Marketingové myšlení je přístup k podnikání založený na porozumění a uspokojování potřeb zákazníků. Tento přístup uznává, že úspěch každého podnikání závisí na tom, jak dobře rozumí svému cílovému publiku a jak mu dokáže nabídnout hodnotu.
Zde jsou některé klíčové aspekty marketingového myšlení:
- Zaměření na zákazníka: V centru marketingového myšlení je zákazník. Podnik musí rozumět tomu, co jeho zákazníci chtějí, a snažit se to poskytnout.
- Pochopení trhu: Marketingové myšlení vyžaduje hluboké porozumění trhu, konkurentům, trendům a chování spotřebitelů. To umožňuje podniku co nejlépe naplnit očekávání svého publika.
- Tvorba hodnoty: Marketingové myšlení zahrnuje vytváření jedinečné hodnoty pro zákazníky. Toho lze dosáhnout prostřednictvím inovací, kvalitních služeb, personalizovaných produktů a dalších metod.
- Využití dat: Analýza dat hraje důležitou roli v marketingovém myšlení. Firmy shromažďují a analyzují údaje o chování spotřebitelů, aby lépe porozuměly svému publiku a činily informovanější rozhodnutí.
- Integrace marketingu do obchodní strategie: Marketingové myšlení předpokládá, že marketing není samostatným prvkem podnikání, ale je integrován do jeho strategie. To znamená, že marketing je považován za klíčový prvek při dosahování obchodních cílů.
- Orientace na výsledky: Marketingové myšlení je zaměřeno na dosahování konkrétních výsledků, jako je kupř zvýšení prodeje, udržení zákazníků, posílení značky a další ukazatele úspěchu.
Efektivní marketingové myšlení pomáhá podnikům lépe se přizpůsobit měnícím se tržním podmínkám, vyniknout mezi konkurenty a budovat dlouhodobé vztahy s klienty.
Tvrdé a měkké dovednosti: kdo vyhraje? Marketingové myšlení
Ve skutečnosti tvrdé a měkké dovednosti spolupracují na vytvoření zcela symbiotického souboru kvalifikací požadovaných moderním obchodníkem.
S růstem digitálního marketingu se na nějakou dobu objevil silný zájem o technické dovednosti. Tyto dovednosti zahrnovaly porozumění tomu, jak pracovat s platformami sociální sítě, vymýšlení efektivní SEO taktiky (pouze bílý klobouk) a samozřejmě pochopení tajemného světa PPC reklamy.
S tím, jak se však obsah v digitálním marketingu stává stále více vlivným, jsou odborné dovednosti v oblasti technické stránky tohoto odvětví méně důležité. Místo toho nová sada dovednosti začaly převládat nad talenty těch nejúčinnějších digitální marketéři, včetně:
-
KRеативность:
Už nestačí vědět, jak pracovat s technologiemi, od digitálních marketérů se nyní vyžaduje více kreativní myšlení, což jim umožní přinášet nové nápady a efektivně interpretovat situace, aby lépe překonali řadu výzev moderního marketingu. Znamená to také mít kreativního ducha, který dokáže otočit frázi s horlivým pochopením síly dobře napsaného slova.
-
vynalézavost:
Analytické mysli se daří, když je kreativnější. K tomuto kreativnímu myšlení přispívá vynalézavost, která umožňuje lidem více myslet dopředu v přístupu k přesným zdrojům dat a jejich používání pro hlubší analýzu, která je informovanější a pronikavější.
-
Přizpůsobivost:
Moderní obchodník nikdy neví, co se může stát, a proto je schopnost rychle provádět změny a přizpůsobovat se novým požadavkům nutností. To platí pro oba marketing strategiea marketingové taktiky.
-
Spolupráce:
nový způsob myšlení obchodníka musí pochopit důležitost spolupráce. Mnoho oddělení nyní spolupracuje na vytváření příjmů, podílu na trhu a všemohoucích následovníků, kteří pomáhají generovat potenciální zákazníky. Od prodeje přes výzkum a vývoj a reklamu až po vedoucí pracovníky na vysoké úrovni, participace, týmová práce a sdílení je nový název hry.
-
Vedení lidí:
Vedoucí myšlenek musí v organizacích existovat, aby mohli efektivně vést a inspirovat kolegy novými nápady, sdílet cenné zkušenosti a touhu po inovacích.
Nová obtížnost. Marketingové myšlení
Tento nový způsob myšlení podnítí zvědavost a vede k výzkumu v mnoha různých odvětvích. Podle společnosti Econsultancy jejich výzkum nových dovedností moderního obchodníka zjistil, že obchodníci si uvědomují složitost svých rolí. Také vidí hodnotu měkkých dovedností a jejich důležitost při zajišťování správné kombinace dovedností s tradičními znalostmi.
To může být znepokojující jak pro tradiční obchodníky, tak pro obchodníky, kteří si vytvořili mezeru díky svým zarputilým dovednostem. Zaostávají za dovednostmi obchodníků, kteří kombinují to nejlepší z obou světů a vyvažují tvrdé dovednosti s měkkými dovednostmi.
Podle nedávné studie provedené společností Creative Software Icons Adobe 40 % dotázaných marketérů se chtělo „znovu objevit“. Pouze 14 % se však domnívá, že vědí, jak tohoto cíle dosáhnout. Tato nová složitost naznačuje, že nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je rozvíjet mezilidské dovednosti.
Příležitosti a problémy. Marketingové myšlení
Tyto změny v průmyslu poskytují příležitosti k růstu a učení. Představují také výzvu pro obchodníky, kteří nemají potřebné dovednosti, ale nevědí jak zlepšit je.
Navíc jsou tyto měkké dovednosti méně hmatatelné a nelze je nutně naučit, zvláště pokud je člověk intuitivní spisovatel nebo kreativnější mysl. Vyzývá lidi, kteří jsou sebemotivovaní studenti a chtějí přizpůsobit své dovednosti, aby mohli efektivněji pracovat v měnícím se prostředí.
Příležitostí, kterou byste dnes měli využít, je samotné školení, protože vám umožní být lépe připraveni soustředit se na rozvoj vlastních interpersonálních dovedností. Pokud si ceníte kreativního procesu a naučíte se integrovat tento nový způsob myšlení do své strategie, můžete se stát přizpůsobivějšími. Tato přizpůsobivost vám zase umožní používat myšlení „out-of-the-box“ k útoku na digitální marketing s větší zvědavostí. úhly pohledu.
Adaptivní myšlení a kreativita. Marketingové myšlení
Celoživotní studenti zdokonalují své osobní a profesní znalosti, aby rozvíjeli a rozvíjeli své dovednosti. Touha dozvědět se více o nových trendech a nejnovějších technologiích vám dává široký pohled na to, co se děje v oboru, aniž byste se museli snažit být odborníkem na všechno. Ještě důležitější je, že neustálé učení vám umožní stát se lepším komunikátorem, abyste mohli sdělovat své nápady a strategie způsobem, kterému porozumí lidé všech úrovní a prostředí.
Stanete se vyhledávanou autoritou jako řešitel problémů, myšlenkový vůdce a důvěryhodný kolega, na kterého lidé spoléhají při dosahování výsledků a cílů.
Efektivní marketing v moderním světě
Podle Econsultancy existují širší oblasti dovedností, které se v tomto moderním světě stávají důležitými i pro obchodníky. Důraz je opět kladen na měkké dovednosti. Dotazovaní zdůraznili potřebu kombinace různých přístupů a marketingových znalostí, které jsou spíše kvalitami než kvalifikací. Tyto vlastnosti zahrnovaly:
- Přizpůsobivost
- Artikulace a přesvědčování
- Hlad učit se
- Spolupráce
- Kreativita
- Rozhodování na základě dat
- Sympatie
- Zvědavost
- Vášeň
Mnohé z těchto vlastností mohou znít povědomě, protože znovu zdůrazňují společná témata včetně kreativity, přizpůsobivosti, učení a spolupráce.
V článku v New York Times Laszlo Bock, senior viceprezident pro lidi ve společnosti Google, uvedl, že hlavní věcí, kterou hledají při najímání zaměstnanců, je „schopnost učit se“. Tato touha po učení je velmi reálná, ale méně hmatatelná dovednost. To lidem umožňuje přizpůsobit se v práci a určit hodnotu ze změti informací. Toto je nový způsob myšlení, který vytváří sebemotivované učení.
Artikulační a přesvědčovací schopnosti. Marketingové myšlení
Studie Econsultancy také zjistila, že artikulace a přesvědčování se zdály být dovednostmi, které se objevovaly nejčastěji. Účastníci zjistili, že marketéři, kteří jsou schopni jasně sdělit svou hodnotu ostatním v organizaci, mohou být ve svých rolích efektivnější.
Je to proto, že nejen vědí, co potřebují udělat, ale také rozumí obchodním požadavkům, což jim umožňuje poskytovat digitální řešení splňující obchodní cíle. Mohou spolupracovat s dalšími lidmi v oboru, včetně nedigitálních týmů a tradičních marketérů, aby zajistili, že tito zaměstnanci rozumí důležitost digitálních strategií. To přivádí všechny důležité hráče do jejich digitálních plánů.
Schopnost být člověkem
Umělá inteligence poskytuje obchodníkům cenný nástroj: data. Může cílit na data, sbírat data a třídit data. Avšak bez ohledu na to, jak sofistikovaná se nová technologie stane, je to lidský instinkt a kreativní myšlení lidské mysli, které tyto informace vezme a použije k cílení na zákazníky. Lidé přicházejí s obsahovou a digitální marketingovou strategií, která bude budovat důvěru, budovat loajalitu a vytvářet lásku ke značce. Marketingové myšlení
Emoce jsou potřeba, aby rezonovaly s vyhlídkami, které AI může poslat prodejnímu týmu. Moderní marketéři se musí naučit důvěřovat svým instinktům a najít způsoby, jak využít všeho, co jim AI pošle. Využívá emoce k nalezení hodnoty v datech a jejich personalizaci tak, aby zákazníky smysluplně oslovila.
Technické dovednosti se příliš často mění na to, aby byly hodnotné. Naproti tomu měkké dovednosti mají delší životní cyklus, díky čemuž je adaptabilita a učení vysoko na seznamu měkkých dovedností.
Zůstává relevantní. Marketingové myšlení
Marketingové myšlení zůstává v dnešním prostředí relevantní a nadále hraje klíčovou roli ve strategii úspěšných podniků. Zde je několik důvodů, proč je marketingové myšlení i nadále důležité:
-
Změny v chování spotřebitelů:
Spotřebitelské preference a očekávání se v průběhu času mění. Marketingové myšlení umožňuje podnikům přizpůsobit se těmto změnám a lépe jim porozumět cílová skupina a nabízet produkty nebo služby, které splňují jejich potřeby.
-
Marketingové myšlení a zvýšená konkurence:
Vzhledem k tomu, že konkurence na trhu stále sílí, marketing se stal klíčovým nástrojem k odlišení značky od moře nabídek. Efektivní marketingové myšlení identifikuje jedinečné prodejní body a vytváří působivou image značky.
-
Technologické změny:
Pokrok v technologii vytváří nové příležitosti pro interakci se zákazníky a poskytování personalizovaných produktů nebo služeb. Marketingové myšlení pomáhá podnikům využívat tyto technologie naplno.
-
Marketingové myšlení a sociokulturní trendy:
Sociální a kulturní trendy také ovlivňují preference spotřebitelů. Marketingové myšlení vám umožňuje přizpůsobit marketingové strategie změnám ve společnosti a vybudovat značku, která je v souladu s hodnotami svého publika.
-
Orientace výsledků:
Ve vysoce konkurenčním a rychle se měnícím prostředí se marketingové myšlení řízené výsledky stalo pro podnikání zásadní. To zahrnuje průběžné měření efektivity marketingových kampaní a odpovídající úpravu strategie.
Marketingové myšlení tak zůstává pro podniky relevantním nástrojem, který jim pomáhá úspěšně zvládat výzvy a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.
Zanechat komentář