Proces reorganizace podniku je strategický a organizační proces změny uvnitř podniku s cílem zvýšit jeho efektivitu, zlepšit jeho strukturu, optimalizovat podnikové procesy nebo se přizpůsobit měnícím se tržním podmínkám.

Reorganizace může zahrnovat různé změny, jako např.

  1. Strukturální změny:

    • Změny organizační struktury včetně revize divizí, změny v hierarchii, vznik nových divizí nebo likvidace stávajících.

  2. Proces reorganizace podniku. Optimalizace obchodních procesů:

    • Přezkoumejte a vylepšete pracovní procesy za účelem zvýšení efektivity, snížení nákladů a zlepšení Kvalita produkty nebo služby.

  3. Finanční reorganizace:

    • Restrukturalizace finančních procesů včetně revize rozpočtu, řízení dluhu, reorganizace finančních toků, opatření ke zlepšení finanční stability.

  4. Proces reorganizace podniku. Revize strategie:

    • Změna strategických cílů společnosti, přeorientování se na nové segmenty trhu, zavádění inovací nebo změna cílová skupina.

  5. Změny ve vedení:

    • Revize personální politiky, změna struktury řízení, jmenování nového top managementu nebo rotace zaměstnanců.

  6. Proces reorganizace podniku. Opatření pro fúze a akvizice:

    • Podnikové kombinace nebo akvizice jiných organizací. Za účelem rozšíření podnikání, zvýšení podílu na trhu nebo získání dalších zdrojů.

  7. Technologické změny:

    • Zavádění nových technologií, přechod na digitální platformy, modernizace IT infrastruktury.

  8. Kulturní změny:

    • Vznik nového firemní kultura, zavedení hodnot, které odpovídají novým strategickým cílům společnosti.

Proces reorganizace může být způsoben různými faktory, jako jsou změny ekonomického prostředí, konkurence na trhu, technologické změny, touha po optimalizaci a zvýšení efektivity. Je důležité, aby byla reorganizace jasně naplánována. A jeho implementaci provázela rozsáhlá komunikace s pracovníky s cílem minimalizovat možné negativní důsledky a zajistit úspěšnou implementaci změn.

Kroky procesu návrhu obchodního procesu:

Krok 1. Určete důvod požadované změny:

Prvním krokem při reengineeringu obchodních procesů je určení důvodu změn v obchodním procesu. Důvodem může být například zmenšující se zákaznická základna nebo klesající tržby. Jakmile je váš cíl jasně uveden v kvantitativní nebo kvalitativní formě.

Diskutujte o tom se svými zaměstnanci, protože reengineering může ovlivnit každého v organizaci. Mohou existovat někteří zaměstnanci, kteří se budou zdráhat přijmout myšlenku změny, protože jsou spokojeni s tím, co udělali, nebo se mohou cítit nejistí ohledně své práce.

Ale Pro management je důležité přitahovat zaměstnance pracovat, protože koordinace zaměstnanců je nezbytná pro úspěch procesu reengineeringu.

Krok 2. Proces reorganizace podniku. Vytvořte tým odborníků:

Jakmile je jasně definována reengineeringová vize, dalším krokem je vytvoření týmu zkušených a motivovaných odborníků, kteří dokážou proces reengineeringu úspěšně provést. Tým by se měl skládat z vyšších manažerů, kteří mohou dohlížet na celý tým.

provozní manažer s hlubokým pochopením procesů, zapojený do obchodního procesu. Na tomto procesu pracovali dlouhou dobu a sdílejí o něm bohaté znalosti.

Odborník na reengineering, který má technické znalosti pro práci v této oblasti. Dovednosti , požadované od odborníků na reengineering se liší od zaměstnání k zaměstnání. Chcete-li například provést změny ve svém IT oddělení, potřebujete IT nebo počítačového inženýra, aby tento proces provedl.

Krok 3. Ujasněte si současný proces:

Před zahájením procesu reengineeringu je důležité, aby odborníci na reengineering a další lidé zapojení do procesu reengineeringu porozuměli aktuálnímu obchodnímu procesu. Pokud jej chcete optimalizovat, je nutná hluboká znalost aktuálního procesu.

Zjistěte více o procesu přípravou vývojových diagramů a procesních diagramů a poté přiřaďte KPI k procesu, abyste zjistili, zda proces přináší požadovaný efekt či nikoliv.

Navíc lze informace získané z KPI aktuálního procesu použít pro srovnání s procesem po reengineeringu.

Krok 4. Proces reorganizace podniku. Identifikujte neefektivní procesy a definujte nezbytné klíčové ukazatele výkonnosti (KPI):

Před zahájením procesu reengineeringu určete správný KPI ​​a podle toho jej upravte. Pro různá oddělení existují různé klíče výkonnostní ukazateleNapříklad pro dobu cyklu výrobního oddělení, četnost defektů, změnu v čase je obrat zásob klíčovým ukazatelem výkonu, zatímco pro IT oddělení jsou klíčovými ukazateli výkonu doba vývoje aplikace, doba odezvy, doba cyklu a míra uzavírání lístků na podporu. jsou KPI.

Před zahájením procesu reengineeringu je důležité mít KPI, které chcete zlepšit, jinak po dokončení procesu reengineeringu budete možná chtít změnit své rozhodnutí nebo provést změny jiných KPI, což povede k celému procesu reengineeringu. být ztracen.

Krok 5: Vytvořte nový proces:

Po identifikaci klíčových ukazatelů výkonnosti pro proces reengineeringu je dalším krokem vyvinout nový proces.

Krok 6: Implementujte nový proces:

Jakmile plně rozvinete nový proces, proveďte malý test. V případě potřeby proveďte změny. Sledujte výsledky KPI, které chcete zlepšit, a implementujte nový proces, pokud jsou výsledky nového procesu lepší než výsledky starého procesu.

Krok 7. Vyhodnoťte proces a porovnejte klíčové ukazatele výkonu (KPI):

Po implementaci nového procesu vyhodnoťte jeho výkon ve vysoce dynamickém prostředí a změřte, jak moc se zlepšil KPI, který jste vybrali pro proces reengineeringu.

Proces reorganizace podniku. Význam návrhu podnikových procesů.

Návrh podnikových procesů je klíčovým prvkem úspěšného řízení podniku. Zde je několik aspektů, které zdůrazňují důležitost návrhu obchodních procesů:

  1. Účinnost a výkon:

    • Návrh podnikových procesů umožňuje optimalizovat provoz společnosti, eliminovat nadbytečné kroky a minimalizovat náklady na čas a zdroje, což pomáhá zvyšovat efektivitu a produktivitu.

  2. Zlepšení kvality produktů a služeb:

    • Dobře navržené obchodní procesy pomáhají při kontrole kvality v každé fázi výroby nebo poskytování služeb, což v konečném důsledku vede ke zlepšení kvality produktů nebo služeb.

  3. Proces reorganizace podniku. Adaptace na změny v tržním prostředí:

    • Flexibilně navržené obchodní procesy umožňují společnosti snadno se přizpůsobovat změnám tržního prostředí, lépe reagovat na nové požadavky zákazníků a změny legislativy.

  4. Snižování nákladů:

    • Při optimalizaci podnikových procesů je možné snížit firemní náklady zlepšením využití zdrojů, optimalizací pracovních procesů a minimalizací ztrát.

  5. Zlepšení zákaznické zkušenosti:

    • Návrh obchodních procesů je zaměřen na zlepšení interakce se zákazníky. To může zahrnovat zkrácení doby služby, zvýšení úrovně služeb, zlepšení komunikačních kanálů atd.

  6. Proces reorganizace podniku. Snadné ovládání:

    • Dobře navržené obchodní procesy poskytují transparentnost v řízení, což usnadňuje sledování, kontrolu a analýzu aktivit společnosti.

  7. Zvýšená inovace:

    • Flexibilita v obchodních procesech podporuje inovace. Společnosti mohou rychle přijmout nové technologie a způsoby práce, aby zůstaly konkurenceschopné.

  8. Proces reorganizace podniku. Vyšší přizpůsobivost:

    • Jsou-li podnikové procesy dobře navrženy, společnost se snadno přizpůsobí změnám v rámci organizace i mimo ni a zůstane tak na trhu konkurenceschopná.

  9. Řízení rizik:

    • Návrh podnikových procesů umožňuje identifikovat potenciální rizika a vyvinout opatření k jejich snížení, což přispívá k odolnosti společnosti vůči nepříznivým scénářům.

  10. Proces reorganizace podniku. Shoda s regulačními požadavky:

    • Dobře navržené podnikové procesy zajišťují dodržování předpisů a norem, což je důležité pro právní čistotu činnosti společnosti.

Návrh obchodních procesů je tedy strategický nástroj, což společnosti umožňuje stát se flexibilnější, efektivnější a konkurenceschopnější.

Příklad. Proces reorganizace podniku.

Podívejme se na příklad procesu reorganizace podniku založeného na fiktivní společnosti XYZ, která se specializuje na výrobu a prodej elektronika.

  1. Posouzení potřeby reorganizace:

    • Společnost XYZ provádí analýzu své současné struktury a operací, identifikuje slabá místa, nadbytečné procesy a problémy, jako je klesající ziskovost, neefektivní využívání zdrojů a duplikace funkcí.

  2. Sestavení reorganizačního týmu:

    • Je jmenován reorganizační tým, který zahrnuje vedoucí oddělení, personalisty, finančníky a další klíčové zaměstnance. Tento tým bude odpovědný za vývoj a realizaci plánu odstávky.

  3. Proces reorganizace podniku. Analýza obchodních procesů:

    • Tým provádí podrobnou analýzu všech podnikových procesů společnosti. Od výroby po marketing a prodej. Jsou identifikována úzká místa, neefektivní kroky a oblasti vyžadující změnu.

  4. Vývoj nové organizační struktury:

    • Na základě výsledků analýzy byl vytvořen nový Organizační struktura. To může zahrnovat změny v hierarchii, konsolidaci oddělení, vytvoření nových oddělení, přerozdělení povinností a odpovědností.

  5. Proces reorganizace podniku. Snížení počtu zaměstnanců:

    • V případě potřeby lze na základě nové organizační struktury provést proces snižování počtu zaměstnanců. Tento proces zahrnuje diskuse se zaměstnanci, poskytování odměn a podpory při změnách.

  6. Školení a rozvoj zaměstnanců:

    • Pro zaměstnance je spuštěn program školení a rozvoje, aby se přizpůsobili nové struktuře a procesům. To může zahrnovat semináře, školení, online kurzy a další vzdělávací akce.

  7. Proces reorganizace podniku. Technologické změny:

    • Probíhají změny v IT infrastruktuře společnosti. Zavádějí se nové technologie, které mohou zlepšit procesy a zvýšit efektivitu.

  8. Komunikace a zapojení zaměstnanců:

    • Realizuje se strategie komunikace se zaměstnanci. Je důležité zapojit je do procesu reorganizace. Poskytněte informace o důvodech změn, plánech do budoucna a podpoře, kterou společnost poskytuje během přechodu.

  9. Proces reorganizace podniku. Průběžné sledování a vyhodnocování:

    • Reorganizační tým zavádí mechanismy pro průběžné sledování procesů. Pravidelně vyhodnocovat účinnost provedených změn a v případě potřeby provést úpravy.

Tento příklad procesu reorganizace představuje cyklus změn, počínaje hodnocením stávajícího stavu a konče neustálým zlepšováním a přizpůsobováním se podmínkám trhu. Je také důležité zapojit zaměstnance do procesu, aby bylo zajištěno pochopení, podpora a úspěšná implementace změn.

Typografie ABC