Et brands personlighed er de unikke egenskaber og funktioner, der adskiller det fra andre mærker og gør det muligt at skille sig ud på markedet. Et brands personlighed kan omfatte elementer som et logo, tagline, farveskema, genkendelig stil, unik brandstemme osv.
Mærker er som mennesker. Vi kan godt lide dem, når de er tilgængelige; vi holder os væk fra dem, når de ikke virker oprigtige. De kan lige så let hacke os og få os til at græde. Nogle mærker ser ud til at være skræddersyet til os, og i sjældne tilfælde får de os endda til at føle os validerede og elskede.
Med andre ord kan brands have en følelsesmæssig indvirkning og succesfulde mærker typisk levere en positiv oplevelse til deres kunder. Men hvordan formidler de denne positive oplevelse? Hvordan bestemmer de overhovedet, hvad det er?
Svaret: gennem brand personlighed.
Brandpersonlighed er en af de centrale dele af brandidentitet, og det er et af de mange værktøjer, du har til rådighed til at forme offentlighedens opfattelse af din virksomhed.
Hvad er brand personlighed?
Din individualitet brand er den menneskelige komponent dit brand. Den består af følelsesmæssige træk og adfærd, der forbliver konstant over tid. Hvis din brandidentitet er dit brands overordnede budskab, så er din brandpersonlighed de følelsesmæssige måder, hvorpå det budskab formidles.
At legemliggøre dit brands personlighed er et af de vigtigste aspekter af branding, fordi det giver dine kunder mulighed for at huske, hvem du er og danne et positivt forhold til dit brand. Tænk over det: De mest mindeværdige mennesker er normalt dem, hvis personlighed skiller sig ud, og mærker er ingen undtagelse fra denne regel.
Dog mærket med mange personligheder er som en ven, der opfører sig venligt og venligt den ene dag, og kynisk og uforskammet den næste. (Og hvis du har set filmen" Dele" , du ved allerede ikke at røre ham med en ti fods stang.) Du ved aldrig, hvilken slags reaktion du får, og resultatet er sandsynligvis ikke. det vil være så hurtigt at ringe til dem.
Ligeledes vil dit publikum gerne vide, hvilken adfærd de kan forvente af dit brand. Hvis de ikke kan regne med, at du er sjov eller ærlig eller noget andet, der adskiller dit brand fra andre, vil de slet ikke stole på dig. På grund af dette er det vigtigt at forstå præcis, hvad der udgør dit brands personlighed og derefter bevare konsistensen! Brand personlighed Dette bringer os til det næste spørgsmål: hvordan ser en brand personlighed ud?
Typer af brandpersonligheder
De fleste brandpersonligheder kan klassificeres i fem brede kategorier eller "dimensioner", som de blev opfundet af socialpsykolog Jennifer Aaker (og siden er blevet en industristandard). Hver dimension har sine egne personlige kvaliteter og styrker:
Kompetence
Pålidelig, succesfuld, smart. Kunder er tiltrukket af disse mærker, fordi de tror på, at de vil få arbejdet gjort. Tænk på mærker som Microsoft eller Volkswagen.
Styrke. Brand personlighed
Brandstyrke og personlighed er to indbyrdes forbundne aspekter, der hjælper en virksomhed med at skabe et succesfuldt brand på markedet.
Styrken ved et brand betyder, at det kan tåle tidens tand og forblive relevant og genkendeligt i mange år. Et stærkt brand har en høj grad af anerkendelse og tillid blandt forbrugerne og er forbundet med visse egenskaber og kvaliteter, der gør det unikt og attraktivt.
Disse mærker får kunderne til at føle sig stærke og minder dem om naturen. Tænk på mærker som Woodland og Harley Davidson.
høviskhed
Sofistikering og brandpersonlighed er to aspekter, der kan hjælpe en virksomhed med at skabe et succesfuldt brand på markedet.
Det er graden af elegance, luksus og prestige, den formidler. Et brand, der er forbundet med sofistikering, kan tiltrække kunder, der værdsætter kvalitet og stil. Dette kan hjælpe en virksomhed med at skille sig ud på markedet og tiltrække nye kunder, der er villige til at betale for produkter eller tjenester Høj kvalitet.
Det tager normalt tid at udvikle raffinement som et brand, men når de først opnår dette, bliver disse mærker balancerede, polerede og får deres kunder til at føle sig stilfulde og elegante. Tænk på mærker som Tiffany eller Armani. Brand personlighed
Spænding
Spænding og brandpersonlighed er to aspekter, der kan hjælpe en virksomhed med at skabe et succesfuldt brand på markedet.
Det betyder at skabe positive følelser og følelser blandt forbrugere, når de interagerer med et brand. Et brand, der er forbundet med spænding, kan tiltrække kunder, der leder efter nye og spændende oplevelser. Dette kan hjælpe en virksomhed med at skille sig ud på markedet og tiltrække nye kunder, der er villige til at prøve noget nyt og interessant.
Måske rykker de grænser, men på en legende måde. Disse mærker, som Mountain Dew eller Virgin Atlantic, ved, hvordan man skaber en masse hype og skaber begejstring blandt deres publikum.
oprigtighed
Oprigtighed og brandpersonlighed er to aspekter, der kan hjælpe en virksomhed med at skabe et succesfuldt brand på markedet.
Dette er graden af ærlighed og integritet, hvormed han kommunikerer med kunder og leverer sine produkter eller tjenester. Et brand, der er forbundet med oprigtighed, kan tiltrække kunder, der værdsætter gennemsigtighed og tillid. Dette kan hjælpe virksomheden med at etablere langsigtede relationer med kunder og øge loyaliteten til mærket.
Købere elsker sådanne mærker, fordi de er troværdige og pålidelige. Disse mærker holder hvad de lover og lever op til forventningerne. Tænk på mærker som Cadbury eller Hallmark.
Skabelse. Brand personlighed
Når du forsøger at finde ud af, hvor dit brand passer ind i alt dette, må du grundlæggende spørge dig selv: Hvem vil mine kunder gerne tale med? Fra nu af skal du repræsentere dit brand som person. Hvordan ser det ud? Hvordan skal det lyde, når det taler? Disse egenskaber giver næring til de følelsesmæssige og associative kvaliteter af dit brand, som dine kunder vil forbinde med.
Og svarene på disse spørgsmål vil også hjælpe med at bestemme, hvilken type branding du vælger senere. Måske har dit brand allerede nogle menneskelige egenskaber, det være sig dumme ferie memer, som du lægger ud på Facebook, eller et seriøst, men informativt nyhedsbrev, som du sender ud til abonnenter en gang om måneden.
Dine eksisterende brandfunktioner bør dog bidrage til det samme følelsesmæssige budskab i stedet for at modsige hinanden. Og husk, en brandpersonlighed er kun effektiv, hvis den resonerer med dig målgruppe . Du bør allerede vide, hvem din målgruppe er, hvad deres smertepunkter er, og hvordan de kommunikerer. Med alt dette i tankerne er det tid til at skabe en personlighed, som dit publikum vil forelske sig i! Brand personlighed
Trin 1: Overvej konkurrencen.
Lige så vigtigt det er for dit brands personlighed at afspejle dets budskab, ønsker du også skiller sig ud blandt konkurrenterne. For eksempel, hvis alle dine konkurrenter udstråler sofistikering, vil du måske gå en anden vej og fokusere på oprigtighed. Dette er en god måde at etablere en unik position på markedet og differentiere dit brand fra andre.
Trin 2: Skriv adjektiverne ned på papir. Brand personlighed
Beskriv dit brand med ét ord – og gør det så igen. Og igen. Og igen. Udfyld siden med adjektiver, der tegner et billede af dit brand, og vælg tre beskrivelser, der bedst beskriver dit brand.
Trin 3: Tegn karakteren.
Hvilken slags person inkarnerer adjektiverne ovenfor? Tegn dem.
Uanset om du er den næste Picasso eller aldrig har holdt en blyant i dit liv, er denne øvelse værd at prøve. Selvom du har en masse tankebobler på din side og intet andet, vil du stadig få en idé om, hvordan dit brand skal “se ud”. Og senere vil du opdage, at lignende visuelle fornemmelse bløder ind i dit logo, farvekombinationer og brandtypografi. Brand personlighed
Trin 4: Tal med dit brand.
Ja, du læste det rigtigt. Nu hvor du ved, hvilke egenskaber der definerer dit brand, er den bedste måde at bestemme dit brands stemme - er at tale med ham! Sæt spørgsmålstegn ved dit brand; hvordan ville han svare dig? Det her:
- Vittig?
- betryggende?
- Informativ?
- Alvorlig?
- Forenklet?
- Futuristisk?
- Relaterede?
Listen over muligheder er lang, men værd at udforske. Når du har fundet ud af, hvad din brandstemme er, vil du bruge en sproglig stil i alt, hvad du gør, lige fra det indhold, du opretter, til, hvordan du besvarer ofte stillede kundespørgsmål. Din brandstemme er en af de vigtigste måder at formidle hele dit brandbudskab til dit publikum, så tag dig tid til at gøre det rigtigt!
Trin 5: Vær konsekvent. Brand personlighed
Når du har forstået, hvad din unikke brandpersonlighed er, så gå efter det. Måden dit brand opfører sig på herfra, bør være i overensstemmelse med de træk, der definerer det – hvis du er sjov og jordnær, spred humor i dine kampagner; hvis du er skinnende og elite, så spøg ikke med dig selv. Selvfølgelig, hvis noget ikke giver genlyd hos dit publikum, skal du ikke bekymre dig om at tilpasse din personlighed, så den passer bedre til deres ønsker. (Og i værste fald kan du altid bruge rebranding !)
Til dig
Når du kan identificere din brandpersonlighed med et "T", vil du være så meget tættere på at forene din brandidentitet. Disse funktioner, som du vil have dit brand til at skille sig ud, hjælper med at informere om, hvilke typer skrifttyper og farvekombinationer du senere bruger i dit branddesign. Når du føler dig klar til at tage det næste skridt, så læs videre for at lære, hvordan du opretter en brandstrategi, der hjælper med at sætte dit brand på kortet!
Efterlad en kommentar