Маркетинг в социалните медии. Как работи той?

Маркетинг в социалните медии. Достатъчно е казано за социалните медии, как те променят поведението на потребителите и как организациите могат да ги използват, за да завъртят колелото на съдбата в своя полза.

Въпреки изобилието от информация онлайн, много фирми се борят да разберат „маркетинга в социалните медии“ и как работи.

Затова реших да разработя подробно ръководство, което ще улесни маркетинга в социалните медии за тези, които се опитват да се развиват успешни маркетингови стратегии. Маркетинг в социалните медии

Социални мрежи е мрежа от над 3,5 милиарда потребители, които просто обичат да споделят, търсят и създават информация.

Като търговец или собственик на бизнес, как бихте могли да използвате тази мрежа по начин, който ще донесе страхотни резултати за вашия бизнес?

Социалните медийни канали бързо се превърнаха в неразделна част от стратегията бизнес развитие. Влиянието на „социалното“ не може да бъде пренебрегнато, когато става въпрос за създаване на значими връзки с потребителите.

Какво е маркетинг в социалните медии?

Ето как Investopedia дефинира термина:

". Нека го направим по-просто и ясно:

„Маркетингът в социалните медии е процес на създаване на персонализирано съдържание за всяка социална медийна платформа, за да стимулира ангажираността и да популяризира вашия бизнес.“

Маркетингът в социалните медии е свързан с това да се свържете с вашата аудитория или клиенти и да им помогнете да разберат вашата марка. Това е невероятно полезно за разрастването на вашия бизнес. Маркетинг в социалните медии

Представете си, че се срещате с някого за първи път с намерението да изградите добри отношения.

Какво трябва да направите, за да накарате този човек да ви хареса веднага, защото няма да имате втори шанс? Ще можете ли да срещнете този човек и да му кажете скучни или безсмислени неща?

Хората са склонни да те харесват повече, когато ги правиш щастливи, без значение как го правиш.

Точно както в офлайн света, вашият успех в маркетинга в социалните медии зависи до голяма степен от способността ви да намирате и да правите вашата целева аудитория щастлива и да харесвате вашата марка и те споделиха вашите истории с други.

Вашите маркетингови усилия в социалните медии няма да дадат резултат, ако историята ви не си струва да бъде споделена.

Защо маркетингът в социалните медии е толкова важен днес?

Днешните потребители бързат да разглеждат социалните медии, когато искат да научат повече за организация или продукт, защото там ще намерят други, които говорят за този бизнес.

Ами ако нямате присъствие в социалните медии? Ще пропуснете страхотна възможност да направите впечатление.

Вашите клиенти и потенциални клиенти използват каналите на социалните медии всеки ден, по няколко пъти на ден.

Социалните медии са идеално място за марки, които искат да разберат по-добре интересите и вкусовете на своята аудитория. Според експерти интелигентните компании ще продължат да инвестират в социалните медии, за да постигнат устойчивост растеж на бизнеса. Маркетинг в социалните медии

Ако искате да стартирате нов продукт или да създадете бизнес, социалните медии са правилният начин. съвършен стартова площадка за създаване на вълнение около вашите инициативи. Докато се придвижваме по-навътре бъдещето на електронната търговия, ясно е, че маркетингът в социалните медии не е просто опция.

С нарастващата конкуренция вашият бизнес не може да си позволи да пропусне социалните медии.

Това е особено конкурентно в пространството на влиятелните социални медии, където всеки ден се появяват хиляди нови влиятелни лица.

5 предимства. Маркетинг в социалните медии

Концепцията за маркетинг в социалните медии се разви през годините. Преди няколко години единствената цел на използването на канали в социалните медии беше да се увеличи трафикът на уебсайта.

Днес то се е превърнало в нещо повече от място за поточно предаване на съдържание.

Можете да имате маркетингова стратегия за социални медии, за да извлечете широк спектър от ползи от създаването на двупосочни разговори с потенциални клиенти, за да разширите обхвата на всичко, което продавате. Искам да спомена 5 основни предимства на маркетинга в социалните медии:

1. SMM непрекъснато подгрява нови аудитории за вашия бизнес. Маркетинг в социалните медии

Няма нищо по-лошо от срещата със студена публика или хора, които не са взаимодействали с вашата марка преди.

Маркетингът в социалните медии отваря вратата към инструменти и тактики, които улесняват достигането до нови аудитории за вашия бизнес.

Facebook и други социални платформи ви позволяват да използвате съдържание, за да се свържете с потенциални аудитории и да ги затоплите. Въпреки че е трудно да грабнете вниманието на хората, можете лесно да пробиете шума с увлекателно съдържание.

Например, създаването на интересна видео реклама във Facebook може да насърчи хората да научат повече за вас.

2. SMM укрепва връзките с клиентите. Маркетинг в социалните медии

Ако смятате, че маркетингът в социалните медии е за продажба и популяризиране, помислете отново.

Успешните марки се свързват и взаимодействат със своите аудитории в социалните медии, за да изградят трайни взаимоотношения.

Например, когато споделят нещо в платформата, те отговарят на всеки, който остави коментар или въпрос, за да им предостави всякаква помощ, от която може да се нуждае.

Вместо да продавате продуктите или услугите си, можете просто да зададете въпроси на последователите си в социалните медии относно вашите продукти или да споделите нещо, което може да улесни живота на вашата аудитория.

Това ще изгради доверие и ще им покаже колко ви е грижа за техните нужди и мнения.

Винаги трябва първо да обслужвате хората, преди да ги помолите да инвестират с вас.

Групата във Facebook е чудесен начин да използвате социалните медии, за да увеличите лоялни последователи на хора, които ще се застъпват за вашия бизнес или марка цял живот.

3. SMM генерира повече потенциални клиенти и реализации.

Платформи като Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin позволяват на бизнеса да достигне до потенциални клиенти. Можете да използвате комбинация от платени и обикновени тактики, за да увеличаване на конверсията.

Видео маркетинг, платени рекламни кампании, подаръци и абонамент за изпращане на бюлетини по имейл са някои от водещите стратегии за привличане на потенциални клиенти във вашата фуния за продажби. Маркетинг в социалните медии

Например провеждането на кампания за раздаване във Facebook може да ви помогне да разширите списъка си с отговарящи на условията имейл адреси.

Тъй като всичко се случва онлайн, SMM е измерим, по-бърз и лесен начин за създаване база данни с потенциални клиенти. С повишена видимост вашият бизнес има много възможности за реализация. Маркетинг в социалните медии

Атрактивен съдържанието може да привлече вашите последователи в социалните медии към вашия уебсайт вашата компания и да ги превърнете в лоялни клиенти.

4. SMM ви дава предимство пред вашите конкуренти

Има какво да научите от вашите конкуренти за социалните медии, особено ако тепърва започвате да учите социален мрежа и нямат добри маркетингови идеи.

Прогресивните компании винаги държат под око своите конкуренти, за да видят какво работи и какво не. Проследяването на това, което правят вашите конкуренти, трябва да бъде ключова част от вашата маркетингова стратегия в социалните медии. Маркетинг в социалните медии

Можете да започнете да експериментирате с неща, които работят за вашите конкуренти.

Например, ако платената реклама във Facebook дава добри резултати за вашите конкуренти, трябва да опитате и вие. Въпреки това, не трябва да копирате вашите конкуренти по начин, който може да навреди на вашата репутация. Не забравяйте да се откроите.

Ако искате да видите какъв тип реклами във Facebook показват вашите конкуренти на аудиторията си, можете да видите всичко, което правят, като посетите библиотеката с реклами във Facebook.

Библиотеката с реклами носи рекламна прозрачност, като предлага изчерпателна колекция с възможност за търсене на всички реклами, които в момента се показват в различни приложения и услуги на Facebook, включително Instagram.

5. SMM е рентабилен. Маркетинг в социалните медии

Маркетингът в социалните медии е може би най-рентабилният и разнообразен начин за популяризиране на бизнес.

Създаването на профил в повечето социални мрежи не струва нищо. Ако искате да проведете платена кампания за популяризиране на вашето съдържание, цената е сравнително ниска в сравнение с други рекламни платформи.

Когато се направи добре, шансовете ви да получите по-добра възвръщаемост на вашата инвестиция са по-високи. Ако платената реклама е част от вашата маркетингова стратегия в социалните медии, не забравяйте да започнете с малко и да напредвате, когато се чувствате по-комфортно.

Винаги има нещо, което можете да направите, за да подобрите резултатите от дигиталната си реклама. Едно от предимствата на маркетинга в социалните медии е, че ви позволява да проследявате ефективността си и да коригирате стратегията си, като използвате данни в реално време.

Прилагане на метода #R3MAT към маркетинга в социалните медии

Докато социалните медии могат да донесат много ползи за бизнеса, важно е да имате стратегия, ориентирана към резултатите.

Преди да се потопим в обяснението как да създадем успешна маркетингова стратегия за социални медии, нека разберем какво общо има #R3MAT с вашите маркетингови усилия.

Днес дигиталните търговци трябва да създадат персонализирано изживяване за всеки канал. Въпреки че възможностите за растеж са безкрайни, вие трябва постоянно да ги доставяте правилно съобщение за правилната публика в точното време (#R3MAT) .

Вашите маркетингови усилия могат да отидат на вятъра, ако не предоставите правилния контекст.

Контекстът има значение

Както споменахме по-рано, повече от 3 милиарда души използват социални медии по света. Тези хора имат десетки моменти, които създават милиарди сигнали, включително както контекст, така и намерение.

За да бъдете по-подходящи и ефективни, трябва да сте сигурни, че контекстът е ясен. С други думи, трябва да разберете психологията на това, което хората правят, когато използват определена платформа. Хората използват различни социални медийни канали с различно мислене.

Какво търси вашата аудитория, когато е във Facebook? Съдържанието ви във Facebook отразява ли нуждите и интересите на вашата аудитория?

Не забравяйте да вземете предвид контекста, когато създавате съдържание, и не пречете на потребителското изживяване. Достигнете до хората в точното време и с правилното послание по начин, който добавя стойност към цялостното им преживяване.

Как да създадете маркетингова стратегия за социални медии

Социалните медии са много ефективни. Не е толкова просто, колкото може да изглежда.

Може лесно да се изгубите, когато разработвате стратегия за насърчаване на вашия бизнес. Създаването на успешна маркетингова стратегия за социални медии обаче не трябва да бъде болезнен процес.

Стратегията ви е като план, обхващащ всичко от вашите цели до вашите действия.

Колкото по-ясен е вашият план, толкова по-ориентиран към резултатите ще бъде той. Планирайте нещата по начин, който е постижим и измерим.

И след като имате ясен план, от решаващо значение е да имате единна екосистема, която управлява безпроблемно вашия онлайн бизнес.

Ето план от седем стъпки за разработване на успешна стратегия. Маркетинг в социалните медии

Стъпка 1: Задайте ясни цели и показатели

Какво искате да получите от присъствието си в социалните медии? Ако искате да увеличите обхвата на своите последователи или да спечелите повече долари и центове, изяснете своите цели и показатели.

Защо вашата компания е активна в социалните медии на първо място? Без ясна цел няма да можете да определите правилната посока. Маркетинг в социалните медии

Така че задайте целите си, като използвате рамката за цели SMART, което означава, че всяка от целите ви трябва да бъде:

Специфични: Колкото по-конкретни сте относно целите си, толкова по-лесно ще бъде да формулирате ясна стратегия и очаквания. Ако искате да увеличите разпознаване на марката, посочете как искате да направите това. Да приемем, че целта ви е да увеличите последователите си в Instagram с 250 нови последователи на месец.

Измеримост: когато си поставите конкретни цели, става по-лесно да измерите успеха си. Ако не получавате 250 нови абоната на месец, можете да промените стратегията си, за да подобрите резултатите си.

Постижимо: понякога компаниите стават прекалено амбициозни и в крайна сметка си поставят нереалистични, непостижими цели. Уверете се, че целта ви е постижима предвид вашите ресурси. Сега е напълно възможно да получите 250 нови последователи в Instagram.

Текущ: Как си маркетингови цели в социалните медии ще се отрази на печалбите ви? Увеличаването на вашите последователи в Instagram ще ви помогне ли да постигнете бизнес целите си? Съответните цели са тясно свързани с бизнес целите.
Краен срок: Не забравяйте да поставите крайни срокове. Отново, бъдете реалисти за това.

Може да е трудно да се определи каква стойност ще ви донесе увеличаването на вашите последователи в социалните медии. Затова се препоръчва да се съсредоточите върху показатели като процент на реализация, честота на кликване и ангажираност.

Можете да зададете различни цели за всяка социална мрежа и съответно да проследявате ефективността си.

Стъпка 2. Проучете целевата аудитория. Маркетинг в социалните медии

Разберете колкото можете повече за вашата аудитория.

Вашият целевата аудитория в социалните медии е група от хора, които е най-вероятно да се интересуват от вашия бизнес. Те ще споделят демография и поведение.

Когато проучвате вашата целева аудитория, не се колебайте да бъдете много конкретни. Това ще ви позволи да навлезете в детайлите и да създадете подходящо съдържание. Маркетинг в социалните медии

Не можете да се насочите към всички. Или вашата целева аудитория не е всеки, който е активна в социалните медии, особено когато управлявате малък бизнес.

Ето няколко стъпки за идентифициране и насочване към правилната аудитория:

Създайте персони на публиката

Създаването на личност от публиката означава създаване на ваш измислен образ идеален клиенти. С други думи, персоните предоставят ясна картина на вашите идеални клиенти. Маркетинг в социалните медии

Независимо дали вашата аудитория са бейби бумъри или хилядолетия, гимназисти или пенсионери - създайте личност, за да разработите по-ефективна и целенасочена стратегия. Използвайте фактори като възраст, местоположение, език, среден доход, интереси, покупателна способност и болезнени точки.

Да приемем, че вашата аудитория е група самотни майки на 20 години, които живеят в големите градове и работят на пълен работен ден. Вземете тези абстрактни колекции от демографски данни и характеристики, за да създадете личност.

Използвайте данни

Не предполагайте само нещата, когато проучвате целевата си аудитория. Вместо това използвайте данни, за да вземате информирани решения.

Да приемем, че вашата целева аудитория са хилядолетия.

Сега използвайте данните, за да изберете правилните социални медийни канали за вашата стратегия.

Анализът на социалните медии ви дава богатство от полезна информация за това кои са вашите последователи, какво правят, къде живеят и как взаимодействат с компании в социалните медии. Използвайте тази информация, за да определите по-добре аудиторията си.

Стъпка 3: Проучете вашите конкуренти. Маркетинг в социалните медии

Вашите конкуренти използват социални медии.

Не е ли?

Разберете какво правят вашите конкуренти.

Можете да получите ценна информация просто като изучавате социалното присъствие на вашите конкуренти. Инструментите за анализ на конкурентите могат да бъдат от голяма полза в това отношение.

Направете конкурентен анализ

Можете да научите много от вашите конкуренти; например кои стратегии работят за тях и кои не.

Анализът на конкуренцията не само идентифицира вашите конкуренти, но също така ви дава добра представа за това какво можете да очаквате от вашето социално присъствие.

Следвайте тези стъпки, за да имате ясна представа срещу кого се състезавате:

Определете своите конкурентни ключови думи: Подгответе списък с подходящи ключови думи с данни за конкуренцията и обема на търсене. Тези ключови думи ще ви помогнат да стесните конкурентите си.

Разберете кой се класира за вашите целеви ключови думи. Изберете 10 ключови думи, които са най-подходящи за вашия бизнес. Свържете ги с Google, за да намерите най-добрите си конкуренти.

Разгледайте социалните мрежи, като използвате ключови думи: сега използвайте най-популярните си ключови думи, за да разберете кой е на първо място в социалните резултати. Например, поставете тези ключови думи в лентата за търсене на Facebook, за да видите кой идва.
Идентифицирайте марките, които вашата аудитория следва: Twitter Analytics и Facebook Audience Insights помагат на маркетолозите да намерят кои марки следва тяхната публика.

Изпробвайки тези методи, ще можете да изградите дълъг списък от потенциални клиенти. Маркетинг в социалните медии

Въпреки това стеснете списъка си до петте марки, които се конкурират най-тясно с вас в социалните медии.

След това можете да извършите SWOT анализ, с който да анализирате бизнеса и конкуренцията си гледни точки силни и слаби страни, възможности и заплахи.

Анализирането на начина, по който вашите конкуренти използват социалните медии за ускоряване на растежа на бизнеса, ще ви помогне да идентифицирате възможностите. Това не означава, че трябва да копирате вашите конкуренти.

Ако вашите конкуренти са фокусирани предимно върху Facebook, например, може да искате да опитате други мрежи, където вашата аудитория е недостатъчно обслужвана.

Маркетинг в социалните мрежи

Професионален съвет: Наблюдавайте коментарите и рецензиите на страниците на вашите конкуренти в социалните медии, за да видите от какво се оплакват или искат техните клиенти. Социалното слушане е ефективен начин да държите под око вашите конкуренти.

След като разберете това, излезте и създайте съдържание около тези конкретни заявки и попълнете празнините. Това ви дава голямо предимство пред вашите конкуренти.

Стъпка 4: Определете на кои социални медийни платформи ще рекламирате

Както беше обсъдено по-рано, не всички социални канали са създадени еднакво.

Всяка платформа има свой собствен ритъм и различен набор от потребители със свои собствени характеристики в начина, по който взаимодействат със съдържанието.

Човек, който използва YouTube, за да гледа любимото си шоу, може да не използва Linkedin по същата причина. Маркетинг в социалните медии

Тъй като има стотици платформи за социални медии, не можете просто да включите всяка платформа във вашата стратегия.

Освен това не можете да публикувате едно и също съдържание на всяка платформа. Затова е важно да работите върху избора на идеалните платформи за вашата маркетингова стратегия.

Ето няколко съвета за избор на правилната платформа за социални медии:

Помислете за демографията на аудиторията

Какво знаете за вашите клиенти? По-млади ли са, по-възрастни, мъже или жени? Вече разгледахме как една марка може да разбере по-добре своята аудитория.

Чрез изучаване на демографски данни можете да идентифицирате платформи, които отговарят на вашата стратегия.

Например разработването на Snapchat за вашия бизнес може да не е добра идея, ако най-големият ви клиентски сегмент са жени на 60 и повече години. По същия начин създаването на присъствие в Pinterest ще бъде загуба на вашите усилия, ако вашата целева аудитория са само мъже.

В много случаи Facebook и YouTube генерират най-голяма възвращаемост; в други - Google или Linkedin. Отново, данните са вашият най-добър приятел, когато става въпрос да разберете на кои социални медийни платформи вашата целева аудитория обича да прекарва времето си.

Съобразете се с вашите бизнес цели

Също така е важно да имате предвид вашите бизнес цели, когато добавяте социални медии към вашата стратегия. Например, можете да направите Twitter приоритет, за да подобрите изживяването си с клиенти. Ако искате офертите ви да изглеждат привлекателни, Instagram е чудесен избор. Маркетинг в социалните медии

Ключът тук е да съгласувате предимствата на платформата с вашите бизнес цели.

Професионален съвет: Намерете доброто място между това къде се намират вашите клиенти и това, което ви е удобно да използвате или рекламирате.

Стъпка 5: Създайте интересно съдържание

На този етап трябва да имате добра представа кои платформи да покриете. Време е да поговорим за съдържанието и как да го направим по-актуално и интересно.

Създаването на приятно и приятно съдържание се свежда до разбиране на психологията на вашата аудитория. Тогава можете да разберете какво точно ги прави щастливи и развълнувани.

Съдържанието е всичко, което публикувате: туит, снимка на вашия продукт в Instagram, актуализация на състоянието във Facebook, публикация в блог в LinkedIn и т.н. Трябва да приспособите съдържанието си за всяка платформа и да го поддържате подходящо за вашата аудитория.

Направете проучване на ключови думи

Докато проучването и анализът на ключови думи са от решаващо значение за успеха при рекламирането в мрежата за търсене, изследването на ключови думи може значително да подобри видимостта ви в социалните медии.

Независимо дали вашата целева аудитория е в Instagram, Facebook или YouTube, определете какви ключови думи използва вашата аудитория, за да намери любимото си съдържание в социалните медии.

Това ще ви позволи да разкриете желанията и нуждите на вашата аудитория. Маркетинг в социалните медии

Проучването и идентифицирането на правилните ключови думи в социалните медии ще ви даде ясна представа за това как ефективно да структурирате съобщението си.

Този процес ви води през различни дейности, от оптимизиране на видеоклипове до добавяне на тагове към изображения.

Да приемем, че искате да създадете публикация в блог. Проучването на ключови думи ще ви помогне да създадете точно това, което вашата аудитория търси. Има много страхотни инструменти за изследване на ключови думи, които могат да улеснят живота ви.

Искате да създавате съдържание, което хората желаят и имат нужда. Така че прекарайте известно време в намирането на точните фрази, които вашата публика в социалните медии използва за търсене на съдържание.

Настройте пиксел за социални медии

Пикселът е код, който поставяте на вашия уебсайт, за да проследявате потребителите, докато взаимодействат с вашите Facebook реклами и уебсайт.

Ще ви помогне да проследявате реализациите от Facebook реклами, да оптимизирате реклами, да правите ремаркетинг за посетителите на вашата страница, знайте кои страници са посетили и вижте дали някой е предприел желаното действие.

Можете да инсталирате Facebook Pixel, дори и да не използвате Facebook реклама.

Той ще започне веднага събиране на данни, така че не е нужно да започвате от нулата, когато създавате първата си Facebook реклама.

Стъпка 6: Популяризирайте публикации в социалните медии. Маркетинг в социалните медии

Трудно е да привлечете внимание за вашето съдържание онлайн, особено в социалните медии, където почти половината от вашето съдържание не се споделя.

За да се възползвате максимално от социалните медии, следвайте правилото 80/20, което гласи: „прекарвайте 20% от времето си в създаване на съдържание, а останалите (80%) в популяризирането му“.

Сигурен съм, че сте чували фразата „Ако съдържанието е крал, разпространението е кралица“.

Създаването на съдържание е трудоемък процес. Ако първо създадете страхотно съдържание, ще бъде много по-лесно да привлечете внимание. За съжаление повечето хора не публикуват висококачествено съдържание и в крайна сметка не произвеждат нищо за своя бизнес.

Така че, на първо място, вашето съдържание трябва да предлага точно това, което вашата аудитория търси. И тогава можете да увеличите ангажираността и осведомеността с платени социални медии.

Повечето водещи социални мрежи позволяват реклама. Можете да провеждате платени социални кампании за постигане на конкретни бизнес цели на относително ниска цена.

Професионален съвет: Когато създавате реклами, създайте различни версии на рекламата с различни послания, за да осигурите максимална ангажираност. Това ще ви помогне да говорите с всеки човек поотделно.

Стъпка 7: Анализирайте резултатите често

Вашата маркетингова стратегия за социални медии е важна част от цялостния ви маркетингов план. Трудно е да се оправи от първия път.

Когато започнете да прилагате стратегията си и да измервате ефективността, може да откриете, че някои от тактиките ви не работят толкова добре, колкото се очаква. Маркетинг в социалните медии

Ето защо е важно да анализирате резултатите си, за да идентифицирате и коригирате проблемите.

Какво трябва да проследите?

Показателите на социалните медии могат да бъдат объркващи, от процента на ангажираност с дадена публикация до броя на последователите. Трябва обаче да дефинирате и проследявате правилните показатели въз основа на вашите цели.

За всяка цел се нуждаете от съответен показател.

Да приемем, че целта ви е да увеличите реализациите в социалните медии с 25% за 2 месеца.

За да направите това, стартирате кампания, която включва реклама и инфлуенсъри. За да анализирате резултатите си, трябва да разгледате показателите за социалния трафик и процента на реализация в анализите на уебсайта си. Маркетинг в социалните медии

Маркетингови показатели за социални медии, които наистина имат значение:

обем: колко хора говорят за вашата марка или кампании? Обемът е най-лесният показател за измерване. Facebook Insights, например, измерва колко уникални потребители са публикували нещо за вашата марка на стените си.
Покритие: това е мярка за потенциалния размер на аудиторията. Той ви казва колко далеч пътува вашето съдържание.

Ангажиране: Какво прави вашата аудитория, за да ангажира и сподели вашето съдържание? Публикациите във Facebook и ретуитовете в Twitter ви казват кой споделя вашето съдържание, а харесванията, коментарите и реакциите ви помагат да разберете кой отговаря на вашето съдържание.

Въздействие: достатъчно Мощно ли е вашето съдържание в социалните медии да накара последователите ви да направят нещо? Да имаш милиони последователи е едно, а създаването на впечатляващо присъствие в социалните медии е друго.
Дял на гласа: какъв процент от общия разговор за вашата индустрия говори за вашия бизнес в сравнение с водещите ви конкуренти. Делът на глас е ключов показател, ако искате да знаете колко добре работи маркетинговата ви стратегия за социални медии.

Важно е редовно да преоценявате стратегията си въз основа на данни и прозрения. Можете също да използвате анализи, за да се проверявате взаимно.

Усъвършенствайте стратегията си въз основа на това какво работи и какво не.

Колко често трябва да публикувате в социалните медии?

Ако публикувате твърде рядко, вашите последователи ще забравят вашата марка. Ако публикувате твърде често, те може да открият, че вашата марка препълва емисията им.

Във Facebook фирми с по-малко от 10 000 последователи, които публикуват повече от 60 пъти месечно, получават 60% по-малко кликвания върху публикации, отколкото фирми, които публикуват 5 или по-малко пъти месечно.

Не претоварвайте аудиторията си със съдържание. Бъдете избирателни в това, което споделяте.

Нека го кажем така: създаването на едно красиво видео е по-добро от това да напълните аудиторията си със стотици безполезни видеоклипове.

Маркетинг в социалните медии. Професионални съвети за създаване на най-доброто изживяване за вашата аудитория

Бъдете отзивчиви: Ангажирайте се с онези, които отговарят на вашето съдържание или споделят нещо на страниците ви – отзивчивостта води до повече реализации.

Поставете си ясни цели: уверете се, че знаете какво искате.

Да бъда постоянен: Публикувайте често и с удобна скорост. Ако е възможно, планирайте публикациите си предварително.

Създайте тема: изберете теми за конкретни дни от седмицата, за да увеличите ангажираността.

Разкажи история: Ангажирайте клиентите в социалните медии, като разказвате истории за вашата марка.

Направете го с ентусиазъм: или изобщо не направи

Чат: споделяйте всичко с вашия екип; цели, НЕУСПЕХИ и успех.
Бъдете трендсетър: не просто следвайте тенденциите, бъдете вдъхновение за другите.