U prucessu di riurganizazione cummerciale hè un prucessu strategicu è organizativu di cambiamentu in una cumpagnia cù u scopu di aumentà a so efficienza, migliurà a so struttura, ottimizà i prucessi di cummerciale o adattendu à e cundizioni cambianti di u mercatu.

A riurganizazione pò include diversi cambiamenti, cum'è:

  1. Cambiamenti strutturali:

    • Cambiamenti in a struttura urganisazione, cumpresa a rivisione di e divisioni, i cambiamenti in a ghjerarchia, a creazione di novi divisioni o a liquidazione di quelli esistenti.
  2. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Ottimisazione di u prucessu cummerciale:

    • Revisione è migliurà i prucessi di travagliu per aumentà l'efficienza, riduce i costi è migliurà qualità prudutti o servizii.
  3. Riurganizazione finanziaria:

    • Ristrutturazione di i prucessi finanziarii, cumprese a revisione di u bilanciu, a gestione di u debitu, a riurganizazione di i flussi finanziarii, e misure per migliurà a stabilità finanziaria.
  4. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Revisione di a strategia:

    • Cambià l'ubiettivi strategichi di a cumpagnia, cuncentrazione nantu à novi segmenti di u mercatu, introducendu innovazioni o cambià u publicu di destinazione.
  5. Cambiamenti di gestione:

    • Revisione di a pulitica di u persunale, cambiamentu di struttura gestione, appuntamentu di novu top management o rotazione di l'impiegati.
  6. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Misure per fusioni è acquisizioni:

    • Cumbinazioni cummerciale o acquisti di altre urganisazioni. Per espansione l'affari, aumentà a quota di mercatu o ottene risorse supplementari.
  7. Cambiamenti tecnologichi:

    • Introduzione di e tecnulugia novi, transizione à e plataforme digitale, mudernizazione di l'infrastruttura IT.
  8. Cambiamenti culturali:

    • Formazione di un novu cultura corporativa, introduzione di valori chì currispondenu à i novi scopi strategichi di a cumpagnia.

U prucessu di riurganizazione pò esse causatu da parechji fatturi, cum'è cambiamenti in l'ambiente ecunomicu, cumpetizione di u mercatu, cambiamenti tecnologichi, u desideriu di ottimisazione è efficienza aumentata. Hè impurtante chì a riurganizazione sia chjaramente pianificata. È a so implementazione hè stata accumpagnata da una larga cumunicazione cù u persunale per minimizzà e pussibuli cunsequenze negative è assicurà a implementazione riescita di i cambiamenti.

Passi di u prucessu di cuncepimentu di u prucessu cummerciale:

Passu 1. Determina u mutivu di u cambiamentu necessariu:

U primu passu in a reingenieria di u prucessu cummerciale hè di determinà u mutivu di fà cambiamenti à u prucessu di cummerciale. Per esempiu, u mutivu puderia esse una basa di clientella in diminuzione o ingaghjamentu in diminuzione. Una volta u vostru scopu hè chjaramente dichjaratu in forma quantitativa o qualitativa.

Discutete questu cù i vostri impiegati, postu chì a reingenieria pò influenzà tutti in l'urganizazione. Ci ponu esse alcuni impiegati chì saranu riluttanti à abbraccià l'idea di cambià postu chì sò soddisfatti di ciò chì anu fattu o si sentenu insicurezza di u so travagliu.

Tuttavia, Hè impurtante per a gestione per attruverà l'impiegati per travaglià, postu chì a coordinazione di l'impiegati hè necessariu per u successu di u prucessu di reingegneria.

Passu 2. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Crea una squadra di esperti:

Una volta chì a visione di reingegneria hè chjaramente definita, u prossimu passu hè di creà una squadra di esperti sperimentati è motivati ​​chì ponu realizà cun successu u prucessu di reingegneria. A squadra duveria esse cumpostu di dirigenti anziani chì ponu surviglià tutta a squadra.

Manager di l'operazioni cun una profonda comprensione di i prucessi, implicati in u prucessu cummerciale. Hanu travagliatu annantu à stu prucessu per un bellu pezzu è sparte una ricchezza di cunniscenze nantu à questu.

Un espertu di reingegneria chì hà a cunniscenza tecnica per travaglià in questu campu. Cumpetenze , richiesta da esperti di reingegneria varia da un lavoro all'altro. Per esempiu, sè vo vulete fà cambiamenti à u vostru dipartimentu IT, avete bisognu di un ingegnere IT o di l'informatica per fà u prucessu.

Step 3. Stabbilisce una cunniscenza di u prucessu attuale:

Prima di inizià u prucessu di reingegneria, hè impurtante per l'esperti in reingenieria è altre persone implicate in u prucessu di reingenieria per capiscenu u prucessu di cummerciale attuale. Se vulete ottimisà, hè necessariu una cunniscenza approfondita di u prucessu attuale.

Amparate nantu à u prucessu preparendu diagrammi di flussu è diagrammi di prucessu è poi associà KPIs cù u prucessu per sapè se u prucessu produce l'effettu desideratu o micca.

Inoltre, l'infurmazione ottenuta da i KPI di u prucessu attuale pò esse usata per paragunà cù u prucessu dopu a reingenieria.

Passu 4. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Identificà i prucessi inefficaci è definisce l'indicatori di rendiment chjave necessarii (KPI):

Determinà u KPI ghjustu prima di inizià u prucessu di reingegneria è mudificà in cunseguenza. Ci sò diverse chjave per diversi dipartimenti indicatori di rendimentPer esempiu, per u tempu di ciclu di u dipartimentu di fabricazione, a tarifa di difetti, u cambiamentu in u tempu, u fatturatu di l'inventariu hè un KPI, mentre chì per un dipartimentu IT, u tempu di sviluppu di l'applicazioni, u tempu di risposta, u tempu di ciclu è a tarifa di chiusura di u bigliettu di supportu sò indicatori chjave di rendiment. sò KPI.

Hè impurtante d'avè u KPI chì vulete migliurà prima di inizià u prucessu di reingenieria, altrimenti, una volta chì u prucessu di reingenieria hè cumpletu, pudete vulete cambià a vostra decisione o fà cambiamenti à altri KPIs, chì resultaranu in tuttu u prucessu di reingenieria. esse persu.

Passu 5: Sviluppà un novu prucessu:

Dopu avè identificatu l'indicatori di rendiment chjave per u prucessu di reingenieria, u prossimu passu hè di sviluppà un novu prucessu.

Passu 6: Implementà un novu prucessu:

Eseguite una piccula prova dopu avè sviluppatu cumplettamente u novu prucessu. Fate cambiamenti induve necessariu. Monitorà i risultati di i KPI chì vulete migliurà è implementà un novu prucessu se i risultati di u novu prucessu sò megliu cà i risultati di u vechju prucessu.

Passu 7. Evaluate u prucessu è paragunate indicatori chjave di rendiment (KPI):

Dopu avè implementatu un novu prucessu, evaluate a so prestazione in un ambiente altamente dinamicu è misurate quantu hè migliuratu u KPI chì avete sceltu per u prucessu di reingegneria.

Prucessu di riurganizazione cummerciale. L'impurtanza di u disignu di u prucessu cummerciale.

U disignu di u prucessu cummerciale hè un elementu chjave per a gestione di l'impresa di successu. Eccu alcuni aspetti chì mette in risaltu l'impurtanza di u disignu di u prucessu cummerciale:

  1. Efficienza è Rendimentu:

    • U disignu di u prucessu cummerciale permette di ottimisà l'operazioni di una cumpagnia, eliminà i passi redundanti è minimizzà i costi di tempu è risorse, chì aiuta à migliurà l'efficienza è a produtividade.
  2. A migliurà a qualità di i prudutti è servizii:

    • I prucessi di cummerciale bè cuncepiti aiutanu à u cuntrollu di qualità in ogni tappa di a pruduzzione o di a prestazione di serviziu, chì in ultimamente porta à una qualità mejorata di i prudutti o servizii.
  3. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Adattamentu à i cambiamenti in l'ambiente di u mercatu:

    • I prucessi di cummerciale cuncepiti in modu flessibile permettenu à a cumpagnia di adattà facilmente à i cambiamenti in l'ambiente di u mercatu, per esse più responsive à i novi bisogni di i clienti è i cambiamenti in a legislazione.
  4. Riduzzione di u costu:

    • Quandu ottimisate i prucessi di l'affari, hè pussibule di riduce i costi di l'impresa per migliurà l'usu di risorse, ottimizendu i prucessi di travagliu è minimizendu perdite.
  5. Migliurà l'Esperienza di u Cliente:

    • U disignu di u prucessu cummerciale hè destinatu à migliurà l'interazzione cù i clienti. Questu pò include a riduzione di u tempu di serviziu, l'aumentu di i livelli di serviziu, a migliurà i canali di cumunicazione, etc.
  6. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Facilità di cuntrollu:

    • I prucessi di cummerciale bè cuncepiti furniscenu trasparenza in a gestione, chì facilita u monitoraghju, u cuntrollu è l'analisi di l'attività di a cumpagnia.
  7. Innovazione aumentata:

    • A flessibilità in i prucessi di cummerciale prumove l'innuvazione. L'imprese ponu aduttà rapidamente e tecnulugia novi è modi di travaglià per esse cumpetitivi.
  8. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Adattabilità più alta:

    • Quandu i prucessi di l'affari sò ben cuncepiti, una sucietà si adatta facilmente à i cambiamenti in l'internu è fora di l'urganizazione, restandu cusì cumpetitiva in u mercatu.
  9. Gestione di i risichi:

    • U disignu di u prucessu cummerciale permette di identificà i risichi potenziali è di sviluppà misure per riducelli, chì cuntribuiscenu à a resistenza di a cumpagnia à i scenarii avversi.
  10. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Cunformità cù i Requisiti Regulatori:

    • I prucessi di cummerciale bè cuncepitu assicuranu u rispettu di i regulamenti è i normi, chì hè impurtante per a purità legale di l'attività di a cumpagnia.

Dunque, u disignu di u prucessu cummerciale hè strategicu strumentu, chì permette à a cumpagnia di diventà più flexible, efficiente è competitiva.

Esempiu. Prucessu di riurganizazione cummerciale.

Fighjemu un esempiu di un prucessu di riurganizazione cummerciale basatu annantu à una cumpagnia fittizia XYZ, chì hè specializata in a fabricazione è venta l'elettronica.

  1. Valutazione di a necessità di riurganizazione:

    • A Cumpagnia XYZ cunduce un analisi di a so struttura attuale è di l'operazioni, identificendu i punti debbuli, i prucessi redundanti è i prublemi cum'è a diminuzione di a prufittuità, l'usu inefficace di risorse è a duplicazione di e funzioni.
  2. Formazione di a squadra di riurganizazione:

    • Hè numinatu un squadra di riurganizazione, chì include capi di dipartimentu, specialisti in RH, finanzieri è altri impiegati chjave. Questa squadra serà rispunsevule per sviluppà è implementà u pianu di turnaround.
  3. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Analisi di u prucessu cummerciale:

    • A squadra face un analisi detallatu di tutti i prucessi cummerciale di a cumpagnia. Da a produzzione à u marketing è a vendita. I colli di bottiglia, i passi inefficaci è i spazii chì necessitanu cambiamenti sò identificati.
  4. Sviluppu di una nova struttura organizzativa:

    • Basatu nantu à i risultati di l'analisi, un novu struttura urganisazione. Questu pò include cambiamenti in ierarchia, cunsulidazione di dipartimenti, creazione di novi dipartimenti, redistribuzione di funzioni è rispunsabilità.
  5. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Riduzzione di u persunale:

    • Se necessariu, un prucessu di riduzzione di u persunale pò esse realizatu basatu annantu à a nova struttura organizzativa. Stu prucessu include discussioni cù l'impiegati, furnisce compensazione è supportu durante i cambiamenti.
  6. Formazione è Sviluppu di l'Impiegati:

    • Un prugramma di furmazione è sviluppu hè lanciatu per l'impiegati per adattà à a nova struttura è prucessi. Questu pò include seminarii, furmazione, corsi in linea è altri avvenimenti educativi.
  7. Prucessu di riurganizazione di l'affari Cambiamenti tecnologichi:

    • I cambiamenti sò fatti à l'infrastruttura IT di a cumpagnia. Nuvelle tecnulugii sò introdutte chì ponu migliurà i prucessi è aumentà l'efficienza.
  8. A cumunicazione è l'impegnu di l'impiegati:

    • Una strategia di cumunicazione cù l'impiegati hè stata implementata. Hè impurtante di participà à u prucessu di riurganizazione. Fornite infurmazione nantu à i mutivi di i cambiamenti, i piani per u futuru è u sustegnu chì a cumpagnia furnisce durante a transizione.
  9. Prucessu di riurganizazione cummerciale. Monitoraghju è Evaluazione Continuu:

    • A squadra di riurganizazione implementa miccanismi per u monitoraghju cuntinuu di i prucessi. Per valutà regularmente l'efficacità di i cambiamenti fatti è fà aghjustamenti se ne necessariu.

Questu esempiu di un prucessu di riurganizazione rapprisenta un ciculu di cambiamentu, cuminciendu cù una valutazione di u statu esistenti è finiscinu cù a migliione cuntinua è adattazione à e cundizioni di u mercatu. Hè impurtante ancu di include l'impiegati in u prucessu per assicurà a comprensione, u sustegnu è l'implementazione successu di i cambiamenti.

Tipografia ABC