Sosial media aparıcıları, sosial media vasitəsilə biznesinizlə əlaqə quraraq müştərilərinizə və ya müştərilərinizə çevrilən insanlardır.
Sosial media sadəcə ailə ilə əlaqə saxlamaq, lisey dostunuzun yeni uşaqlıq fotolarına baxmaq və ya qızğın siyasi müzakirələr aparmaq üçün əla yer deyil.
Düşüncəli şəkildə həyata keçirildikdə, dəyər təklif etməyə və izləyiciləri ilə əlaqələr qurmağa diqqət yetirən marketoloqlar asanlıqla aparıcı nəsil üçün sosial şəbəkə olan qızıl mədəninə daxil ola bilərlər.
Sosial kanallar vasitəsilə potensial yaratmaq üçün bir çox yol var. Bir qayda olaraq, qurğuşun nəsli üç qrupa bölünür:
- Fərdi liderləri təqib etmək
- Qapalı məzmunun təşviqi
- Malların və xidmətlərin təşviqi
Nəzərə alın ki, insanlar daha çox tanıdıqları və güvəndikləri şirkətlərdən və şəxslərdən satın alırlar. Dəyər təklif etmək, məsləhət vermək və əlaqələr qurmaq potensial müştərilərin yaradılmasının açarıdır sosial şəbəkələr.
Bu yazıda səkkiz haqqında danışacağıq Üç Böyük Aparıcı Nəsil Platforması haqqında göstərişlər - Facebook, Linkedin və Instagram.
Facebook. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Facebook vasitəsilə aparıcı yaradılması çox vaxt pullu reklam vasitəsilə həyata keçirilir. Bu yolla tam olaraq sizə lazım olan auditoriyanı seçə bilərsiniz. İstər saytınızı yenicə ziyarət etmiş birinə retargeting reklamı göndərmək, istərsə də məkana və ya digər demoqrafik göstəricilərə əsasən yeni müştərilərə reklam göndərmək istəsəniz, Facebook sizə ideal auditoriyanızı dəqiqləşdirməyə imkan verir. İstər ödənişli, istərsə də üzvi şəkildə getməyə qərar verməyinizdən asılı olmayaraq, səhifənizə və ya veb saytınıza aparıcılar gətirmək üçün Facebook-dan istifadə edə biləcəyiniz bəzi yollar bunlardır.
Səhifənizi veb sayt kimi optimallaşdırın. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Fərdiləşdirmə seçimləri kimi Facebook Səhifələri pulsuzdur. Mümkün qədər çox doldurmaq vacibdir ki, auditoriyanız biznesinizdən nə gözlədiyini bilsin. Burada bəzi məsləhətlər var.
- E-poçt siyahısına qeydiyyat formasını birbaşa səhifənizdə yerləşdirin.
- Hekayənizi danışmaq və insanlara nə etdiyinizi bildirmək üçün haqqında səhifənizi optimallaşdırın.
- Tamaşaçılarınızı cəlb etmək üçün təşkil edilmiş foto albomlar kimi cəlbedici vizual elementlər əlavə etməyə diqqət yetirin. Səhifənizi veb saytınız kimi düşünün.
- Markanızın Facebook səhifəniz və veb saytınız arasında birləşdiyinə əmin olun. Məsələn, veb saytınız tünd mavidirsə və Facebook səhifəniz açıq mavi rəngdən istifadə edirsə, hər ikisinin mavi çalarları olmasına baxmayaraq, o, ayrı görünəcək. Müştəri veb saytınızdan Facebook səhifəsindən gəlirsə, xüsusən də şirkətinizlə əvvəllər təcrübəsi olmayan ödənişli reklam vasitəsilə göndərilibsə, hətta etibarınızı itirə və ya daha az peşəkar görünə bilərsiniz.
Facebook-da qrup yaradın. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Facebook qrupların istifadəsini təşviq edir və onlar yeni müştəriləri cəlb etmək üçün əla yerdir. Xoşbəxtlikdən marketoloqlar üçün mövcud səhifədən qrup yaratmaq asandır. Sadəcə Paylaş düyməsinin yanındakı nöqtələrə klikləyin və Qrup Yarat seçin.
Qruplar inkişaf etmiş HTML dəstəyindən tutmuş uçan balıq ovu həvəskarlarına qədər hər şey ətrafında cəmləşə bilər. Həmfikir insanlar üçün bir qrup yaratarkən, onlara bir mövzunu müzakirə etmək, məsləhət və dəstək paylaşmaq üçün yer verən səma həddidir. Sizin üçün bir qrupa ev sahibliyi edirsinizsə hədəf auditoriyası, siz xidmətlərinizi təklif etməzdən əvvəl söhbətlərə başlaya və onlarla tanış ola bilərsiniz. Siz əlaqələr qurduqdan sonra onlar təbii olaraq xidmətlərinizə və ya məhsullarınıza çevrilə bilərlər.
Öz Facebook qrupunuzu yaratmaq qərarına gəlsəniz, faktiki biznesinizdən daha geniş bir mövzu seçin və istehlakçıya dəyər əlavə edin. Məsələn, satışı 1 milyon dollardan çox olan yüksək texnologiyalı şirkətlər üçün SaaS mühasibat həlləri ətrafında mərkəzləşmiş qrup əvəzinə, vergi məsləhəti axtaran SaaS şirkətləri üçün qrup yarada bilərsiniz.
Söhbətlərdə iştirak edin. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Son Facebook alqoritm yeniləmələri səbəbindən üzvi əlaqə çətin ola bilər. Platforma nişan və nişanlanmaya yönəlib, ona görə də görünmək üçün auditoriyanıza müraciət etməlisiniz.
Kimsə səhifənizə şərh yazdıqda və ya sizə mesaj göndərdikdə, tez cavab verməyinizə əmin olun. Alqoritmlər auditoriyası ilə əlaqə saxlamayan şirkətlərə nisbətən aktiv şirkətlərə üstünlük verir. Bundan əlavə, məzmununuz və yazılarınız vasitəsilə müzakirələrə başlaya bilərsiniz. Suallar və rəylər verin.
Məsələn, tutaq ki, siz xidmətlərinizi satırsınız Qrafik dizayn. Siz əsas haqqında məsləhətləri dərc etməyə başlaya bilərsiniz Qrafik dizayn və ya insanlardan sevimli loqotiplərini paylaşmalarını xahiş edin. İnsanları biznesiniz haqqında söhbətə cəlb edin ki, onlar öz fikirlərini bildirsinlər, öz sahələrində mütəxəssis olsunlar və ya müzakirəyə başlasınlar.
Linkedin. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
LinkedIn peşəkarların və peşəkarların bir araya gəldiyi yerdir. Artıq rəqəmsal portfel saytı deyil, o, biznes məsləhətləri, şəbəkələşmə və peşəkar məzmun üçün mərkəzdir. Bu, xidmətlərinizlə biznesləri və fiziki şəxsləri hədəfləmək üçün əla yerdir. Bir çox insan işgüzar əlaqələr axtarmaq məqsədi ilə oradadır.
Söhbətə başlayın
Facebook kimi, LinkedIn də istifadəçiləri söhbətə cəlb etməyə üstünlük verir. Postunuzla nə qədər çox insan əlaqə saxlasa, bir o qədər çox dərc olunur. Müəyyən məsələlərdə məsləhət axtararkən düşünülmüş suallar verin.
Sadəcə markanızın uyğun olduğundan əmin olun. Məsələn, SEO haqqında söhbətə başlamaq SEO agentlikləri üçün əladır, lakin hüquq firması üçün əla deyil. Doğru auditoriyanı cəlb etmək üçün biznesinizə uyğun suallar vermək istəyirsiniz.
Faydalı məsləhətlər və məsləhətlər verin. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Platformada bir çox insan öyrənməyə və peşəkar kimi böyüməyə hazırdır. Fikirləriniz və təcrübələrinizlə nə qədər səxavətli olsanız, Linkedin-də olmaqdan bir o qədər çox dəyər qazanacaqsınız.
Instagram. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Instagram xüsusilə brendlər üçün yaxşı işləyir elektron ticarət və həyat tərzi, həmçinin Millennials və GenZers-ə müraciət etmək istəyən şirkətlər üçün.
Nəzərə alın ki, bağlantılar giriş yazılarında yerləşdirilə bilməz, ona görə də insanları profilinizdəki saytınızın linkinə yönəltmək üçün "biodakı link" kimi bir şey söyləməlisiniz.
Strateji olaraq hashtaglardan istifadə edin. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Postunuza müvafiq hashtaglar əlavə etmək üzvi əhatənizi artırmağa kömək edə bilər. İnsanlar, xüsusən də trenddədirlərsə, aktiv şəkildə hashtagları axtarırlar. Sadəcə bir anda bir neçə hashtag daxil edin, çünki ondan çoxu spam görünməyə başlayır.
Və ən əsası, hashtagın həqiqətən məzmununuza uyğun olduğundan əmin olun. Əgər postunuz şirkətinizin fotosessiyasına pərdəarxası baxışdırsa, siz #PhotoOfTheDay kimi müvafiq və populyar hashtagdan istifadə edə bilərsiniz.
Öz məhsulunuzu kəşf edin
Məhsul və ya xidmətinizin Instagram-da necə göründüyünü başa düşməlisiniz. Bu, rəqiblərinizi araşdırmağa bənzəyir. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
Məsələn, bir barınız varsa, Instagram-da digər barları tapın. Paylaşdıqları məzmunun növündən ilham alın və ən çox bəyənilənləri və nişanı nəyin əldə etdiyinə baxın. Bu kokteyl reseptləridir? Karaoke oxuyan insanların fotoşəkilləri? Xüsusi bir şey içməliyəm?
Biznesinizə tətbiq oluna bilən, bəyəndiyiniz ideyaların skrinşotlarını çəkin və ya paylaşın. Rəqiblərinizin istifadə etdiyi hashtaglara diqqət yetirin. Onları hesabınız üçün məzmun yaratarkən istinad edə biləcəyiniz sürüşdürmə faylında saxlayın.
Instagram hekayələrindən istifadə edin
İnsanlar video vasitəsilə məzmun istehlak etməyi sevirlər və Instagram da istisna deyil. İnsanlar lentləri vərəqləməkdənsə, hekayələrə baxmağa daha çox vaxt sərf edirlər, buna görə də bu əla fürsətdir onları cəlb etmək diqqət. Hekayələrdən istifadə etmək üçün iki yanaşma var. Sosial şəbəkələrdən müştərilər.
- Yaradıcı olun və məhsul və xidmətləriniz haqqında qısa videolar hazırlayın. Bunun maraqlı və vizual olaraq diqqəti cəlb etdiyinə əmin olmaq istəyirsiniz. Siz insanları sürüşdürməyi dayandırmağa məcbur etməlisiniz ki, onlar izləməyə davam etsinlər.
- Orijinal olun. Bu, gizli məzmunu paylaşmaq, nə üzərində işlədiyinizi müzakirə etmək, məsləhət vermək və s. ola bilər.
Sosial şəbəkələr şirkətlər üçün brendləşdirməyə diqqət yetirməkdən daha çox məkana çevrilmişdir. Hədəf auditoriyanızın kim olduğunu bilirsinizsə, onlarla əlaqə saxlaya və nəticədə sosial media söhbətlərini faktiki aparıcılara çevirən mənalı, münasibət quran söhbətlər edə bilərsiniz.
Şərh yaz