İdrak yükü nəzəriyyəsi qavrayış, məlumatın işlənməsi və öyrənmə məsələlərini tədqiq edən alman idrak psixoloqu və tədqiqatçısı İohann Şommer tərəfindən təklif olunan konseptual çərçivədir. O, müxtəlif növ tapşırıqların və iş mühitinin diqqət, yaddaş və problem həlli daxil olmaqla, insanın idrak sisteminin iş yükünə necə təsir edə biləcəyini təsvir edir.

İdrak yükü nəzəriyyəsinin əsas komponentlərinə aşağıdakılar daxildir:

  • Üç növ idrak yükü:

  • İntellektual yük

İdrak yükü nəzəriyyəsində intellektual yük bir insanın müəyyən bir fəaliyyəti yerinə yetirərkən qarşılaşdığı tapşırıq çətinlik səviyyəsi ilə bağlıdır. Bu konsepsiya bir işin nə qədər çətin olduğunu təsvir edir nöqteyi-nəzər qavrayış, diqqət, yaddaş, düşüncə və qərar qəbul etmə kimi idrak prosesləri. Tapşırıqları yerinə yetirərkən səmərəliliyi və məhsuldarlığı təmin etmək üçün intellektual iş yükünün tarazlığını qorumaq vacibdir.

İntellektual iş yükünün əsas aspektlərinə aşağıdakılar daxildir:

  1. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Tapşırıqın çətinliyi:

    • Tapşırıq nə qədər mürəkkəb olsa, intellektual yük bir o qədər yüksək olar. Mürəkkəblik adi tapşırıqların yerinə yetirilməsi kimi sadə tapşırıqlardan təhlil, problemlərin həlli və strateji qərarların qəbulu tələb edən daha mürəkkəb tapşırıqlara qədər dəyişə bilər.

  2. Məlumatın miqdarı:

    • İntellektual iş yükü, eyni zamanda, bir tapşırığı yerinə yetirərkən insanın emal etməli olduğu məlumatın miqdarına aiddir. Böyük miqdarda məlumat mürəkkəbliyi və idrak resurslarında gərginliyi artıra bilər.

  3. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Diqqət Tələblər:

    • Yüksək diqqət tələb edən tapşırıqlar da əhəmiyyətli zehni yük yarada bilər. Məsələn, təfərrüatlara daimi diqqət tələb edən çoxşaxəli fəaliyyətləri və ya tapşırıqları yerinə yetirmək intellektual cəhətdən tələbkar ola bilər.

  4. Müvəqqəti məhdudiyyətlər:

    • Məhdud vaxtda tapşırığı yerinə yetirmək ehtiyacı, xüsusən də tapşırıq tez və dəqiq həll tələb edirsə, zehni yükü artıra bilər.

  5.  Qərar vermənin çətinliyi:

    • Xüsusilə bir çox variant və ya qeyri-müəyyənlik olduqda mürəkkəb qərarlar qəbul etmək idrak problemləri əlavə edə və zehni iş yükünü artıra bilər.

  6. Əvvəlki bilik və təcrübə:

    • İnsanın əvvəlki bilik və təcrübə səviyyəsi də intellektual iş yükünə təsir göstərir. Təcrübə səviyyəsinə uyğun olan tapşırıqlar təcrübəli şəxslər üçün daha az stresli kimi qiymətləndirilə bilər.

İntellektual yükün idarə edilməsi istifadəçi interfeysi dizaynı, təhsil, tibbi təcrübə və idrak resurslarına həddindən artıq yüklənmədən tapşırığın səmərəli şəkildə yerinə yetirilməsi üçün texniki sistemlərin inkişafı kimi müxtəlif sahələrdə mühüm aspektdir.

  • Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Fizioloji yük

İdrak yükü nəzəriyyəsində fizioloji yük, tapşırıqları yerinə yetirərkən insanın performansına və stress səviyyəsinə təsir edə bilən fiziki aspektlərə aiddir. Bu yük fizioloji proseslər və yorğunluq, gərginlik, fiziki sağlamlıq və enerji səviyyələri kimi bədən şərtləri ilə bağlıdır.

Fizioloji yükün bəzi aspektlərinə aşağıdakılar daxildir:

  1. Yorğunluq:

    • Uzunmüddətli fəaliyyətlər və ya artan fiziki tələblər yorğunluğa səbəb ola bilər ki, bu da öz növbəsində məhsuldarlığa və konsentrasiyaya təsir edə bilər.

  2. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Enerji səviyyəsi:

    • Fizioloji yük bədəndəki enerji səviyyəsi ilə bağlıdır. Aşağı enerji səviyyələri yüksək məhsuldarlığı qorumağı çətinləşdirə bilər.

  3. Sağlamlıq və Fitnes:

    • İnsanın ümumi fiziki sağlamlığı və hazırlığı da onun fizioloji stressə dözmək qabiliyyətinə təsir göstərir. Yaxşı fiziki hazırlığı olan insanlar, tapşırıqların fiziki aspektlərini daha yaxşı yerinə yetirə bilərlər.

  4. Emosional stress:

    • Stress və ya narahatlıq kimi güclü duyğular, bədəndəki ümumi stressə təsir göstərə bilən stress hormonlarının artması kimi fizioloji reaksiyaya səbəb ola bilər.

  5. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Xroniki oturma və fiziki hərəkətsizlik:

    • Uzun müddət oturmaq və məhdud fiziki fəaliyyət də yorğunluq və əzələ gərginliyi də daxil olmaqla, fizioloji stressə səbəb ola bilər.

  6. Ətraf mühitə təsiri:

    • Temperatur, rütubət, işıqlandırma və digər ətraf mühit amilləri də fizioloji yükə təsir edə bilər. Məsələn, yüksək temperatur yorğunluq və narahatlığa səbəb ola bilər.

Fizioloji yükün idarə edilməsi sağlamlığın, performansın və rifahın qorunması üçün vacibdir. Buraya müntəzəm fasilələr, fiziki fəaliyyət, yaxşı yuxu, stressin idarə edilməsi və optimal fiziki vəziyyəti qorumaq üçün digər strategiyalar daxil ola bilər. İşçilərin rahatlığını və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün tapşırıqları və iş mühitlərini tərtib edərkən fizioloji yükü nəzərə almaq da vacibdir.

  •   Emosional yük

İdrak yükü nəzəriyyəsində emosional yük, tapşırıqları yerinə yetirərkən fərdin psixoloji vəziyyətinə və fəaliyyətinə təsir göstərə bilən emosional aspektlərə aiddir. Bu, tapşırıq, ətraf mühitin təsirləri və ya şəxslərlərarası qarşılıqlı əlaqə nəticəsində yarana biləcək emosional reaksiyaları əhatə edir. Emosional stress diqqətə, konsentrasiyaya, motivasiyaya və ümumi rifaha təsir göstərə bilər.

Emosional yükün bəzi aspektlərinə aşağıdakılar daxildir:

  1. Stress:

    • Yüksək səviyyəli stress idrak funksiyasına təsir edə bilər və insanın tapşırıqların öhdəsindən gəlmək qabiliyyətinə təsir göstərə bilər. Əlaqələr, zaman təzyiqi, qeyri-müəyyənlik və ya yaşanan hadisələr kimi münaqişələr və ya dəyişikliklər stressə səbəb ola bilər.

  2. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Narahatlıq:

    • Narahat hisslər qeyri-müəyyənlik, uğursuzluq gözləməsi və ya performans narahatlığından yarana bilər. Narahatlıq diqqətinizi cəmləmək və qərar qəbul etmək qabiliyyətinizi təsir edə bilər.

  3. Yorğunluq:

    • Uzun müddət davam edən emosional stress, xüsusən də stress yaşaması ilə əlaqəli, yorğunluğa səbəb ola bilər və psixoloji resursları zəiflədə bilər.

  4. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Məmnuniyyət və motivasiya:

    • Məmnunluq və motivasiya kimi duyğular da vacibdir. Tapşırıqlarda müvəffəqiyyət, tanınma və dəstək müsbət emosiyalar yarada və effektiv performansı təşviq edə bilər.

  5. Empatiya və şəxsiyyətlərarası münasibətlər:

    • Digər insanlarla qarşılıqlı əlaqə, empatiya, münaqişələr və ya anlaşılmazlıqlar psixoloji rifaha təsir edən emosional reaksiyalara səbəb ola bilər.

  6. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Monoton və darıxdırıcı:

    • Darıxdırıcı və monoton tapşırıqlar emosional yorğunluğa səbəb ola bilər və motivasiyanı azalda bilər.

  7. Gözləntilər və həmyaşıdların təzyiqi:

    • Başqalarının gözləntiləri, həmkarların və ya rəhbərliyin təzyiqi də emosional vəziyyətə və iş yükünə təsir edə bilər.

Emosional stressi idarə etmək psixoloji rahatlığı və effektivliyi qorumaq üçün vacibdir. Buraya istirahət, stressin idarə edilməsi, ünsiyyət, həmkarlar və rəhbərlik tərəfindən dəstək və müsbət iş mühiti yaratmaq strategiyaları daxil ola bilər. Emosional intellekt və inkişaf üzərində işləmək emosional özünüidarə bacarıqları da təkmilləşdirməyə kömək edə bilər emosional stressin idarə edilməsi.

  • Həddindən artıq yükdən qaçma prinsipi:

    • Schommer, effektiv performans üçün idrak yükünün optimal səviyyəsinin olduğunu təklif etdi. Çox az və ya çox yük aşağı performansla nəticələnə bilər.
  • İki komponentli koqnitiv yük modeli:
    • Operativ yaddaş yükü: Bir insanın yadda saxlamalı və işlək yaddaşda emal etməli olduğu məlumatların miqdarı ilə əlaqələndirilir.
    • Uzunmüddətli yaddaş yükü: Nə qədər tapşırıqların istifadəni tələb etməsi ilə əlaqədardır məlumat uzunmüddətli yaddaşdan.

  •  Dublikat effekti:

    • Schommer, iş və uzunmüddətli yaddaşa eyni vaxtda yüklənmənin həddindən artıq yüklənməyə səbəb ola biləcəyini göstərən dublikasiya effekti konsepsiyasını təqdim etdi.

  • Koqnitiv yükü azaltmaq üçün üsullar:

    • İdrak yükü nəzəriyyəsi idrak yükünün azaldılması üçün müxtəlif üsullar təklif edir, məsələn, tapşırıqların sadələşdirilməsi, göstərişlər və göstərişlərin verilməsi, proseslərin avtomatlaşdırılması və s.

  • Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Təhsil və texnologiyada tətbiq:

    • O, təhsildə, istifadəçi interfeysinin dizaynında, texniki sistemlərin işlənib hazırlanmasında və öyrənmə prosesinin effektivliyinin və istifadəçilərin qarşılıqlı əlaqəsinin vacib olduğu digər sahələrdə tətbiq tapmışdır.

İdrak yükü nəzəriyyəsi insanın qavrayış və məlumatların işlənməsini başa düşməsi sahəsində vacibdir və psixologiya, təhsil, tədqiqat dizaynı, mühəndislik və texnologiya sahələrində geniş tətbiq olunur.

Dostoinstva.

Tapşırıqların və şərtlərin insanın idrak proseslərinə təsirini öyrənmək üçün dəyərli çərçivə təmin edir. Onun üstünlüklərinə aşağıdakılar daxildir:

  1. Koqnitiv prosesləri başa düşmək:

    • İdrak yükü nəzəriyyəsi tapşırıqları yerinə yetirərkən diqqət, yaddaş, əsaslandırma və qərar qəbul etmə kimi müxtəlif idrak proseslərinin necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu anlamağa kömək edir. Bu, səmərəliliyi artırmaq və həddindən artıq yüklənmənin qarşısını almaq üçün tapşırıq və sistem dizaynı üçün vacibdir.

  2. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Tapşırıqların çətinlik dərəcəsi:

    • Nəzəriyyənin üstünlüklərindən biri idrak yükü baxımından tapşırıqların mürəkkəbliyini qiymətləndirmək bacarığıdır. Bu, tərtibatçılara, dizaynerlərə və alimlərə istifadəçinin idrak resurslarının səviyyəsinə uyğun gələn tapşırıqlar və interfeyslər yaratmağa imkan verir.

  3. İstifadəçi interfeysi dizaynı:

    • İstifadəçi interfeysinin dizaynı sahəsində koqnitiv yük nəzəriyyəsi mühüm rol oynayır. Bu, istifadəçinin tapşırıqları yerinə yetirmək üçün qoymalı olduğu idrak səylərini minimuma endirməklə daha intuitiv və istifadəçi dostu interfeyslər yaratmağa imkan verir.

  4. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Tədris proseslərinin optimallaşdırılması:

    • Təhsil kontekstində idrak yükü nəzəriyyəsi tədris metodlarını və təlimat materiallarının dizaynını optimallaşdırmağa kömək edir. Tələbə yükünü başa düşmək effektiv təlim proqramları yaratmağa imkan verir.

  5. İş və Stress İdarəetmə:

    • Biznes mühitində koqnitiv yük nəzəriyyəsi işi effektiv idarə etmək və işçilərin həddindən artıq yüklənməsinin qarşısını almaq üçün istifadə edilə bilər. Bu, yüksək məhsuldarlığı qorumaq və yorğunluğun qarşısını almaq üçün vacibdir.

  6. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Texniki Sistemlərin İnkişafı:

    • Avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemləri kimi texniki sistemlərin layihələndirilməsi zamanı idrak yükü nəzəriyyəsi insan qabiliyyətlərinə və məhdudiyyətlərinə uyğun olan sistemlərin dizaynına kömək edir.

  7. Psixologiya və Neyrologiya Araşdırmaları:

    • O, insan beyninin müxtəlif idrak yükləri altında necə işlədiyini daha yaxşı anlamağa imkan verən psixologiya və nevrologiya sahəsində tədqiqatlar üçün əsas rolunu oynayır.

  8. Tədris Effektivliyinin Artırılması:

    • Təhsil sahəsində idrak yükü nəzəriyyəsi tələbələrin diqqətini və yaddaş məhdudiyyətlərini nəzərə alaraq öyrənmə səmərəliliyini artırmağa kömək edir.

Beləliklə, idrak yükü nəzəriyyəsi bir çox praktik tətbiqlərə malikdir və inkişafına kömək edir effektiv tədris metodları və dizayn sistemləri, həmçinin insan fəaliyyətinin müxtəlif sahələrində məhsuldarlığı artırmağa və stressi idarə etməyə kömək edir.

Məhdudiyyətlər

İnsan idrak proseslərinin öyrənilməsində bir çox praktik tətbiqinə və dəyərinə baxmayaraq, idrak yükü nəzəriyyəsinin bəzi çatışmazlıqları var:

  1. Sadələşdirilmiş Modellər:

    • Bəzi tənqidçilər qeyd edirlər ki, idrak yükü modelləri çox sadə ola bilər və insan təfəkkürünün və qavrayışının mürəkkəbliyini tam əks etdirməyə bilər.

  2.  Dəyişkənliyin məhdud uçotu:

    • Koqnitiv yük nəzəriyyəsi həmişə fərdi fərqləri və idrak yüklərinə cavab dəyişkənliyini nəzərə almır. İnsanların müxtəlif vəzifələrə reaksiyaları çox fərqli ola bilər.

  3. Emosional aspektlərin aradan qaldırılması:

    • Nəzəriyyə stress və narahatlıq kimi emosional aspektlərə daha az diqqət yetirir, baxmayaraq ki, bu amillər idrak proseslərini əhəmiyyətli dərəcədə təsir edə bilər.

  4. Tək tapşırıqlara diqqət yetirin:

    • Ənənəvi olaraq, idrak yükü nəzəriyyəsi tək vəzifəli ssenarilərə fokuslanmışdır və o, müasir fəaliyyətlərdə çoxşaxəli və mürəkkəb ssenarilərin təsirini həmişə yaxşı izah etməyə bilər.

  5. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Kompensasiyanın uçota alınmaması:

    • İnsanlar koqnitiv yükün öhdəsindən gəlmək üçün kompensasiya strategiyaları hazırlaya bilərlər və bu strategiyalar həmişə ənənəvi nəzəriyyədə nəzərə alınmır.

  6. İdrak yükünün ölçülməsi ilə bağlı çətinliklər:

    • Koqnitiv yükü ölçmək çətin ola bilər. Sorğular və fizioloji tədbirlər kimi mövcud metodların öz məhdudiyyətləri var və ölçmələrin düzgünlüyünə şübhə yarana bilər.

  7. Fərdi xüsusiyyətlərin nəzərə alınmaması:

    • İdrak yükü nəzəriyyəsinin bəzi tənqidçiləri iddia edirlər ki, o, həmişə beyin strukturunda və funksionallığında fərdi fərqləri nəzərə almır ki, bu da idrak yükünü təhlil edərkən mühüm aspekt ola bilər.

  8. Koqnitiv yük nəzəriyyəsi. Kontekstdə qeyri-kafi diqqət:

    • O, bəzən kontekst və ətraf mühitin koqnitiv proseslərə təsirini kifayət qədər nəzərə almaya bilər.

Bu çatışmazlıqlara baxmayaraq, idrak yükü nəzəriyyəsi vəzifələrin və şərtlərin insan təfəkkürü və davranışına təsirini anlamaq üçün vacib bir vasitə olmaqda davam edir. Məhdudiyyətlərini nəzərə alaraq, o, hələ də sistem dizaynı, tapşırıqlar və öyrənmə üçün faydalı fikirlər təqdim edir.