Корпоративное обучение . Что это такое ?

Корпоративное обучение – это процесс предоставления образовательных программ и ресурсов для сотрудников компании с целью повышения их профессиональных навыков, расширения знаний и развития личных компетенций. Это стратегический элемент управления персоналом, направленный на улучшение общей производительности и достижение целей организации.

Вот некоторые ключевые аспекты корпоративного обучения:

• Планирование и Оценка Потребностей: Оценка навыков и знаний сотрудников. Идентификация ключевых областей для обучения и развития.
• Разработка Образовательных Программ: Создание курсов и тренингов, соответствующих потребностям компании и ее сотрудников. Внедрение современных методов обучения, таких как онлайн-курсы, вебинары и интерактивные тренинги.
• Обучение Новых Сотрудников: Проведение программы введения для новых сотрудников. Ознакомление с корпоративной культурой и целями компании.
• Развитие Лидеров и Кадрового Резерва: Тренинги для руководителей и будущих лидеров. Программы развития кадрового резерва.
• Оценка Эффективности: Использование метрик и оценок для измерения успехов обучения. Формирование обратной связи сотрудников.
• Специализированные Области Обучения: Техническое обучение в соответствии с особенностями отрасли. Развитие мягких навыков, таких как коммуникация, лидерство и управление временем.
• Использование Технологий: Внедрение электронных обучающих платформ и систем. Создание цифровых ресурсов для самостоятельного обучения.
• Формирование Учебной Культуры: Содействие культуре постоянного обучения и развития. Поддержка менторства и обмена знаний между сотрудниками.

Корпоративное обучение является важной частью стратегии управления человеческими ресурсами, направленной на создание высокоэффективного и квалифицированного персонала, способного адаптироваться к меняющимся условиям рынка.

Виды программ. Корпоративное обучение

1. Лидерские навыки и развитие менеджмента 

Сотрудники останутся в компании, если у них будет возможность подняться на руководящие должности. Это лучший способ сохранить талант. Дело в том, что сотрудники с наилучшим набором навыков могут не обладать врожденными управленческими и лидерскими качествами.
Становится важным предоставить этим сотрудникам корпоративные программы обучения и подготовки для создания благоприятной рабочей среды . Программы обучения лидерским навыкам включают улучшение коммуникативных навыков, методов сотрудничества, постановку целей , прогнозирование , поведенческие интервью, коучинг по развитию, разрешение конфликтов, управление приоритетами, создание команды и т. Д.

Эти программы предназначены для всех типов сотрудников, от руководителей высшего звена, имеющих право на такие должности, до новых руководителей на более низких уровнях.

2. Этика и домогательства . Корпоративное обучение

Сотрудникам на всех уровнях, от самого низкого до самого высокого, предлагается базовый курс обучения этике на рабочем месте и преследованию. Это помогает сохранить рабочую среду в целости и сохранности. Комплексная программа всегда на пользу организации.

3. Навыки общения с клиентами  . Корпоративное обучение

Улучшение коммуникативных навыков необходимо для достижения бизнес-целей и задач. Здоровая корпоративная культура в значительной степени зависит от таких навыков, чтобы сотрудники могли эффективно работать как с клиентами, так и с клиентами и делать их счастливыми.

Корпоративные программы обучения и профессиональной подготовки возлагают ответственность на связанные навыки, такие как обучение продажам, работа с клиентами, активное слушание , невербальное общение, навыки презентации, приемы письма, виртуальное общение и т.

4. Общие правила техники безопасности и действий в чрезвычайной ситуации 

Этот тип корпоративных программ обучения и подготовки предлагает широкий обзор аварийных процедур и процедур безопасности и спасает жизни во время кризисов и чрезвычайных ситуаций.

5. Протоколы кибербезопасности 

Небрежность сотрудников может привести к серьезной утечке важных данных и информации. Этот тип корпоративной программы обучения и тренинга обучает сотрудников основам кибербезопасности, чтобы они не допускали ошибок в будущем. Корпоративное обучение

Сюда входит предотвращение фишинга по электронной почте и установка надежных паролей. Программа побуждает сотрудников избегать общих стратегий и сосредоточиться на уникальных методах идентификации, таких как отдельный PIN-код или надежные пароли, которые невозможно расшифровать.

6. Мягкие навыки 

Мягкие навыки считаются ценными на рабочем месте, поскольку люди с такими навыками могут выполнять задачи, которые другие сотрудники не могут выполнить.

Программы обучения мягким навыкам включают улучшение эмоционального интеллекта, карьерных качеств, отношения, личностных качеств , коммуникативных навыков, социальных навыков и навыков общения с людьми.

Он играет важную роль, помогая сотрудникам иметь дело с клиентами, заказчиками, коллегами, работать в командах и ориентироваться в суровых условиях рабочей среды.

7. Тайм-менеджмент 

Такая программа обучения помогает повысить производительность труда. Он также помогает в расстановке приоритетов рабочих проектов , разработке стратегий, многозадачности, соблюдении сроков и планировании работы для оптимальной эффективности .

17 идей по продвижению и развитию бизнеса в Интернете.

Как организовать корпоративные тренинги?

Организация или работодатель несет ответственность за создание корпоративных программ обучения, которые будут работать для всех сотрудников в организации. Лучшие из них могут очень легко удовлетворить потребности учащихся. Некоторые общие типы услуг корпоративного обучения, которые могут использоваться организацией, следующие:

1. Очное обучение под руководством инструктора. Корпоративное обучение

Как следует из названия, обучение в классе под руководством инструктора является одним из традиционных типов обучения в классе, когда инструктор или преподаватель представляет материалы студентам или учащимся.

Преимущества этого вида обучения:

1. Считается полезным для сложных тем, поскольку его легко создавать, поддерживать и доставлять
2. Это обучение кажется знакомым большинству участников.
3. Легко настроить
4. Он поддерживает различные типы оценки
5. Инструктор всегда под рукой, чтобы ответить на конкретные вопросы сотрудников.

Недостатки этого вида тренировок:

1. На каждой сессии есть ограниченное количество студентов.
2. Это трудоемкий метод обучения
3. Качество обучения зависит от инструктора.
4. Средняя стоимость очень высока по сравнению с другими методами обучения программам.
5. С этим не связано никакого стандартизированного опыта обучения.
6. Этот тип обучения зависит от преданных инструкторов.

2. Онлайн-обучение 

Электронное обучение или корпоративное обучение в Интернете – один из самых простых способов связаться со многими сотрудниками за одно занятие. Корпоративное обучение

Преимущества такого типа программ корпоративного обучения:

1. Такие программы обучения доступны и масштабируются в глобальном масштабе.
2. Доступ к нему может получить неограниченное количество учащихся
3. Это предпочтительный способ обучения молодого поколения.
4. Стандартизированный опыт обучения для всех учащихся

Недостатки этого вида тренировок:

1. Пропускная способность может быть проблемой при доступе к контенту
2. Развивается дольше
3. Отсутствие личного взаимодействия иногда может быть помехой
4. Страшно для тех, кто не разбирается в технологиях

3. Очное обучение под руководством виртуального инструктора (VILT) 

VLIT или виртуальное обучение в классе под руководством инструктора помогает инструкторам показывать видео, вести дискуссии и проводить лекции с помощью виртуальных средств. Эти сеансы могут быть записаны и доступны в любое время.

Преимущества такого типа корпоративного тренировочного процесса:

1. Нет необходимости в пространстве или отдельном классе
2. Со временем это оказывается менее затратным
3. Каково удобство записи для будущей ссылки
4. Обучение доступно, несмотря на ограничения, связанные с демографией

Недостатками этого вида тренингового бизнеса являются:

1. Отсутствие взаимодействия с пользователем
2. Кошмар для людей, не разбирающихся в технологиях
3. Для хорошей связи требуется высокоскоростное и надежное интернет-соединение.
4. Оказывается дорого на момент создания
5. Инструкторам необходимо регулярное повышение квалификации

4. Смешанное обучение . Корпоративное обучение

Смешанное обучение – это подход, объединяющий как онлайн-обучение, так и обучение в классе в один предмет.

Преимущества этого вида обучения:

1. Он доступен и масштабируем в глобальном масштабе.
2. Эти возможности для связи обучаемых и сотрудничества высоки
3. Есть гибкость для выполнения заданий

Недостатки этого вида тренировок:

1. Для этого типа обучения обязательно наличие прочной технической инфраструктуры.
2. Инструкторам необходимо регулярное повышение квалификации
3. Страшно для тех, кто не разбирается в технологиях

Почему стоит выбирать корпоративное обучение онлайн или электронное обучение?

Корпоративное обучение онлайн или большинство организаций в последние годы предпочитают электронное обучение, поскольку оно доказало свою ценность.

Важные преимущества включают:

• Экономит время
• Более высокие доходы
• Вовлечения сотрудников
• Высокий уровень удержания сотрудников

Начало онлайн-обучения

Определите свои общие ожидания и потребности, определите свою аудиторию и установите цели обучения, если вы заинтересованы в программах онлайн-обучения.

Сосредоточьтесь на деталях курса, чтобы получить представление об учебной программе, а затем создайте корпоративную дорожную карту обучения и подготовки, которая будет включать потребности и пожелания в обучении и общее видение .

Стратегии повышения рентабельности инвестиций в корпоративное обучение

Важные стратегии включают

1. Включите индивидуальные программы обучения. Общие программы, несомненно, дешевы, но не так эффективны, в то время как конкретный и адаптированный процесс может оказать огромную помощь в дальнейшем росте организации.
2. Создайте эффективную программу обучения и обучения, которая будет целенаправленной, актуальной и увлекательной. Индивидуальные обучающие решения помогают улучшить и увеличить изменение поведения и развитие навыков. Этот тип учебной программы включает в себя учебные примеры и т. Д. Для эффективного обучения.
3. Включите моделирование и геймификацию, поскольку это предоставит учащимся безопасную среду для отработки необходимых шагов и даже неудач без чрезмерных последствий. Этот тип программ обучения и обучения экономит время, которое было бы потрачено на наставничество и дополнительное обучение.
4. Сосредоточьтесь на индивидуальной адаптации, чтобы переход был плавным для сотрудника. В конечном итоге это приведет к удержанию сотрудников и снизит вероятность текучести кадров и их выбытия.
5. Продолжайте обновлять существующие решения, чтобы поддерживать высокое качество контента с помощью нескольких моделей доставки. Повторное использование контента снизит первоначальные вложения и приведет к снижению затрат на его использование.

Индивидуальные решения электронного обучения являются важным средством достижения целей организации. Он направлен на удержание сотрудников, развитие навыков и изменение поведения.

Преимущества. Корпоративное обучение

Важные преимущества обучения на рабочем месте описаны ниже.

• Одно из преимуществ обучения и профессиональной подготовки на рабочем месте – повышение эффективности. Специальное и хорошо продуманное обучение может удовлетворить потребности персонала, внести необходимые улучшения и повысить уровень эффективности.
• Эффективные программы обучения предоставляют сотрудникам бесчисленные возможности для обучения.
• Корпоративное обучение и тренинг предлагают основу для развития сильных сторон
• Это помогает выявить слабые места и внести соответствующие поправки с помощью необходимых корпоративных программ обучения и подготовки.
• Корпоративное обучение и обучение помогает организации создать идеального сотрудника с высокой производительностью и производительностью.
• Предоставление возможностей обучения и обучения на рабочем месте – один из лучших способов сохранить заинтересованность сотрудников. Корпоративное обучение
• Программы профессионального обучения и развития направлены на решение таких проблем, как застой в навыках, усталость и демотивация, чтобы помочь в мотивации и вовлечении сотрудников.
• Программы обучения и профессиональной подготовки на рабочем месте оказались важным инструментом для сведения к минимуму случаев выбытия персонала. Обучение – один из лучших ключей к профессиональному развитию. Когда организация готова предоставить это своим сотрудникам, это приведет к высокому уровню удержания сотрудников.
• Кандидаты ищут организации, которые предлагают варианты корпоративного обучения и подготовки. Это важный способ для организаций нанять и сохранить важные таланты.
• Одно из преимуществ обучения и подготовки на рабочем месте заключается в том, что оно снижает высокие затраты, связанные с отделом кадров, за счет удержания сотрудников.

Преимущества.  

• Непрерывное обучение и развитие помогают организации получить конкурентное преимущество перед конкурентами.
• Обучение на рабочем месте объединяет отделы, команды и отдельных лиц в одном потоке. Это помогает сотрудникам понять, что их успехи и рост компании взаимосвязаны.
• Эффективная программа обучения считается выгодной, поскольку снижает текучесть кадров в организации. Стоимость замены сотрудников оказывается дорогостоящей для организации, а низкая текучесть кадров означает экономию на чрезмерных расходах.
• Одно из преимуществ обучения и профессиональной подготовки на рабочем месте заключается в том, что они помогают формировать корпоративную культуру. Он согласовывает корпоративную стратегию и ценности и показывает сотрудникам, что они важны
• Обучение и подготовка на рабочем месте улучшает моральный дух сотрудников. Повышение удовлетворенности работой и гарантированная занятость – две важные причины, по которым сотрудники остаются довольными и счастливыми, а их уверенность – на высоком уровне.
• Корпоративные программы обучения и тренингов улучшают коммуникативные навыки сотрудников
• Он обучает новые таланты, чтобы они могли стать будущими лидерами. Корпоративное обучение
• Корпоративное обучение и тренинг приводят к кросс-функциональной эффективности. Фирмы извлекают выгоду из передаваемых навыков и гибкости, которые пригодятся при ротации должностей.
• Одно из преимуществ обучения и профессиональной подготовки на рабочем месте заключается в том, что они улучшают имидж и репутацию организации на рынке, а также среди клиентов и клиентов.

Заключение

Корпоративное обучение считается ценным вложением, которое помогает организациям затмить в этом конкурентном мире. Фирмы создают индивидуальные и актуальные программы, которые доказывают свою ценность, отвечая конкретным потребностям и требованиям.

Корпоративное обучение и подготовка включают интерактивные и динамичные программы, которые оказались незаменимыми в корпоративном секторе.

АЗБУКА