O Deseño Universal é un enfoque para deseñar e crear produtos, servizos e ambientes para que sexan accesibles, comprensibles e utilizables para o maior número posible de usuarios, incluíndo persoas de diferentes capacidades, idades e orixes culturais. A idea central do deseño universal é integrar a funcionalidade e a accesibilidade na fase de deseño, en lugar de crear solucións adaptativas ou ad hoc despois de que o produto ou servizo xa foi deseñado.

Os principios básicos do deseño universal inclúen:

  1. Uso equitativo: Os produtos deben ser accesibles e utilizables por todos os usuarios, independentemente das súas habilidades, idade, habilidade ou nivel de experiencia.
  2. Flexibilidade de uso: Os produtos deben proporcionar unha variedade de usos para satisfacer as diversas necesidades e preferencias dos usuarios.
  3. Uso sinxelo e intuitivo: A interface e a funcionalidade deben ser claras para todos os usuarios, minimizando a necesidade de instrucións complexas.
  4. Información perceptible: A información importante debe presentarse de forma que poida ser percibida por múltiples sentidos, incluíndo a vista, o oído e o tacto.
  5. Tolerancia ao erro: O deseño debe ter en conta a posibilidade de erros por parte do usuario, proporcionando oportunidades para previlas ou as súas consecuencias.
  6. Esforzo físico baixo: O esforzo físico necesario para utilizar o produto debe ser mínimo.
  7. Tamaño e espazo para aproximación e uso: O deseño debe permitir que o produto sexa abordado e utilizado de diferentes xeitos e desde diferentes posicións.

Os principios de deseño universal aplícanse nunha variedade de campos, incluíndo arquitectura, tecnoloxía da información, transporte, produtos de consumo e outros. Este enfoque axuda a crear unha sociedade máis inclusiva onde todos poidan participar plenamente, independentemente das súas diferenzas.

Historia. Deseño universal

deseño universal, Ronald Mace

O pai do deseño universal, Ronald Mays Ronald Mays foi o director do Center for Affordable Housing da North Carolina State University.

 

Como persoa con discapacidade, promoveu o deseño universal cando aínda estaba na súa infancia. Así foi como se coñeceu como o pai do deseño universal.

Mace fixo fincapé na idea do deseño ambiental universal para facilitar a vida a moitas persoas. Recoñeceu problemas coa arquitectura existente.

Un exemplo de deseño universal implementado na arquitectura foi a creación de entradas continuas aos edificios. Desta forma eliminouse o uso de escaleiras mediante ramplas ás que calquera persoa podía acceder. Deseño universal

Acceso continuo á casa

Acceso continuo á casa

O deseño universal é unha práctica de deseño ético. Altamente conceptualizado e revolucionario, define aos usuarios configurando "todo" para eles. Non se dirixe a ninguén especificamente, polo que estandariza o deseño. Amplía o significado da palabra "normal" para garantir a igualdade de trato a todos os usuarios.

O concepto de deseño universal orixinouse da arquitectura e expandiuse máis aló doutros campos como a educación, o deseño de produtos e os procesos de deseño centrados no ser humano. O deseño universal proporciona un enfoque holístico para engadir valor a calquera área.

Dispositivos móbiles e tabletas cunha interface limpa da aplicación de noticias ABC. Experiencia de usuario accesible: a aplicación de noticias ABC gañou a Aplicación accesible do ano nos premios Australian Access Awards 2019 de ABC Australia.

Distinguir o deseño universal dos modelos de deseño similares

O modelo e a filosofía do deseño universal tenden a solaparse e poden confundirse con outros modelos de deseño como o deseño sen barreiras ou accesible e o deseño inclusivo. Aínda que os deseñadores adoitan crear solucións que integran os tres, é importante comprender profundamente as súas interrelacións para poder utilizalos e aplicalos de forma eficaz.

1. Deseño universal e deseño sen barreiras

O deseño sen barreiras, tamén chamado deseño accesible, ten como obxectivo eliminar calquera obstáculo entre os usuarios e os produtos durante o seu uso. Este tipo de deseño úsase para crear interfaces amigables e accesibles. A diferenza do deseño universal, o deseño sen barreiras non é para todos. O deseño accesible está dirixido específicamente ás persoas que teñen dificultades cos sistemas existentes e ofrece solucións a medida para atopar unha solución ou alternativa.

2. Deseño universal e deseño inclusivo.

O deseño inclusivo garante que o público máis amplo posible poida acceder ao seu produto acabado. Ás veces ofrece diferentes versións do mesmo deseño ou un produto con certos complementos para determinadas capacidades. O deseño universal ten un obxectivo semellante; ofrecer a todos a mesma oportunidade de gozar do seu produto ou servizo, independentemente da súa capacidade.

O deseño universal é diferente en que non se trata de crear un deseño con versións alternativas baseadas na capacidade, senón de crear un deseño que funcione para todos.

Os beneficios do deseño universal para ti, os teus usuarios e o mundo

A. Deseño de apoio. Deseño universal

Ofrece ás persoas un deseño sinxelo e sinxelo que tamén axuda durante o uso. Unha forma de engadir isto ao teu deseño visual: divide os números e engade a xerarquía visual adecuadapara reducir a carga cognitiva.

deseño universal

Dividir grandes números en partes para reducir a carga cognitiva é un deseño asistido a través da psicoloxía práctica.

B. Deseño adaptable

Isto garante que o deseño atende a unha ampla gama de persoas con diferentes necesidades que poden cambiar co paso do tempo, facendo que o deseño sexa flexible e adaptable. Deseño universal

Proporcionar cambio de idioma e moeda para servir a diferentes grupos xeográficos e lingüísticos

Proporcionar cambio de idioma e moeda para servir a diferentes grupos xeográficos e lingüísticos

 

C. Deseño dispoñible

Deseño accesible e sen barreiras que reduce as interrupcións do usuario.

D. Deseño seguro. Deseño universal

É un deseño que permite aos usuarios realizar correccións, introduce medidas de prevención de erros e favorece a saúde e o benestar.

E. Outros beneficios

O deseño universal é económico e desexable porque o resultado adoita transcender a especialización ao establecer estándares. Tamén aumenta o número de consumidores e aumenta a vida útil do produto xa que é saudable e útil para persoas de todas as idades.

7 principios. Deseño universal

Estas pedras angulares do deseño universal evolucionaron cara aos sete principios do deseño universal, descritos polos expertos do Center for Universal Design da North Carolina State University nos anos noventa. Os seguintes principios proporcionan un estándar polo que se pode xulgar o medio ambiente e os produtos.

1. Uso xusto

O deseño é demandado por persoas con diferentes capacidades; pode ser deseñado igual para todos ou ter versións alternativas dependendo da habilidade.

2. Flexibilidade no uso. Deseño universal

O deseño ten en conta e acomoda unha ampla gama de individuos preferencias e capacidades, prestando especial atención á precisión do deseño. Adáptase ao ritmo do usuario e suxire usos alternativos.

3. Uso sinxelo e intuitivo. Deseño universal

O deseño é fácil de entender e usar, independentemente da capacidade, experiencia, coñecementos, habilidades ou estado de ánimo do usuario. Cando intentas conseguir isto, é importante manter o deseño sinxelo, consistente e intuitivo; Cousas pequenas como usar texto sinxelo sen moita xerga técnica son excelentes para abrir un deseño a un público máis amplo.

Spotify ten unha das interfaces máis sinxelas e intuitivas. Deseño universal

Spotify ten unha das interfaces máis sinxelas e intuitivas

4. Información percibida. Deseño universal

Deseña de forma eficiente transmite a información necesaria ao usuario independentemente das súas capacidades sensoriais e de calquera condición ambiental externa, como a iluminación, o clima ou outras condicións. Isto pódese facer mediante o uso de múltiples formas de presentar os datos (imaxes mentais, clips de audio e información táctil), unha xerarquía visual adecuada e unha maior lexibilidade da información.

5. Tolerancia aos erros

Os deseños deben proporcionar unha interoperabilidade que minimice as accións perigosas e non desexadas, avisos e funcións de seguridade. Tamén evita as consecuencias adversas de accidentes e erros. Deseño universal

6. Baixa actividade física. Deseño universal

O deseño minimiza o esforzo físico necesario para o seu uso, permitindo que o usuario manteña comodamente unha posición neutra do corpo, minimice as accións repetitivas e limite o exceso. laboral e esforzo físico.

Os formularios de enchemento automático poden reducir significativamente o esforzo do usuario e o tempo de deseño universal

Os formularios de enchemento automático poden reducir significativamente o esforzo e o tempo do usuario

7. Tamaño e espazo de acceso e uso.

O deseño proporciona o tamaño e o espazo axeitados para que cada usuario, independentemente do tamaño corporal, posición e mobilidade, se achegue, alcance, manipule e utilice. Isto pódese facer proporcionando información sobre a postura durante o uso. O deseño ten en conta a ergonomía, ofrece opcións de tamaño e deixa moito espazo para dispositivos de asistencia e soporte.

Para o deseño dixital, a ergonomía pódese asociar á sinxeleza visual, esquemas con cuadrículas estruturadas que utilizan os principios da Gestalt e unha tipografía lexible e lexible. Deseño universal

Aínda que é importante comprender os aspectos máis profundos do deseño universal, como tes en conta todos os principios ao deseñar?

Proceso de deseño universal

Os enfoques de deseño que benefician os procesos de deseño universais inclúen:

Deseño centrado no ser humano : Un enfoque no que os problemas subxacentes do usuario son entendidos e traballados para unha solución.

Deseño colaborativo : Un enfoque que implica a todas as partes interesadas no proceso de deseño a través de métodos participativos. Deseño universal

Un enfoque de deseño universal pode incluír os seguintes pasos:

1. Busca máis opcións

A palabra "todos os usuarios" pode ser esmagadora ás veces. Definindo o teu público e á hora de dar forma á imaxe, céntrase en ser máis inclusivo e incluír persoas con diferentes capacidades para permitir un abano máis amplo de persoas. Vendes a outros países ou fas algo polo sector turístico? Estás a abrir un novo negocio ou intentas manter os aspectos éticos e traballar na reputación da empresa?

2. Empatía e observación de comportamentos e patróns. Deseño universal

Pregúntate a que problemas se enfrontan todos no campo que estás estudando. Durante este proceso de identificación da dor, é fundamental empatizar, innovar continuamente e satisfacer as necesidades en evolución. Este proceso pode incluír o seguimento dos estilos de vida e interaccións dos usuarios, así como das expectativas relacionadas coas necesidades, desexos, cumprimento, queixas e satisfacción.

Usando métodos etnográficos como entrevistas, shadowing, grupos focales, cartografía cultural e ambiental e outros métodos, tenta responder ás preguntas que estás explorando. Poden os teus usuarios navegar pola túa interface de forma eficaz? Podes responder aos seus problemas? O teu produto proporciona valor a todos os usuarios? Poden entender as túas iconas? Cales son as consecuencias do uso incorrecto do teu produto? Deseño universal

Usando estas preguntas, poderás descubrir a maioría das opcións posibles que entran en conflito cos principios do deseño universal. Ao realizar este exercicio, é importante evitar calquera prexuízo e estereotipo.

3. Brainstorming e proposta de solucións

Cando propoñas ideas, asegúrate de que seguen os principios do deseño universal, respectando a diversidade, sen riscos e cunha funcionalidade impecable. As solucións deben ser viables, eficaces e capacitar aos teus usuarios. Máis tarde podes dar orzamento e descubrir outros detalles sobre como xestionar o seu proxecto.

4. Realización de probas de usuario e repetición da solución. Deseño universal

Como calquera outra cousa, debes probar as túas decisións antes de implementalas. Para verificar, fai que os usuarios realicen probas para identificar puntos de dor. Ao realizar estas probas, evite prexuízos sociais como estereotipos, prexuízos e discriminacións. Por exemplo, a suposición de que as persoas maiores non poden usar a tecnoloxía pode non ser sempre certa.

Sexa sincero, honesto e receptivo a todo o que sae do proceso de proba. Estas ideas pódense empregar para mellorar a súa solución. A proba é sempre un proceso iterativo e nunca haberá unha solución final. Podes parar un tempo, pero revisa o teu deseño co paso do tempo, se non, pode quedar desactualizado.

5. Deseño dixital universal.

Hai moitas formas de facer que o teu deseño dixital sexa accesible e comprensible para todos. Podes centrarte en aspectos como seguir as pautas WCAG, evitar múltiples iteracións da páxina para diferentes visitantes e personalizar a estética visual para que todos poidan usala.

O deseño dixital segue as directrices WCAG, ten suficiente contraste de cores coas cores do fondo e do texto e integra a navegación do teclado nas interfaces para facilitar o acceso ao motor. Contará con interfaces escalables que se poden ampliar facilmente mediante software externo para garantir a dispoñibilidade sen interrupcións.

Desafortunadamente, a maioría das interfaces dixitais aínda usan menús aniñados, navegación complexa e gráficos audaces que non son axeitados para o daltonismo ou o control limitado do motor. Comprobe o marcado HTML semántico, como o encabezado/pé de páxina e a separación da navegación. Asegúrate de que cada imaxe teña texto alternativo para os visitantes que confían nas descricións de texto da túa páxina web.

A última ollada ao deseño universal

Os deseñadores adoitan tentar destacar certos grupos para promover a inclusión. estes esforzos producen resultados contraproducentes ao centrarse máis nas diferenzas que existen entre si. Isto, sen querer, engade máis discriminación.

Para minimizar a creación de solucións para persoas con necesidades diferentes que parecen requirir un esforzo extra, o deseño universal elimina isto ao facer evidente a inclusión no deseño para o mundo cotián.

Hoxe en día, é necesario implementar prácticas de deseño universais. Todos necesitamos espazos e deseño máis inclusivos que empoderen ás persoas e lles dean as mesmas oportunidades que todos os demais para que poidan usar o deseño ao máximo e non se sintan limitados por nada.

 

 АЗБУКА