Automazione di Instagram. Bot di Instagram.

L'automazione di Instagram avviene quando il software collegato al tuo account Instagram esegue automaticamente un'attività, come pubblicare messaggi o rispondere a messaggi diretti.

Non c'è dubbio che l'automazione può farti risparmiare tempo e ridurre la fatica associata alle attività ripetitive. Ma dà risultati migliori? Può un bot sostituire davvero efficacemente l’interazione umana?

La risposta è, secondo Instagram, no. In effetti, è contro la politica di Instagram avere un account basato su bot. Dal 2018 hanno ucciso un gran numero di account bot. Quindi, ovviamente, ti consigliamo di non farlo.

Se vuoi davvero usare un bot e sei rimasto scioccato da questa notizia, non farlo. Stai meglio senza di lui.

Prima che apparisse una politica del genere, abbiamo condotto un esperimento piuttosto interessante con un bot. Volevamo trovare il modo migliore per raccogliere gli interessati pubblico su Instagram, quindi abbiamo deciso di testare l'automazione dell'outbound e il coinvolgimento umano e vedere quale ha dato i risultati migliori.

In questo post ti racconteremo come abbiamo impostato l'esperimento e quali risultati abbiamo mostrato.

Spoiler: il popolo ha vinto!

Cosa intendiamo per pubblico coinvolto? Automazione di Instagram

Un pubblico coinvolto contiene persone a cui interessa davvero ciò che pubblichi. Che senso ha contare un gran numero di iscritti se le persone presenti in quell'elenco non interagiscono con i tuoi contenuti?

È facile gonfiare artificialmente il numero dei tuoi follower, il che può sembrare impressionante, ma ciò non significa che i tuoi contenuti abbiano effettivamente un impatto.

Un pubblico coinvolto contiene follower a cui piacciono i tuoi post, commentano quando aggiungi qualcosa e rispondono ai tuoi commenti. Si tratta di creare un seguito fedele che apra opportunità di conversazione e partecipazione da tutte le parti.

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Come funzionano i bot su Instagram? Automazione di Instagram

Se stessi creando un bot di Instagram, in genere lavoreresti con qualche azienda che fornisce software di intelligenza artificiale relativo ai bot. Se hai ingegneri dell'intelligenza artificiale o persone che hanno già lavorato con l'apprendimento automatico, potrebbero costruirlo per te.

Per funzionare correttamente, il bot dovrà utilizzare algoritmi di machine learning e deep learning. Mentre gli algoritmi di apprendimento automatico consentono al bot di riconoscere modelli di testo come didascalie e messaggi diretti, il deep learning, una forma di apprendimento automatico, gli consentirà di analizzare oggetti in foto e video. Ciò può consentire al bot di commentare in modo appropriato le foto o di navigare sul Web alla ricerca di foto che potrebbe pubblicare.

Per determinare se questa tecnologia all’avanguardia funzionerebbe effettivamente sulla piattaforma o meno, ho collaborato con Fouad Tolaib, fondatore di Jolted, per sviluppare la struttura per un esperimento sui bot.

Avevamo due ipotesi iniziali:

1. Un account automatizzato avrà più follower. La capacità di un bot di raggiungere più persone sarebbe più fluida di quella di un essere umano.
2. L’automazione attualmente non è abbastanza sofisticata per essere così efficace nel connettersi con un pubblico.

Profili. Automazione di Instagram

L'esperimento ha mostrato due profili identici in cui mi definivo un nomade digitale. Il primo account, @liveworksee, aveva i contatti Instagram della persona:

Secondo conto  @work_live_see , è stato automatizzato.

Regole per sperimentare su Instagram. Automazione di Instagram

Dopo aver configurato due profili Instagram, impostiamo i seguenti parametri dell'esperimento:

1. Ogni account conteneva la stessa descrizione del profilo.
2. Abbiamo pubblicato gli stessi contenuti alla stessa ora ogni giorno per un mese.
3. Ogni post conteneva gli stessi hashtag per attirare i partecipanti.

 

Profilo persona (@liveworksee)

Tutte le interazioni in uscita sono state eseguite da un essere umano. Abbiamo definito la "persona" attraverso il coinvolgimento organico, ovvero una persona reale ha commentato e apprezzato altri post di Instagram da quell'account.

Profilo automatizzato (@work_live_see). Automazione di Instagram

Tutte le interazioni in uscita erano controllate dal software di automazione Gramista. Gli abbiamo consentito di accedere come noi, impostare hashtag specifici per il target, applicare filtri restrittivi, impostare l'algoritmo "mi piace automatico" e dare ai bot la possibilità di lasciare un certo numero di commenti generali.

Risultati, successi

 

Trenta giorni dopo abbiamo scoperto risultati sorprendenti.

Il tasso medio di coinvolgimento dei post, che abbiamo calcolato prendendo la somma di Mi piace e commenti divisi per il numero di post del profilo, quindi diviso per i follower, era quasi 3 volte superiore nel nostro profilo di coinvolgimento organico.

Ciò significava una cosa:

Perdente: bot. Vincitore: gente!

Oltre al tasso di coinvolgimento significativamente più elevato, il profilo di coinvolgimento organico ha ricevuto oltre 2000 Mi piace in più e i commenti sono stati più alti del 41%.

Dati demografici dei follower. Automazione di Instagram

Anche i dati demografici dei follower sono significativamente distorti. Le donne che seguono l'account automatizzato rappresentano solo il 35,8%, rispetto al 47,8% del profilo di coinvolgimento organico. All’ultimo controllo, gli utenti di Instagram sono per lo più donne.

 

Anche il numero di utenti privati ​​che hanno seguito il profilo di coinvolgimento organico è stato quasi 3 volte superiore.

Il principale paese d'origine per i follower automatizzati dei profili è stata l'India (28%), seguita dagli Stati Uniti (13%). In termini di conteggio umano, gli Stati Uniti sono stati i primi (22%) e l’Italia seconda (8%). In termini di profilo organico, l’India è al sesto posto, con il 4% di follower.

Raggiungere l'influenza. Automazione di Instagram

Abbiamo poi esaminato il numero di profili popolari o influenti. Minter.io definisce "popolare" o "influente" in base al rapporto tra follower e follower. Più follower ha un utente rispetto al numero di utenti che segue, maggiore è l'influenza che ha su questa metrica.

I profili popolari e influenti costituivano il 30,95% dei follower del profilo di coinvolgimento organico, rispetto al 15,41% del profilo automatizzato.

Foto di fidanzamento. Automazione di Instagram

È interessante notare che, nonostante pubblicassero gli stessi contenuti su ciascun profilo, anche le foto più interessanti su ciascun account erano diverse.

La fotografia più attraente su un profilo umano era:

• Piccolo porto in Colombia.
• Scattato da Macchu Picchu.
• Ragazzino e donna che camminano a Viacha, Bolivia.

E secondo il profilo automatizzato:

• Inquadratura della luna che incombe su una catena montuosa a La Paz, in Bolivia.
• Un uomo con gli occhiali da sole posa accanto a una pila di bandiere lasciata sulla cima di una montagna.
• Scavi archeologici nella Bolivia occidentale.

Gli hashtag più performanti sul profilo gestito da persone sono stati #ilovetravel, #neverstopexploring e #travelgoals, mentre i primi tre sul profilo automatizzato sono stati #neverstopexploring, #digitalnomads e #ilovetravel.

Gli unici due hashtag che sono entrati nella top ten del profilo organico e non erano nei risultati della ricerca automatica sono stati #instatravel (poco più di 1500 interazioni) e #backpack (1450).

Inoltre, #nomadlife (900 interazioni) e #travellife (910 interazioni) sono entrati nella top ten degli hashtag automatizzati del profilo, ma non nel QUESTIONARIO umano.

Il punto chiave qui è che il software automatizzato non rileva necessariamente tutti gli hashtag che generano un gran numero di interazioni.

Pianifica i post futuri. Automazione di Instagram

Minter.io ha inoltre stabilito, sulla base dei dati del profilo organico, che i momenti migliori della settimana per postare per partecipare erano il lunedì sera e il martedì sera.

Report aggregato CoSchedule conferma che gli orari migliori per postare sono solitamente il lunedì mattina e sera.

Tuttavia, secondo l’account automatizzato, il momento più significativo per il coinvolgimento è stato il sabato pomeriggio.

Lezioni imparate. Automazione di Instagram

1. L’automazione porta a una minore partecipazione.

Il numero finale di follower sul profilo automatico è stato di 799, rispetto ai 621 dell'account personale. Gli strumenti automatizzati accelereranno il conteggio dei tuoi follower e ti faranno iniziare più velocemente, ma il coinvolgimento organico crea un pubblico più coinvolto.

I commenti generali e i Mi piace rapidi non creano lo stesso tipo di connessione umana che i follower effettivamente desiderano. Il profilo organico ha generato un tasso di engagement sensibilmente più elevato, con un tasso medio di quasi tre volte maggiore.

2. Il coinvolgimento organico ha un potenziale di copertura dei contenuti più elevato

Per un profilo organico, anche la potenziale copertura dei contenuti (riprogrammazione, future partnership, ecc.) era più elevata poiché abbiamo esaminato il numero di follower influenti o popolari. Rispondere ad ogni commento con un approccio personalizzato per una maggiore interazione anche con gli utenti privati ​​di Instagram.

3. L’automazione si connette più con i robot che con le persone. Automazione di Instagram

Abbiamo scoperto che il profilo automatizzato aveva più follower automatizzati. Sì: i bot seguono i bot. In altre parole, questi follower programmavano un gran numero di post o lasciavano messaggi molto generali.

Ciò è probabilmente dovuto all'incapacità del bot di riconoscere la differenza tra commenti generali e risposte reali. Tuttavia, le persone si collegheranno naturalmente di più con una risposta ponderata e ignoreranno il commento "bello!" senza senso.

Allora come si crea un pubblico coinvolto?

Chiedi a qualcuno (sì, una persona reale) di trascorrere due o tre ore al giorno sul tuo profilo Instagram, completando attività tra cui:

• Rispondendo a tutti i commenti
• Come altri post
• Aggiunta di commenti approfonditi ad altri post
• Fai domande agli iscritti per metterti in contatto con loro
• Ricerca nuove tendenze e hashtag dei contenuti
• Contatta gli influencer

Sulla base delle nostre osservazioni, riteniamo che adattare i tuoi contenuti alle tue esigenze pubblico di destinazione, l'interazione naturale e coerente con follower e non follower e l'uso di tag mirati (fino a 30) nel primo commento sul tuo post aiutano ad aumentare i livelli di coinvolgimento dopo la pubblicazione. Automazione di Instagram

L'automazione può integrare il tuo tasso di crescita, soprattutto in termini di numero di follower, ma non dovrebbe essere considerata l'unica strategia per Instagram.

Se hai poco tempo, la soluzione migliore è una combinazione di interazioni automatiche e manuali.

Tuttavia, quando si tratta di commentare il contenuto di altre persone, non esiste alternativa migliore di una persona che risponda con qualcosa di specifico. Ciò è stato confermato nel nostro caso di studio e ha portato a tassi di conversione (numero di abbonati) più elevati.

Dopotutto, i social media riguardano la connessione umana e lo scambio sociale.

Se tutti abbiamo solo dei bot che gestiscono i nostri profili e interagiscono tra loro, che senso ha farlo?