Az újracélzás (vagy remarketing) egy olyan marketingstratégia, amelynek célja, hogy újra megszólítsa azokat a felhasználókat, akik korábban felkeresték webhelyét, vagy online interakcióba léptek az Ön tartalommal. Ez a stratégia arra szolgál, hogy emlékeztesse a felhasználókat az Ön termékére vagy szolgáltatására, növelje az ismertséget, és konverziós művelet végrehajtására ösztönözze őket, például vásárlást, előfizetést vagy űrlap kitöltését.
Az újracélzás főbb jellemzői a következők:
- Viselkedés nyomon követése: Az újracélzás a webhelyen végzett felhasználói tevékenységek nyomon követésén alapul. Ez magában foglalhatja bizonyos oldalak meglátogatását, termékek megtekintését, termékek kosárba tételét és egyéb interakciókat.
- Reklám megjelenítése: Amikor a felhasználók elhagyják webhelyét, az újracélzó rendszerek hirdetéseket jelenítenek meg számukra más webhelyeken vagy platformokon, amelyeket meglátogatnak. A hirdetések olyan termékeket vagy szolgáltatásokat tartalmazhatnak, amelyeket a felhasználó korábban megtekintett az Ön webhelyén.
- Márka erősítése: Az újracélzás segít megerősíteni a márkáját a felhasználó elméjében azáltal, hogy fenntartja a kapcsolatot, és emlékezteti Önt a termékére vagy szolgáltatására, ami növelheti a későbbi konverzió valószínűségét.
- Tartalom személyre szabása: Lehetőség személyre szabott tartalmak vagy különleges ajánlatok nyújtására az újracélzott felhasználóknak az Önével való korábbi interakcióik alapján weboldal.
- Továbbfejlesztett konverziók: Mivel az újracélzás olyan felhasználókat ér el, akik már érdeklődést mutattak az Ön terméke vagy szolgáltatása iránt, nő a kívánt művelet (konverzió) végrehajtásának valószínűsége.
- Dinamikus újracélzás: Dinamikus hirdetések használata, amelyek automatikusan alkalmazkodnak egy adott felhasználó érdeklődési köréhez azáltal, hogy megjelenítik a felhasználó által megtekintett konkrét termékeket vagy szolgáltatásokat.
Az újracélzás hatékonyságát gyakran olyan mérőszámokkal mérik, mint a megnövekedett konverziók, a jobb elköteleződés és az ismételt webhelylátogatások. Az újracélzás használatakor azonban fontos az átláthatóság és az adatvédelmi normák tiszteletben tartása, hogy ne okozzon negatív reakciókat a felhasználók részéről.
Az igazi út az ügyfélhez. Újracélzás.
Marketingszakemberként valószínűleg úgy gondolja az ügyfélútra, mint egyfajta lineáris idővonalra, amely a potenciális ügyfeleket pontosan a konverzió felé vezeti. Ez azt jelentheti, hogy felkeresi a webhelyét, és letölt egy ingyenes e-könyv, elolvassa az e-könyvet, megértse szolgáltatásai értékét és vásároljon. A következő percben az értékesítési képviselő felkeresi az új vásárlót, köszönti, megadja a szükséges információkat, a többi pedig már történelem.
„Íme egy tény, amitől kényelmetlenül kell éreznie magát: a webhelyét meglátogató emberek körülbelül 92%-a még nem áll készen a termék vagy szolgáltatás megvásárlására. Lehet, hogy érdekli őket, de még nem állnak készen a megtérésre.” – Forbes
A valóságban a vásárláshoz vezető út általában nem olyan lineáris. Az emberek többször keresik fel webhelyét, hetek vagy akár hónapok is eltelnek a látogatások között. Ellenőrzik a platformjait szociális hálózatok, olvassa el a két éve közzétett blogot, és iratkozzon fel a levelezőlistára, de egyetlen e-mailt sem tud megnyitni. Végül úgy döntenek, hogy felveszik veled a kapcsolatot – bizonytalanok. Az Ön értékesítési képviselője nagyszerű munkát végez a problémák megoldásában, és végül megteszik a vásárlást. Ugyanaz az eredmény. Teljesen más folyamat.
A marketingeseknek tudniuk kell és vegye figyelembe igazi a vásárló utazása, a cselekvések szövevényes szövevénye, amely minden vásárló számára egyedi. Ennek egyik legjobb módja egy újracélzó kampány futtatása.
15 nagyszerű marketingkészség marketingesek számára
Mi az a retargeting reklám? Újracélzás.
Az újracélzó hirdetések az online hirdetés egyik formája, amelyet olyan emberek számára jelenítenek meg, akik korábban felkeresték webhelyét, vagy ismerősei adatbázis. Az újracélzó hirdetések erősen célzottak – nemcsak a koruk, nemük vagy tartózkodási helyük alapján kiválasztott emberek széles kategóriájának jelennek meg, hanem bizonyos személyek számára is, akik érdeklődést mutattak az Ön márkája vagy terméke iránt.
Az újracélzó kampányok működése
Kétféle újracélzó kampány létezik: pixel és lista.
Pixel újracélzási kampányok.
A pixel-újracélzás a leggyakoribb újracélzási módszer. Lehetővé teszi, hogy releváns anyagokat jelenítsen meg bármely névtelen webhelylátogató számára azáltal, hogy a látogató böngészőjéhez egy zavaró JavaScript-darabot, úgynevezett pixelt csatol. A böngészőjük ezután „készen van”. Amikor egy látogató elhagyja weboldal és egy másik webhelyre lép, a süti értesíti az újracélzó platformot, amely azután hirdetéseket jelenít meg a felhasználóknak az Ön webhelyén meglátogatott oldalak alapján. Újracélzás.
A pixel alapú újracélzás legfőbb előnye az időszerűsége. A látogatók a webhely elhagyása után azonnal átirányíthatók. A hátránya a kampányban résztvevők száma – ha webhelye nem ér el annyi látogatót, mint amennyi egy értelmes kampány futtatásához szükséges, akkor nem éri meg.
Lista alapú újracélzó kampányok
A lista alapú újracélzás a potenciális ügyfelek és ügyfelek megcélzásával működik, akik már szerepelnek az adatbázisban. Általában az e-mail-címek listáját tölti fel egy újracélzási platformra, és ez a platform azonosítja azokat a felhasználókat, akik birtokolják ezeket a címeket, és hirdetéseket jelenítenek meg nekik.
A megfelelő cél kitűzése az újracélzáshoz
A megfelelő cél kiválasztása kritikus fontosságú az újracélzó hirdetések indításakor. A marketingszakemberek általában két célból indítanak újracélzó kampányokat: a tudatosság növelése vagy a konverzió.
Információs kampányok. Újracélzás.
Az információs kampányok akkor használhatók a legjobban, ha újból el akarja vonzani az online látogatókat, új, releváns termékekről szeretné tájékoztatni őket, vagy frissített funkciókat szeretne bejelenteni. Az elérési kampányokat általában pixel alapú listákban használják.
A figyelemfelkeltő kampányok egyik hátránya, hogy olyan tartalmat szállítasz, amely kevésbé célzott olyan embereknek, akik korlátozott érdeklődést mutattak a márkád iránt. Nem szerepelnek az adatbázisában, ami azt jelenti, hogy alacsonyabb értékre számíthat átkattintási arány. De ne feledje, hogy a figyelemfelkeltés során nem csak a kattintásokról van szó. A megjelenítések és az elköteleződés szintén elfogadható mérőszámok.
A megfelelő bevonat kiválasztása a nyomtatási munkához: lakk, vízbázisú vagy UV bevonat
Konverziós kampányok
A konverziós kampányok arra összpontosítanak, hogy a felhasználó rákattintson a hirdetésére, és megtegye a következő lépést – legyen az űrlap kitöltése, e-könyv letöltése vagy vásárlás. A követendő mutatók közé tartoznak a kattintások, a leadenkénti költség és az űrlapok beküldése.
Konverziós kampányokat fejleszthet az értékesítési csatorna minden lépéséhez. Használhat például pixelhirdetéseket potenciális ügyfelek generálására és kapcsolattartási adatok védelmére. Ezután listaalapú hirdetésekkel minősítheti ezeket a potenciális ügyfeleket, és meghatározhatja, melyek érdemesek értékesítési csapata aláírására.
Tökéletes igazítás. Újracélzás.
Bármi legyen is a cél, a sikeres újracélzási kampány a kreatívok összehangolásáról, a pozicionálásról és a „következő lépésről” szól. célközönség. Miután elérte a tökéletes igazítást, a hirdetések újracélzása az egyik legjövedelmezőbb marketingstratégia lehet az Ön arzenáljában.
Szólj hozzá!