Бизнес-модель Airbnb — это двусторонний онлайн-рынок гостиничных услуг, и в этой статье мы подробно анализируем бизнес-модель Airbnb. Это одна из крупнейших общественных компаний в сфере гостеприимства. Основанная в августе 2008 года, Airbnb работает с миссией создания мира, в котором каждый должен быть где угодно.

Бизнес-модель Airbnb предлагает дома и развлечения по всему миру, так что у вас может быть торговая площадка, чтобы находить, размещать и бронировать уникальные места и впечатления. Доступ к услугам Airbnb можно получить через официальный сайт или приложение. Пользователи Airbnb выбирают его услуги, чтобы организовать или предложить жилье для туристических поездок или проживания в семье.

Какова бизнес-модель Airbnb?

Какова бизнес-модель Airbnb

Знаете ли вы, что Airbnb начинался как компания, которая поставляла людям матрасы, а также поставляла продукты для завтрака?

Однако вскоре компания предоставила средства для поездок.

Airbnb — это то, что предлагает эффективную бизнес-модель, ориентированную на сообщества, для тех, кто хочет знать об этом. Бизнес-модель не только уникальна, но и является довольно прибыльным средством.

И не только это, но он вырос до такого уровня, что теперь известен как один из самых желанных и любимых вариантов облегчения бронирования и финансовых транзакций для листинга и бронирования места эффективным и одинаково удобным способом.

Гостиничный бренд стал довольно популярным среди людей и, следовательно, известен всем.

Airbnb предлагает торговую площадку, где люди могут сдавать свои дома в аренду гостям, которые ищут жилье в этом месте. Хозяева могут получать доход от своей собственности, а гости могут легко получить недорогое жилье.

Понимание основы. Бизнес-модель Airbnb

Airbnb — это надувная кровать и завтрак. Это онлайн-торговая площадка, которая работает для обеих сторон Интернета. Путешественники могут легко связаться с местными хозяевами компании наилучшим образом.

Бизнес-модель, которая используется для бизнеса Airbnb, лучше всего известна как бизнес-модель агрегатора.

Это не совсем линейная бизнес-модель, которая присутствует в других компаниях, таких как Hilton, Marriott и многих других. Традиционные предприятия гостиничного типа должны быть уверены, что они вкладывают все больше и больше миллионов в строительство, а также в поддержание всех замечательных свойств веб-сайта.

Все ключевые ресурсы, предоставляемые Airbnb, предназначены для людей, и, следовательно, им не обязательно делать все это, чтобы быть уверенным, что у них будут лучшие результаты. Итак, это одна из основных причин, по которой бизнес может расти невероятными темпами, причем по доступной цене.

Самый большой актив Airbnb — рассматривать человека как капитал и отдавать предпочтение управлению человеческим капиталом . Просто нет ни капли сомнения в том, что это будет одна из лучших вещей для компаний, которые хотят иметь лучшие идеи.

Как начиналась бизнес-модель Airbnb?

Как начиналась бизнес-модель Airbnb

Основатели (Брайан Чески, Джо Геббиа, Натан Блечарчик) пришли к этой идее, потому что они не могли позволить себе основные расходы, такие как аренда или другие расходы, и теперь она превратилась в гигантское бизнес-предприятие. для людей. Основана в 2008 году.

Вначале веб-сайт был довольно простым, и он просто предлагал людям несколько матрасов и домашние продукты для завтрака поблизости. Тем не менее, с вливанием все большего и большего количества людей, нет сомнений в том, что он лучше всех поднялся на нити рекламы.

Деньги веб-сайта очень выросли, и они экспериментировали с множеством других вещей, таких как коробки с хлопьями и многое другое. Также на сайте были размещены изображения арендованного помещения.

Теперь, когда мы смотрим на рост компании, можно не сомневаться, что вы будете поражены результатом.

Глобальное присутствие Airbnb. Бизнес-модель Airbnb

Штаб-квартира Airbnb находится по адресу 888 Brannan Street, в Сан-Франциско, Калифорния.

Около 65 000 городов в 191 стране мира наилучшим образом имеют филиалы Airbnb. Он участвует в таких услугах, как проживание и гостеприимство.

Действующие лица

  • Брайан Чески (генеральный директор)
  • Джо Геббиа (CPO)
  • Натан Блечарчик (CSO)

На Airbnb размещено 4 500 000 объявлений по всему миру. Его выручка составляет 3,378 миллиарда долларов, а количество сотрудников — 5 597 человек (2020 г.).

Сегменты клиентов Airbnb

Есть четыре важные категории людей, которых можно идентифицировать как клиентов Airbnb. В него входят хозяева и гости, фотографы-фрилансеры и люди, которые делятся впечатлениями. Они помогают Airbnb зарабатывать и распространять информацию, чтобы привлечь больше людей.

1. Хосты. Бизнес-модель Airbnb

Это те, кто являются собственниками собственности. Хозяева попадают в категорию людей, которые сдают свои дома в аренду. Таким образом, они могут заработать на этом немного денег.

Им необходимо предоставить список своих вещей (собственности) на Airbnb и добавить подробные сведения о них. Также они могут установить цену по своему усмотрению. Они также могут выбрать время для регистрации заезда и отъезда в соответствии со своими удобствами.

Хозяин имеет полное право отклонить бронирование. Это после того, как они внимательно изучат отзывы путешественников. Они также могут сделать то же самое, если сочтут социальный профиль человека неподходящим.

2. Фотографы-фрилансеры

Существует длинный список фотографов-фрилансеров, имеющих доступ к Airbnb в разных частях света. Они ходят с места на место и делают качественные фотографии. Они щелкают изображениями собственности. Таким образом, люди чувствуют привлекательность посещения этих мест.

Airbnb зарабатывает обоими способами даже после того, как заплатит этим фотографам напрямую. Картины более высокого качества привлекают людей в места.

3. Путешественники или гости. Бизнес-модель Airbnb

Именно они бронируют места из списка для проживания у местных хозяев. Они могут ограничить пространство в зависимости от цены, местоположения, оборудования и многого другого.

Также путешественники могут забронировать дом прямо на портале, совершив онлайн-платеж.

4. Люди, которые делятся опытом

Это специально оборудованные люди, обладающие исключительными качествами. Они арендуют места для проведения занятий такого рода, проведения мероприятий , организации туров и многого другого.

Эти знакомые получают оценки от гостей, которые посещают эти Airbnb. Они должны платить комиссию в размере двадцати процентов за бронирование различных мероприятий и мероприятий.

Ключевые партнеры Airbnb. Бизнес-модель Airbnb

Различные партнеры, связанные с холстом бизнес-модели Airbnb:

  • Хозяева, которые предоставляют путешественникам информацию об объекте размещения и спецификации, чтобы помочь путешественникам сделать лучший выбор.
  • Хозяева, которые предлагают впечатления, предоставляя информацию и заказывая билеты на специальные мероприятия, такие как туры на байдарках, дегустация вин, кулинарные мастер-классы, походы и т. Д.
  • Партнеры и менеджеры по корпоративному туризму
  • Инвесторы / венчурные капиталисты
  • Страховые компании
  • Услуги профессионального фотографа

Ценностное предложение бизнес-модели Airbnb

В стоимость предложения на Airbnb различны для хозяев и путешественников или гостей. Давайте посмотрим на оба здесь —

Для хозяев

  • Легко и безопасно опубликовать список недвижимости, поэтому хозяева смогут разместить любую недвижимость, если она соответствует политике Airbnb.
  • Можно заработать дополнительные деньги, сдавая свое место путешественникам
  • Предлагает полный контроль доступности дат, цен и правил собственности
  • Предлагает домашнюю страховку на сумму 1 миллион долларов на покрытие ущерба или несчастных случаев.
  • Обеспечивает профессиональные услуги
  • Удобное общение
  • Самостоятельная регистрация
  • 24 * 7 поддержка клиентов

Для гостей. Бизнес-модель Airbnb

  • Доступное и хорошее соотношение цены и качества
  • безопасный способ оплаты
  • Легко просматривать и легко бронировать
  • Просторная недвижимость
  • Удобства в соответствии с предпочтениями, такие как кухня, стиральная машина, бассейн и т. Д.
  • Уникальный опыт для гостей
  • Проверка данных о хозяевах и гостях
  • Возможность самостоятельной регистрации

Как работает бизнес-модель Airbnb

Airbnb работает по принципу трех простых шагов:

1) Хозяева, которые готовы сдать в аренду свое свободное пространство.

2) Путешественники, которые готовы забронировать указанное доступное место в соответствии с их предпочтениями.

3) Фотографы-фрилансеры едут в крупные города, чтобы щелкнуть кадровые фотографии объекта.

Итак, все начинается с того, что люди перечисляют все свои любимые места, доступные на удивительной платформе, и это тоже за дополнительные деньги. Это будет арендная плата, которую они получают за недвижимость, указанную в объявлениях.

С помощью платформы Airbnb путешественники также смогут легко связываться со всеми бронированиями проживания в семье, а также с местными хозяевами. Таким образом, им не нужно тратить много денег на этот процесс, и они наверняка ведут довольно свободный образ жизни . Таким образом, нет никаких сомнений в том, что эта бизнес-модель станет одной из лучших для компании.

Здесь есть несколько личных профилей, а также некоторые из лучших и самых удивительных мест для проживания. Им также не нужно тратить деньги на дорогие отели. Есть свободный образ жизни, который люди могут вести наилучшим образом.

Не только это, но люди могут легко жить, как местные жители, и иметь все удивительные преимущества.

Дело не в том, что у хозяев тоже есть какие-то преимущества от удивительного веб-сайта. Они смогут сдавать помещения в аренду. Это то, что может быть большим подспорьем, когда дело доходит до поддержания репутации, а также доверия к компании наверняка.

Не только хозяева и путешественники, но и Airbnb может помочь всем замечательным фотографам-фрилансерам, у которых есть там профили. Вы сможете поделиться своими фотографиями со всем миром. Бизнес-модель Airbnb

Кроме того, фрилансеры могут легко добраться до подходящей собственности и также будут иметь HD-фотографии этой удивительной собственности. Это потрясающие фотографии в формате HD, которые позволят улучшить частоту кликов по фотографиям наилучшим образом.

Отношения с клиентами Airbnb

Лейтмотивом для установления хороших отношений с клиентами является развитие доверия по любому вопросу для этой цели. Если возникает проблема, важно как можно скорее разобраться с ней и вылечить ее. Это потому, что заказчик может нанести ущерб репутации, заработанной годами.

Вот два важных фактора для поддержания здоровых отношений с клиентами.

Первый подходит как для хозяев, так и для гостей.

Очень важно решать проблемы клиента в срок. Также необходимо спокойно относиться к рискам и негативному поведению. Личные данные и конфиденциальность должны обеспечить ясность в отношении хозяев и путешественников.

Второй в значительной степени применим к хозяевам.

Здоровые отношения возникают в зависимости от возможностей, которые Airbnb предоставляет хозяевам. Это также зависит от заработка хозяев от сдачи в аренду своей недвижимости. Кроме того, это зависит от того, как защитить их от порывов ветра, которые могут нанести ущерб.

Способность Airbnb приносить доход — один из решающих факторов. Далее следует проверка качества гостей. Поддержка, которую они оказывают в процессе адаптации, стоит на третьем месте. Жизненно важно поддержать их в целом. Airbnb также должен сыграть роль в создании успешных хозяев.

Кроме того, они должны вознаграждать лучших хозяев, помимо решения сложных вопросов.

Проблемы, с которыми сталкивается Airbnb

На нынешнем рынке Airbnb быстро растет . Несмотря на свою популярность, Airbnb сталкивается с различными проблемами. Некоторые города и страны выступают прямо против них. Бизнес-модель Airbnb

Вероятно, из-за их услуг. Цель Airbnb — предоставлять людям аренду на короткий период. Это единственная возможная причина возникновения различных юридических вопросов, возникших в результате. Становится критически важным проверить и перепроверить места, которые люди берут в аренду на Airbnb. Некоторые люди неосознанно сдали свой дом в аренду. Им пришлось столкнуться с последствиями. Это было незаконным действием по законам этого города. IPO и Airbnb заставляют их расширяться географически. В этом случае Airbnb должен соответствовать правовым основаниям страны, которую они хотят расширить.

Структура затрат. Бизнес-модель Airbnb

Различные факторы, влияющие на окончательную формулировку структуры затрат Airbnb:

  • Стоимость инфраструктуры
  • Стоимость разработки и обслуживания платформы
  • Заработная плата сотрудников
  • Стоимость продаж и маркетинга
  • Стоимость привлечения клиента
  • Нормативная стоимость
  • Стоимость капитала
  • Разработка и сопровождение
  • Стоимость страховки
  • Комиссия за обработку кредитной карты
  • Юридические и административные расходы

Как Airbnb зарабатывает деньги?

Как Airbnb зарабатывает деньги

Airbnb позволяет владельцам недвижимости знакомиться с людьми с помощью бесплатных объявлений, которые наилучшим образом представлены на веб-сайте. Путешественники также смогут осмотреть все удивительные объекты недвижимости наилучшим образом. Все, что им нужно сделать, это выяснить местоположение, и они смогут найти места в соответствии с бюджетом, а также с требованиями, которые у них есть. Кроме того, мгновенные транзакции и транзакции бронирования всегда выполняются с помощью платформы Airbnb, и люди также добиваются лучших результатов. Кроме того, часть доходов предоставляется компании с помощью различных источников, которыми она располагает.

1. Комиссионные от хозяев. Бизнес-модель Airbnb

Есть некоторые комиссии, которые предоставляются компании с помощью владельцев и хозяев. Компания взимает комиссию в размере 10% всякий раз, когда происходит бронирование от людей с помощью хозяев, которые у них точно есть.

2. Комиссионные от гостей.

Нет сомнений в том, что путешественники также должны платить людям надлежащую комиссию за транзакцию, чтобы убедиться, что их заказы подтверждены без каких-либо проблем. Это платеж, который они должны заплатить, чтобы убедиться, что платеж обработан наилучшим образом. Это будет около 3% от суммы бронирования. Однако, выбирая услуги Airbnb, есть и другие способы, с помощью которых люди также смогут сэкономить много денег. Есть некоторые налоговые законы, которые также присутствуют в этих областях.

Пользователи должны платить НДС в соответствии с налоговым законодательством региона. Итак, это один из лучших способов убедиться, что люди могут сэкономить на платформе Airbnb. С компанией Airbnb люди смогут почувствовать свою принадлежность к чему-то, и это одно из новых видений, по которым компании удалось предоставить новые и удивительные продукты и услуги для людей. Существует также журнал для компании, который также является довольно важным фактором, помогающим людям понять все о бизнес-моделях.

Таким образом, нет ни капли сомнения в том, что вы сможете пользоваться всеми преимуществами, необходимыми для компании Airbnb.

Airbnb против Uber против Oyo Rooms. Бизнес-модель Airbnb

Будь то Airbnb, Oyo Rooms или Uber , все они работают по модели агрегатора. Uber участвует в упрощении поездок из одного места в другое, поскольку он выступает в качестве посредника между водителями и пассажирами, обеспечивая стандартизованный уровень обслуживания. Модель Oyo Rooms основана на контроле качества или стандартизации, при которой сама компания обеспечивает определенный уровень единообразия в своих услугах. Это позволяет человеку бронировать номер в Oyo Rooms, а не в отдельном отеле. Следовательно, Oyo также обеспечивает определенный уровень обслуживания.

С другой стороны, Airbnb позволяет гостям бронировать номер через веб-сайт, предоставляемый хозяином. Airbnb не контролирует качество проживания в семье. Еще одно ключевое отличие — доход Airbnb, который в основном происходит только за счет комиссионных.

Что такое Airbnb Plus?

Дома на Airbnb Plus отличаются изысканным качеством, удобством и стильным внешним видом, подпадающим под категорию Airbnb Plus. Это программа Airbnb, которая предлагает путешественникам роскошь. Хозяину, который хочет попасть под крышу Plus, необходимо пройти длинный список критериев, состоящий из трехсот баллов. По мере развития модели Airbnb ищет дома, которые можно идентифицировать как высококачественные дома с замысловатым дизайном. Airbnb следует по стопам модели Uber. Там вы обнаружите, что Uber стратегически разработал различные услуги для своих клиентов, принадлежащих к разным слоям общества. Точно так же Airbnb выдвигает идею предоставления аренды людям, у которых есть варианты выбора и разные варианты бюджета.

Что такое Airbnb Luxe? Бизнес-модель Airbnb

Программа предоставляет путешественникам роскошные дома, которые выглядят первозданно. Он состоит из роскошной техники, исключительного обслуживания и преданных дизайнеров для путешествий. По мере того, как Airbnb развивается и расширяется, они включают в свой список дорогостоящее проживание и самые престижные дома. Airbnb Luxe — это новый сегмент. Дизайн рассчитан на клиентов, которые готовы потратить более тысячи долларов за ночь. Он имеет великолепные частные дома со стратегическим дизайном, живописную красоту и тонкую бытовую технику. Добавление нового сегмента включает более двух тысяч домов. Выбор этих домов принадлежит из разных частей мира со стратегическим подходом. Все эти приспособления должны пройти триста различных строгих тестов. Им было выполнено все качество услуг и дизайна.

Как Airbnb привлекает хозяев и путешественников?

Теперь вы, должно быть, думаете о том, как Airbnb обращается к своим клиентам. Тогда ответ довольно прост, с помощью некоторых из наиболее распространенных в наши дни средств, а именно:

  • Из уст в уста
  • Предложения по продвижению
  • Социальные медиа
  • Цифровой маркетинг
  • Интернет- реклама и реклама в социальных сетях
  • Партнерский маркетинг
  • Приглашайте и получайте предложения и т. Д.

Завершение!

Итак, вот некоторые вещи, которые вам нужно знать об Airbnb. Это компания, которая, несомненно, имеет одну из лучших бизнес-моделей, и мы здесь, чтобы заверить вас, что у вас будет много информации, если вы будете следовать этой конкретной бизнес-модели наилучшим образом. Бизнес-модель Airbnb

Мы надеемся, что эта статья будет для вас очень информативной, когда вы сможете понять все, что вам нужно о бизнес-модели Airbnb.