Xestión é o proceso de planificación, organización, coordinación, dirección e control de recursos (incluíndo persoas, finanzas, tempo e tecnoloxía) para acadar metas e obxectivos específicos dentro dunha organización. A xestión é unha parte integrante do funcionamento efectivo de calquera organización, xa sexa unha empresa, axencia gobernamental, organización sen ánimo de lucro ou proxecto.
Os aspectos clave da descrición da xestión inclúen:
- Planificación: A xestión eficaz comeza por establecer obxectivos e desenvolver un plan estratéxico para alcanzalos. Os plans poden incluír pasos, recursos e prazos específicos.
- Organización: Este aspecto da xestión implica a distribución de tarefas, recursos e responsabilidades entre os membros do equipo ou departamentos dunha organización. Unha organización eficaz proporciona estrutura e orde dentro dos procesos.
- Coordinación: A dirección ten a responsabilidade de garantir que os diferentes membros do equipo ou departamentos traballen xuntos para acadar obxectivos comúns. Isto inclúe a colaboración e a sincronización de esforzos.
- Manual: A xestión implica dirixir e motivar ao persoal para que este sexa capaz de executar tarefas e esforzarse por acadar os obxectivos. Os líderes eficaces son capaces de inspirar e liderar aos demais.
- Control: A xestión tamén inclúe o seguimento e control da execución das tarefas e procesos para garantir cumprimento dos estándares e obxectivos establecidos. Isto permite que a xestión responda aos cambios e tome medidas correctoras.
- Toma de decisións: Os xestores adoitan enfrontarse a tomar decisións estratéxicas e tácticas que poden afectar o éxito da organización. O proceso de toma de decisións implica analizar a información, avaliar alternativas e seleccionar a mellor opción.
- Desenvolvemento do persoal: A xestión eficaz inclúe a preocupación polo desenvolvemento e formación do persoal para que poidan desempeñar mellor as súas responsabilidades e contribuír aos obxectivos xerais da organización.
- Adaptación ao cambio: A xestión tamén inclúe flexibilidade e capacidade de adaptación ás condicións cambiantes e ás tendencias do mercado.
- Habilidades Sociais: Os directivos deben ter boas habilidades de comunicación, traballo en equipo e habilidades de resolución de conflitos.
- Ética: Os xestores deben manterse alto