Retargeting (neboli remarketing) je marketingová strategie zaměřená na opětovné zapojení uživatelů, kteří dříve navštívili váš web nebo interagovali s vaším obsahem online. Tato strategie se používá k připomenutí uživatelů o vašem produktu nebo službě, zvýšení expozice a povzbuzení k dokončení konverzní akce, jako je nákup, předplatné nebo vyplnění formuláře.
Mezi hlavní rysy retargetingu patří:
- Sledování chování: Retargeting je založen na sledování akcí uživatelů na vašem webu. To může zahrnovat návštěvu určitých stránek, prohlížení produktů, přidávání produktů do košíku a další interakce.
- Reklamní zobrazení: Když uživatelé opustí váš web, systémy retargetingu jim zobrazí reklamy na jiných webech nebo platformách, které navštíví. Reklamy mohou zahrnovat produkty nebo služby, které si uživatel dříve prohlížel na vašem webu.
- Posílení značky: Retargeting pomáhá posílit vaši značku v mysli uživatele tím, že udržuje kontakt a připomíná vám váš produkt nebo službu, což může zvýšit pravděpodobnost následné konverze.
- Personalizace obsahu: Schopnost poskytovat personalizovaný obsah nebo speciální nabídky retargetovaným uživatelům na základě jejich předchozích interakcí s vašimi web.
- Vylepšené konverze: Protože se retargeting dostane k uživatelům, kteří již projevili zájem o váš produkt nebo službu, zvyšuje se pravděpodobnost dokončení požadované akce (konverze).
- Dynamický retargeting: Používání dynamických reklam, které se automaticky přizpůsobují zájmům konkrétního uživatele zobrazením konkrétních produktů nebo služeb, které si uživatel prohlížel.
Účinnost retargetingu se často měří pomocí metrik, jako jsou zvýšené konverze, lepší zapojení a opakované návštěvy webových stránek. Při používání retargetingu je však důležité být transparentní a respektovat standardy ochrany osobních údajů, aby nedošlo k negativním reakcím uživatelů.
Skutečná cesta ke klientovi. Retargeting.
Jako marketér pravděpodobně považujete cestu zákazníka za jakousi lineární časovou osu, která úhledně vede potenciálního zákazníka ke konverzi. To by mohlo znamenat návštěvu vašeho webu a stažení zdarma e-kniha, přečtení e-knihy, pochopení hodnoty vašich služeb a provedení nákupu. Další minutu obchodní zástupce přistoupí k novému zákazníkovi, pozdraví ho, podá mu potřebné informace a zbytek je historie.
„Tady je fakt, který by vám měl být nepříjemný: přibližně 92 % lidí, kteří navštíví váš web, ještě není připraveno koupit váš produkt nebo službu. Mohli by mít zájem, ale nejsou úplně připraveni na konverzi." — Forbes
Ve skutečnosti cesta k nákupu obvykle není tak lineární. Lidé navštíví váš web více než jednou, mezi návštěvami jsou týdny nebo dokonce měsíce. Kontrolují vaše platformy sociální sítě, přečtěte si blog, který jste zveřejnili před dvěma lety, a přihlaste se k odběru svého seznamu adresátů, ale nemůžete otevřít žádné e-maily. Nakonec se rozhodnou vás kontaktovat – nejsou rozhodnutí. Váš obchodní zástupce odvádí skvělou práci při řešení jejich problémů a nakonec provedou nákup. Stejný výsledek. Úplně jiný proces.
Marketéři to potřebují vědět a vzít v úvahu skutečný cesta kupujícího, spletitá spleť akcí, která je pro každého kupujícího jedinečná. Jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, je spustit retargetingovou kampaň.
15 skvělých marketingových dovedností pro obchodníky
Co je retargetingová reklama? Retargeting.
Retargetingové reklamy jsou formou online reklamy, která se zobrazuje lidem, kteří v minulosti navštívili váš web nebo jsou ve vašem databáze. Retargetingové reklamy jsou vysoce cílené – zobrazují se nejen široké kategorii lidí vybraných na základě jejich věku, pohlaví nebo lokality, ale také konkrétním jednotlivcům, kteří projevili zájem o vaši značku nebo produkt.
Jak fungují retargetingové kampaně
Existují dva typy retargetingových kampaní: pixelové a seznamové.
Pixelové retargetingové kampaně.
Pixelový retargeting je nejběžnější metodou retargetingu. Umožňuje vám zobrazit relevantní materiál každému anonymnímu návštěvníkovi webu připojením nenápadného kousku JavaScriptu, známého jako pixel, k prohlížeči návštěvníka. Jejich prohlížeč je pak „připraven“. Když od vás odejde návštěva сайт a přejde na jinou webovou stránku, cookie upozorní platformu pro opětovné zacílení, která pak uživateli zobrazí reklamy na základě stránek, které na vašem webu navštívil. Retargeting.
Klíčovou výhodou pixelového retargetingu je jeho aktuálnost. Návštěvníci mohou být přesměrováni ihned po opuštění vašich stránek. Nevýhodou je počet lidí ve vaší kampani – pokud váš web nezíská tolik návštěvníků, kolik potřebuje pro spuštění smysluplné kampaně, nestojí to za to.
Retargetingové kampaně založené na seznamech
Retargeting založený na seznamech funguje tak, že cílí na potenciální zákazníky a zákazníky, kteří již jsou ve vaší databázi. Obvykle nahrajete seznam e-mailových adres na platformu pro retargeting a tato platforma identifikuje uživatele, kteří tyto adresy vlastní, a zobrazí jim reklamy.
Nastavení správného cíle pro retargeting
Při spouštění retargetingových reklam je rozhodující výběr správného cíle. Marketingoví manažeři obvykle provádějí retargetingové kampaně pro jeden ze dvou účelů: povědomí nebo konverze.
Informační kampaně. Retargeting.
Informační kampaně se nejlépe používají, když chcete znovu zaujmout online návštěvníky, říct jim o nových relevantních produktech nebo oznámit aktualizované funkce. Outreach kampaně se obvykle používají v záznamech založených na pixelech.
Jednou z nevýhod osvětových kampaní je, že dodáváte obsah, který je méně cílený na lidi, kteří projevili omezený zájem o vaši značku. Nejsou ve vaší databázi, což znamená, že můžete očekávat nižší míra prokliku. Mějte ale na paměti, že při zvyšování povědomí nejde jen o klikání. Přijatelné metriky jsou také zobrazení a zapojení.
Výběr správného nátěru pro vaši tiskovou úlohu: lak, nátěr na vodní bázi nebo UV nátěr
Konverzní kampaně
Konverzní kampaně se zaměřují na to, aby uživatel klikl na vaši reklamu a udělal další krok – ať už je to vyplnění formuláře, stažení elektronické knihy nebo nákup. Metriky ke sledování zahrnují kliknutí, cenu za potenciálního zákazníka a odeslání formuláře.
Pro každý krok prodejní cesty můžete vytvářet konverzní kampaně. Pomocí pixelových reklam můžete například generovat potenciální zákazníky a chránit kontaktní informace. Pomocí reklam na základě seznamu pak můžete tyto potenciální zákazníky kvalifikovat a určit, kteří z nich jsou hodni podpisu vašeho prodejního týmu.
Dokonalé vyrovnání. Retargeting.
Ať už je váš cíl jakýkoli, úspěšná retargetingová kampaň je o sladění kreativy, umístění a „dalšího kroku“ tak, aby vyhovovaly vašim potřebám. cílová skupina. Jakmile dosáhnete dokonalého sladění, může být retargeting reklam jednou z nejziskovějších marketingových strategií ve vašem arzenálu.
Zanechat komentář