Canolfan Brynu – Diffiniad ac Ystyr

Mae canolfan brynu yn grŵp o bobl o fewn cwmni, fel gweithwyr ac aelodau sefydliadol eraill, sy'n gyfrifol am drefnu'r broses brynu a gwneud penderfyniadau mawr am brynu cynnyrch neu wasanaeth. Mewn strwythur sefydliadol, mae pwrcasu allweddol yn gofyn am fewnbynnau pwysig gan wahanol rannau o'r sefydliad megis cyllid, TG, pwrcasu, cyfrifeg ac uwch reolwyr. Mae aelodau canolfan brynu yn dibynnu ar y nwyddau neu'r gwasanaethau a brynir.

Er enghraifft, pan fydd sefydliad yn cynllunio caffael uwch-dechnoleg megis systemau adran TG neu unrhyw offer gweithgynhyrchu, mae angen arbenigedd arbenigwyr technegol neu dîm cymorth technegol. Mewn rhai achosion, gellir deall prynu canolfannau fel grŵp ad hoc anffurfiol, tra mewn achosion eraill gellir eu deall fel grŵp a sancsiwn ffurfiol sy'n cynnwys meini prawf, mandadau a gweithdrefnau penodol.

 

Beth yw canolfan brynu?

Diffiniad: Diffinnir canolfan brynu fel grŵp o bobl neu aelodau o sefydliad y mae'n rhaid iddynt chwarae rhan bendant wrth wneud penderfyniadau sy'n ymwneud â phrynu rhai pethau. Mae canolfannau prynu yn gyffredin mewn corfforaethau bach. Gallant fod yn barhaol neu dros dro.

Mewn rhai mannau mae'n gorff parhaol, fel cyrff eraill, sy'n derbyn pob math o wybodaeth a phwerau gwneud penderfyniadau. Maent yn helpu i ddewis cyflenwyr i gael cyflenwad o nwyddau ac yn deall yr angen am nwyddau penodol yn y cwmni.

Gelwir y ganolfan brynu hefyd yn uned gwneud penderfyniadau (DMU), sy'n gyfrifol am ddwyn ynghyd yr holl aelodau hynny o'r sefydliad y mae'n rhaid iddynt fod yn rhan o'r broses o brynu cynnyrch neu wasanaeth. Datblygwyd cysyniad DMU o'r broses penderfyniad prynu gan Robinson, Farris a Wind ym 1967.

Deall canolfannau prynu. Canolfan brynu

Mae canolfan brynu yn golygu grŵp o bobl sy'n gyfrifol am fusnes cwmni sy'n dod i ymdrin â materion penodol sy'n ymwneud â marchnata cynhyrchion, prynu cynhyrchion, ac ati. Maent yn debyg i ddewis a thrwsio pethau. Nid yw'r rhan fwyaf o bobl yn gwybod y gair hwn. Efallai y bydd rhai pobl yn meddwl bod canolfan brynu yn debyg i siop mewn canolfan siopa. Ond mae hwn yn air hollol wahanol.
Ym mhobman gellir eu galw yn bobl sy'n gwneud penderfyniadau prynu neu brynu mewn cwmni. Gallwch hyd yn oed eu galw'n brynwyr. Nhw yw'r asiantiaid sy'n penderfynu a prynwyd y cynnyrch am bris uwch neu ddim. Mae eu penderfyniad yn bwysig iawn i'r cwmni. Dylai'r nwyddau a'r gwasanaethau a fydd yn cael eu prynu ar gyfer y cwmni gael eu penderfynu gan y bobl hyn.
Os oes unrhyw broblem yn cael ei chreu, rhaid i'r bobl hyn ei thrwsio. Ac maen nhw hefyd yn gyfrifol am lawer o wahanol fathau o waith, fel targedu cynulleidfaoedd a gwneud yn siŵr beth sydd ei angen ar gyfer cynhyrchu a beth sydd ddim.

Os na fydd y cynhyrchion a ddewisir gan y bobl hyn yn gwerthu, yna mae posibilrwydd y bydd y bobl hyn yn cael eu tanio o'u safle. Mae'n dasg herculean pan na all prynwyr ddweud a fydd y cynnyrch y maent wedi'i ddewis yn gwerthu ai peidio. Rhaid iddynt ddewis y cynhyrchion gorau o'r prisiau gorau.

Pwysigrwydd. Canolfan brynu

Mae canolfannau prynu yn angenrheidiol ym mhob math o fusnes, a all fod busnes bach. Oherwydd bod gan bawb eu dewis eu hunain. Rhaid i'r cwmni fod yn ddigon da i gymryd syniadau pawb o'r fath a'u defnyddio. Nid yw'r ganolfan brynu yn cynnwys un person. Mae'n golygu bod mwy nag un person yn gyfrifol am benderfynu ar rai pethau.

Er enghraifft, os yw cwmni'n gwerthu bagiau, mae ganddo ganolfan brynu lle mae pawb yn y cwmni'n cynnig gwahanol eitemau. Gwneuthurwr Mewnol safbwyntiau pawb fel y gall gyrraedd llawer o bobl yn gyffredinol. Dyma brif bwysigrwydd y ganolfan brynu. Yma mae'r gwerthwr yn canolbwyntio ar y person ac yn gwirio a yw'r cynnyrch yn addas ar gyfer yr amgylchedd.

Maent hyd yn oed yn eich helpu i gynllunio'r costau priodol ar gyfer cynhyrchu rhai pethau. Mae cynllunio ariannol yn angenrheidiol iawn ac o ran cynllunio, gellir ei drefnu os bydd mwy o bobl yn ei gynnig. Er mwyn gwerthu cynhyrchion yn dda, mae angen canolfannau prynu.

6 rôl cyfranogwyr canolfan brynu

Mae aelodau canolfan brynu yn chwarae chwe rôl wahanol wrth wneud penderfyniadau prynu:

1. Dechreuwyr

Maent yn gwneud cynigion i brynu cynnyrch neu wasanaeth

2. Dylanwadwyr. Canolfan brynu

Maent yn ceisio dylanwadu ar ganlyniad penderfyniad gyda'u barn

3. Penderfynwyr

Nhw sy'n gwneud y penderfyniad prynu terfynol

4. Prynwyr. Canolfan brynu

Dyma'r darpar brynwyr sy'n gyfrifol am y contract.

5. Cyfranogwr terfynol

Nhw yw defnyddwyr y cynnyrch a brynwyd.

6. Porthorion

Maent yn gyfrifol am reoli llif gwybodaeth.

 Mae'r ganolfan brynu yn cynnwys...

Mae'r ganolfan brynu yn cynnwys gwahanol bobl. Mae'r holl aelodau hyn yn cael eu hystyried yn bobl bwysig yn y grŵp. Maent yn gyfrifol am yr holl weithgareddau.

1. Dechreuwyr

Dyma'r rhai sy'n dod gyntaf i brofi'r cynhyrchion yn bersonol. Er enghraifft, mae gwerthwr yn aros i gael arweiniad gan ymwelwyr â'r wefan fel y gallant greu angen am yr un peth pan fydd rhywun yn ymweld â'r wefan. Maen nhw'n edrych ar y cynhyrchion.

2. Defnyddwyr

Ar ôl y cychwynwyr Maent yn grŵp o bobl sy'n dod nesaf at y cychwynwyr ac yn defnyddio'r cynnyrch. Dyma'r rhai sy'n ei ddefnyddio'n bersonol i siarad am ei adolygiadau. Bydd ganddynt fanylebau penodol yn eu meddyliau a byddant yn gweithio yn unol â hwy.

3. Prynwyr. Canolfan brynu

Nhw yw'r asiant prynu sydd ag awdurdod ffurfiol i ddewis y cyflenwr a thrafod telerau prynu. Maent yn hanfodol ar gyfer dewis cyflenwyr a thrafodaethau, ac maent hefyd yn chwarae rhan allweddol wrth lunio manylebau cynnyrch.

4. Dylanwadwyr

Dyma'r bobl sydd efallai'n gwybod am y cynnyrch ac efallai wedi'i ddefnyddio. Byddant yn gwybod popeth sydd angen i chi ei wybod.

5. Porthorion

Dyma'r bobl y mae angen i chi ddod i'w hadnabod, er enghraifft, cyn mynd i gwmni mawr. Dyma'r bobl sy'n penderfynu ac yn gwirio a yw'r cynnyrch yn gyfrifol, a ellir ei werthu yn y cwmni ai peidio. Er mwyn gweithio, mae angen i chi feddu ar wybodaeth a phrofiad. Bydd y porthorion yn gwneud eu gwaith trwy wirio'n ofalus a yw'r cynnyrch yn dda ai peidio.

6. Penderfynwyr. Canolfan brynu

Nhw yw'r awdurdod terfynol sy'n gwneud y penderfyniad terfynol ynghylch prynu cynnyrch ai peidio. Nid bargen un-i-un yw hon; dyma'r grŵp sy'n penderfynu a oes angen cynnyrch.

7. cadarnhawyr

Dyma'r unigolion sy'n awdurdodi gweithredoedd arfaethedig y rhai sy'n gwneud penderfyniadau neu brynwyr. Gallai'r rhain fod yn bobl o uwch reolwyr neu'r adran gyllid, neu ddefnyddwyr.

Proses gwneud penderfyniadau yn y ganolfan brynu

Mae'r ganolfan brynu yn gorff pwysig wrth benderfynu prynu pethau ac mae'r broses benderfynu yn cynnwys camau penodol. Canolfan brynu

Mae'r cam cyntaf yn ymwneud ag adnabod y broblem yn y cwmni a arweiniodd at y syniad o ganolfan brynu. Yn ail, mae'n cynnwys bod y fanyleb cynnyrch yn angenrheidiol wrth wneud penderfyniadau. Heb fanyleb cynnyrch z ni fydd dim yn cael ei wneud. Felly, rhaid ystyried y cynnyrch i'w brynu a rhaid penderfynu arno.
Dylai'r cynnyrch targed gynnwys y cynhyrchion hynny y mae eu hangen ar y cwmni i gyflawni ei nodau. Unwaith y bydd y canlyniad wedi'i bennu, y cam nesaf yw dod o hyd i werthwr gorau. Rhaid i'r gwerthwr fod o'r math i gyflawni pob math o ofynion ar yr un pryd.

Mae'r trydydd cam yn cynnwys dod o hyd i'r gwerthwr gorau trwy werthuso. Bydd pwyllgor sefydledig yn gwerthuso'r cynigion i sicrhau bod popeth yn cael ei gynnwys. Ar ben hynny, byddant yn gwirio a yw'r argymhellion gan bobl go iawn ai peidio. Mae hwn yn gam pwysig, a hebddo ni fydd nwyddau'n cael eu danfon yn iawn.
Unwaith y bydd y cynnig wedi'i dderbyn, rhaid i'r person â gofal sicrhau bod y gwaith yn cael ei gwblhau'n iawn.

Dynameg trafodion. Canolfan brynu

Nid yw deinameg canolfan brynu mor gymhleth â hynny. Rhaid i'r holl bobl a grybwyllir uchod gael eu pwysigrwydd eu hunain. Maent yn cael eu hystyried fel y bobl sy'n bwysig ar gyfer prynu pethau i'r cwmni.

Rhaid iddynt wneud y gwaith o bosibl er mwyn peidio â chreu problemau yn y dyfodol. Mae'r bobl hyn yn gyfrifol am wirio am rai gweithgareddau twyllodrus a allai fod wedi digwydd. Mae'n rhaid i'r bobl hyn gyfweld llawer o bobl i gael y gorau o lawer.

Nid yw’n broses anodd, ond mae angen ei gwneud yn gywir. Rhaid gwneud hyn gyda strategaeth; fel arall gall greu problemau yn y dyfodol.

Sut i wneud eich proses benderfynu yn llwyddiannus?

Mae'r ganolfan brynu yn cynnwys pobl y mae'n rhaid iddynt ystyried y pwyntiau hyn. Pan fyddant yn ystyried y pwyntiau hyn, mae siawns y gallant gael syniad da i wneud y penderfyniad cywir.

1. Bob tro wrth wneud penderfyniadau, mae angen ystyried buddiannau'r cwmni a'r unigolyn. Mae'r ddau fuddiant yn wahanol ac os ydynt yn eu hystyried ar wahân, mae'n debygol y gall y cynnyrch y maent yn ei dargedu gynhyrchu elw da. Mae hyn oherwydd bod eu dau fuddiant yn wahanol, mae un yn fuddiant cyfunol a'r llall yn fuddiant unigol. Canolfan brynu

Mae buddiant cyfunol bob amser yn wahanol, ac ni fydd buddiant unigol yn debyg i fuddiant cyfunol. Mewn buddiannau cyfunol rhaid iddynt ystyried llawer o bobl a rhaid i'w holl fuddiannau fod yr un fath, tra bod y person targed yn un person er budd yr unigolyn. Felly, dyma'r pwynt cyntaf i roi sylw iddo.

Cysylltwch bob amser cleientiaidi wybod eu diddordebau. Y dyddiau hyn, mae'r cwmni hefyd eisiau cysylltu â'i gwsmeriaid i fodloni eu holl ddiddordebau ac ystyried eu holl adborth.

Dylech bob amser gael y wybodaeth angenrheidiol gan y cyflenwr; ni ddylai fod diffyg gwybodaeth. Mae hyn yn angenrheidiol oherwydd weithiau gall y broses benderfynu fynd o chwith oherwydd diffyg gwybodaeth.

Maent yn helpu prynwyr i ddeall eu problemau neu brynu a'u helpu i ddod allan ohono. Dylid gwneud hyn mewn ffordd wahanol oherwydd bydd yn helpu penderfynwyr i ddeall yr hyn y dylent ganolbwyntio arno.

Mae'n rhaid i'r ganolfan brynu ddewis o amrywiaeth o gyflenwyr, sydd fel arall yn creu problem enfawr. Hefyd, dylai'r canolfannau prynu hyn helpu i ddewis un cyflenwr gorau o blith pawb, a fydd yn helpu i gyflenwi pawb cynhyrchion o'r ansawdd gorau a bydd yn eich helpu i gyrraedd eich cynulleidfa darged. Canolfan brynu

Y casgliad!

Mae canolfannau prynu yn un o'r rhannau angenrheidiol mewn cwmni i ddeall beth sydd ei angen a beth sydd ddim. Mae angen i chi benderfynu a ydych am brynu popeth sydd ei angen arnoch i gael cynnyrch da. Mae’r ganolfan brynu yn chwarae ei rôl yn iawn ac mae’n rhaid i’r swyddogion sy’n cael eu hystyried yn ganolfannau prynu gadw llygad ar bopeth yn iawn, sydd fel arall yn creu llawer o broblemau.

Un o'r ffyrdd gorau o gysylltu â chwsmeriaid yw cael adborth cwsmeriaid ac yna canolbwyntio ar y cynhyrchion a ddarperir, sy'n dod ag elw da. Dylai'r ganolfan brynu bob amser feddwl am y da i'r cwsmeriaid a phrynu pethau fel hyn yn unig. Felly, mae'r ganolfan brynu yn rhan bwysig o'r cwmni.

Mae deinameg rhyngbersonol rhwng pobl sy'n ymwneud â phrynu canolfannau yn chwarae rhan hanfodol yn y dewisiadau y mae'r ganolfan yn eu gwneud mewn sefyllfa brynu ar wahanol gamau o'r pryniant. Fe'i defnyddir mewn prosesau prynu B2C yn ogystal â B2B. Canolfan brynu
Mae pwrcasu B2C yn canolbwyntio'n helaeth ar farchnata diwydiannol a hysbysebu i dargedu nifer fawr o ddefnyddwyr ar yr un pryd ar draws sawl sianel. Mae'n ceisio sefydlu cyswllt personol ac uniongyrchol â defnyddwyr unigol a darpar gleientiaid, ond mewn sefyllfaoedd prynu B2B, mae sefyllfaoedd prynu yn fwy strategol. Gwneir eu penderfyniadau prynu yn fwy gofalus a chyda mewnbwn gan bob parti.

ABC