Firemní kultura. Podnikatelský průvodce firemní kulturou

Firemní kultura je soubor hodnot, norem, zvyků a standardů chování, které charakterizují organizaci. Jedná se o druh „ducha“ společnosti, který se utváří jako výsledek interakce jejích zaměstnanců, managementu, historie, cílů a metod práce. Je důležité, aby firemní kultura odpovídala cílům a strategii firmy a také přispívala k efektivní práci týmu.

Zde jsou některé klíčové aspekty firemní kultury:

1. Hodnoty:

   • Hodnoty jsou základem firemní kultury. Definují, jaké principy a přesvědčení jsou v organizaci považovány za důležité. Jasně stanovené a podporované hodnoty mohou zaměstnance vést a pomáhat jim rozhodovat se v souladu s celkovými cíli společnosti.

2. Firemní kultura . Poslání a vize:

   • Poslání a vize společnosti popisují její hlavní účel a to, o co usiluje v budoucnosti. Tyto prvky hrají klíčovou roli při formování společného chápání cílů a směrů rozvoje.

3. Vedení lidí:

   • Styl vedení organizace může mít hluboký dopad na její kulturu. Management musí být konzistentní při podpoře a demonstraci hodnot a při vytváření inspirativní vize budoucnosti.

4. Sdělení:

   • Otevřená a efektivní komunikace pomáhá sdílet informace, podporovat výměnu myšlenek a budovat sdílené porozumění. Komunikace musí být transparentní a podporovat hodnoty organizace.

5. Firemní kultura . Procesy a systémy:

   • Systémy a procesy organizace mohou také utvářet její kulturu. Například systémy motivačních odměn nebo školicí programy mohou zdůraznit důležité aspekty kultury.

6. Týmová práce:

   • Kultura musí podporovat spolupráci, respekt a podporu v týmu. Důležitá je zde nejen loajalita k firemním hodnotám, ale také kultura vzájemné pomoci.

7. Flexibilita a přizpůsobení:

   • Důležitým prvkem firemní kultury je také schopnost přizpůsobit se změnám uvnitř i vně organizace. Flexibilita a otevřenost novým nápadům přispívají k úspěšné adaptaci na měnící se podnikatelské prostředí.

8. Firemní kultura . Pracovní prostředí:

   • Prostředí, od kancelářského designu po sdílené prostory, také ovlivňuje kulturu. Může podpořit nebo podkopat požadované aspekty firemní kultury.

Vytváření a udržování pozitivní firemní kultury vyžaduje úsilí ze strany vedení i zaměstnanců. Je nezbytné přilákat a udržet si talentované zaměstnance, zvýšit produktivitu a dosáhnout dlouhodobého úspěchu.

Co je firemní kultura?

Firemní kultura je definována jako soubor sdílených hodnot, cílů, postupů a postojů pěstovaných podnikem. Firemní kultura je často určována vedením, přičemž zakladatelé organizace hrají klíčovou roli v tom, jak se lidé cítí o společnosti, o práci, kterou dělají, a o tom, jak věci vidí. rozvoj podnikání.

Každá organizace má firemní kulturu, ať už ji vědomě pěstujete nebo ne. Budování organizační kultury se záměrem může být rozdílem mezi silnou, zdravou firemní kulturou a toxickou kulturou. Udělejme to tedy záměrně.

Složky firemní kultury

Hlavními složkami organizační kultury jsou vize, hodnoty, praktiky, lidé, historie značky a prostor.

Vidění. Firemní kultura

Firemní kultura začíná představivostí. Zahájení podnikání je prvním krokem k přeměně tohoto imaginárního činu v činy. Zde začíná firemní kultura – prohlášením o poslání nebo jasným popisem účelu vaší společnosti. Nejste si jisti, co máme na mysli? Tyto otázky vám mohou pomoci zúžit zaměření:

• Čeho chcete ve svém podnikání dosáhnout?
• Pokud by vaše společnost mohla mít jeden dopad na svět, jaký by to byl?
• Představte si své podnikání za 5 let. Jak to vypadá? čeho jsi dosáhl? Jak se lidé cítí, když s vámi spolupracují? Jak popisují vaši společnost svým přátelům a rodině?

Hodnoty

Hodnoty vaší společnosti poskytují přehled o tom, jaká má být vaše firemní kultura. Pokud je vaším posláním to, čeho chcete dosáhnout, hodnoty vaší společnosti definují, jak chcete, aby cesta k vašemu poslání vypadala. Organizační hodnoty poskytují pokyny, jak chcete, aby váš tým přistupoval ke své práci. Zahrnuje ideál a chování, které chcete rozvíjet.

Cvičení. Firemní kultura

Vaše postupy jsou tím, co skutečně děláte, abyste žili naší firemní kulturou. Silné prohlášení o poslání a skvělé hodnoty vás nedostanou příliš daleko, pokud nebudete mít praxi, abyste je podpořili. V ideálním případě by vaše praxe měla být rozšířením základních hodnot vaší společnosti. Pokud si například ceníte „rozvoje zaměstnanců“, hledejte způsoby, jak to může vaše praxe podpořit – od poskytnutí školicích materiálů pro nového zaměstnance, které jsou potřebné k úspěchu od začátku, po nabízení úhrady školného, ​​programy rozvoje dovedností a další příležitosti. další růst pro vyšší zaměstnance.

Lidé

Firemní kultura je spolupráce a lidé, které najmete, vaši organizační kulturu buď udělají, nebo naruší. Najměte si lidi, kteří buď sami sdílejí hodnoty vaší společnosti, nebo jsou ochotni přijmout vaše hodnoty.

Historie značky. Firemní kultura

Lidský mozek je napojen na vyprávění příběhů a příběh, který vyprávíte o svém podnikání, má mocnou schopnost ovlivnit vaši firemní kulturu. Když tedy vyprávíte příběh své značky, zeptejte se sami sebe, jak chcete, aby se lidé cítili a zda vyprávění vaší značky podporuje vaši požadovanou kulturu či nikoli.

Místo

Fyzické místo, kde lidé pracují, také přispívá ke kultuře vašeho pracoviště. Oceňuje vaše společnost luxusní kancelářské prostory s dostatkem vybavení? Hledáte skromnou kancelář? Nebo je využívání práce na dálku nedílnou součástí vaší firemní kultury? Hledejte způsoby, jak můžete na místě udržovat požadované pracovní prostředí.

Výhody pozitivní firemní kultury

Návratnost investice do pozitivní firemní kultury je reálná a měřitelná. Když investujete do vytvoření silné organizační kultury, můžete očekávat jasné výhody.

Všichni pracují se stejnými očekáváními. Firemní kultura

Když je vaše firemní kultura jasně definovaná, každý v organizaci má jasný plán, na který může ukázat. To stanoví jasná očekávání pro chování a étos, které se snažíte v každém týmu rozvíjet.

Zvýšení angažovanosti zaměstnanců

Organizační kultura, která inspiruje váš tým, se zlepší angažovanost zaměstnanců, což zase přímo prospěje podnikání. 5% nárůst celkového dobrovolnictví by mohl vést k 0,7% nárůstu provozního zisku společnosti a společnosti se silnějším dobrovolnictvím zaznamenaly o 22% vyšší návratnost než ty s nízkou mírou účasti.

Studie Harvard Business Review zjistila, že inspirovaní zaměstnanci výrazně převyšují své kolegy. Vaše firemní kultura může položit základy pro inspirativní zaměstnance, zvýšit jejich oddanost týmu a úroveň odvedené práce.

Nízký obrat. Firemní kultura

Nízký obrat (nebo „nízký výměna obsluhy") v organizaci může být pozitivním i negativním znakem firemní kultury. Nízká fluktuace v kontextu firemní kultury obvykle znamená, že se zaměstnanci rozhodnou setrvat ve firmě dlouhodobě, což může být důsledek spokojenosti s pracovním prostředím, týmovými vztahy, možnostmi profesního a kariérního růstu a dalšími faktory.

Vylepšené získávání talentů

Rozšířené získávání talentů je strategie a postupy zaměřené na efektivní a efektivní přilákání vynikajících zaměstnanců do organizace. Získávání talentů se stává klíčovým prvkem pro úspěšné fungování firmy, zejména v konkurenčním podnikatelském prostředí. Zde je několik strategií pro lepší získávání talentů:

1. Práce na značce zaměstnavatele:

   • Vytvořte silnou firemní značku, která přitahuje talenty a odráží hodnoty společnosti.
   • Sdílejte úspěšné příběhy svých zaměstnanců a vytvořte pozitivní vnímání organizace.

2. Atraktivní benefity a pracovní podmínky / Firemní kultura

   • Poskytujte konkurenční výhody, jako je zdravotní pojištění, flexibilní pracovní doba a možnosti školení a rozvoje.
   • Vytvořte příjemné a pohodlné pracovní podmínky.

3. Aktivní používání online platforem:

   • Zveřejňujte nabídky na různých online pracovních platformách.
   • Aktivně používat sociální sítě propagovat volná pracovní místa a zapojit se do komunikace s potenciálními kandidáty.

4. Budování sítě a účast na akcích. Firemní kultura

   • Aktivně se zapojte do networkingových akcí, konferencí a obchodních výstav a spojte se s talentovanými profesionály.
   • Vytvořte si program interního mentoringu a povzbuzujte zaměstnanci podělte se o své zkušenosti.

5. Proaktivní přístup k získávání talentů:

   • Aktivně vyhledávejte talenty prostřednictvím profesionálních sítí a databází.
   • Pořádejte pravidelné akce pro získávání talentů, jako jsou hackathony, výzvy atd.

6. Posouzení kultury podniku. Firemní kultura

   • Dejte kandidátům příležitost lépe porozumět firemní kultuře.
   • Usilujte o upřímné recenze organizace v recenzích na webových stránkách s recenzemi zaměstnavatelů.

7. Využití technologií a analytiky:

   • Aplikujte moderní technologie a analytické nástroje k přilákání talentů.
   • Analyzujte údaje o trhu práce a trendy, abyste zůstali konkurenceschopní.

Úspěšné získávání talentů vyžaduje systematický a strategický přístup přizpůsobený jedinečným potřebám a cílům organizace.

Jak vytvořit silnou firemní kulturu

Podnikatelé a zaměstnavatelé mohou podle těchto kroků vytvořit firemní kulturu, která odráží hodnoty vaší společnosti и zvýšíte své šance, že se dostanete na jeden z těch luxusních seznamů „nejlepších míst pro práci“.

1. Udělejte si průzkum, jak to udělaly jiné společnosti. Firemní kultura

Můžete se hodně naučit o tom, co tvoří skvělou firemní kulturu, když si prostudujete, jak k ní přistupují ostatní. Přečtěte si příklady organizací s dobrou firemní kulturou, abyste získali představu o tom, co pro vás funguje a co ne. (Nemějte obavy, níže jsme sestavili některé z našich oblíbených příkladů, takže nemusíte hledat daleko.)

2. Zhodnoťte svou současnou kulturu.

Pokud chcete jasněji definovat organizační kulturu vašeho stávajícího podnikání, měli byste začít analýzou vaší současné kultury. K pochopení toho, co funguje, můžete využít zaměstnanecké průzkumy, výstupní pohovory a rozhovory s dotčenými zaměstnanci.

Existuje také šance, že odhalíte některé toxické praktiky nebo negativní návyky, které jste si nevědomky vypěstovali. Pokud k tomu dojde, zhluboka se nadechněte. Budování podnikání je těžké a musíte dělat chyby. Je v pořádku, pokud vaše kultura není tam, kde byste ji chtěli mít, pokud v ní neuvíznete. Své objevy můžete využít ke změně kultury.

3. Určete, jaká by měla být vaše firemní kultura. Firemní kultura

Čím konkrétnější budete, jak by měla vypadat vaše firemní kultura, tím snazší bude její implementace. Je vaše vize konkrétní nebo obecná? Je čas zúžit věci tím, že formulujeme jasnou vizi a firemní hodnoty, které ji podporují. Pokud potřebujete konkrétní pomoc, mohou vám pomoci tyto otázky.

• Jaký je pro vaši firmu nejdůležitější cíl? (Tip: toto je vaše poslání)
• Co nebo by podle vás mělo zaměstnance motivovat?
• Jak vypadá silná kultura?
• Jakou roli hraje diverzita ve vaší firemní kultuře?

Stále zaseknutý? Napište si seznam společností, které chcete napodobit. Přejděte na jejich webovou stránku a navštivte stránku „Společnost“ nebo „Kariéra“ a podívejte se, jak uvádějí své firemní hodnoty. To může být skvělá příležitost pro inspiraci.

4. Podnikněte konkrétní kroky k vytvoření pozitivní firemní kultury.

Vize není nic bez provedení. Zajistit, aby vaše firemní kultura měla měřitelný dopad na kritéria, jako je spokojenost s prací, udržení zaměstnanců a produktivity, musíte podniknout jasné a konkrétní kroky k zakotvení kultury vaší organizace.

Kroky k rozvoji pozitivní kultury. Firemní kultura

• Najměte si lidi, kteří podporují základní hodnoty vaší společnosti.
• Splňte to, co slíbíte v rámci hodnot vaší společnosti. Pokud říkáte, že podporujete týmovou práci, jak to uděláte? Napište si to a vymyslete, jak to uvést do praxe.
• Provádějte pravidelné teambuildingové aktivity.
• Spolupracujte s lidskými zdroji, abyste zjistili, co je příčinou obratu a co můžete udělat pro zlepšení.

5. Jděte příkladem. Firemní kultura

Vedení definuje firemní kulturu. Pokud chcete, aby celá vaše organizace přijala určitý soubor hodnot, budou chtít, abyste je vedl. Ujistěte se, že všichni na nejvyšších úrovních vedení jdou příkladem vaší požadované kultury.

6. Získejte podporu od svých interních influencerů.

Firemní kultura může vyžadovat vedení shora, ale sami to nezvládnete. Požádejte o pomoc své influencery. Šťastní zaměstnanci jsou skvělým místem, kde začít. Najděte způsoby, jak získat jejich podporu – ať už je to žádost o účast na budování týmu nebo poskytování zpětné vazby o tom, jak základní hodnoty společnosti, jak jsou vyjádřeny, odrážejí každodenní zkušenosti vaší organizace.

7. Poslouchejte zpětnou vazbu. Firemní kultura

Přijímejte i zpětnou vazbu, zvláště když je špatně slyšet. Výstupní pohovory a průzkumy vám mohou poskytnout pohled na realitu kultury vaší společnosti a na to, kde možná selháváte, což přispívá k obratu. Na druhou stranu, zpětná vazba může také upozornit na některé neočekávané faktory stojící za spokojeností zaměstnanců.

8. Proveďte úpravy.

Z parku se nikdy nedostanete na první pokus. Firemní kultura je praxe a je v pořádku pokračovat v přizpůsobování, pokud rozumíte tomu, co funguje a co ne.

9. Měňte se s dobou. Firemní kultura

Jak se svět mění, nejsilnější organizace s ním změní svou kulturu. Mnoho podniků se po pandemii soustředí na práci na dálku v reakci na zvýšenou poptávku talentů. Toto je jen jeden příklad toho, jak se vaše firma nebo organizace může v průběhu času změnit.

Koneckonců, firemní kultura se neustále vyvíjí. Je to praxe, kterou žijete každý den.

3 příklady firemní kultury, kterou budete chtít replikovat

Tyto společnosti to zabíjejí ve hře na firemní kulturu.

Gravitační platby. Firemní kultura

Generální ředitel Gravity Payments Dan Price se před několika lety dostal do titulků, když slíbil, že bude každému zaměstnanci platit minimálně 70 000 dolarů ročně. Věřte nebo ne, bude to jen lepší. Gravity Payments neustále ztělesňuje firemní kulturu #cílů až do té míry, že když vypukla pandemie, Price požádal zaměstnance, aby se dobrovolně zapojili do dobrovolnických programů, pokud jsou ochotni snížit svůj plat (a o kolik), aby se vyhnuli propouštění…. A celá společnost začala být aktivnější. Vybírají si lidi a účel před ziskem znovu a znovu, jen aby zisk následoval.

Sweetgreen. Firemní kultura

Sweetgreen, řetězec rychlých a příležitostných prodejen zdravé výživy, umístil silnou firemní kulturu do popředí svého přístupu k úspěchu. Podporovali konkrétní iniciativy zaměřené na zlepšení morálky a angažovanost zaměstnanců v rámci celé společnosti, včetně nabídky rodinného fondu (finanční pomoc zaměstnancům v těžkých chvílích, např. cestování za ošetřováním nemocného blízkého), poskytování pracovních příležitostí. projekty, které mají dopad na komunitu, a pořádání „Noci uznání“, abychom poděkovali zaměstnancům za pozitivní dopad, který mají na zákazníky Sweetgreen.

Chani

chani , astrologická společnost, kterou založila astroložka Chani Nicholas a sídlí v Los Angeles, je queer/POC/žena řízená firma a můžete se seznámit s každým aspektem jejich firemní kultury. Kromě robustní podpory pro zaměstnance, kteří potřebují rodinnou dovolenou, nabízí Chani také progresivní výhody, jako je „placená a chráněná dovolená na základě pohlaví“ a „neomezená menstruační dovolená pro lidi s dělohou“. Jo, a pokud si myslíte, že zapomněli na odstranění rozdílu v bohatství, řeší tento problém také tím, že poskytují stipendia, aby pomohli zaměstnancům budovat bohatství.

АЗБУКА

Často kladené otázky (FAQ). Firemní kultura .