Какво е CTR? Има толкова много показатели, които трябва да проследявате, когато наблюдавате вашата дигитална маркетингова кампания. Честотата на кликване или CTR е един от най-важните! Може да сте запознати с термина, тъй като се отнася до PPC или PPC, но какво е CTR и как може да се приложи към различни видове дигитален маркетинг?
Какво е CTR?
Нека започнем с това какво е CTR или процент на кликване. CTR е рекламен показател, който се използва за измерване на това колко потребители са кликнали върху реклама, връзка или призив за действие и са кликнали към целева страница или уебсайт, който е харесал тази реклама, връзка или CTA.
Честотата на кликване измерва хората, които са видели вашата реклама и са кликнали върху нея. Той не измерва хората, които са видели реклама и не са кликнали, но може да са дошли на сайта ви по-късно в резултат на това, че са видели рекламата ви.
Защо този показател е толкова важен? Високата честота на кликване означава, че вашите реклами са имейли или уебсайт работят добре. Това съдържание резонира с вас целева аудитория, а вашият висок CTR ви дава зелена светлина да продължите. Ниската честота на кликване означава, че трябва да промените стратегията си. Нещо не е наред и потенциалните ви клиенти не кликват. Може да е копието, изображението или може да се насочите към грешната аудитория. Накратко, искате да се съсредоточите върху висока честота на кликване. Колкото повече кликове получавате, толкова по-висок ще бъде вашият качествен резултат и по-ниски разходи. Скоро ще говорим повече за качествените показатели, така че продължавайте да четете!
Ето защо трябва да проследявате вашето съдържание, реклами и имейл и в същото време обръщайте внимание на тези показатели. Това може да ви спести много пари, ако откриете грешката в началото на кампанията си.
Марж на продажбите. Какво е ? и как да го изчислим
Какво се изчислява?
Как да изчислим този показател? Честотата на кликване се изчислява, като се раздели броят на уникалните кликвания, които вашата реклама получава, на броя импресии. Импресиите са броят показвания на вашата реклама. Не бъркайте импресиите с обхвата. Ако имате кампания, в която 10 потребители са достигнати 1 път и 1 е достигнат 4 пъти, вашият обхват ще бъде 11, но вашите импресии ще бъдат 14. Вашата реклама е показана 14 пъти, но е достигнала само до 11 души. Какво е CTR?
CTR към PPC
PPC или плащане на клик е форма на маркетинг в търсачките, при която една компания създава реклами и след това плаща на Google всеки път, когато потребител кликне върху тях. И така, какво е CTR при плащане на клик? Честотата на кликване на PPC кампания показва колко успешни са вашите реклами.
Facebook и Google определят качествен рейтинг на всяка реклама. Това е мярка за това колко добре се представя вашата реклама и как тя е свързана с вашата цел и целева страница. имате нужда индикатор за високо качество, за да можете да подобрите позицията на рекламата си и да намалите разходите си. Ако вашата реклама не получава много кликвания, това означава, че не е подходяща за вашите потребители и Facebook и Google ще спрат да я показват на потенциални клиенти. В този момент ще трябва да направите крачка назад, да погледнете по-дълбоко в кампанията си и да си зададете няколко въпроса. Насочвате ли се към правилната аудитория? Вашият рекламен текст резонира ли с вашата аудитория? Имате ли интересна снимка?
Когато провеждате PPC кампания, можете да избирате между два вида реклама. Това са търсачката и дисплейната реклама. Можете също така да стартирате и двете едновременно, ако имате бюджета.
Рекламирането в мрежата за търсене вероятно е това, за което си мислите, когато мислите за PPC рекламни кампании. Това са текстови реклами, които се показват в горната и долната част на резултатите от търсенето с Google. Те включват две заглавия и описание, както и връзка към целевата страница, на която клиентите трябва да отидат. Рекламите в мрежата за търсене също съдържат фина индикация, че те наистина са реклами.
Вижте тази реклама за търсене на Nike. Има ясно име, че това е официален магазин, има добро описание и има директни връзки към някои от техните уеб страници. Частта „реклама“ се вписва идеално, нали?
Дисплейната реклама е известна още като банерна реклама и се показва на други уебсайтове, когато потребителите не търсят вашия продукт. Това е нещо като интернет версия на билборд. Ето един пример от Mashable. В момента Active Campaign пуска реклами на техния сайт и те се показват като минимално инвазивна странична лента. Докато една активна кампания може да показва и текстови реклами, тази дисплейна реклама е визуално привлекателна и може да привлече вниманието на потенциалните клиенти, докато сърфират в мрежата.
Тези два вида реклама могат да работят заедно, за да привлекат потенциални клиенти да купят вашия продукт. Да приемем, че вашата текстова реклама се показва, когато някой търси червени шапки. Те могат да кликнат върху вашата реклама, но може и да не направят покупка. Тук на помощ идва дисплейната реклама. Можете да пускате подобни реклами на други сайтове и да насърчите този потенциален клиент да се върне и да направи покупка от вашия сайт.
Изображението по-горе е пример за рекламен банер. Този тип реклама не заема цялата страница, но ако сте били потенциален клиент, сърфиращ в мрежата, може да не искате да напускате уеб страницата, която разглеждате. Целта на тази реклама е да представите вашата марка на потенциални клиенти с надеждата, че те ще разпознаят вашата марка в бъдеще.
Каква е разликата между CTR на тези два вида реклама? Дисплейната реклама обикновено има по-ниска честота на кликване от рекламата в мрежата за търсене. Тъй като хората не търсят директно нещо, когато са на други уебсайтове, нормално е тези честоти на кликване да са по-ниски. Използването на тези реклами заедно ви позволява да насочвате потенциални клиенти от различни ъгли. Въпреки това, ако решите да използвате едновременно търсене и дисплейно рекламиране, ще трябва да провеждате отделни кампании. Ако вашите дисплейни реклами получават по-ниска честота на кликване, това наистина може да изкриви данните ви и да затрудни определянето на действителната възвръщаемост на инвестициите.
Какво е CTR в SEO?
Знаете ли колко хора посещават вашия уебсайт редовно? Ако сте конфигурирали Google Analytics, вероятно ще го направите. И така, как честотата на кликване може да повлияе на класирането ви в резултатите от търсенето с Google?
Можете да оптимизирате уебсайта си, за да се класира за определени ключови думи, да промените заглавията и мета описанията си, но тайната на SEO е да се уверите, че цялото ви съдържание е подходящо, за да получите тези кликвания. Колкото повече клиенти посещават вашия сайт, толкова по-добре. Google използва вашата честота на кликване като един от факторите, които вземат предвид, когато класират вашия сайт в резултатите от търсенето. Ако имате висока органична честота на кликване, това означава, че към вашия сайт идва повече трафик. Например, ако вашата страница се класира на трето място в резултатите от търсенето с Google, но има висок CTR, Google може да класира страницата ви по-високо, защото хората очевидно се интересуват от вашата страница. Какво е CTR?
Как честотата на кликване може да навреди на вашия SEO? Ако се покажете в търсене с Google за нещо, което не е свързано с вашия бизнес, и хората кликват върху страницата ви, очаквайки едно нещо, но получават нещо съвсем различно, това може да доведе до висока степен на отпадане. Ако видите висока честота на кликване, но нисък процент на реализация, нещо не е синхронизирано. Може да щракате върху грешната страница на вашия сайт или може да сте оптимизирали страницата си за грешна целева ключова дума.
Когато става въпрос за оптимизация за търсачки, честотата на кликване е важна, но не е всичко. Уверете се, че вашият уебсайт е оптимизиран за търсачките и съдържа подходяща информация за вашите клиенти. Измислянето на SEO формулата за вашата марка отнема известно време, но използването на правилните ключови думи може да означава голям успех за вашия бизнес.
Какво е CTR във Facebook Ads?
Facebook рекламата е целенасочен начин маркетинг на вашата аудитория чрез един от най-големите социални медийни канали. Можете да използвате демографски данни, местоположение и интереси, за да рекламирате лесно на потенциални клиенти. Преди да започнете да рекламирате във Facebook, трябва да знаете как да навигирате във Facebook Ads Manager и да знаете важните показатели, които трябва да проследявате.
Ето пример за Facebook Ads Manager. Можете да управлявате рекламите си и да създавате нови, да проверявате рекламните си разходи и да преглеждате анализи. Когато създавате реклама за Facebook, имате няколко различни цели, от които да избирате, като например инсталиране на приложение, увеличаване на публикациите, харесвания на страници, увеличаване на ангажираността или конверсии – и това са само няколко от тях.
И така, какво е CTR по отношение на Facebook рекламата? Това е много подобно на начина, по който го интерпретирате в PPC рекламата, защото и двете платформи са платени. Тук ще видите CTR (щракване) и CTR (всички). Това са два показателя, с които трябва да сте наясно и да можете да ги разграничавате. Щракванията върху връзката включват броя кликвания върху конкретни цели, като например щракване върху бутон с подканваща фраза или изображение в реклама. Всички кликвания включват кликвания върху връзки плюс всякакви други кликвания върху части от вашата реклама. Например, ако някой кликне върху вашата страница във Facebook или профил в Instagram, той ще бъде включен във всички кликвания.
Ако не настроите или управлявате вашите Facebook реклами правилно, това може да ви струва скъпо, така че се уверете, че имате професионална помощ!
CTR в имейл маркетинга.
Всички добри имейли имат връзки, върху които може да се кликне. Всички страхотни имейли съдържат призив за действие, който може да помогне за измерване на успеха на имейл кампанията. Повечето API за електронна поща ще ви покажат набор от показатели и статистики след всяка кампания, която изпращате. Има коефициент на отваряне, който показва колко хора са отворили вашия имейл. Това е страхотно, но как да разберете, че са взаимодействали с вашия имейл, а не просто са го отворили, така че известието на телефона им да изчезне? Това е мястото, където честотата на кликване влиза в игра. Ако някой кликне върху връзка във вашия имейл, това означава, че той взаимодейства с вашето съдържание. Те са любопитни и искат да научат повече за вашия продукт или услуга.
Какво е „добър“ CTR? Добрата честота на кликване, както всеки друг показател, варира от индустрия до индустрия.
Това установи проучване на Mailchimp търговия на дребно Средната честота на кликване е 2,24%, правителството има средна честота на кликване от 3,65%, а ресторантьорската индустрия има средна честота на кликване от 1,06%. Както можете да видите, CTR варират във всички тези невероятно различни индустрии. IN имейл маркетинг Може да бъде полезно да сравните вашите имейл кампании с други във вашата индустрия. Ако честотата ви на кликване е по-ниска от средната за индустрията, това може да означава, че нещо не е наред.
Ето два отчета от две различни имейл кампании. Както можете да видите, има голяма разлика в честотите на кликване за всяка от тези кампании. Проследяването на вашата честота на кликване ще ви помогне да определите как се справят вашите отделни имейл кампании. Това е страхотно, но какво ще стане, ако искате да разберете общия успех на всичките си имейли взети заедно? За да направите това, ще трябва да се потопите в други показатели като степен на отпадане, отписвания и отваряния.
CTR видео
Видео рекламата е огромна, особено като се има предвид колко бързо хората консумират онлайн съдържание. Видеото дава на вашите потенциални клиенти незабавно удовлетворение и им позволява да усвояват информацията без губене на време да го прочета. Можете лесно да се забавлявате чрез видеоклипове и също така да образовате потенциалните си клиенти за вашия продукт.
Видео рекламата, както всяка друга реклама, измерва колко хора кликват до вашия уебсайт или целева страница, след като са гледали видеоклип. Вече знаем, че по-високата честота на кликване означава повече слава за вашата марка и повече потенциални клиенти, но как можете да увеличите честотата си на кликване с видео?
Уверете се, че е кратко и по същество. Потребителите не искат да гледат видеоклипове, които отнемат твърде много от времето им. Може да се нуждаете и от увлекателно видео. Също така имайте предвид, че много хора, които гледат вашата реклама, може да го правят на своите мобилни устройства беззвучен. Ако имате звук, уверете се, че гледането без него не пречи на потребителското изживяване на рекламата.
Ето пример от Instacart, който използва GIF файлове в рекламите си във Facebook. Вратата се отваря и затваря в кръг, за да покаже как се доставя храната. Той е ефективен, грабващ вниманието и лесен за консумация.
Тази видеореклама от VH1 идва със затворени надписи, така че зрителите да могат да възприемат информацията дори без звук.
Видео рекламата е един от най-ефективните начини за свързване с вашата аудитория и увеличаване разпознаване на марката, но само ако правите всичко както трябва!
разбиране
CTR е показател, който се появява в почти всеки тип дигитална маркетингова кампания, която можете да стартирате. CTR може да предвиди успеха и да ви каже кога трябва да направите корекции в кампаниите си. Въпреки че това не е единственият показател, на който трябва да обърнете внимание, важно е да се проследява, тъй като ниските нива на CTR могат да причинят проблеми във вашите дигитални маркетингови кампании.