Tələb və təklif qanunu bazar iqtisadiyyatının əsas prinsiplərindən biridir və əmtəə və xidmətlərə tələb və onların bazarda təklifi arasında qarşılıqlı əlaqəni təsvir edir. Tələb qanununa görə, məhsulun qiyməti artdıqda ona tələb azalır, qiymət azaldıqda isə ona tələbat artır. Çünki qiymət nə qədər yüksək olarsa, alıcılıq qabiliyyətinin aşağı düşməsi səbəbindən bir o qədər az adam bu məhsulu almaq istəyir. Əksinə, qiymət nə qədər aşağı olarsa, bir o qədər çox insan məhsulu ala bilir, ona görə də məhsula tələbat artır.
Təklif qanununa görə, əmtəənin qiyməti artdıqda onun istehsalı və təklifi artır, qiymət azaldıqda isə azalır. Çünki məhsulun qiyməti yüksək olduqda istehsalçılar daha çox qazanc əldə edir və tələbatı ödəmək üçün daha çox məhsul istehsal edə bilirlər. Əksinə, malın qiyməti aşağı olduqda, istehsalçıların mənfəəti azalır və onlar daha az əmtəə istehsal edə bilirlər.
Bazarda tələb və təklif əyrilərinin kəsişdiyi nöqtəyə tarazlıq qiymət və kəmiyyət deyilir. Bu məqamda əmtəə və xidmətlərə tələb və təklif bir-birinə uyğun gəlir, bazarın maksimum səmərəliliyini təmin edir. Əgər əmtəənin qiyməti tarazlıq qiymətindən yuxarı olarsa, tələbdən çox təklif olacaq və tarazlığa çatana qədər qiymət aşağı düşəcək. Əgər əmtəənin qiyməti tarazlıq qiymətindən aşağı olarsa, təklifdən çox tələb olacaq və qiymət tarazlığa çatana qədər yüksələcək.
Əsas iqtisadi prinsiplərə əsasən, məhsul və ya xidmətinizin qiyməti tələb və təkliflə müəyyən edilir. Çoxumuzun inkar etməyə çalışdığı təəssüf doğuran faktdır, lakin elm oradadır:
Tələb və təklif:
- P - qiymət
- Q - malların miqdarı
- S - çatdırılma
- D - tələb
Tələb və təklifin dörd əsas qanunu:
- Tələb artarsa və təklif dəyişməz qalarsa, bu, daha yüksək tarazlıq qiymətinə və daha çox kəmiyyətə səbəb olur.
- Tələb azalarsa və təklif dəyişməz qalarsa, bu, tarazlıq qiymətinin azalmasına və kəmiyyətin azalmasına səbəb olur.
- Əgər təklif artarsa və tələb dəyişməz qalarsa, bu, tarazlıq qiymətinin azalmasına və kəmiyyətin artmasına səbəb olur.
- Əgər təklif azalarsa, lakin tələb dəyişməzsə, bu, daha yüksək tarazlıq qiymətinə və daha az kəmiyyətə səbəb olur.
Sizdən əmin deyiləm, amma bu iqtisadi prinsipləri bəyənmirəm. Mən onların doğru olduğuna inanmıram və siz də etməməlisiniz... onların sizin üçün doğru olmasını istəməyincə. Əgər strateji düşünməyə və hərəkət etməyə hazırsınızsa, tələb və təklif qanunlarını asanlıqla manipulyasiya edə bilərsiniz. Bununla belə, tələb və təklif qanunlarını manipulyasiya etməklə, daha az vaxt və daha az baş ağrısı ilə daha çox qazanc əldə edə biləcəyinizi bilmək təəccüblü olmalıdır. Tələb və təklif qanunu
Tələb və təklifi idarə etmək əslində çətin deyil, çünki burada yalnız iki dəyişən var: tələb и təklif . Bu iki dəyişən üzərində nəzarət əldə edə bilsəniz, qiymət və mənfəət marjanıza nəzarət edə bilərsiniz.
Qazanc ideyalarınızı təşkil edin pul istifadə etdiyiniz bütün sənəd proqramlarında bir yerdə.
Dərs №1: Özünüzü nadir bir mal kimi yerləşdirin. Tələb və təklif qanunu
Brilyant nadir bir maldır, elə deyilmi? Səhv! Əslində, dünyanın ən böyük almaz istehsalçılarından bəzilərinin almazlarla dolu anbarları var və onları bazara çıxarsalar, almaz qiymətləri aşağı düşəcək. Nadir almazların bu qavrayışı De Beers tərəfindən parlaq marketinqlə başladı. Onların ortaya atdıqları məşhur şüarı eşitmisiniz: almaz əbədidir. Əslində, 2000-ci ildə Advertising Age jurnalı "A Diamond Is Forever"ı iyirminci əsrin ən yaxşı reklam şüarı adlandırdı.
Əslində, De Beers və digər almaz mədən şirkətləri özlərini perspektivlərinin hiss etmək istədikləri şəkildə yerləşdirdilər. Onlar başa düşdülər ki, perspektivləri özlərini müvəffəqiyyətli, vacib, başqalarından daha yaxşı, qayğıkeş və sadiq hiss etmək istəyirlər. De Beers öz mövqeyinin arzuladığı perspektivlərə uyğun olduğuna əmin oldu və sonra bunu sadəcə elan etdi.
Sizcə, De Beers-in dükanları şəhərin pis yerində olsaydı və xalçada deşiklər, kobud satış nümayəndələri və 10 dollardan başlayan bir karatlıq brilyantlar olsaydı, onunla nə baş verərdi? Əgər onların əldə etmək üçün çox çalışdıqları nadir element statusunu dərhal məhv edəcəklərini təxmin etsəniz, tamamilə haqlısınız. Bununla belə, əksər sahibkarların etdikləri məhz budur. Biz məhsul və ya xidmətimizi yerləşdirmək və satmaq üçün cəsarətlə işləyirik və bir və ya iki sadə şeyə görə bütün səylərimizi məhv edirik.
Dərs # 2: Təklifə nəzarət edin. Tələb və təklif qanunu
Xeyr, mən sizin inhisarçılıq təcrübələri ilə məşğul olmağınızı müdafiə etmirəm, baxmayaraq ki, De Beersin yanaşması belədir. Hətta De Beers-in rəqiblərindən böyük almaz ehtiyatları aldığı və almaz tədarükünə nəzarəti ələ keçirmək üçün sadəcə onları yığdığı bildirildi.
Beləliklə, büdcəsi olan bir sahibkar olaraq məhsul və ya xidmətinizi bazara çıxarmaq üçün hansı addımları ata bilərsiniz? Nə vaxtsa tədarükə nəzarət edə biləcəyimizi düşünmək bizim üçün realdırmı? Cavab gurultulu "BƏLİ!" Bununla belə, bunun üçün ilk növbədə bazardakı mövqeyinizi diqqətlə nəzərdən keçirməli və nəzərə almalısınız.
Məsələn, Nik Svinmurnun ilk addımlarının belə səsləndiyini təsəvvür edirəm: “Hey, onlayn ayaqqabı satan ayaqqabı mağazası açmaq fikrim var. Bunun bir hissəsi olmaqda maraqlısınız? Və sonra təsəvvür edirəm ki, o, bir az sükut... və çoxlu “YOX” eşitdi. Axı, ağlı başında olan kim ayaqqabıları görmədən, onlara toxunmadan və ən əsası, sınamadan alar?
MəqalələrZappos-u mübarizə aparan bir şirkətdən 1 milyard dollardan çox gəliri olan bir şirkətə götürməklə məşhur olan Ni Xie, demək olar ki, Nik Svinmurnun orijinal səsli mesajını sildi və onu şirkətə investisiya qoymağa məcbur etdi. Niyə? Çünki hər yerdə ayaqqabı ala bilərsiniz! Təchizat üzərində heç bir nəzarətiniz yoxdur... yoxsa siz? Tələb və təklif qanunu
Zappos ilə tanışsınızsa, onların tədarüklərini necə uğurla idarə etdikləri barədə bir anlıq düşünün. Hər hansı bir nümunəniz varmı? Budur mənim:
-
Tək giriş -
Minlərlə yerdə ayaqqabı ala bilərsiniz, amma Zapposdan ayaqqabı alsanız, bunu edə biləcəyiniz yalnız bir yer var, o da Zappos.com-dur.
-
Deyəsən, Sonsuz İnventar -
Əlbəttə ki, siz yerli mağazanızda yeni bir cüt çəkmə ala bilərsiniz, lakin onların seçə biləcəyiniz 3251 fərqli çəkmə varmı? Mən belə düşünmürəm.
-
Təəccüblü dərəcədə gözəl xidmət-
O yeni çəkmələri almaq üçün mağazaya getməkdən və ora çatanda satış nümayəndəsinin bu günün onun həyatının ən pis günü olmasının bütün səbəblərini açıqlamağa başlamasından daha pis bir şey yoxdur. Eşidirsən ki, işə gedərkən maşını xarab olub (baxmayaraq ki, onun yox, sevgilisinindir). İşə çatmaq üçün avtostopla getməli idi və bəxti gətirdi ki, onu götürən oğlan sevgilisini tanıyırdı.
Onu nəinki tanıyırdı, həm də çox yaxşı tanıyırdı... çox yaxşı. Satış nümayəndəsi sizə onunla sevgilisinin sevgilisinin rəfiqəsi ilə arasındakı dava haqqında bütün təfərrüatları danışmağa davam edir... və onun sevgilisinin avara olduğunu bilməsinin bütün səbəbləri. Bütün bunlar siz oturub onun ayaqqabıları almasını gözlədiyiniz zaman baş verir və iki uşağınız ayaqqabı şöbəsini dağıtmaqla məşğuldur. Zappos ayaqqabı mağazasına səfərlərin ağır zəhmətini (bəziləri üçün) başa düşürdü və ümumiyyətlə zəif xidmət göstərir. Beləliklə, ayaqqabı alarkən inanılmaz dərəcədə gözəl xidmət istəyirsinizsə, sizə Zappos lazımdır. Tələb və təklif qanunu
-
Şok qaytarma siyasəti -
Əksəriyyət məşhur Nordstrom təkərlərinin geri qaytarılması hekayəsi ilə tanışdır.Müştəri aldığı təkərin pulunu geri almaq üçün mağazaya gələrək buradadır. Nordstrom heç vaxt təkərləri satmasa da, pərakəndə satıcı alıcıya pulu qaytardı. Şok... elə deyilmi? Buna görə də bu hekayə onilliklər ərzində paylaşılıb və paylaşılıb, lakin bu, Nordstromun müstəsna liberal qayıdış siyasətinə hörmətdir.
Zappos, geri qaytarma siyasətini strukturlaşdırmağa gəldikdə Nordstromun oyun kitabından bir səhifə götürdü. Ayaqqabıları qaytarmaq üçün tam 365 gününüz var... təbii ki, onları fevralın 29-da almasanız, bu, sizə 4 illik geri qaytarma siyasəti hüququ verir. Düzdü, ayaqqabılarınızı geri qaytarmaq üçün növbəti sıçrayış ilinə qədər gözləyə bilərsiniz. Zappos nəinki ayaqqabılarınızı geri qaytarmaq üçün sizə verdikləri vaxtla liberaldır, həm də ayaqqabıların geri göndərilməsi xərclərini ödəyəcək.
-
Alt paltarda alış-veriş -
Mən bunu müdafiə etmirəm, amma bunu etmək qərarına gəlsəniz, alt paltarınızla divanda oturarkən növbəti cüt ayaqqabınızı sifariş edə bilərsiniz. Bu, ayaqqabı alış-verişini asanlaşdırır. Hər iki istiqamətdə pulsuz çatdırılma ilə nə itirməli olursunuz? Zappos.com saytından ayaqqabı alış-verişini həqiqətən risksiz etdilər. Dünyanın ən böyük ayaqqabı seçimini istəyirsinizsə, əladır müştəri xidməti, sənayedə aparıcı geri qaytarma siyasəti və evdə çəhrayı nöqtəli alt paltarında oturarkən alış-veriş təcrübəsi... onda sizin yalnız BİR seçiminiz var - bu da Zappos.com-dur. İndi görürsünüz ki, təchizata necə nəzarət edirlər.
Təchizatlarınızı necə idarə edirsiniz:
Sizin cədvəliniz. Tələb və təklif qanunu
Bəs siz necə? Təchizatlara necə nəzarət edə bilərsiniz? Tutaq ki, siz xoşbəxt sahibisiniz Biznes marketinq konsaltinqi. Siz katib, İT mütəxəssisi, satıcı və məsləhətçisiniz. Məsələn, bir az məşğul olduğunuzu düşünün. Tamam, səmimi olaq. Yeni müştərilərə çox ehtiyacınız var. Telefon zəng çalır, siz cavab verirsiniz (bunu etməməlisiniz) və sizinlə görüş qurmaq istəyən xəyalınızdır.
Sizin və mənim təbii reaksiyam budur ki, siz görüşmək istədiyiniz hər gün və istənilən vaxt görüşə bilərəm. Əslində, bunu desəniz, böyük səhv etmiş olarsınız. Potensialınızla istənilən vaxt görüşə biləcəyinizi etiraf etməklə, cədvəlinizin çox da dolu olmadığını etiraf etmiş olursunuz. Cədvəlinizin çox da tam olmadığını etiraf etsəniz, etdiyiniz işdə çox yaxşı olmamağınızı dolayısı ilə etiraf etmiş olursunuz. Axı, əgər siz marketinqdə bu qədər yaxşısınızsa, cədvəliniz tam dolmazmı?
narahat olma! Vəziyyət heç də inandığınız qədər acınacaqlı deyil. Cədvəlinizə nəzarət edirsiniz, elə deyilmi? Nə vaxt əlçatan olduğunuzu özünüz müəyyənləşdirirsiniz, elə deyilmi? Əlbəttə ki. Digər müştərilər və potensial müştərilərlə görüşləriniz olmasa da, özünüzlə planlaşdırılan görüşlər olmalıdır. Ən son marketinq üsullarını öyrənməli, yazmaq üçün təklifləriniz, ediləcək telefon zəngləri və voleybol oynamaq üçün uşaqlarınız var. Sən məşğulsan! Məhdud vaxtınız var, buna görə də potensial müştərinizin bunu bildiyinə əmin olun.
Sizin mövqeyiniz. Tələb və təklif qanunu
Ən hörmətli marketinq məsləhətçisi olmaq çətin bir işdir və bunu etməyi tövsiyə etmərəm. Bununla belə, qazon baxımı sənayesində bir nömrəli birbaşa cavab marketinq məsləhətçisi olmaq o qədər də çətin deyil. Fərqə diqqət yetirin? Biri çox qeyri-müəyyən və geniş, digəri isə çox dar və konkretdir.
Özünüzü ümumi bazarda ən hörmətli marketinq məsləhətçisi kimi yerləşdirməyə çalışmaq, Everest dağını ilk dağı kimi sınamağa qərar verən alpinistlərə bənzəyir. Bu naşı alpinist tez başa düşəcək ki, o, sadəcə olaraq zirvəyə çatmaq üçün dözümlü deyil və tez bir zamanda uca məqsədindən əl çəkəcək. Bu, əksər sahibkarların etdiyi şeydir. Əvvəlcə ən böyük zirvəyə qalxmağa çalışırlar, amma bacarmırlar, sonra isə ümidlərini itirirlər.
Ağıllı naşı alpinist öz hüdudlarını başa düşür və Everestə meydan oxumadan əvvəl fəth etmək üçün daha kiçik zirvələri seçir. O, ilk dağını fəth etdikdən sonra əsl alpinist kimi özünə inam, tanınma və nüfuz qazanır. Daha sonra o, Everestə uğurla dırmaşmaq üçün kiçik zirvələri fəth etməkdən əldə etdiyi bacarıq və biliklərdən istifadə edə bilər.
Əgər gedirsinizsə uğur qazanmaq seçdiyiniz bazarda ilk növbədə özünüzü öz sahənizdə yeganə olaraq yerləşdirməlisiniz. Və bunun yeganə yolu kiçik bir bazar seçmək və başlığınızı iddia etməkdir. Özünüzü bu şəkildə yerləşdirməklə siz dərhal özünüz üçün tədarük və istehsal tələbinə nəzarəti əldə edirsiniz. Tələb və təklif qanunu
Dərs №3: İstehsal tələbi
İnsanlar tələbat olanları almağı və onlarla iş görməyi sevirlər. Apple, Lamborghini, Los Angelesin ən isti klubu, Zaza Hotel və Richard Branson-u düşünün. Hər kəsə tələbat var. Hər kəs ya birinə sahib olmaq, ya da biri ilə əlaqəli olmaq istəyir. Onların hər birinə daha yaxından nəzər salsanız, onların hamısının onlarla əlaqəli yüksək qiymətləri olduğunu görəcəksiniz. Onların hamısı istehsal tələbi vasitəsilə tələb və təklif qanununu uğurla manipulyasiya etdilər. Bununla belə, Apple tələbi necə yaratmaqla bağlı sadə araşdırmalar aparır. Tələbi necə yaradırlar:
Evangelistlərlə başlayın
Onlar buraxılacaq ən yeni gadget ətrafında səs-küy yaratmaqda əladır. Diqqətlə öyrənsəniz, görərsiniz ki, Apple həmişə öz evangelistləri ilə tələb yaratmaq prosesinə başlayır. Onlar auditoriyanı jurnalistlər, bloggerlər və digər təsir edənlərlə doldurur, sonra isə təəccübləndirirlər bütün yeni xüsusiyyətlər və üstünlüklərlə qadcet.
Onlara nə paylaşacaqlarını deyin. Tələb və təklif qanunu
Apple-ın təqdimat tədbirlərində tədbirin hər bir hissəsi bir şeyi təmin etmək üçün diqqətlə hazırlanmış və məşq edilmişdir: onların müjdəçiləri Apple-ın öz bazarlarına çatdırmaq istədiyi əsas mesajı başa düşürlər. Onlar təkcə öz əsas mesajlarını başa düşmələrini deyil, həm də onun necə çatdırıldığına dair söz sahibi olmalarını istəyirlər.
Bitkilərin toxumları
Heç görmüsünüzmü ki, Apple-dan hər böyük gadget buraxılmazdan əvvəl qadcetin prototipi restoranda və ya klubda başa çatır və sehrli şəkildə müxbirin əlinə düşür? Təsadüf? Ola bilər, amma mən buna şübhə edirəm. Apple bunu heç vaxt etiraf etməsə də, mən mərc edərdim ki, bu “qəzalar” Apple tərəfindən diqqətlə planlaşdırılıb.
Toxumları sulayın. Tələb və təklif qanunu
Mümkündür ki, Apple-ın buraxılışı yaxınlaşdıqca, onun müjdəçilərinə daha çox məlumat gələcək. Onlar söz yaymaqda kömək etmək üçün evangelistlərinin atəşini artırmaq üçün sehrli şəkildə yanacaq tapırlar.
Toxumların cücərməsinə icazə verin
Apple həmişə ən son gadgetını buraxılış tarixindən çox əvvəl elan edir. Bu, evangelistlərə Apple-ın mesajını yaymaq və tənqidçilərə hücuma başlamaq üçün kifayət qədər vaxt verir. Tənqid Apple-ın mesajını yaymaq üçün çox vacibdir. Tənqidçilər və evangelistlər arasındakı bu döyüş hər ikisinin Apple məhsulları ilə bağlı inamlarını gücləndirir. Bu, onların müjdəçilərinin öz inanclarını həvəslə müdafiə etmələrinə və tezliklə buraxılacaq gadgetı dəstəkləmələrinə səbəb olur.
Və sən?
Məhdud büdcəniz və məhdud vaxtınızla tələbatı ödəmək üçün nə edə bilərsiniz? Yaxşı xəbər budur ki, siz Apple prosesini izləyə bilərsiniz, lakin daha kiçik miqyasda. İlk addım müjdəçilərinizi müəyyənləşdirmək və anlamaqdır. Onlara adi müştərilərinizdən fərqli davranmalısınız. Həmçinin, siz onlara yeni məhsul və ya xidmətiniz haqqında giriş və məlumat verməlisiniz. Onlara hansı mesajı yaymaq və necə yaymaq lazım olduğunu söyləməlisən.
Prosesi çətinləşdirməyin. Daha sadə olun. Sadəcə bunu elə.
4-cü dərs: 1-ci dərsi heç vaxt unutmayın Tələb və Tələb Qanunu
Ciddiyəm. 1-ci dərsi unutma.
Buraxılış
Hər şey çox sadə səslənir, elə deyilmi? Etməli olduğunuz şey müştərilərinizi və potensial müştərilərinizi nadir bir mal olduğunuza inandırmaqdır. Amma bu faktla bunu necə edə bilərsiniz sizsiniz satarsan? DeBeers bunu brilyantlarla etdi. Həm kiçik, həm də böyük bir çox başqa şirkətlər öz məhsul və xidmətləri ilə eyni şeyi etmişlər.
Siz sadəcə olaraq istehsal etdiyiniz və ya təmin etdiyiniz məhsulun tədarükünü idarə etmək üçün bir yol tapmalısınız. ilə bu mümkün deyil sənin məhsul? Zappos da bunu deyə bilərdi. Axı, orada bir milyon ayaqqabı mağazası var, lakin onlar istehsal etdikləri sərbəstliyi və miqdarı təmin edən yeganə mağazalardır. Bazarınızda başqalarına nə təklif edə bilərsiniz? Nəhayət, öz tələbinizi yaratmağa başlayın. Tələb və təklif qanunu
"Ancaq bunların hamısı sui-qəsd nəzəriyyələri və şübhəli biznes təcrübələri kimi səslənir." Özünüzə deyin ki, rəqibləriniz qaçıb öz tələblərini irəli sürməyə başlayanda, eynilə Apple kimi. Beləliklə, bəli, asandır. Sadəcə bu düsturları praktikada tətbiq etməlisiniz.
Şərh yaz