Airbnb Biznes Modeli otel xidmətləri üçün ikitərəfli onlayn bazardır və bu məqalədə biz Airbnb-nin biznes modelini ətraflı təhlil edirik. O, qonaqpərvərlik sənayesində ən böyük ictimai şirkətlərdən biridir. 2008-ci ilin avqustunda qurulan Airbnb hər kəsin hər yerə aid olduğu bir dünya yaratmaq missiyasındadır.

Airbnb-nin biznes modeli dünya üzrə evlər və təcrübələr təklif edir, beləliklə unikal yerləri və təcrübələri tapmaq, siyahıya almaq və sifariş etmək üçün bazara sahib ola bilərsiniz. Airbnb xidmətlərinə rəsmi vebsayt və ya proqram vasitəsilə daxil olmaq olar. Airbnb istifadəçiləri onun xidmətlərindən bayram səfərləri və ya ailə yanında qonaqlamalar təşkil etmək və ya təklif etmək üçün istifadə edirlər.

Airbnb-nin biznes modeli nədir?

Airbnb-nin biznes modeli nədir

Airbnb-nin insanlara döşəklər və səhər yeməyi məhsulları təqdim edən bir şirkət kimi başladığını bilirdinizmi?

Lakin şirkət tezliklə səyahət üçün vəsait ayırıb.

Airbnb, bu barədə bilmək istəyənlər üçün effektiv, icma yönümlü biznes modeli təklif edən bir şeydir. Biznes modeli təkcə unikal deyil, həm də kifayət qədər gəlirlidir.

Təkcə bu deyil, o, elə bir səviyyəyə çatıb ki, o, indi məkanı səmərəli və eyni dərəcədə rahat şəkildə siyahıya almaq və bron etmək üçün rezervasiyaları və maliyyə əməliyyatlarını asanlaşdırmaq üçün ən çox arzulanan və sevilən variantlardan biri kimi tanınır.

Otel brendi insanlar arasında kifayət qədər populyarlaşıb və buna görə də hamıya məlumdur.

Airbnb insanların həmin məkanda yaşayış axtaran qonaqlara evlərini icarəyə verə biləcəyi bazar yeri təklif edir. Ev sahibləri öz əmlaklarından gəlir əldə edə bilər və qonaqlar asanlıqla münasib qiymətə yaşayış əldə edə bilərlər.

Əsasları başa düşmək. Airbnb Biznes Modeli

Airbnb hava yatağı və səhər yeməyidir. Bu, İnternetin hər iki tərəfi üçün işləyən onlayn bazardır. Səyahətçilər ən yaxşı şəkildə yerli şirkət sahibləri ilə asanlıqla əlaqə saxlaya bilərlər.

Airbnb biznesi üçün istifadə edilən biznes modeli ən yaxşı aqreqator biznes modeli kimi tanınır.

Bu, Hilton, Marriott və bir çox başqa şirkətlərdə mövcud olan tamamilə xətti biznes modeli deyil. Ənənəvi qonaqpərvərlik biznesləri veb saytın bütün gözəl xüsusiyyətlərini qorumaqla yanaşı, tikintiyə getdikcə daha çox milyonlarla sərmayə qoyduqlarına əmin olmalıdırlar.

Airbnb-nin təmin etdiyi bütün əsas resurslar insanlar üçündür və buna görə də ən yaxşı nəticələri əldə etmək üçün onların hamısını etməli deyillər. Beləliklə, bunun əsas səbəblərindən biri budur biznes inkişaf edə bilər inanılmaz sürətlə və sərfəli qiymətə.

Airbnb-nin ən böyük sərvəti insanlara kapital kimi baxmaq və insan kapitalının idarə edilməsinə üstünlük verməkdir. Şübhə yoxdur ki, bu, ən yaxşı ideyalara sahib olmaq istəyən şirkətlər üçün ən yaxşı şeylərdən biri olacaqdır.

Airbnb-nin biznes modeli necə başladı?

Airbnb biznes modeli necə başladı

Təsisçilər (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) kirayə və ya digər xərclər kimi əsas xərcləri ödəyə bilmədiklərinə görə bu ideyanı irəli sürdülər və o, indi nəhəng bir biznes müəssisəsinə çevrildi. insanlar üçün. 2008-ci ildə yaradılmışdır.

Başlanğıcda veb sayt olduqca sadə idi və o, insanlara yaxınlıqda bir neçə döşək və evdə hazırlanmış səhər yeməyi təklif edirdi. Bununla belə, getdikcə daha çox insanın infuziyası ilə o, reklam mövzularında ən yaxşı şəkildə yüksəldiyinə şübhə yoxdur.

Veb saytın pulu çox artdı və onlar taxıl qutuları və sair kimi bir çox başqa şeyləri sınaqdan keçirdilər. İcarəyə götürülmüş binaların görüntüləri də saytda yerləşdirilib.

İndi, şirkətin böyüməsinə nəzər saldıqda, nəticələrə heyran qalacağınıza şübhə yoxdur.

Airbnb-nin qlobal varlığı. Airbnb Biznes Modeli

Airbnb-nin baş ofisi Kaliforniya ştatının San Fransisko şəhərindəki 888 Brannan küçəsində yerləşir.

Dünyanın 65 ölkəsində təxminən 000 191 şəhərdə Airbnb filialları var. O, yerləşdirmə və qonaqpərvərlik kimi xidmətlərdə iştirak edir.

Dramatis personae

  • Brayan Çeski (CEO)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (VCSO)

Dünya üzrə Airbnb-də 4 siyahı var. 500 milyard dollar gəliri və 000 işçisi var (3,378).

Airbnb Müştəri Seqmentləri

Airbnb müştəriləri kimi müəyyən edilə bilən dörd mühüm insan kateqoriyası var. Buraya ev sahibləri və qonaqlar, sərbəst fotoqraflar və təcrübələrini bölüşən insanlar daxildir. Onlar Airbnb-yə pul qazanmağa və daha çox insana çatmaq üçün sözü yaymağa kömək edirlər.

1. Hostlar. Airbnb Biznes Modeli

Bunlar mülkün sahibi olanlardır. Ev sahibləri evlərini kirayə verən insanlar kateqoriyasına aiddir. Bu yolla ondan bir qədər pul qazana bilərlər.

Onlar Airbnb-də öz əşyalarının (əmlaklarının) siyahısını təqdim etməli və onlar haqqında təfərrüatlar əlavə etməlidirlər. Qiyməti də öz mülahizələrinə görə təyin edə bilərlər. Onlar həmçinin öz rahatlıqlarına uyğun olaraq giriş və çıxış vaxtlarını seçə bilərlər.

Ev sahibinin sifarişdən imtina etmək hüququ var. Bu, səyahətçi rəylərini diqqətlə öyrəndikdən sonra olur. Bir şəxsin sosial profilini uyğunsuz hesab etsələr də, eyni şeyi edə bilərlər.

2. Sərbəst fotoqraflar

Dünyanın müxtəlif yerlərində Airbnb-ə çıxışı olan müstəqil fotoqrafların uzun siyahısı var. Onlar yerdən yerə gedib yüksək keyfiyyətli fotoşəkillər çəkirlər. Əmlakın şəkillərinə klikləyirlər. Beləliklə, insanlar bu yerləri ziyarət etməyin cazibəsini hiss edirlər.

Airbnb hər iki yolla pul qazanır, hətta bu fotoqraflara birbaşa ödədikdən sonra. Şəkillər daha çox yüksək keyfiyyətlidir insanları yerlərə cəlb etmək.

3. Səyahətçilər və ya qonaqlar. Airbnb Biznes Modeli

Yerli ev sahibləri ilə qalmaq üçün siyahıdan yer sifariş edənlər onlardır. Onlar məkanı qiymət, yer, avadanlıq və s. əsasında məhdudlaşdıra bilər.

Səyahətçilər həmçinin onlayn ödəniş etməklə birbaşa portalda ev bron edə bilərlər.

4. Təcrübələrini bölüşən insanlar

Bunlar müstəsna keyfiyyətlərə malik xüsusi təchiz olunmuş insanlardır. Onlar bu cür dərslər, tədbirlər, turlar və sair üçün yer icarəyə götürürlər.

Bu tanışlar bu Airbnbs-i ziyarət edən qonaqlardan reytinq alır. Onlar müxtəlif tədbirlər və tədbirlər sifariş etmək üçün iyirmi faiz komissiya ödəməlidirlər.

Airbnb Əsas Tərəfdaşları. Airbnb Biznes Modeli

Airbnb Business Model Canvas ilə əlaqəli müxtəlif tərəfdaşlar:

  • Səyahətçilərə ən yaxşı seçim etməkdə kömək etmək üçün səyahətçiləri əmlak məlumatları və spesifikasiyalar ilə təmin edən ev sahibləri.
  • Kayak turları, şərab dequstasiyası, yemək bişirmə dərsləri, gəzintilər və s. kimi xüsusi tədbirlər üçün məlumat vermək və bilet bron etməklə təcrübə təklif edən ev sahibləri.
  • Korporativ turizm üçün tərəfdaşlar və menecerlər
  • İnvestorlar/vençur kapitalistləri
  • Sığorta şirkətləri
  • Peşəkar fotoqrafın xidmətləri

Airbnb Biznes Modeli Dəyər Təklifi

Airbnb təkliflərinin qiymətləri ev sahibləri və səyahətçilər və ya qonaqlar arasında dəyişir. Gəlin burada hər ikisinə nəzər salaq -

Sahibləri üçün

  • Mülk siyahısını dərc etmək asan və təhlükəsizdir, ona görə də ev sahibləri Airbnb siyasətlərinə cavab verdiyi müddətcə istənilən əmlakı siyahıya ala bilərlər.
  • Məkanınızı səyahətçilərə icarəyə verməklə əlavə pul qazana bilərsiniz
  • Tarixlər, qiymətlər və əmlak qaydalarına tam nəzarət təklif edir
  • Zərər və ya qəzaları ödəmək üçün 1 milyon dollar ev sığortası təklif edir.
  • Peşəkar xidmətlər göstərir
  • Rahat ünsiyyət
  • Öz-özünə qeydiyyat
  • 24*7 müştəri dəstəyi

Qonaqlar üçün. Airbnb Biznes Modeli

  • Əlverişli və pul üçün yaxşı dəyər
  • təhlükəsiz ödəniş üsulu
  • Baxmaq asan və sifariş etmək asandır
  • Geniş mülk
  • Zövqünüzə uyğun olaraq mətbəx, paltaryuyan, hovuz və s.
  • Unikal qonaq təcrübəsi
  • Ev sahibləri və qonaqlar haqqında məlumatların yoxlanılması
  • Özünü qeydiyyatdan keçirmək imkanı

Airbnb biznes modeli necə işləyir

Airbnb üç sadə addımda işləyir:

1) Boş yerlərini icarəyə verməyə hazır olan sahiblər.

2) Tərcihlərinə uyğun olaraq göstərilən mövcud oturacağı sifariş etmək istəyən səyahətçilər.

3) Sərbəst fotoqraflar böyük şəhərlərə səyahət edərək mövzunun hərəkətsiz kadrlarını vururlar.

Beləliklə, hər şey insanların heyrətamiz platformada mövcud olan bütün sevimli yerlərini siyahıya salması ilə başlayır və bu da əlavə pul üçün. Bu, elanlarda qeyd olunan mülklər üçün alacaqları kirayə haqqı olacaq.

Airbnb platforması vasitəsilə səyahətçilər həm də bütün ev sahibləri, eləcə də yerli ev sahibləri ilə asanlıqla əlaqə saxlaya biləcəklər. Beləliklə, onlar prosesə çox pul xərcləmək məcburiyyətində deyillər və çox güman ki, olduqca sərbəst həyat tərzi keçirirlər. Beləliklə, bu biznes modelinin şirkət üçün ən yaxşılarından biri olacağına şübhə yoxdur.

Burada bir neçə şəxsi profil, eləcə də qalmaq üçün ən yaxşı və ən heyrətamiz yerlərdən bəziləri var. Onlar da bahalı otellərə pul xərcləmək məcburiyyətində deyillər. İnsanların ən yaxşı şəkildə apara biləcəyi azad həyat tərzi var.

Yalnız bu deyil, insanlar asanlıqla yerli sakinlər kimi yaşaya və bütün heyrətamiz üstünlüklərə sahib ola bilərlər.

Bu, ev sahiblərinin heyrətamiz veb saytdan heç bir faydası olmadığı deyil. Onlar binaları icarəyə götürə biləcəklər. Bu, şirkətin reputasiyasını və etibarlılığını qorumağa gəldikdə çox kömək edə biləcək bir şeydir.

Yalnız ev sahibləri və səyahətçilər deyil, Airbnb orada profilləri olan bütün heyrətamiz müstəqil fotoqraflara kömək edə bilər. Şəkillərinizi bütün dünya ilə paylaşa biləcəksiniz. Airbnb Biznes Modeli

Üstəlik, frilanserlər lazımi mülkə asanlıqla çata bilər və o heyrətamiz əmlakın HD fotolarına sahib olacaqlar. Bunlar, foto klik nisbətinizi ən yaxşı şəkildə yaxşılaşdıracaq heyrətamiz HD fotoşəkillərdir.

Airbnb Müştəri Əlaqələri

Müştərilərlə yaxşı münasibətlər qurmağın açarı bu məqsədlə istənilən məsələdə inamı inkişaf etdirməkdir. Problem yaranarsa, onunla məşğul olmaq və mümkün qədər tez müalicə etmək vacibdir. Çünki müştəri illər ərzində qazandığı reputasiyaya xələl gətirə bilər.

Müştərilərinizlə sağlam münasibət saxlamaq üçün burada iki vacib amil var.

Birincisi həm ev sahibləri, həm də qonaqlar üçün uyğundur.

Müştəri problemlərini vaxtında həll etmək çox vacibdir. Risklərə və mənfi davranışlara qarşı da rahat olmalısınız. Şəxsi məlumat və məxfilik ev sahibləri və səyahətçilər üçün aydınlıq təmin etməlidir.

İkincisi əsasən hostlara aiddir.

Sağlam münasibətlər Airbnb-nin ev sahibləri üçün təqdim etdiyi imkanlardan irəli gəlir. Bu, həm də sahiblərin əmlaklarını icarəyə verməkdən nə qazanmasından asılıdır. Bu, həm də onları zədələyə biləcək külək küləyindən necə qorumaqdan asılıdır.

Airbnb-nin gəlir əldə etmək qabiliyyəti həlledici amillərdən biridir. Sonra qonaq keyfiyyətinin yoxlanılması gəlir. Uyğunlaşma prosesində göstərdikləri dəstək üçüncü yerdə gəlir. Onları bütövlükdə dəstəkləmək çox vacibdir. Airbnb-nin də yaradılmasında rolu var uğurlu sahibləri.

Bundan əlavə, onlar çətin məsələləri həll etməklə yanaşı, ən yaxşı ev sahiblərini mükafatlandırmalıdırlar.

Airbnb-nin üzləşdiyi problemlər

Mövcud bazarda Airbnb sürətlə böyüyür. Populyarlığına baxmayaraq, Airbnb müxtəlif çətinliklərlə üzləşir. Bəzi şəhərlər və ölkələr birbaşa onlara qarşıdır. Airbnb Biznes Modeli

Yəqin ki, xidmətlərinə görə. Airbnb-nin məqsədi insanları qısa müddətli kirayə ilə təmin etməkdir. Nəticədə ortaya çıxan müxtəlif hüquqi problemlərin yeganə mümkün səbəbi budur. İnsanların Airbnb-də kirayə verdiyi yerləri yoxlamaq və iki dəfə yoxlamaq kritik hala gəlir. Bəzi insanlar bilmədən evlərini icarəyə veriblər. Nəticələri ilə üzləşməli oldular. Bu, bu şəhərin qanunlarına görə qanunsuz bir hərəkət idi. IPO və Airbnb onları coğrafi genişlənməyə məcbur edir. Bu halda, Airbnb genişləndirmək istədikləri ölkənin qanuni çərçivəsinə uyğun olmalıdır.

Xərc strukturu. Airbnb Biznes Modeli

Airbnb-nin xərc strukturunun yekun formalaşdırılmasına təsir edən müxtəlif amillər:

  • İnfrastruktur dəyəri
  • Platformanın inkişafı və saxlanması xərcləri
  • İşçilərin maaşları
  • dəyəri satış və Marketinq
  • Müştəri əldə etmə dəyəri
  • Standart qiymət
  • Kapitalın dəyəri
  • İnkişaf və dəstək
  • Sığorta dəyəri
  • Kredit kartı emal haqqı
  • Hüquqi və inzibati xərclər

Airbnb necə pul qazanır?

Airbnb necə pul qazanır

Airbnb mülk sahiblərinə veb saytında ən yaxşı şəkildə təqdim olunan pulsuz siyahılar vasitəsilə insanlarla görüşməyə imkan verir. Səyahətçilər həmçinin bütün heyrətamiz mülklərə ən yaxşı şəkildə baxa biləcəklər. Onların etmələri lazım olan yeganə şey yeri öyrənməkdir və onlar büdcəyə və tələblərə uyğun yerlər tapa bilərlər. Üstəlik, ani əməliyyatlar və bron əməliyyatları həmişə Airbnb platforması vasitəsilə həyata keçirilir və insanlar da daha yaxşı nəticələr əldə edirlər. Bundan əlavə, gəlirin bir hissəsi onun sərəncamında olan müxtəlif mənbələr vasitəsilə şirkətə verilir.

1. Sahiblərdən komissiyalar. Airbnb Biznes Modeli

Sahiblərin və ev sahiblərinin köməyi ilə şirkətə verilən bəzi komissiyalar var. Mütləq sahib olduqları hostlardan istifadə edən insanlardan sifariş olduqda şirkət 10% komissiya alır.

2. Qonaqlardan alınan komissiyalar.

Şübhə yoxdur ki, səyahət edənlər də sifarişlərinin heç bir əngəl olmadan təsdiqlənməsini təmin etmək üçün insanlara müvafiq əməliyyat haqqı ödəməlidirlər. Bu, ödənişin mümkün olan ən yaxşı şəkildə işlənməsini təmin etmək üçün onların ödəməli olduğu bir haqqdır. Bu, rezervasiya məbləğinin təxminən 3%-ni təşkil edəcək. Bununla belə, Airbnb xidmətlərini seçməklə insanların çoxlu pula qənaət edə biləcəyi başqa yollar da var. Bu sahələrdə də bəzi vergi qanunları mövcuddur.

İstifadəçilər bölgənin vergi qanunlarına uyğun olaraq ƏDV ödəməlidirlər. Beləliklə, bu, insanların Airbnb platformasında qənaət edə bilməsini təmin etməyin ən yaxşı yollarından biridir. Airbnb ilə insanlar özlərini bir şeyə aid hiss edə bilərlər və bu, şirkətin insanlara yeni və heyrətamiz məhsul və xidmətlər təqdim edə bildiyi yeni baxışlardan biridir. Bir şirkət jurnalı da var ki, bu da insanlara biznes modelləri haqqında hər şeyi başa düşməyə kömək edən kifayət qədər vacib amildir.

Beləliklə, heç bir şübhə yoxdur ki, siz Airbnb-nin tələb etdiyi bütün üstünlüklərdən istifadə edə biləcəksiniz.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb Biznes Modeli

İstər Airbnb, istər Oyo Rooms və ya Uber, hamısı aqreqator modelində işləyir. Uber standartlaşdırılmış xidmət səviyyəsini təmin edərək, sürücülər və sərnişinlər arasında vasitəçi rolunu oynadığı üçün bir yerdən digər yerə səyahətin asanlaşdırılmasında iştirak edir. Oyo Rooms modeli keyfiyyətə nəzarət və ya standartlaşdırmaya əsaslanır, burada şirkət özü xidmətlərində müəyyən səviyyədə vahidliyi təmin edir. Bu, şəxsə ayrıca oteldən çox Oyo Rooms-da otaq bron etməyə imkan verir. Beləliklə, Oyo da müəyyən səviyyədə xidmət göstərir.

Digər tərəfdən, Airbnb icazə verir qonaqlar vebsayt vasitəsilə otaq sifariş edirlərsahibi tərəfindən təmin edilir. Airbnb evlərin keyfiyyətinə nəzarət etmir. Digər əsas fərq Airbnb-nin gəliridir ki, bu da əsasən yalnız komissiyalardan gəlir.

Airbnb Plus nədir?

Airbnb Plus-dakı evlər Airbnb Plus kateqoriyasına daxil olan incə keyfiyyət, rahatlıq və üslub təklif edir. Bu, səyahət edənlərə lüks təklif edən Airbnb proqramıdır. Plus damının altına girmək istəyən bir sahib üç yüz baldan ibarət uzun bir meyar siyahısından keçməlidir. Model inkişaf etdikcə, Airbnb mürəkkəb dizaynlı yüksək keyfiyyətli evlər kimi müəyyən edilə bilən evlər axtarır. Airbnb Uber modelinin izinə düşür. Orada, Uber-in həyatın müxtəlif təbəqələrinə aid olan müştəriləri üçün strateji olaraq müxtəlif xidmətlər hazırladığını görəcəksiniz. Eynilə, Airbnb seçimləri və büdcələri olan insanlara kirayə vermək ideyasını irəli sürür.

Airbnb Luxe nədir? Airbnb Biznes Modeli

Proqram səyahət edənlərə baxımsız görünən dəbdəbəli evlər təqdim edir. O, dəbdəbəli texnologiya, müstəsna xidmət və xüsusi səyahət dizaynerlərindən ibarətdir. Airbnb inkişaf etdikcə və genişləndikcə, onların siyahısına yüksək səviyyəli yaşayış yerləri və ən prestijli evlər daxildir. Airbnb Luxe yeni bir seqmentdir. Müştəriləri nəzərə alaraq dizayn edingecəyə min dollardan çox pul xərcləməyə hazır olanlar. Onun strateji dizaynı, mənzərəli gözəlliyi və gözəl məişət texnikası olan möhtəşəm şəxsi evləri var. Yeni bir seqmentin əlavə edilməsi iki mindən çox evi əhatə edir. Bu evlərin seçimi strateji yanaşma ilə dünyanın müxtəlif yerlərindən gəlir. Bütün bu cihazlar üç yüz müxtəlif ciddi sınaqdan keçməlidir. Bütün keyfiyyətli xidmətləri və dizaynı təmin etdilər.

Airbnb ev sahiblərini və səyahətçiləri necə cəlb edir?

İndi siz Airbnb-nin müştəriləri ilə necə əlaqə saxlaması barədə düşünməlisiniz. Onda cavab olduqca sadədir, bu gün ən çox yayılmış vasitələrdən bəzilərini istifadə edir, yəni:

  • Ağızdan -ağıza
  • Tanıtım Təklifləri
  • Sosial Mediya
  • Rəqəmsal marketinq
  • İnternet və sosial mediada reklam
  • Ortaq Marketinq
  • Dəvət etmək və təkliflər almaq və s.

Tamamlama!

Beləliklə, burada Airbnb haqqında bilməli olduğunuz bəzi şeylər var. Bu, şübhəsiz ki, ən yaxşı biznes modellərindən birinə malik olan şirkətdir və biz sizi əmin etmək üçün buradayıq ki, bu xüsusi biznes modelinə ən yaxşı şəkildə əməl etsəniz, çoxlu məlumatlara sahib olacaqsınız. Airbnb Biznes Modeli

Ümid edirik ki, Airbnb biznes modeli haqqında bilmək lazım olan hər şeyi başa düşmək üçün bu məqaləni çox məlumatlandırıcı tapacaqsınız.