Birbaşa Poçt – Tərif, Marketinq, Məsləhətlər və Faydalar

Poçt göndərişi istənilən bölgədə poçt xidmətləri vasitəsilə birbaşa müştəriyə göndərilən marketinq girovudur. Şirkətlər potensial müştərilərinin diqqətini cəlb etmək üçün bu tip marketinqdən istifadə edirlər. Açıqcalar, flayerlər, broşuralar və bülletenlər bəzi ümumi nümunələrdir.

Birbaşa poçt əsrlər boyu ənənəvi reklam marketinq metodu olub və hələ də istifadə olunmaqdadır. Bu, poçt qutusuna fiziki olaraq çatdırılan məşhur birbaşa marketinq forması idi hədəf auditoriyası Ukrposhta və ya digər çatdırılma xidmətləri vasitəsilə. Müasir rəqəmsal marketinq və sosial media dünyasında e-poçt marketinqi birbaşa poçtu əvəz etdi.

Birbaşa poçt nədir?

Təsvir Birbaşa poçt demoqrafik məlumatlara əsasən potensial müştərilərə birbaşa poçt göndərməyi təklif edən bir reklam strategiyası kimi müəyyən edilir. Bu, brendləri, məhsulları və ya xidmətləri tanıtmaq üçün rəqəmsal media və poçt xidmətlərindən istifadə edən reklam formasıdır. Birbaşa perspektivlərə və müştərilərə təqdim olunduğundan, o, əsasən cəlbedici və konversiya yönümlüdür. Bir çox şirkətlər öz məhsul və xidmətlərini tanıtmaq üçün bu reklam formasını seçirlər.

Birbaşa poçtun bir çox növləri var, kataloqlardan jurnal broşuralarına və s. Çoxmillətli şirkətlər, eləcə də yerli şirkətlər, bütün şirkətlər brendin təşviqi və brend qurulmasının bu köhnə texnikasına müraciət edirlər. Bu, hələ də brendə hədəf auditoriyası ilə təkbətək əlaqə saxlamağa imkan verən məşhur marketinq texnikasıdır. Beləliklə, poçt birbaşa gəldiyi üçün anlaşılmazlığa yer yoxdur.

Birbaşa poçt marketinqi nədir?

Birbaşa poçt marketinqi fiziki və ya rəqəmsal poçtdan istifadə edərək potensial müştərilərə biznesinizi və xidmətlərinizi izah etmək üçün birbaşa poçtdan istifadə etdiyiniz bir üsuldur. Marketinq e-poçtlar birbaşa potensial müştərilərə göndərilir və buna görə də üçüncü şəxslər üçün yer yoxdur. Beləliklə, bu üsul daha səmərəlidir və anlaşılmazlığa yer qoymur. Poçt siyahısı

İstənilən birbaşa poçt kampaniyasının diqqət etməli olduğu əsas fikir brendinizi mümkün qədər unikal etməkdir. Rənglər diqqəti cəlb etməli, poçt qısa və dəqiq olmalı, iş detalları aydın şəkildə qeyd edilməlidir. Son iki onillikdə birbaşa poçt öz təsirini İnternetə köçürdü və e-poçt onun ən yeni bölməsinə çevrildi. Marketoloqlar öz auditoriyalarına birbaşa çatmaq və dönüşümləri optimallaşdırmaq üçün nəzərəçarpacaq dərəcədə marketinq kampaniyalarının bu formalarına keçdilər.

Birbaşa poçt niyə vacibdir?

Müəssisələrin marketinq strategiyalarına birbaşa poçtu daxil etməkdən faydalana bilmələrinin bir çox yaxşı səbəbləri var. Birbaşa poçt marketinqin ən mümkün və effektiv üsuludur. Forması sayəsində müştərilərin yaddaşında qala bilir.

Birbaşa müştəriyə göndərildiyi üçün onun fərqinə varma şansı olduqca yüksəkdir ki, bu da müştərilərin daha yüksək perspektivləri üçün imkan yaradır. Birbaşa poçt da çox çevikdir, çünki o, eyni zamanda bir çox məqsədə çatmaq üçün bir platforma təqdim edir. Dəvət, məlumatlandırıcı mətn, sorğu, reklam broşürü Birbaşa poçt həm də marketoloqlara yaradıcı olmaq və müştəriləri ilə ünsiyyət qurmaq imkanı verir.

Birbaşa poçt necə işləyir?

Birbaşa poçt əsasən cins, təhsil, yaş, gəlir, yer və s. kimi bir neçə demoqrafik aspekti toplayır və onlara etibar edir.

Bu aspektlər haqqında məlumatlar toplanır və potensial müştəriləri cəlb etmək üçün onlara məktub göndərilir. Birbaşa poçt marketinq strategiyasının oflayn və onlayn formasının gözəl nümunəsi olur.

Birbaşa poçt marketinqi müştərilərə interaktiv təcrübə verir. Bu, müştərilərə vacib hiss edir, çünki poçt onların ehtiyaclarına və maraq dairələrinə uyğun olaraq fərdiləşdirilir. Birbaşa poçt fərdiləşdirilmiş brendinq strategiyası olduğundan, auditoriyanızı hədəfləmək və onları istədiyiniz fəaliyyətə çevirmək üçün ən təsirli marketinq vasitələrindən biridir.

Hədəf auditoriyamızın bir çoxu birbaşa poçta spam kimi baxsa da, onun effektivliyini inkar etmək olmaz. O, hələ də poçt xidmətləri üçün ən böyük gəlir mənbələrindən biridir, çünki o, əsas diqqəti Baby Boomers və ya Generation X kimi yaşlı nəsillərə marketinq nəticələrinə yönəldir. Məsələn, ABŞ 2019-cu ildə 143 milyard poçt göndərib.

Birbaşa marketinqdə nə edə bilərsiniz?

 

1. Auditoriyanızı tanıyın

Məhsulun planını nəzərdən keçirin və səylərinizi hədəf auditoriyaya yönəldin - brendin xidmətlərindən istifadə etmək ehtimalı olan potensial müştəriləri araşdırın. Brend müştərilərlə rezonans doğurmursa və ya ideyanı başa düşməkdə çətinlik çəkirsə, onları hədəfləyən kampaniya çox güman ki, boşa çıxacaq.

2. Korreksiya. Poçt siyahısı

Göndərdiyiniz hər hansı birbaşa məktubu diqqətlə yoxlamaq vacibdir. Alıcı maraqlansa belə, kiçik bir səhv onun məhsul və ya xidmətdən istifadə etməsinə mane ola bilər. Hər bir xırda detal yaxşı araşdırılmalı və çatdırılmalıdır.

3. Müştəri cəlb edin

Birbaşa poçt təmkinli marketinq və müştəri seçimlərini başa düşməyə imkan verir. Müştəri ehtiyaclarını diqqətlə öyrənmək və onların məmnunluğunu təmin etməklə bu fürsəti tam şəkildə reallaşdırmaq olar.

4. Fəaliyyətə çağırış olduğuna əmin olun.

CTA və ya fəaliyyətə çağırış, yəqin ki, marketoloqlar və onların müştəriləri arasında əlaqənin qurulmasında ən vacib addımdır. Müraciət reklamın aspektidir, burada alıcıya reklamınızın nə haqqında olduğunu və buna görə də xidmətlərdən yararlanmaq üçün hansı tədbirləri görəcəyini bildirir.

5. Yaradıcı olun. Poçt siyahısı

Müştəridən və ya digər potensial müştərilərdən reaksiya almaq üçün yaradıcı olmaq və qutudan kənarda düşünmək lazımdır. Bu, brendi fərqləndirir arasında başqaları və sizi “başqa nə” sualına vadar edir. Yaradıcı birbaşa poçtun bəzi nümunələri fərdiləşdirilmiş xəbər bülletenləri, dizayner kartları, müştərilərə fərdi məktublar, əl işi kartlar və s.-dir. Bir çox brend və şirkətlər də müştəriləri reklam tədbirlərinə dəvət edirlər ki, bu da böyük uğurdur.

Birbaşa poçt qadağandır.

1. Alıcını qeyri-müəyyən vəziyyətdə qoymayın.

Müştərilərlə və digər perspektivlərlə əlaqə saxladıqdan sonra müştəri cavablarını izlədiyinizə və izlədiyinizə əmin olun. Müştəri etimadını qazanmaq üçün bir marka hətta müştərinin kiçik cavabını qəbul etməli və onlarla daha da əlaqə yaratmalıdır.

2. Qoşulmaq üçün digər linkləri təqdim etməyi unutmayın. Poçt siyahısı

Müştəri ilə əlaqə saxladıqdan sonra marketoloq onlara öz veb-saytlarına keçidlər təqdim etməlidir. Birbaşa poçt müştəri ilə ünsiyyət üçün effektiv olsa da, rəqəmsal dövrdə, ümumi xidmətlər və daha çox şəbəkələşmə onlayn həyata keçirilir. Buna görə də, müştəriyə göndərilən məktubda həmişə identifikatoru göstərməlisiniz internet və ya elektron poçt.

3. Poçt göndərişlərinizi tənzimləməyi unutmayın.

Birbaşa poçtunuz hədəf auditoriyanızın biznesinizdən əldə edəcəyi ilk təəssüratdır, ona görə də yazı və qrammatik səhvlərdən azad olmalıdır. Siz birbaşa poçtunuzun nüsxəsini iki dəfə yoxlamalı və onun tam dəqiq olduğuna əmin olmalısınız və həmçinin onların məzmununun yaxşı axınını təmin etməlisiniz.

Birbaşa poçtdan istifadənin üstünlükləri

Birbaşa poçt şirkətlərin məhsullarını mövcud müştərilərə tanıtmaq üçün istifadə etdikləri əsas üsul olmuşdur. Ənənəvi birbaşa poçt hələ ölməyib. Onun bəzi faydalarına nəzər salaq:

1. Daha az rəqabət. Poçt siyahısı

Rəqəmsal əsrdə e-poçt və onlayn marketinq daha çox ön plana çıxdıqca, birbaşa poçt almaq ehtimalı daha az oldu. Bu o deməkdir ki, auditoriyanızın diqqətini çəkmək üçün həmişəkindən daha az rəqabət var. Çox şirkətlər bu texnikadan özlərini bazara çıxarmaq üçün istifadə etmədiyi üçün müştərilərin görməsi və eşitməsi üçün əla vasitədir.

2. Anlaşılmazlığa yer yoxdur

Digər marketinq formalarından fərqli olaraq, birbaşa poçt şirkətlərin hədəf auditoriyası ilə birbaşa əlaqə saxlamasını təmin edir.

3. Hədəfləndirmə. Poçt siyahısı

Bir marketinq üsulu olaraq birbaşa poçt çox hədəflənmişdir. Başa düşmək olar ki, o, ilkin demoqrafik məlumatlara əsaslandığı üçün sözügedən niş tərəfindən şirnikləndirilə bilən auditoriyanı cəlb etməyə meyllidir. Məsələn, tətil reklamları çoxlu sayda ailə üzvləri olan ailələri hədəf alır.

4. İzləmək asandır

Əksər e-poçt kampaniyaları e-poçtlarında bir yönləndirmə kodundan istifadə etdiyi üçün müştərilərin lazım olduqda onlara qayıtmasını xeyli asanlaşdırır.

5. Poçt qutusu yüklənməyib

Bu gün reklamların əksəriyyəti onlayn olduğundan, birbaşa poçt bir seçim kimi önə çıxır. Nəticə etibarı ilə, həmişə bombardman edilən e-poçtdan fərqli olaraq, müştərilərin poçt qutusu dolmur reklam mesajları. Bu, potensial müştərilərimiz tərəfindən eşidilmə və görülmə ehtimalını artırır.

6. Maddi aspekt. Poçt siyahısı

İnsanlar üçün fiziki poçtun, yəni birbaşa poçtun təcrübəsi onlayn qəbul edilən e-poçtdan qat-qat effektivdir. Reklamın fiziki forması ideyası alıcıya şirkətə onlayn gördükləri təsadüfi reklamdan bir az daha çox etibar etməyə imkan verir.

7. Formatların müxtəlifliyi

Birbaşa poçt ümumi e-poçt marketinq təcrübəsini yaxşılaşdırır. Digər kommunikasiya formalarından fərqli olaraq, o, açıqcalar, bukletlər, broşuralar, jurnallar və s. kimi müxtəlif formalarda asanlıqla çatdırıla bilər. Buna görə də rəng, şrift, kağızın keyfiyyəti və ya poçt formatının istifadəsi ilə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur.

8. Çatdırılma qabiliyyəti. Poçt siyahısı

Birbaşa poçt mesajları kimin qəbul etdiyinə nəzarət edir. Mesaj fərdiləşdirildiyi üçün şirkətə öz spesifikasiyalarını ətraflı şəkildə çatdırmağa və ilk addımdan müştərilərə kömək etməyə imkan verir.

9. Güvən faktorunun artması

Birbaşa poçt müştəri ilə şirkət arasında inam faktoru yaradır. Bunun səbəbi, insanların e-poçtları fırıldaq kimi rədd etmə ehtimalı daha yüksəkdir, lakin fiziki e-poçt ünvanı olan birbaşa poçt daha etibarlıdır. Marketoloq birbaşa poçt vasitəsilə potensial müştəriyə çatdıqda, bu, onların brendinə legitimlik əlavə edir və inam yaratmağa kömək edir.

10. İstifadə rahatlığı. Poçt siyahısı

Əsrlər boyu marketinqin ən mühüm formalarından biri kimi istifadə edilmişdir və eyni zamanda indiyə qədər mövcud olan ən mürəkkəb reklam formalarından biridir. Çox daha sadə və daha az komponentlərə diqqət yetirilir və işi yerinə yetirmək üçün daha az addım atılmalıdır.

Nəticə!

Marketinqin ən qədim formalarından biri olmasına baxmayaraq, birbaşa poçt hələ də aktualdır və müəssisələr üçün əlverişli nəticələr verir.

Bu, brendlər və hədəf auditoriya arasında birbaşa əlaqə yaratmaq üçün çox faydalıdır. Üstəlik, bu, brendə daha çox seçilmək imkanı verir.

 

Tez-tez verilən suallar (FAQ) Poçt Siyahısı

1. Poçt siyahısı nədir?

   • Cavab: Poçt (və ya elektron poçt) kütləvi göndərmə üsuludur marketinq məqsədləri üçün e-poçt və ya e-poçt mesajları, məlumatlandırmaq və ya auditoriya ilə ünsiyyət qurmaq.

2. Marketinqdə birbaşa poçtdan istifadə etməyin faydaları nələrdir?

   • Cavab: Üstünlüklərə aşağıdakılar daxildir:
     • Tamaşaçılarla birbaşa əlaqə: Məktublar birbaşa ünvana çatır.
     • Fərdiləşdirmə: Fərdi mesajlar yaratmaq imkanı.
     • Xərc səmərəliliyi: E-poçt bülletenləri adətən ənənəvi üsullardan daha sərfəli olur.

3. Effektiv e-poçt kampaniyasının elementləri hansılardır?

   • Cavab: Effektiv poçt göndərişinə aşağıdakılar daxildir:
     • Cəlbedici başlıq: Diqqəti cəlb etmək üçün.
     • Aydın təklif: Aydın və başa düşülən mesaj.
     • Çağırış hərəkəti: Alıcı üçün fəaliyyətə çağırış.

4. Yüksək e-poçt çatdırılma dərəcələrini necə saxlamaq olar?

   • Cavab: Yüksək çatdırılma dərəcələri üçün:
     • Təsdiqdən istifadə edin abunəliklər (ikiqat qoşulma).
     • E-poçt siyahınızı qeyri-aktiv ünvanlardan təmizləyin.
     • Antispam standartlarına əməl edin.
     • Abunəni ləğv etmək imkanı verin.

5. Nə qədər tez-tez məktub göndərməlisiniz?

   • Cavab: Göndərmə tezliyi məzmununuzun məqsədi və məzmunundan asılıdır. Lakin, adətən, tezlik həftədə bir neçə dəfədən ayda bir neçə dəfəyə qədər dəyişə bilər.

6. Seqmentasiya nədir və e-poçt marketinqində necə istifadə olunur?

   • Cavab: Seqmentləşdirmə, abunəçilərinizin xüsusiyyətlərinə və ya davranışlarına görə qruplara bölünməsi aktıdır. Seqmentasiya daha çox hədəflənmiş və fərdiləşdirilmiş mesajlar göndərməyə imkan verir.

7. Poçt siyahılarının effektivliyini necə ölçmək olar?

   • Cavab: Effektivliyi ölçmək üçün aşağıdakı kimi ölçülərdən istifadə edin:
     • Açıq məktublar (Açıq Qiymət): E-poçtunuzu açan alıcıların faizi.
     • Klik dərəcəsi: E-poçtunuzdakı keçidlərə klik edənlərin faizi.
     • Dönüşümlər: Məktubu aldıqdan sonra hədəfi tamamlayan alıcıların sayı.

8. E-poçtunuzun spam kimi qeyd olunmasının qarşısını necə almaq olar?

   • Cavab: Spam kimi qeyd edilməməsi üçün:
     • Anti-spam qanunlarına əməl edin.
     • Abunəlik təsdiqindən istifadə edin.
     • Faydalı və uyğun məzmun təmin edin.
     • Asan abunəlikdən çıxmaq seçimini təmin edin.