Ретаргетирането (или ремаркетингът) е маркетингова стратегия, насочена към повторно ангажиране на онези потребители, които преди това са посетили вашия уебсайт или са взаимодействали с вашето съдържание онлайн. Тази стратегия се използва, за да напомня на потребителите за вашия продукт или услуга, да увеличи експозицията и да ги насърчи да извършат действие за реализация, като покупка, абонамент или попълване на формуляр.
Основните характеристики на пренасочването включват:
- Проследяване на поведението: Пренасочването се основава на проследяване на действията на потребителите на вашия уебсайт. Това може да включва посещение на определени страници, разглеждане на продукти, добавяне на продукти в кошницата и други взаимодействия.
- Рекламен дисплей: Когато потребителите напуснат вашия уебсайт, системите за пренасочване им показват реклами на други уебсайтове или платформи, които посещават. Рекламите могат да включват продукти или услуги, които потребителят е разглеждал преди това на вашия сайт.
- Укрепване на марката: Повторното насочване помага за укрепване на вашата марка в съзнанието на потребителя, като поддържа контакт и ви напомня за вашия продукт или услуга, което може да увеличи вероятността от последваща реализация.
- Персонализиране на съдържанието: Възможност за предоставяне на персонализирано съдържание или специални оферти на пренасочени потребители въз основа на техните предишни взаимодействия с вашите уебсайт.
- Подобрени реализации: Тъй като пренасочването достига до потребители, които вече са изразили интерес към вашия продукт или услуга, вероятността за извършване на желаното действие (конверсия) се увеличава.
- Динамично пренасочване: Използване на динамични реклами, които автоматично се адаптират към интересите на конкретен потребител, като показват конкретните продукти или услуги, които потребителят е видял.
Ефективността на пренасочването често се измерва чрез показатели като увеличени реализации, подобрена ангажираност и повторни посещения на уебсайта. Въпреки това, когато използвате пренасочване, е важно да сте прозрачни и да спазвате стандартите за поверителност, за да не предизвиквате негативни реакции от потребителите.
Истинският път към клиента. Пренасочване.
Като маркетолог вероятно мислите за пътуването на клиента като за вид линейна времева линия, която спретнато води потенциалния клиент към реализация. Това може да означава да посетите уебсайта си, да изтеглите безплатно електронна книга, четене на електронната книга, разбиране на стойността на вашите услуги и извършване на покупка. В следващата минута търговският представител се приближава до новия клиент, поздравява го, дава му необходимата информация и останалото е история.
„Ето един факт, който трябва да ви накара да се почувствате неудобно: приблизително 92% от хората, които посещават уебсайта ви, все още не са готови да закупят вашия продукт или услуга. Може да се интересуват, но не са съвсем готови да се обърнат.“ — Форбс
В действителност пътят до покупка обикновено не е толкова линеен. Хората посещават вашия уебсайт повече от веднъж, със седмици или дори месеци между посещенията. Те проверяват вашите платформи социални мрежи, прочетете блога, който публикувахте преди две години и се абонирате за вашия пощенски списък, но не можете да отваряте имейли. В крайна сметка те решават да се свържат с вас - не са решили. Вашият търговски представител върши чудесна работа, решавайки проблемите им и най-накрая правят покупката. Същият резултат. Напълно различен процес.
Маркетолозите трябва да знаят и вземете предвид реальный пътуването на купувача, заплетена плетеница от действия, която е уникална за всеки купувач. Един от най-добрите начини да направите това е да проведете кампания за пренасочване.
15 страхотни маркетингови умения за търговци
Какво представлява пренасочването на рекламата? Пренасочване.
Рекламите за пренасочване са форма на онлайн реклама, която се показва на хора, които са посещавали вашия уебсайт в миналото или са контакт във вашия база данни. Рекламите за пренасочване са силно насочени - те се показват не само на широка категория хора, избрани въз основа на тяхната възраст, пол или местоположение, но и на конкретни лица, които са изразили интерес към вашата марка или продукт.
Как работят кампаниите за пренасочване
Има два вида кампании за пренасочване: пикселни и списъчни.
Кампании за пренасочване на пиксели.
Пикселното пренасочване е най-често срещаният метод за пренасочване. Позволява ви да показвате подходящ материал на всеки анонимен посетител на уебсайта, като прикачите ненатрапчиво парче JavaScript, известно като пиксел, към браузъра на посетителя. Тогава техният браузър е „подготвен“. Когато посетител напусне вашия уебсайт и отива на друг уебсайт, бисквитката уведомява платформата за пренасочване, която след това показва на потребителя реклами въз основа на страниците, които са посетили на вашия сайт. Пренасочване.
Основното предимство на базираното на пиксели пренасочване е неговата навременност. Посетителите могат да бъдат пренасочени веднага след като напуснат вашия сайт. Недостатъкът е броят на хората във вашата кампания - ако вашият сайт не получава броя посетители, от които се нуждае, за да проведе смислена кампания, не си струва.
Кампании за пренасочване, базирани на списъци
Пренасочването, базирано на списък, работи чрез насочване към потенциални клиенти и клиенти, които вече са във вашата база данни. Обикновено ще качите списък с имейл адреси в платформа за пренасочване и тази платформа ще идентифицира потребителите, които притежават тези адреси, и ще им показва реклами.
Задаване на правилната цел за пренасочване
Изборът на правилната цел е от решаващо значение при пускането на реклами за пренасочване. Обикновено търговците провеждат кампании за пренасочване за една от двете цели: информираност или реализация.
Информационни кампании. Пренасочване.
Информационните кампании се използват най-добре, когато искате да ангажирате отново онлайн посетителите, да им кажете за нови, подходящи продукти или да обявите актуализирани функции. Кампаниите за популяризиране обикновено се използват в базирани на пиксели списъци.
Един от недостатъците на кампаниите за повишаване на осведомеността е, че предоставяте съдържание, което е по-малко насочено към хора, които са показали ограничен интерес към вашата марка. Те не са във вашата база данни, което означава, че можете да очаквате по-ниска честота на кликване. Но имайте предвид, че когато повишавате осведомеността, не става дума само за кликвания. Импресиите и ангажираността също са приемливи показатели.
Кампании за преобразуване
Кампаниите за преобразуване се фокусират върху това да накарат потребителя да кликне върху вашата реклама и да предприеме следващата стъпка – независимо дали това е попълване на формуляр, изтегляне на електронна книга или извършване на покупка. Показателите за проследяване включват кликвания, цена на потенциален клиент и изпращане на формуляри.
Можете да разработите кампании за реализация за всяка стъпка от фунията на продажбите. Например, можете да използвате пикселни реклами, за да генерирате потенциални клиенти и да защитите информацията за контакт. След това можете да използвате реклами, базирани на списъци, за да квалифицирате тези потенциални клиенти и да определите кои са достойни за подписа на вашия екип по продажбите.
Перфектно подравняване. Пренасочване.
Каквато и да е целта ви, успешната кампания за пренасочване е свързана изцяло с подравняването на рекламното послание, позиционирането и „следващата стъпка“, за да отговори на нуждата. целева аудитория. След като постигнете перфектно подравняване, пренасочването на реклами може да бъде една от най-печелившите маркетингови стратегии във вашия арсенал.
Оставете коментар