Принудительная власть

Принудительная власть в компании — это форма власти, основанная на принуждении, контроле и наказании. Она подразумевает, что руководитель или управляющий использует различные механизмы давления, чтобы заставить подчиненных выполнять определенные задачи или следовать установленным правилам.

Это не личная власть, а власть власти. Она происходит от слова coerce, словарное значение которого — сила. Принципы действия принудительных властей вращаются вокруг способности менеджеров заставить сотрудников следовать инструкциям, угрожая им любой формой наказания, если инструкция не будет выполнена должным образом.

По определению власти, принудительная власть — это способность и полномочия, которые могут быть использованы для влияния на человека с целью получения результатов посредством использования страха и угроз. Проще говоря, это означает, что кто-то использует возможные наказания в качестве мотивации для влияния на кого-то другого. Это составляет элемент лидерства. Это один из методов, используемых человеком для влияния на людей вокруг него/нее.

Эта власть устанавливает возможность наказания, если желаемые результаты не достигнуты. Она пытается принудить или заставить поведение вместо того, чтобы влиять на поведение посредством убеждения. Некоторые из ее примеров могут быть понижения в должности, угрозы выговоров, увольнения, сокращения заработной платы, увольнения и т. д. в случаях, когда сотрудники не выполняют приказы.

5 примеров принудительной власти .

1. Угроза увольнения .

• Описание: Руководитель использует угрозу увольнения или сокращения, если сотрудник не выполнит поставленные задачи или нарушит правила.
• Пример: Менеджер говорит сотруднику: «Если ты не выполнишь этот проект в срок, можешь искать другую работу». В данном случае сотрудник действует из страха потерять работу, а не из-за желания выполнять задачу.

2. Понижение в должности или лишение привилегий .

• Описание: Руководитель может угрожать понижением в должности или лишением бонусов и других привилегий, если сотрудник не выполнит определённые задачи.
• Пример: Начальник предупреждает: «Если не достигнешь плана по продажам на этот месяц, тебя понизят до обычного специалиста». Сотрудник чувствует давление и вынужден прилагать больше усилий, чтобы избежать понижения.

3. Принудительная власть .Штрафы или денежные наказания .

• Описание: В некоторых организациях могут использоваться штрафы или денежные санкции для наказания сотрудников за невыполнение задач или нарушение правил.
• Пример: В производственной компании за пропуск смены без уважительной причины сотрудников штрафуют на определённую сумму. Работники стараются избегать штрафов и вынуждены выполнять свои обязанности из-за страха потерь.

4. Угроза лишения карьерного роста .

• Описание: Руководитель может использовать угрозу замедления или блокирования продвижения по карьерной лестнице в качестве способа воздействия на подчинённых.
• Пример: Менеджер говорит сотруднику: «Если ты продолжишь работать с такой низкой производительностью, можешь забыть о повышении». Сотрудник будет вынужден повышать свою производительность из-за угрозы остаться без карьерного роста.

5. Принудительная власть . Создание стрессовой или неблагоприятной рабочей среды .

• Описание: Руководители могут создавать атмосферу страха и стресса, оказывая психологическое давление, угрожая чрезмерными рабочими нагрузками или ухудшением условий труда.
• Пример: Руководитель постоянно ставит слишком жёсткие дедлайны и угрожает дополнительными рабочими часами за невыполнение задачи. Сотрудники работают в постоянном стрессе, опасаясь наказаний.

Принудительная власть основывается на страхе перед наказанием и часто используется в ситуациях, где нужно быстрое подчинение или выполнение задач. Однако такой подход может иметь негативные долгосрочные последствия, включая низкую мотивацию, повышенный стресс и высокую текучесть кадров. Более эффективными в долгосрочной перспективе могут быть другие формы власти, основанные на мотивации и уважении, такие как референтная или экспертная власть.

Как принудительная власть влияет на рабочее место?

Принудительная власть — это форма управления, основанная на использовании страха, наказаний или угроз для достижения целей. Такой подход может оказать как краткосрочные положительные эффекты, так и существенные долгосрочные негативные последствия на рабочем месте. Рассмотрим, как принудительная власть влияет на различные аспекты работы и организационной культуры.

Краткосрочные эффекты

Повышение оперативной дисциплины . Принудительная власть .

Принудительная власть может временно повысить дисциплину сотрудников, особенно если они боятся негативных последствий, таких как увольнение, понижение в должности или штрафы. Работники могут быстрее выполнять задачи, чтобы избежать наказания.

Пример: Сотрудник, который получает жёсткие дедлайны и угрозы наказания за их невыполнение, будет стараться соблюдать сроки, даже если это вызовет стресс.

Усиление контроля . 

Руководитель, использующий принудительную власть, может получить полный контроль над выполнением задач и соблюдением корпоративных стандартов. Сотрудники будут строго следовать правилам, опасаясь последствий за нарушение.

Пример: В производственной компании могут установить жёсткие штрафы за несоблюдение техники безопасности, что заставит сотрудников более внимательно соблюдать правила.

Долгосрочные негативные последствия . Принудительная власть .

Низкая мотивация сотрудников .

Постоянное использование принудительной власти может подорвать внутреннюю мотивацию сотрудников. Работники будут выполнять задачи только из страха перед наказанием, а не из желания достичь успеха или принести пользу компании.

Последствия: Сотрудники будут демонстрировать минимальные усилия, необходимые для выполнения задач, избегая проявления инициативы или предложений по улучшению процессов. Это приведёт к снижению инновационности и креативности.

Пример: В компании, где регулярно угрожают увольнением за невыполнение плана, сотрудники могут сосредоточиться только на его достижении, не предлагая идеи по улучшению продаж.

Повышение стресса и выгорания .

Постоянный страх перед наказаниями создаёт неблагоприятную атмосферу на рабочем месте, увеличивая уровень стресса у сотрудников. Это может привести к профессиональному выгоранию, что снижает продуктивность и вызывает психологические проблемы.

Последствия: Работники могут чаще болеть, проявлять апатию и усталость, что отрицательно сказывается на их производительности и вовлечённости.

Пример: В условиях постоянных угроз штрафов или понижения в должности сотрудники могут испытывать хронический стресс, что в долгосрочной перспективе приведёт к выгоранию и текучести кадров.

Повышение текучести кадров . Принудительная власть .

Описание: В условиях, когда принудительная власть становится основной формой управления, сотрудники могут покидать компанию в поисках более комфортных условий труда. Высокий уровень стресса и недостаток внутренней мотивации приводят к поиску альтернативных вариантов работы.

Последствия: Частая текучесть кадров увеличивает затраты на найм и обучение новых сотрудников и снижает стабильность команды, что негативно сказывается на общем результате работы компании.

Пример: В компании, где менеджеры постоянно угрожают сотрудникам наказаниями, работники могут увольняться, особенно если на рынке труда есть более благоприятные условия.

Создание негативной корпоративной культуры . 

Принудительная власть формирует атмосферу страха, недоверия и давления на рабочем месте. В такой среде сотрудники склонны скрывать ошибки, избегать ответственности и бояться открыто высказывать своё мнение.

Последствия: Негативная культура приводит к снижению морального духа команды, ухудшению коммуникаций между сотрудниками и руководством, что может препятствовать развитию компании.

Пример: Если сотрудники боятся наказания за ошибки, они могут не сообщать о возникших проблемах до тех пор, пока ситуация не станет критической, что ухудшает решение проблем.

Снижение качества работы . Принудительная власть .

Страх перед наказанием может заставить сотрудников концентрироваться на быстром выполнении задач, что приведёт к снижению качества. В погоне за дедлайнами и минимальными требованиями сотрудники могут не уделять внимание деталям или долгосрочной пользе.

Последствия: Продукция или услуги могут терять качество, что приводит к увеличению числа ошибок, возвратов или жалоб от клиентов, что вредит репутации компании.

Пример: Работники, которых штрафуют за задержку на производственной линии, будут работать быстрее, но могут допускать ошибки и снижать качество продукции, пытаясь избежать наказания.

Альтернативные подходы к управлению. 

Для того чтобы избежать негативных последствий принудительной власти, компании могут применять другие формы управления, которые более положительно влияют на мотивацию сотрудников и результаты компании:

• Экспертная власть . Власть, основанная на признанных знаниях и навыках руководителя. Сотрудники следуют за таким лидером, так как доверяют его компетенциям.
• Референтная власть . Основана на уважении и доверии. Руководители, обладающие референтной властью, создают позитивную корпоративную культуру, поддерживают командный дух и вовлекают сотрудников.
• Вознаграждающая власть  . Руководители применяют вознаграждения (премии, бонусы, карьерное развитие) для стимулирования работников, что мотивирует сотрудников к достижению целей без страха наказания.

Принудительная власть может дать краткосрочные результаты в виде дисциплины и контроля, но её постоянное использование ведёт к негативным последствиям для компании. Низкая мотивация, стресс, выгорание, текучесть кадров и снижение качества работы могут серьёзно повлиять на долгосрочные результаты организации. Для достижения устойчивого успеха компании должны стремиться к созданию позитивной рабочей среды, основанной на доверии, уважении и мотивации сотрудников.

Тип принудительного поведения .

Авторитарное поведение. В этом типе поведения руководители принимают решения без учета мнения сотрудников и требуют их строгого выполнения. Они могут использовать угрозы или наказания как инструменты контроля.

Манипулятивное поведение. Руководители могут использовать манипуляции, чтобы заставить сотрудников действовать определенным образом, скрывая истинные намерения или предоставляя искаженную информацию.

Карательное поведение. Применение наказаний или санкций к сотрудникам, которые не выполняют требования. Это может проявляться в виде штрафов, выговоров или даже увольнений.

Интенсивный контроль. Чрезмерное наблюдение и контроль со стороны руководства, что может включать мониторинг рабочего времени, задач и даже личных действий сотрудников.

Психологическое давление. Использование различных форм давления, включая запугивание, угрозы или манипуляции с эмоциями, чтобы добиться желаемого поведения от сотрудников.

Жесткая иерархия. Создание строго определенной иерархической структуры, где власть сосредоточена в руках нескольких человек, что ограничивает возможности для самостоятельного принятия решений на нижних уровнях.

Использование ресурсов. Контроль над доступом к ресурсам (например, финансам, информации или обучению), что может привести к принуждению сотрудников следовать указаниям, чтобы не потерять эти ресурсы.

Преимущества принудительной власти .

• Быстрые решения.  В условиях кризиса или срочных ситуаций авторитарное руководство может принимать решения быстро, без длительных обсуждений, что может быть критически важно.
• Четкость и ясность.  Принудительная власть может обеспечить четкие указания и ожидания от сотрудников, что может снизить неопределенность и запутанность в рабочих процессах.
• Контроль и дисциплина.  Принудительная власть может помочь поддерживать дисциплину и порядок на рабочем месте, особенно в сферах, где соблюдение правил является обязательным.
• Эффективное выполнение задач.  В ситуациях, где необходимо строгое соблюдение инструкций, например, на производстве или в здравоохранении, принудительная власть может способствовать повышению эффективности выполнения задач.
• Поддержание стабильности.  В организациях, где требуется высокая степень контроля, принудительная власть может помочь поддерживать стабильность и избегать хаоса.
• Снижение риска. В некоторых отраслях, таких как строительство или авиация, строгие правила и контроль могут снизить риски и обеспечить безопасность.
• Устойчивость к изменениям. В условиях неопределенности и изменений принудительная власть может помочь удержать сотрудников в рамках определенной стратегии и целей.

Недостатки . Принудительная власть .

• Снижение внутренней мотивации . Когда сотрудники работают из страха перед наказанием, их внутренняя мотивация уменьшается. Они сосредотачиваются на том, чтобы избежать негативных последствий, а не на достижении лучших результатов.
• Повышение уровня стресса и выгорания . Постоянный страх перед наказанием вызывает хронический стресс. Работники начинают воспринимать своё рабочее место как враждебную среду, что постепенно приводит к эмоциональному и физическому истощению.
• Повышение текучести кадров . Сотрудники, работающие в атмосфере страха и принуждения, склонны искать более благоприятные условия в других компаниях. Принудительная власть не удерживает людей, она вызывает желание уйти.
• Плохая командная работа и низкий моральный дух . Когда сотрудники работают в условиях постоянного страха, они менее склонны к сотрудничеству и поддержке друг друга. Принудительная власть порождает недоверие и враждебность среди членов команды.
• Снижение качества работы . Под давлением принудительной власти сотрудники сосредотачиваются на том, чтобы выполнить задачи как можно быстрее и избежать наказания, что приводит к снижению внимания к качеству работы.
• Неэффективное долгосрочное управление . Принудительная власть может временно повысить эффективность, но её негативные долгосрочные последствия мешают устойчивому развитию организации. Постоянное давление вызывает сопротивление и саботаж со стороны сотрудников.

Часто задаваемые вопросы . Принудительная власть.

Что такое принудительная власть?

Принудительная власть — это форма управления, при которой руководство использует угрозы наказаний, штрафов или других негативных последствий для того, чтобы заставить сотрудников выполнять задачи или соблюдать правила. Этот подход основан на страхе перед наказанием и контроле через силу.

Как руководители применяют принудительную власть?

Принудительная власть может проявляться в различных формах, таких как:

• • Угрозы увольнения или понижения в должности.
  • Штрафы за невыполнение задач или нарушение правил.
  • Лишение премий или других бонусов.
  • Давление через чрезмерные дедлайны или рабочие нагрузки.
  • Создание атмосферы страха и стресса на рабочем месте.

Когда принудительная власть бывает эффективной?

Принудительная власть может быть эффективной в краткосрочной перспективе, особенно в ситуациях, когда необходимо быстрое подчинение или выполнение задач в условиях кризиса. Например, когда строгая дисциплина требуется для достижения немедленных целей или предотвращения серьёзных нарушений.

Какие недостатки принудительной власти?

Основные недостатки принудительной власти включают:

• • Снижение мотивации сотрудников, которые работают только из страха перед наказанием.
  • Рост стресса и профессионального выгорания.
  • Повышение текучести кадров, так как сотрудники ищут более благоприятные рабочие условия.
  • Снижение качества работы, так как работники сосредотачиваются на минимальном выполнении задач для избежания наказаний.
  • Формирование негативной корпоративной культуры, где царит недоверие и страх.

Как принудительная власть влияет на моральный дух сотрудников?

Принудительная власть негативно влияет на моральный дух команды. Сотрудники, работающие под постоянным давлением и страхом наказания, чувствуют себя подавленными, что снижает их удовлетворённость работой. Это также может вызвать разобщённость среди членов команды, так как каждый будет стремиться минимизировать собственные риски, избегая сотрудничества.

Чем принудительная власть отличается от других типов власти?

Принудительная власть основана на страхе перед наказанием, тогда как другие типы власти строятся на других основах:

• • Экспертная власть основывается на знаниях и компетенциях руководителя.
  • Референтная власть строится на уважении и доверии к лидеру.
  • Вознаграждающая власть — это управление через поощрения и бонусы. Принудительная власть в основном фокусируется на контроле через негативные последствия, что отличает её от методов, основанных на мотивации или уважении.

Как принудительная власть влияет на инновации?

Принудительная власть подавляет инновации. Сотрудники, работающие под угрозой наказания, избегают риска и экспериментов, поскольку они боятся совершить ошибки. Это приводит к снижению инициативности и креативности, что негативно сказывается на способности компании адаптироваться к изменениям и внедрять новые идеи.

Как избежать негативных последствий принудительной власти?

Для того чтобы избежать негативных последствий принудительной власти, компаниям следует:

• • Использовать мотивационные инструменты, такие как вознаграждение и признание достижений сотрудников.
  • Развивать культуру доверия и уважения, где ошибки рассматриваются как возможность для обучения, а не повод для наказания.
  • Делегировать полномочия и предоставлять сотрудникам больше автономии в принятии решений.
  • Внедрять системы обратной связи, которые помогают улучшать работу через конструктивную критику, а не через угрозы.

Почему принудительная власть может привести к текучести кадров?

Принудительная власть создаёт неблагоприятные условия труда, вызывая у сотрудников чувство неуверенности и стресса. В результате они начинают искать более комфортные условия работы в других компаниях. Высокая текучесть кадров приводит к дополнительным затратам на обучение новых сотрудников и снижает стабильность команды.

Какие есть альтернативы принудительной власти?

В качестве альтернативы принудительной власти компании могут использовать:

• • Вознаграждающую власть: поощрение сотрудников за успехи и достижения.
  • Экспертную власть: управление на основе авторитета, основанного на знаниях и компетенциях.
  • Референтную власть: создание атмосферы доверия и уважения, где сотрудники следуют за лидером добровольно.
  • Участие в принятии решений: вовлечение сотрудников в процессы принятия решений, что повышает их вовлечённость и ответственность за результаты.

Может ли принудительная власть быть частью эффективного управления?

В некоторых ситуациях принудительная власть может быть использована как временный инструмент для поддержания дисциплины, особенно в критических или чрезвычайных обстоятельствах. Однако в долгосрочной перспективе её регулярное применение ведёт к негативным последствиям для организации. Для устойчивого успеха лучше использовать комбинацию мотивационных и поощрительных методов управления.

Как сотрудники реагируют на принудительную власть?

Реакция сотрудников на принудительную власть может включать:

• • Подчинение из страха, но без внутренней мотивации или инициативы.
  • Ощущение стресса и профессионального выгорания.
  • Снижение лояльности и желание покинуть компанию.
  • Сопротивление или саботаж, если давление становится слишком высоким. В целом, принудительная власть вызывает негативные эмоции и влияет на производительность, снижая качество работы и вовлечённость сотрудников.

Как избежать размывания ответственности при применении принудительной власти?

Для того чтобы избежать размывания ответственности в условиях применения принудительной власти, необходимо:

• • Чётко распределять обязанности и задачи между сотрудниками.
  • Использовать системы контроля и отчётности, чтобы каждый сотрудник знал, за что он отвечает.
  • Установить прозрачные правила и последствия, которые одинаково применяются ко всем сотрудникам. Однако важно помнить, что чрезмерное применение принудительной власти может ухудшить рабочую атмосферу и снизить мотивацию.

Как принудительная власть влияет на качество работы?

Принудительная власть может привести к снижению качества работы, так как сотрудники фокусируются на минимальном выполнении задач для избегания наказаний, а не на достижении высокого результата. Под давлением сотрудники могут действовать поспешно, игнорируя детали, что увеличивает вероятность ошибок и снижает общую эффективность.

Типография АЗБУКА