Бизнес модел на Airbnb - Как Airbnb прави пари?

Бизнес моделът на Airbnb е двустранен онлайн пазар за хотелски услуги и в тази статия анализираме подробно бизнес модела на Airbnb. Това е една от най-големите публични компании в хотелиерството. Основана през август 2008 г., Airbnb е на мисия да създаде свят, където всеки принадлежи навсякъде.

Бизнес моделът на Airbnb предлага домове и изживявания по целия свят, така че можете да имате пазар за намиране, изброяване и резервиране на уникални места и изживявания. Услугите на Airbnb могат да бъдат достъпни чрез официалния уебсайт или приложение. Потребителите на Airbnb използват услугите му, за да организират или предлагат настаняване за ваканционни пътувания или квартири.

Какъв е бизнес моделът на Airbnb?

Знаете ли, че Airbnb започна като компания, която предоставяше на хората матраци, а също и продукти за закуска?

Въпреки това компанията скоро осигури средства за пътуване.

Airbnb е нещо, което предлага ефективен бизнес модел, фокусиран върху общността, за тези, които искат да знаят за него. Бизнес моделът е не само уникален, но и доста печеливш.

Не само това, но е нараснало до такова ниво, че сега е известно като една от най-желаните и обичани опции за улесняване на резервации и финансови транзакции за изброяване и резервиране на място по ефективен и еднакво удобен начин.

Хотелската марка стана доста популярна сред хората и следователно е позната на всички.

Airbnb предлага пазар, където хората могат да отдават домовете си под наем на гости, които търсят настаняване на това място. Домакините могат да генерират приходи от имотите си, а гостите могат лесно да получат настаняване на достъпни цени.

Разбиране на основите. Бизнес модел на Airbnb

Airbnb е надуваемо легло и закуска. Това е онлайн пазар, който работи и за двете страни на интернет. Пътуващите могат лесно да се свържат с домакините от местната компания по най-добрия възможен начин.

Бизнес моделът, използван за бизнеса на Airbnb, е най-известен като агрегаторния бизнес модел.

Това не е съвсем линейният бизнес модел, който присъства в други компании като Hilton, Marriott и много други. Традиционните предприятия за хотелиерство трябва да са сигурни, че инвестират все повече и повече милиони в изграждането, както и в поддържането на всички страхотни функции на уебсайта.

Всички ключови ресурси, които Airbnb предоставя, са за хората и следователно те не трябва да правят всичко, за да гарантират, че получават най-добри резултати. Така че това е една от основните причини бизнесът може да расте с невероятно темпо и на достъпна цена.

Най-големият актив на Airbnb е да гледа на хората като на капитал и да дава приоритет на управлението на човешкия капитал. Просто няма съмнение, че това ще бъде едно от най-добрите неща за компаниите, които искат да имат най-добрите идеи.

Как започна бизнес моделът на Airbnb?

Основателите (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) излязоха с тази идея, защото не можеха да си позволят основни разходи като наем или други разходи, и сега тя се превърна в гигантско бизнес начинание. за хора. Основан през 2008г.

В началото уебсайтът беше доста прост и просто предлагаше на хората няколко матрака и домашно приготвени продукти за закуска наблизо. Въпреки това, с вливането на все повече хора, няма съмнение, че той се е издигнал най-добре по нишките на рекламата.

Парите на уебсайта нараснаха много и те експериментираха с много други неща като кутии със зърнени храни и други. На сайта бяха публикувани и снимки на наетите помещения.

Сега, когато гледаме растежа на компанията, няма съмнение, че ще бъдете изумени от резултатите.

Глобалното присъствие на Airbnb. Бизнес модел на Airbnb

Централата на Airbnb се намира на 888 Brannan Street в Сан Франциско, Калифорния.

Около 65 000 града в 191 страни по света имат филиали на Airbnb. Занимава се с услуги като настаняване и гостоприемство.

dramatis персоналния

• Браян Чески (главен изпълнителен директор)
• Джо Гебия (CPO)
• Нейтън Блечарчик (CSO)

Има 4 500 000 обяви в Airbnb по целия свят. Има приходи от 3,378 милиарда долара и 5 служители (597 г.).

Клиентски сегменти на Airbnb

Има четири важни категории хора, които могат да бъдат идентифицирани като клиенти на Airbnb. Включва домакини и гости, фотографи на свободна практика и хора, които споделят своя опит. Те помагат на Airbnb да печели пари и да разпространява информацията, за да достигне до повече хора.

1. Домакини. Бизнес модел на Airbnb

Това са тези, които притежават имота. Собствениците на жилища попадат в категорията на хората, които отдават жилищата си под наем. По този начин те могат да направят малко пари от това.

Те трябва да предоставят списък на своите артикули (собственост) в Airbnb и да добавят подробности за тях. Те също могат да определят цената по свое усмотрение. Те също така могат да избират часовете си за настаняване и напускане според удобството си.

Домакинът има пълното право да откаже резервацията. Това е след като внимателно проучват отзивите на пътниците. Те също могат да направят същото, ако преценят, че социалният профил на дадено лице е неподходящ.

2. Фотографи на свободна практика

Има дълъг списък от фотографи на свободна практика с достъп до Airbnb в различни части на света. Обикалят от място на място и правят висококачествени снимки. Те кликват върху снимки на имота. Така хората усещат привлекателността да посетят тези места.

Airbnb прави пари и в двете посоки, дори след като плаща директно на тези фотографи. Още снимки високо качество привличат хора на места.

3. Пътници или гости. Бизнес модел на Airbnb

Те са тези, които резервират места от списъка за настаняване при местни домакини. Те могат да ограничат пространството въз основа на цена, местоположение, оборудване и др.

Пътуващите могат също да резервират къща директно на портала, като направят онлайн плащане.

4. Хора, които споделят опит

Това са специално оборудвани хора с изключителни качества. Те наемат място за този тип класове, събития, обиколки и др.

Тези познати получават оценки от гости, които посещават тези Airbnbs. Те трябва да платят комисионна от двадесет процента за резервиране на различни събития и дейности.

Ключови партньори на Airbnb. Бизнес модел на Airbnb

Различни партньори, свързани с Airbnb Business Model Canvas:

• Домакини, които предоставят на пътниците информация за имотите и спецификации, за да помогнат на пътниците да направят най-добрия избор.
• Домакини, които предлагат преживявания, като предоставят информация и резервират билети за специални събития като обиколки с каяк, дегустации на вино, уроци по готвене, походи и др.
• Партньори и мениджъри за фирмен туризъм
• Инвеститори/рискови капиталисти
• Застрахователни компании
• Услуги на професионален фотограф

Предложение за стойност на бизнес модел на Airbnb

Цените за офертите на Airbnb варират между домакините и пътниците или гостите. Нека да разгледаме и двете тук −

За собствениците

• Лесно и сигурно е да публикувате обява за имот, така че домакините могат да изброяват всеки имот, стига да отговаря на правилата на Airbnb.
• Можете да спечелите допълнителни пари, като отдавате пространството си под наем на пътници
• Предлага пълен контрол върху наличността на дати, цени и правила за имоти
• Предлага 1 милион долара домашна застраховка за покриване на щети или злополуки.
• Предоставя професионални услуги
• Удобна комуникация
• Саморегистрация
• 24*7 поддръжка на клиенти

За гости. Бизнес модел на Airbnb

• Достъпна цена и добра стойност за парите
• сигурен метод на плащане
• Лесен за разглеждане и лесен за резервиране
• Просторен имот
• Съоръжения според предпочитанията като кухня, пералня, басейн и др.
• Уникално изживяване за гости
• Проверка на информация за домакини и гости
• Възможност за самостоятелна регистрация

Как работи бизнес моделът на Airbnb

Airbnb работи в три прости стъпки:

1) Собственици, които желаят да отдават свободното си пространство под наем.

2) Пътници, които желаят да резервират определеното свободно място според предпочитанията си.

3) Фотографите на свободна практика пътуват до големите градове, за да щракнат неподвижни снимки на обекта.

И така, всичко започва с това, че хората изброяват всичките си любими места, налични на невероятната платформа и това също срещу малко допълнителни пари. Това ще е наемът, който получават за посочените в обявите имоти.

Чрез платформата Airbnb пътниците също ще могат лесно да се свързват с всички резервации за настаняване в дома, както и с местни домакини. По този начин не им се налага да харчат много пари за процеса и вероятно водят доста свободен начин на живот. Така че няма съмнение, че този бизнес модел ще бъде един от най-добрите за компанията.

Тук има няколко лични профила, както и някои от най-добрите и невероятни места за отсядане. Те също така не трябва да харчат пари за скъпи хотели. Има свободен начин на живот, който хората могат да водят по възможно най-добрия начин.

Не само това, но хората могат лесно да живеят като местните и да имат всички невероятни предимства.

Не че хостовете също имат някакви ползи от невероятния уебсайт. Те ще могат да отдават помещения под наем. Това е нещо, което може да бъде от голяма полза, когато става въпрос за поддържане на репутацията, както и доверието в компанията със сигурност.

Не само домакини и пътници, но Airbnb може да помогне на всички невероятни фотографи на свободна практика, които имат профили там. Ще можете да споделяте вашите снимки с целия свят. Бизнес модел на Airbnb

Освен това хората на свободна практика могат лесно да достигнат до правилния имот и също така ще имат HD снимки на този невероятен имот. Това са невероятни HD снимки, които ще подобрят честотата на кликване върху вашата снимка по най-добрия възможен начин.

Връзки с клиенти на Airbnb

Ключът към установяването на добри отношения с клиентите е да се развие доверие по всеки въпрос за тази цел. Ако възникне проблем, важно е да се справите с него и да го лекувате възможно най-скоро. Това е така, защото клиентът може да навреди на репутацията, която е спечелена през годините.

Ето два важни фактора за поддържане на здрави отношения с вашите клиенти.

Първият е подходящ както за домакини, така и за гости.

Много е важно проблемите на клиента да се решават навреме. Също така трябва да се чувствате комфортно с рисковете и негативното поведение. Личната информация и поверителността трябва да осигуряват яснота за домакините и пътуващите.

Второто до голяма степен се отнася за хостовете.

Здравите взаимоотношения идват от възможностите, които Airbnb предоставя на домакините. Зависи и от това какво печелят собствениците от отдаването на имота си под наем. Зависи и от това как да ги предпазите от пориви на вятъра, които могат да причинят щети.

Способността на Airbnb да генерира приходи е един от решаващите фактори. След това идва проверката на качеството на гостите. На трето място е подкрепата, която оказват в процеса на адаптация. Жизненоважно е да ги подкрепяме като цяло. Airbnb също играе роля в създаването успешен собственици.

Освен това те трябва да награждават най-добрите домакини, в допълнение към решаването на трудни проблеми.

Проблеми пред Airbnb

На настоящия пазар Airbnb се разраства бързо. Въпреки популярността си, Airbnb е изправен пред различни предизвикателства. Някои градове и държави са директно срещу тях. Бизнес модел на Airbnb

Вероятно заради техните услуги. Целта на Airbnb е да предоставя на хората краткосрочни наеми. Това е единствената възможна причина за различните правни проблеми, възникнали в резултат на това. Става критично важно да се проверяват местата, които хората наемат в Airbnb. Някои хора несъзнателно са дали жилището си под наем. Те трябваше да се изправят пред последствията. Това беше незаконно действие според законите на този град. IPO-тата и Airbnb ги принуждават да се разширяват географски. В този случай Airbnb трябва да се съобрази със законовата рамка на страната, която искат да разширят.

Структура на разходите. Бизнес модел на Airbnb

Различни фактори, влияещи върху окончателното формулиране на структурата на разходите на Airbnb:

• Разходи за инфраструктура
• Разходи за разработване и поддръжка на платформата
• Заплати на служителите
• Цена продажби и маркетинг
• Разходи за привличане на клиенти
• Стандартна цена
• Стойност на капитала
• Развитие и поддръжка
• Разходи за застраховка
• Такса за обработка на кредитна карта
• Правни и административни разноски

Как Airbnb прави пари?

Airbnb позволява на собствениците на имоти да се срещат с хора чрез безплатни обяви, които са най-добре представени на уебсайта. Пътуващите също ще могат да разгледат всички невероятни имоти по най-добрия възможен начин. Всичко, което трябва да направят, е да разберат местоположението и могат да намерят места според бюджета, както и според изискванията, които имат. Освен това незабавните транзакции и транзакциите за резервации винаги се извършват чрез платформата Airbnb и хората също получават по-добри резултати. Освен това част от приходите се предоставят на компанията чрез различни източници, с които тя разполага.

1. Комисионни от собствениците. Бизнес модел на Airbnb

Има някои комисионни, които се дават на компанията с помощта на собственици и домакини. Компанията начислява 10% комисионна всеки път, когато има резервация от хора, използващи хостове, които те определено имат.

2. Комисионни от гости.

Няма съмнение, че пътниците също трябва да плащат на хората правилната такса за транзакция, за да гарантират, че резервациите им са потвърдени без никакви проблеми. Това е такса, която те трябва да платят, за да гарантират, че плащането се обработва по най-добрия възможен начин. Това ще бъде около 3% от сумата на резервацията. Избирайки услугите на Airbnb обаче, има и други начини, по които хората също могат да спестят много пари. Има някои данъчни закони, които също присъстват в тези области.

Потребителите трябва да платят ДДС в съответствие с данъчните закони на региона. Така че това е един от най-добрите начини да се гарантира, че хората могат да спестяват от платформата Airbnb. С Airbnb хората могат да се почувстват като част от нещо и това е една от новите визии, чрез които компанията успя да предостави нови и невероятни продукти и услуги на хората. Има и фирмено списание, което също е доста важен фактор, за да помогне на хората да разберат всичко за бизнес моделите.

По този начин няма съмнение, че ще можете да се насладите на всички предимства, които Airbnb изисква.

Airbnb срещу Uber срещу Oyo Rooms. Бизнес модел на Airbnb

Независимо дали става въпрос за Airbnb, Oyo Rooms или Uber, всички те работят по модел на агрегатор. Uber участва в улесняването на пътуването от едно място до друго, тъй като действа като посредник между шофьори и пътници, предоставяйки стандартизирано ниво на обслужване. Моделът Oyo Rooms се основава на контрол на качеството или стандартизация, където самата компания осигурява определено ниво на унифициране в своите услуги. Това позволява на човек да резервира стая в Oyo Rooms, а не в отделен хотел. Следователно Oyo предоставя и определено ниво на обслужване.

От друга страна, Airbnb позволява гостите резервират стая чрез уебсайтапредоставена от собственика. Airbnb не контролира качеството на престоя в дома. Друга ключова разлика е доходът на Airbnb, който идва главно само от комисионни.

Какво е Airbnb Plus?

Домовете в Airbnb Plus предлагат изключително качество, комфорт и стил, които попадат в категорията Airbnb Plus. Това е програма на Airbnb, която предлага лукс на пътуващите. Собственикът, който иска да влезе под покрива на Plus, трябва да премине дълъг списък от критерии, състоящ се от триста точки. Докато моделът се развива, Airbnb търси домове, които могат да бъдат идентифицирани като висококачествени домове със сложен дизайн. Airbnb върви по стъпките на модела на Uber. Там ще откриете, че Uber стратегически е проектирал различни услуги за своите клиенти, принадлежащи към различни сфери на живота. По същия начин Airbnb прокарва идеята за предоставяне на жилища под наем на хора, които имат опции и бюджет.

Какво е Airbnb Luxe? Бизнес модел на Airbnb

Програмата предоставя на пътниците луксозни домове, които изглеждат девствени. Състои се от луксозна технология, изключително обслужване и отдадени дизайнери на пътувания. Тъй като Airbnb се развива и разширява, те включват луксозни квартири и най-престижните жилища в своя списък. Airbnb Luxe е нов сегмент. Дизайн с мисъл за клиентитекоито са готови да похарчат повече от хиляда долара на вечер. Разполага с великолепни частни домове със стратегически дизайн, живописна красота и фини домакински уреди. Добавянето на нов сегмент включва повече от две хиляди жилища. Изборът на тези къщи идва от различни части на света със стратегически подход. Всички тези устройства трябва да преминат триста различни строги теста. Те предоставиха всички качествени услуги и дизайн.

Как Airbnb привлича домакини и пътници?

Сега сигурно мислите как Airbnb достига до своите клиенти. Тогава отговорът е доста прост, използвайки някои от най-разпространените средства в наши дни, а именно:

• От уста на уста
• Предложения за промоция
• Социална медия
• Дигитален маркетинг
• Реклама в интернет и социалните медии
• Партньорски маркетинг
• Поканвайте и получавайте оферти и др.

Завършване!

И така, ето някои неща, които трябва да знаете за Airbnb. Това е компания, която несъмнено има един от най-добрите бизнес модели и ние сме тук, за да ви уверим, че ще имате много информация, ако следвате този конкретен бизнес модел по възможно най-добрия начин. Бизнес модел на Airbnb

Надяваме се да намерите тази статия за много информативна, за да разберете всичко, което трябва да знаете за бизнес модела на Airbnb.