ბიზნესი მთავრობისთვის (B2G) – განმარტება და უპირატესობები

ბიზნესი მთავრობას (B2G) არის ბიზნეს მოდელი, რომელშიც ბიზნესი აწვდის თავის საქონელს ან მომსახურებას სამთავრობო უწყებებს. B2G კონტრაქტები შეიძლება დაიდოს როგორც ფედერალურ, ისე რეგიონულ დონეზე.

ზოგადად, ეს არის ბიზნეს სტრუქტურა, რომელიც მოიცავს ბიზნესებს, რომლებიც სთავაზობენ პროდუქტებს, სერვისებს ან ინფორმაციას მთავრობებს წარმატებული სახელმწიფო კონტრაქტების მეშვეობით. კომპანიებს შეუძლიათ განაცხადონ სამთავრობო პროექტები ან პროდუქტები ქსელების ან B2G მოდელების გამოყენებით. ეს შეიძლება მოიცავდეს საჯარო სექტორის პრეტენდენტებს. რეალურ დროში ტენდერი სულ უფრო პოპულარული ხდება B2G აქტივობისთვის ინტერნეტში.

რა არის ბიზნესი მთავრობისთვის?

განმარტება: ბიზნესი მთავრობამდე (B2G) განისაზღვრება, როგორც პროცესი გაყიდვები და მარკეტინგირომელიც ხდება ბიზნესსა და სამთავრობო დეპარტამენტსა თუ სააგენტოს შორის. ეს ეხება კომპანიასა და სამთავრობო უწყებებსა და სააგენტოებს შორის ურთიერთობას.

სამთავრობო კონტრაქტების უმეტესობა გაიცემა RFP-ის ან ბიზნესის წინადადების მოთხოვნის საპასუხოდ. სხვადასხვა ბიზნესი კონტრაქტებზე განაცხადებს წინადადებას წინადადებების მოთხოვნაზე პასუხების გაგზავნით. B2G არის გაყიდვების მოდელი, რომელშიც ბიზნესი ყიდის საქონელს, მომსახურებას და ინფორმაციას მთავრობებს ან სამთავრობო უწყებებს.

B2B ბიზნესის მაგალითები იქნება ბიზნესები, რომლებიც სთავაზობენ IT მხარდაჭერის სერვისებს ადგილობრივ ხელისუფლებას. ეს ასევე შეიძლება იყოს Boeing-ის მსგავსი ბიზნესი, რომელიც აშენებს ვერტმფრენებს, გამანადგურებელ თვითმფრინავებს, რაკეტსაწინააღმდეგო თავდაცვის სისტემებს, ჯაშუშ თვითმფრინავებს და ა.შ. აშშ-ს თავდაცვის დეპარტამენტისთვის (DoD).

B2G არის ერთ-ერთი ექვსი ბიზნეს მოდელიდან, რომელიც პოპულარულია მთელ მსოფლიოში. ქვემოთ არის სხვები -

1. B2B

(ბიზნესიდან ბიზნესამდე) (ბიზნესიდან ბიზნესამდე)

ეს ეხება ბიზნესებს, რომლებიც ყიდიან სხვა ბიზნესებს.

2. C2C. ბიზნესი მთავრობისთვის

(საზოგადოებიდან საზოგადოებამდე (მომხმარებლიდან მომხმარებელამდე)

ამ მოდელში მომხმარებლები ყიდიან სხვა მომხმარებლებს. C2C ტრანზაქცია ხდება მაშინ, როდესაც მე ვყიდი ჩემს მანქანას ჩემს მეზობელს.

3. G2B

არის ტერმინი, რომელიც ეხება (მთავრობა-ბიზნესი)

ეს გულისხმობს, რომ მთავრობა კომპანიებს ყიდის საქონელსა და მომსახურებას.

4. B2C.

(ბიზნესი მომხმარებელზე) (ბიზნესი მომხმარებელზე)

კომპანიები ყიდიან მომხმარებლებს ამ მოდელის გამოყენებით. მაგალითად, სუპერმარკეტი არის კომპანია, რომელიც ყიდის ჩვენ, მომხმარებელს.

5. G2C ბიზნესი მთავრობისთვის

არის აკრონიმი Global to Community (Government to Consumer or Government to Citizen).

G2C ტრანზაქცია ხდება მაშინ, როდესაც მთავრობა ვინმეს უგზავნის გადასახადის დაბრუნებას.

გაგება. ბიზნესი მთავრობამდე (B2G) 

B2G ურთიერთობები იწყება იმით, რომ მთავრობები განსაზღვრავენ თავიანთ საჭიროებებს საზოგადოების წინაშე. ისინი ამას აკეთებენ თავიანთი წლიური ბიუჯეტის მეშვეობით დაინტერესებული ბიზნესებისთვის წინადადებების მოთხოვნათა (RFPs) გაცემით.

მთავრობები მოიცავს ფედერალურ, სახელმწიფო და ადგილობრივ არენებს. მთავრობები, როგორც წესი, აძლევენ კონტრაქტებს წინასწარ და ეძებენ კონტრაქტორებს, რომლებთანაც ადრე მუშაობდნენ ან ვისთანაც აქვთ არსებული კონტრაქტები, რომლებიც შეიძლება მემკვიდრეობით გადავიდეს.

ვებ კომუნიკაციები, სტრატეგიული საზოგადოებასთან ურთიერთობა და ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი არის B2G მიდგომების მაგალითები, რომლებიც ცნობილია როგორც ინტეგრირებული მარკეტინგული კომუნიკაციები.

სამთავრობო წინადადებები არის მოთხოვნა ფირმების წინადადებებზე მთავრობის მიერ მოთხოვნილი პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ. შუამდგომლობას შეუძლია მიიღოს საპირისპირო აუქციონის ფორმა, რომელშიც გამყიდველები კონკურენციას უწევენ ბიზნესს. B2G-ის გამოყენება აკრძალული იყო 2009 წლის ამერიკის აღდგენისა და რეინვესტირების აქტით.

Დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ბიზნესი მთავრობამდე (B2G) 

B2G-ის უპირატესობები.

 

1. სტაბილურობა: სახელმწიფო კონტრაქტებს, როგორც წესი, აქვთ სტაბილური და მუდმივი მოთხოვნა, რაც შეიძლება უზრუნველყოს კომპანიებისთვის შემოსავლის პროგნოზირებადი წყარო.

2. დიდი კონტრაქტები: სახელმწიფო კონტრაქტები შეიძლება იყოს დიდი და გრძელვადიანი, რაც საშუალებას მისცემს კომპანიებს მიიღონ ბიზნესის მნიშვნელოვანი მოცულობა.

3. რეპუტაცია და ნდობა: მთავრობასთან მუშაობამ შეიძლება გააძლიეროს კომპანიის რეპუტაცია და გაზარდოს მისი სანდოობა სხვა კლიენტებთან და პარტნიორებთან.

4. გრძელვადიანი ურთიერთობა: სამთავრობო კონტრაქტების წარმატებით შესრულებამ შეიძლება გამოიწვიოს გრძელვადიანი ურთიერთობა სახელმწიფო კლიენტებთან და ბიზნესის განმეორება.

ხარვეზები. ბიზნესი მთავრობას (B2G).

1. ბიუროკრატია: მთავრობასთან ურთიერთობა ხშირად მოიცავს ბიუროკრატიის მრავალ ფენას, რამაც შეიძლება შეანელოს გადაწყვეტილების მიღება და გაზარდოს ადმინისტრაციული ხარჯები.

2. კონკურსი: სამთავრობო კონტრაქტებისთვის კონკურენცია შეიძლება იყოს სასტიკი, განსაკუთრებით მსხვილი პროექტებისთვის, რაც მოითხოვს მაღალ ინვესტიციებს მარკეტინგსა და წინადადებებში.

3. გადახდის რისკები: ზოგიერთ შემთხვევაში, სამთავრობო კლიენტებმა შეიძლება განიცადონ გადახდის დაგვიანება ან თუნდაც დაგვიანებული გადახდები, რამაც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს კომპანიის ფინანსურ მდგომარეობაზე.

4. პოლიტიკაზე დამოკიდებულება: პოლიტიკურ გარემოში ან მთავრობის პოლიტიკაში ცვლილებებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს სახელმწიფო შესყიდვების მოცულობასა და ბიზნესის მომგებიანობაზე.

ზოგადად, ბიზნესი მთავრობისთვის წარმოადგენს ბაზრის მნიშვნელოვან სეგმენტს გარკვეული შესაძლებლობებითა და რისკებით. ამ ფაქტორების გაგება და დაბალანსება დაეხმარება კომპანიებს ეფექტურად მიიღონ მონაწილეობა B2G სეგმენტში და გამოიყენონ მისი პოტენციალი.

მაგალითები. ბიზნესი მთავრობამდე (B2G)

1. საინფორმაციო ტექნოლოგიები

აბრევიატურა IT ეხება ინფორმაციულ ტექნოლოგიას. კომპიუტერული ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება ცნობილია როგორც ინფორმაციული ტექნოლოგია. კომპიუტერები, ქსელები, საცავი, ინფრასტრუქტურა, პროგრამული უზრუნველყოფა და მონაცემთა ელექტრონული გადაცემა ყველა IT ნაწილია.

ხშირია IT კონტრაქტები ბიზნესსა და სამთავრობო უწყებებს შორის. ყველა სამთავრობო სააგენტოს სჭირდება IT პროდუქტები და მომსახურება.

2. Cloud Computing

GSA ან ზოგადი სერვისების ადმინისტრაცია ყიდულობს ახალ კომპიუტერებს, პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზიებს განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში და უკაბელო სერვისებს. ასევე დაცულია ტექნიკური მომსახურების კონტრაქტები და ღრუბლოვანი გამოთვლითი სერვისები.

Cloud Computing არის გამოთვლის ტიპი, რომელშიც ფაილები და სხვა მონაცემები ინახება დისტანციურ მანქანებზე. ინფორმაცია არ არის შენახული თქვენი კომპიუტერის მყარ დისკზე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენ ჩვენს ფაილებსა და სხვა მონაცემებს „დაფარავთ“.

3. მშენებლობა. ბიზნესი მთავრობამდე (B2G)

სამშენებლო სამუშაოები საკმაოდ პოპულარულია ადგილობრივ, ფედერალურ და სახელმწიფო კონტრაქტებში, რადგან მთავრობები მუდმივად აშენებენ ახალ ან განაახლებს ძირითად ობიექტებს.

შეიძლება არსებობდეს სხვადასხვა შესაძლებლობები ან ქვეკონტრაქტორები B2G ბიზნესისთვის, როგორიცაა HVAC, ცემენტის მიქსები, ტელეკომუნიკაციები, სამშენებლო მისაბმელის მიწოდება და ტექნიკური მომსახურება და სხვა.

როგორ მუშაობს B2G ელექტრონული კომერცია? - B2G – განაცხადები და ტენდერები

b2b ან b2c ბიზნეს მოდელებთან შედარებით, ბიზნეს მოდელებთან ელექტრონული კომერცია B2G-ები კომპლექსურია და მოითხოვს მკაცრ დაცვას კანონებთან და ბიზნეს პირობებთან, რადგან სამთავრობო უწყებები აკონტროლებენ და ერევიან მათ საქმიანობაში.

როგორც წესი, წინასწარი ხელშეკრულებების მომზადებაში, ტენდერების გამართვაში და საწარმოების ტენდერში მონაწილეობის მოწვევაში მონაწილეობენ სახელმწიფო უწყებები. ტენდერის გამოცხადება ნიშნავს კომპანიებს, რომ ოფიციალურად გამოაცხადონ, რამდენს გადაიხდიან პროექტზე.

ის ბიზნესები, რომლებიც აკმაყოფილებენ ამ კონტრაქტებისთვის სამთავრობო ტენდერის მკაცრ მოთხოვნებს, ითვლის საფასურს და წარადგენენ საპროექტო წინადადებებს.

ჩვენ თითოეულ ოფიციალურ წარდგენას ვუწოდებთ "განაცხადს". მთავრობა ირჩევს ერთ-ერთ პრეტენდენტს და ეს კომპანია იღებს B2G კონტრაქტს. ეს კონტრაქტები არსებობს ეროვნულ, სახელმწიფო თუ ადგილობრივ დონეზე.

როგორ იღებენ კომპანიები სახელმწიფო კონტრაქტებს?

კომპანიებს შეუძლიათ მიიღონ სახელმწიფო კონტრაქტები რამდენიმე განსხვავებული მეთოდით. ზოგიერთი ძირითადი მეთოდი ჩამოთვლილია ქვემოთ:

• ტენდერები და საკონკურსო პროცედურები: უმეტეს ქვეყნებში სამთავრობო უწყებებსა და ორგანიზაციებს მოეთხოვებათ ტენდერები ან კონკურენტული პროცედურები გარკვეული ღირებულების საქონლისა და მომსახურების შესყიდვისთვის. კომპანიებს შეუძლიათ მონაწილეობა მიიღონ ასეთ ტენდერებში წინადადებების წარდგენით და სხვა მომწოდებლებთან კონკურენციის გზით.

• რეგისტრაცია სახელმწიფო რეესტრებსა და მონაცემთა ბაზებში: ბევრ სამთავრობო უწყებას და სააგენტოს აქვს სპეციალური რეესტრები ან მონაცემთა ბაზები, რომლებშიც კომპანიებს შეუძლიათ დარეგისტრირდნენ პოტენციურ მომწოდებლებად. ასეთ მონაცემთა ბაზებში რეგისტრაციას შეუძლია კომპანიებს მიაწოდოს ინფორმაცია მომავალი შესყიდვების შესახებ და წინადადებების მოთხოვნა.

ბიზნესი მთავრობამდე (B2G)

• პირდაპირი მოლაპარაკებები და წინადადებების მოთხოვნა: ზოგიერთ შემთხვევაში, სამთავრობო უწყებებმა შეიძლება მოიწვიონ გარკვეული კომპანიები მოლაპარაკებებში მონაწილეობის მისაღებად ან წინადადებების მოთხოვნაზე საჯარო ტენდერების ჩატარების გარეშე. ეს შეიძლება განსაკუთრებით შეეხოს სპეციალიზებულ ან დიდ პროექტებს.

• კონტრაქტორები და შუამავლები: ზოგიერთი კომპანია სპეციალიზირებულია სამთავრობო კონტრაქტების მოპოვებაში და სხვა კომპანიების სახელით. ამ შუამავლებს ან კონტრაქტორებს შეიძლება ჰქონდეთ გამოცდილება და კავშირები, რაც დაეხმარება მათ მთავრობასთან კონტრაქტების წარმატებით მოლაპარაკებაში.

• ქსელი და რეკომენდაციები: სამთავრობო დეპარტამენტებისა და სააგენტოების წარმომადგენლებთან კავშირებისა და ქსელების დამყარება შეიძლება დაეხმაროს კომპანიებს, იყვნენ ინფორმირებულნი მომავალი შესაძლებლობების შესახებ და მიიღონ მიმართვები ტენდერებზე ან წინადადებების მოთხოვნაზე.

სახელმწიფო კონტრაქტების წარმატებით მოპოვება, როგორც წესი, მოითხოვს ფრთხილად დაგეგმვას, პროფესიონალიზმს და სამთავრობო უწყებების მიერ საქონლისა და მომსახურების შესყიდვის პროცესის გააზრებას.

B2G მარკეტინგი

B2G მარკეტინგი (Business-to-Government marketing) არის მარკეტინგული სტრატეგია, რომელიც მიზნად ისახავს კერძო კომპანიებსა და სამთავრობო ორგანიზაციებსა თუ სააგენტოებს შორის ურთიერთობების დამყარებასა და შენარჩუნებას. B2G მარკეტინგის მიზანია დაეხმაროს კერძო კომპანიებს, მოიპოვონ სამთავრობო კონტრაქტები თავიანთი პროდუქტებისა და სერვისების სამთავრობო უწყებებსა თუ ინსტიტუტებზე გაყიდვით.

აქ მოცემულია რამდენიმე სტრატეგია და ტექნიკა, რომლებიც გამოიყენება B2G მარკეტინგში:

1. აქტიური მონაწილეობა ტენდერებში და წინადადებების მოთხოვნაზე: კომპანიები აქტიურად აკვირდებიან მომავალ სამთავრობო ტენდერებს და წინადადებების მოთხოვნას, რათა უზრუნველყონ თავიანთი წინადადებების დროულად წარდგენა და კონტრაქტებისთვის კონკურენცია.

2. პროფესიული წინადადებების შემუშავება: მნიშვნელოვანია შეიქმნას ინფორმაციული და დამაჯერებელი წინადადებები, რომლებიც ხაზს უსვამენ კომპანიის პროდუქტებისა თუ სერვისების სარგებელს და იმას, თუ როგორ აკმაყოფილებენ ისინი მთავრობის მომხმარებლის მოთხოვნებს.

3. გამოფენებსა და კონფერენციებში მონაწილეობა: კომპანიებს შეუძლიათ დაესწრონ სამთავრობო სავაჭრო გამოფენებსა და კონფერენციებს, რათა წარმოაჩინონ თავიანთი პროდუქტები და სერვისები და დაუკავშირდნენ სახელმწიფო მოხელეებთან.

4. ქსელის ურთიერთქმედება: სამთავრობო უწყებებისა და სააგენტოების წარმომადგენლებთან კავშირებისა და ურთიერთობების დამყარება შეიძლება დაეხმაროს კომპანიებს, იყვნენ ინფორმირებულნი მომავალი შესაძლებლობების შესახებ და გაზარდონ კონტრაქტების წარმატებით უზრუნველყოფის შანსები.

5. პერსონალის მომზადება და სერტიფიცირება: ზოგიერთმა სამთავრობო უწყებამ შეიძლება მოითხოვოს პერსონალის სერტიფიცირება ან ტრენინგი გარკვეული სტანდარტებისა და მოთხოვნების შესაბამისად. ასეთი მოთხოვნებისთვის კომპანიის პერსონალის მომზადებამ შეიძლება გაზარდოს მისი კონკურენტუნარიანობა სახელმწიფო შესყიდვების ბაზარზე.

6. რეკლამა და პიარი: კომპანიებს შეუძლიათ გამოიყენონ სარეკლამო კამპანიები და საზოგადოებასთან ურთიერთობა, რათა გაზარდონ თავიანთი ხილვადობა B2G ბაზარზე და ხელი შეუწყონ თავიანთი პროდუქტებისა და სერვისების სამთავრობო კლიენტებს.

ზოგადად, B2G მარკეტინგი არის მარკეტინგის სპეციფიკური სფერო, რომელიც მოითხოვს სახელმწიფო შესყიდვების პროცესის სპეციფიკის გააზრებას და სამთავრობო უწყებებთან ურთიერთქმედებას. B2G მარკეტინგის ეფექტურმა გამოყენებამ შეიძლება დაეხმაროს კომპანიებს მოიპოვონ სამთავრობო კონტრაქტები და გააფართოვონ თავიანთი ბიზნესი.

დასკვნა!

მთავრობასთან ურთიერთობისას, ბიზნესებს, რომლებიც ურთიერთობენ სხვა ბიზნესებთან ან აქვთ უშუალო კონტაქტი მომხმარებლებთან, შეიძლება მრავალი გამოწვევის წინაშე აღმოჩნდნენ. კერძო ბიზნესებთან შედარებით, სამთავრობო უწყებებს შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს დავალების ან პროექტის დამტკიცებასა და დაწყებას.

ეს ჩვეულებრივ ეხება საქონლის გაყიდვა, სერვისები ან ინფორმაცია ინტერნეტში. თუმცა, ეს ფრაზა ასევე ეხება ტიპიურ ბიზნეს პრაქტიკას.