B2B Business Strategies bewiist dat elk bedriuw suksesfol kin wêze op sosjale media. Foar wat? Om't se fan in niche-yndustry, dy't wol net de spannendste is, in boarterstún makke hawwe foar sosjale ynhâld.
As ik tink oan B2B bedriuwen mei in grutte oanwêzigens yn sosjale netwurken, Ik kin tinke oan in protte foarbylden: IBM, Google, HubSpot en in protte oaren. Dizze bedriuwen dogge in geweldige baan om ynhâld te dielen dy't har publyk ynteresseart en skept - safolle dat se net te ynteressearre lykje yn konstant útstjoeren fan har produkten of tsjinsten.
Foar in B2B-bedriuw om suksesfol te wêzen op sosjale media, moat har ynhâld in lokkich medium fine tusken ynnimmen en net fersteure de ûnderfining fan har publyk op it platfoarm. Uteinlik moatte dizze bedriuwen útfine wat har publyk wol sjen om de foardielen fan sosjale media wirklik te rispjen.
Wat is in kontrôle? Fjouwer stadia fan 'e auditsyklus.
B2B-bedriuwen hawwe it lânskip feroare fan wat it betsjut om in merk te wêzen op sosjale media. Om jo eigen publyk oan te lûken en te belûken, beskôgje de folgjende strategyen dy't brûkt wurde yn 'e B2B-romte dy't kinne liede ta súkses mei jo eigen sosjale akkounts.
B2B sosjale mediastrategyen foar elke yndustry
1. Set tûke doelen.
Lykas elke oare marketingkanaal, moat in sosjale mediastrategy doel-basearre wêze om suksesfol te wêzen. Spesifike, mjitbere KPI's definiearje foar de sosjale media fan jo bedriuw - oft basearre op merk bewustwêzen of oanwinsten sille de kaai wêze foar it mjitten fan takomstich súkses.
Om KPI's te definiearjen, moatte jo beslute wat sukses betsjut foar jo merk. Besykje jo sosjale media te brûken as in oankeapkanaal? Wolle jo jo berik ferheegje of ferkear op jo bedriuwsblog ferheegje? Dit sil beslute hokker metriken te folgjen.
Gift Certificate. Hoe te meitsjen?
As jo bedriuw bygelyks nei leads siket, binne metriken lykas klikken en konversaasjes wichtich. Foar merkbewustwêzen is it wichtiger om belutsenens, berik en yndrukken te beskôgjen.
Hjir is in effektyf foarbyld fan in SMART-doel foar in bedriuw dat krekt begjint traksje te krijen op sosjale media:
Doel: fergrutsje merk bewustwêzen op sosjale netwurken.
Spesifyk: Ik wol it merkbewustwêzen fan ús bedriuw ferheegje troch regelmjittich en regelmjittich te pleatsen op Twitter, Instagram, LinkedIn en Facebook. Ik sil myn Twitter-berjochten ferheegje fan ien kear nei fjouwer kear deis, alle dagen op Instagram pleatse, en de frekwinsje fan myn wyklikse berjochten op LinkedIn en Facebook ferheegje fan fjouwer nei sân kear yn 'e wike. Us ynhâldskeppers sille har wurkdruk ferheegje fan it meitsjen fan twa berjochten per wike nei trije berjochten per wike, en ús ûntwerper sil har wurkdruk ferheegje fan ien boarne per wike nei twa boarnen per wike.
Mjitber: ús doel is om engagement tariven te ferheegjen mei 4%.
Bereikber: ús ferlovingssifer is ferline moanne mei gemiddeld 2% tanommen, om't wy de frekwinsje fan ús wyklikse berjochten ferhege en mear tiid bestege oan betochtsume, boeiende kopy.
Relevant: Troch it fergrutsjen fan belutsenensnivo's sille wy merkbewustwêzen ferheegje en mear leads lûke, wêrtroch ferkeap mear kânsen jaan om te sluten.
Datums: ein fan dizze moanne.
SMART doel: oan 'e ein fan dizze moanne sil it gemiddelde belutsenensnivo fan ús sosjale mediakanalen mei 4% tanimme troch in ferheging fan pleatsingsfrekwinsje en in fokus op trochtochte, boeiende kopy.
Ynhâld skepping. List fan ark foar it fergrutsjen fan ynhâld
2. Monitor jo konkurrinten. B2B strategyen
Sosjale media iepenje de doar nei de marketingstrategy fan jo konkurrint, of op syn minst har marketingstrategy yn sosjale netwurken. Foar grutte bedriuwen komt it folgjen fan jo konkurrinten mei it territoarium. Jo wolle witte hokker kampanjes se rinne om te sjen oft se suksesfol binne. En as de doelgroep dit bedriuw is gelyk oan dysels, jo kinne ynspiraasje nimme fan dizze kampanje.
Mar it folgjen fan jo konkurrinten op sosjale media betsjuttet net dat se har strategyen kopiearje. Meidwaan oan deselde yndustry sil resultearje yn oerlaap tusken jo publyk en har ynteresses. As jo sjogge dat jo konkurrint net reagearret op it lêste nijs, kin it sin wêze om dit te dwaan foar jo merk. It finen fan dizze kânsen sil jo ûnderskiede fan jo konkurrinten.
Linkfertrouwen en de psychology efter wêrom't minsken op keppelings klikke
3. Diel orizjinele ynhâld. B2B strategyen
Dit kin foar guon lykje as in no-brainer, mar in protte bedriuwen fêstigje har oanwêzigens op sosjale media op gearstalde ynhâld fan oare boarnen. De wierheid is dat jo publyk it ferskil kin fertelle tusken orizjinele en kreative ynhâld en iets dat jo pleatsten gewoan om te sizzen dat jo dy dei aktyf wiene op it platfoarm.
Sosjale netwurken moatte net wêze just distribúsje kanaal. Social media marketeers moatte ek ynhâldmarketers wêze om in positive ynfloed te hawwen op har merk.
As jo op deistige basis wrakselje mei orizjinele ynhâld, is dat goed. As jo net de bânbreedte hawwe om op elk platfoarm te pleatsen, besteegje dan tiid oan 'e kanalen wêr't jo publyk it sterkst is.
4. Brûk multimedia. B2B strategyen
D'r is in reden wêrom't marketeers op sosjale media entûsjast wurde as in sosjaal platfoarm in nije funksje lanseart - it is om't it in nij medium tafoege om mei te boartsjen en jo publyk te testen.
Instagram-ferhalen, Twitter-peilings en LinkedIn-dokuminten binne allegear geweldige foarbylden fan it brûken fan mediaformaten unyk foar elk kanaal.
It meitsjen en publisearjen fan multimedia-ynhâld op jo sosjale netwurken foeget in nijsgjirrige faktor ta dy't jo sil helpe de oandacht fan jo publyk te lûken.
Tink der op dizze manier oer: as jo troch Twitter rôlje en allinich tekstberjochten seagen, soene jo aardich ferfeeld wurde. De reden dat Twitter ferslaavjend is is om't elke tweet oars is. Yn in 10 sekonde scroll kinne jo tsjinkomme meme, enkête, fideo, fotokollaazje en GIF. Itselde soe wier wêze moatte foar jo merkpresintaasje.
As jo tinke oan ynhâld op sosjale media, moatte jo tinke oer it ferhaal efter de post, neist alle ferskillende manieren wêrop jo it fertelle kinne.
5. Markearje jo meiwurkers. B2B strategyen
In protte B2B-bedriuwen dogge in geweldige baan om har meiwurkers te identifisearjen, wêrtroch publyk it bedriuw kin foarmje en it merk personalisearje. Dit is wichtich foar sawol lytse as grutte bedriuwen, want of jo kompjûters ferkeapje oan bedriuwen of in buertrestaurant iepenje, minsken binne it hert fan jo bedriuw.
Derneist is it markearjen fan jo meiwurkers in goede kâns foar merk foar wurkjouwers. Employer branding fergruttet it nivo fan beskerming foar jo meiwurkers troch har de kâns te jaan om it wurd oer har wurkplak te fersprieden.
It werjaan fan jo personiel kin jo berik en belutsenens ek fergrutsje. Bygelyks, ynstee fan in foto fan in produkt te pleatsen, kinne jo in foto pleatse fan 'e 20 minsken dy't it produkt makke hawwe, dy't wierskynlik dield wurde oer de netwurken fan 20 minsken.
6. Hawwe in promininte hântekening stim. B2B strategyen
Wannear't jo bedriuw in blog publisearret, in thússide bewurket, of berjochten op sosjale media, jout it jo in kâns om jo merk stim. Krekt sa't klanten jo logo werkenne, moatte jo stribje om te soargjen dat se jo merk ek werkenne.
Lykas elke oare marketingaktiva, soe jo sosjale ynhâld altyd relevant wêze moatte foar it perspektyf fan jo bedriuw. Hat jo bedriuw graach grapke oer problemen of advys jaan? Guon fan 'e meast populêre foarbylden fan in konsekwint merk stim op sosjale netwurken binne fastfoodbedriuwen lykas Burger King of Wendy's:
De oanpak fan Wendy lit in bliuwende yndruk efter op konsuminten fanwegen hoe oars it is fan elk oar merk. Mar jo hoege gjin grap fan in konkurrint te meitsjen om in stim te hawwen dy't opfalt. Jo hantekening stim kin wêze freonlik, casual, formeel, spare, humoristysk, serieus, of ien fan de boppesteande.
As jo problemen hawwe mei it definiearjen fan jo merkstim, besykje dan werom te sjen op eardere blogposts of kopiearje lâningsside. Skriuw de emoasje en toan op yn 'e kopy en besykje dat oer te bringen yn jo sosjale berjocht.
It hawwen fan in unike merk stim jout jo ek de kâns om te stean út yn in al drok merk.
7. Biede stipe. B2B strategyen
D'r is neat frustrearjender dan in merk dat twittert mei in probleem mei klantstipe en radiostilte hearre. Sels as jo de bânbreedte net hawwe om in apart Twitter-akkount yn te stellen wijd oan stipe, is it folgjen fan dizze problemen en reagearje derop in goede kâns om jo klantrelaasje te reparearjen - en lit takomstige klanten sjen dat jo der binne foar har as in probleem ûntstiet yn 'e takomst.
8. Hâld konsistinsje. B2B strategyen
Ien fan 'e hurdste dielen fan pleatsen op sosjale media is it behâld fan konsistinsje. It pleatsen op elk kanaal elke dei nimt in protte tiid, skepping fan ynhâld en planning. As jo gewoan begjinne, besykje dan tiid te besteegjen oan it meitsjen fan yntelliginte ynhâld om ta te foegjen oan de feeds fan jo publyk ynstee fan elke dei te pleatsen. It is better om in goed makke tweet út te jaan dy't tafoeget oan it petear en stimulearret dielname dan fiif rappe keppelings nei in blog mei allinich de artikeltitel as kopy.
In oare manier om konsistinsje te garandearjen is om in postkalinder te meitsjen en berjochten foarôf te plannen mei in ark foar sosjale media.
9. Eksperimintearje mei ynhâld en pleatsingstiden.
Dit is in stap om te nimmen as jo ienris hawwe bewiisd dat jo in reguliere publikaasjeskema kinne behâlde en wat djipper wolle gean yn it begripen fan jo publyk. D'r binne altyd bêste praktiken foar wannear en wat jo op sosjale media pleatse, mar de wierheid is dat elk publyk oars is, dus jo wolle eksperimintearje om út te finen wat it bêste wurket foar jo merk.
Jo kinne einleaze eksperiminten útfiere op jo kanalen. Hjir binne wat ideeën om jo te ynspirearjen:
- Brûk alternatyf fragen en statistiken yn jo eksimplaar om te sjen hokker ien mear publyk lûkt.
- Test ferskate keppelingsposysjes om te sjen oft it de kâns fergruttet dat brûkers klikke.
- Foegje in emoji ta om te sjen oft it belutsenens fergruttet.
- Faker publisearje.
- Post minder faak.
- Pleats in betelle fideopost en in stilôfbylding om te sjen wat it bêste wurket.
- Segmentearje in oar diel fan jo publyk om te sjen hoe't se reagearje op 'e advertinsje.
- Test ferskate oantallen hashtags om te sjen oft it ynfloed hat op yndrukken.
- Besteegje mear tiid oan it beantwurdzjen fan berjochten om te sjen oft it jo tal folgers fergruttet.
Troch te eksperimintearjen mei jo ynhâld, sille jo jo bêste praktiken ûntdekke, dy't altyd mear personaliseare sille wêze dan yndustrynormen.
10. Meidwaan yn petear. B2B strategyen
Sosjale media binne makke om minsken te helpen ferbiningen te meitsjen mei oare minsken. Alhoewol't merken de romte al in skoft yngean en besette, binne dizze sentiminten net feroare.
Jo merk sil net kinne ferbine mei jo publyk as alles wat jo dogge is jo produkt nei har ta drukke.
It is destruktyf, en gjinien wol omgean mei in post dy't triuwt se fuort fan wat se wolle harren sosjale feed lykje.
De kaai om relevant te bliuwen op sosjale media is om mei te dwaan oan petearen wêryn jo doelgroep ynteressearre is, sels as se net folle te meitsjen hawwe mei jo produkt.
Dizze tweet hat neat te krijen mei it HubSpot-produkt, mar it hat wat te dwaan mei wêr't it HubSpot-publyk yn ynteressearre is. As bedriuw wit HubSpot dat har brûkers en potensjele klanten ynteressearre binne yn technysk nijs en wat der bart yn 'e saaklike wrâld. Sa begûn it petear.
B2B-bedriuwen binne net de iennigen dy't dizze sosjale mediastrategyen kinne brûke, en se hawwe al bewiisd dat dizze strategyen kinne wurkje foar in ferskaat oan doelgroepen - dus wêrom net besykje guon fan dizze strategyen op jo eigen publyk ta te passen?
Leave a comment