ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის. დღევანდელ საცალო ბაზარზე არაფერია უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე ელექტრონული კომერცია. ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში აღინიშნა უზარმაზარი 300%-იანი ზრდა და ეს ტენდენცია, სავარაუდოდ, გაგრძელდება.

მიუხედავად იმისა, რომ მაღაზიების ტრადიციული გაყიდვები ჯერ კიდევ ძლიერია, ყველაფერი განიხილება, სწრაფი ტრაექტორია ელექტრონული კომერცია, და განსაკუთრებით მობილური ელექტრონული კომერცია, არ აჩვენებს გაჩერების ნიშნებს.

ზოგიერთი მცირე ბიზნესი თვლის, რომ ეს არის ნათელი სიგნალი საცალო ვაჭრობისთვის:

ჩვეულებრივი ბიზნესი შეიძლება იყოს მდგრადი ზოგიერთ ვითარებაში, მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი გზა. თუ გსურთ დაამარცხოთ თქვენი კონკურენტები, გაყიდვების გაზრდა და თქვენი მცირე ბიზნესის ზრდის მხარდასაჭერად, არაფერია უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე გახდეთ ელექტრონული კომერციის ბიზნესი.

რა არის მცირე ბიზნესი? ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

სახელისგან განსხვავებით, ტერმინი „მცირე ბიზნესი“ არ ეხება მხოლოდ მცირე ბიზნესი. მცირე ბიზნესის ადმინისტრაციის თანახმად, მცირე ბიზნესი უნდა აკმაყოფილებდეს სტანდარტებს, რომლებიც დაკავშირებულია შემოსავალთან, დასაქმებულთა რაოდენობასთან და სხვა ფაქტორებთან, რომლებიც შეიძლება მერყეობდეს წლიდან წლამდე.

ზოგადად, მცირე ბიზნესები არიან ისეთები, რომლებიც ყიდიან პროდუქტებს ან სხვაგვარად მოქმედებენ ადგილობრივ ან ეროვნულ დონეზე, გამოიმუშავებენ შეზღუდულ ფულს და ჰყავთ თანამშრომლების მცირე რაოდენობა მსხვილ მრავალეროვნულ კორპორაციებთან შედარებით. მიუხედავად იმისა, რომ ზომა არ უნდა იყოს შეზღუდული თვალსაზრისები ბიზნესი, ეს ხშირად ხდება. სამწუხაროდ, მცირე ბიზნესის თითქმის ნახევარი ხუთ წელიწადში ქრება.

მცირე ბიზნესისთვის წარუმატებლობის მაჩვენებლები იდეალური არ არის, რაც ნიშნავს, რომ მცირე ბიზნესი, რომელსაც არ სურს კარების დახურვა და განათების ჩაქრობა, თავიდანვე სტრატეგიული უნდა იყოს.

არანაირი ინვესტიცია ელექტრონული კომერცია — საცალო ვაჭრობის ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფად მზარდი სფერო — ბაზარზე ახალბედები არ არიან შექმნილი წარმატებისთვის. ეს განსაკუთრებით ეხება მსოფლიოში, სადაც დომინირებს Amazon და eBay. ონლაინ გაყიდვა შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენ საერთოდ არ ხართ კვალიფიცირებული.

მცირე ბიზნესს სჭირდება ელექტრონული კომერციის კომპონენტი

მსოფლიოში, სადაც სულ უფრო მეტად დომინირებს ელექტრონული კომერცია, ონლაინ გაყიდვები შეთანხმებას არ ექვემდებარება. მომხმარებელს სურს შეიძინოს თავისი საყვარელი პროდუქცია დივანების კომფორტიდან და ამ მოთხოვნილების შეუსრულებლობამ შეიძლება დაუყოვნებლივ დაგაყენოს არახელსაყრელ მდგომარეობაში. ელექტრონული კომერცია აქვს მრავალი სარგებელი, რის გამოც დასაწყებად საჭირო დროისა და ფულის ინვესტიცია ღირს ძალისხმევად.

1. ახალი მომხმარებლების მოზიდვა და მეტი პროდუქტის გაყიდვა. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

ფიზიკურ მაღაზიაში გაყიდვები შემოიფარგლება მხოლოდ იმ ადამიანებით, რომლებიც შემოდიან კარებში და დებენ ფულს დახლზე. ეს ყველაფერი კარგია, მაგრამ გამორიცხავს მათ, ვინც არ იცის თქვენი კომპანიის არსებობა. როცა შენი სამიზნე აუდიტორია ზის, რომ იყიდოს თქვენი მსგავსი პროდუქტები ინტერნეტით, თქვენ არც კი იქნებით გაქცევაში.

ელექტრონულ კომერციაში გადახტომა ჰგავს ზევით-ქვევით ხტუნვას და ყვირილს: "აი, მოვედი!" ხალხში. თქვენთვის ბევრად გაგიადვილდებათ მომხმარებლების მოზიდვა ელექტრონული კომერციის პლატფორმის გამოყენებით და მეტი მომხმარებელი ნიშნავს მეტ გაყიდვებს.

ელექტრონული კომერციის ვებსაიტის შექმნის ხარჯები შედარებით დაბალია, მაგრამ ანაზღაურება შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი.

2. მყიდველის ანალიტიკა. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

ტრადიციული საცალო გაყიდვები საკმაოდ შეზღუდულია ანალიტიკური შესაძლებლობებით. ყოველთვის არ არის შესაძლებელი იმის ცოდნა, თუ ვინ რა იყიდა; ბევრი მომხმარებელი ურჩევნია არ მიაწოდოს პირადი ინფორმაცია შეკვეთის გაფორმებისას და გადაიხადოს ნაღდი ანგარიშსწორებით. დიახ, საცალო მაღაზიის მფლობელებს შეუძლიათ შეაფასონ ისეთი რამ, როგორიცაა ინვენტარის ტენდენციები, მაგრამ კიდევ ბევრი რამის სწავლა შეიძლება ვებ ანალიტიკიდან.

ონლაინ ინსტრუმენტების გამოყენებით, საცალო მოვაჭრეებს შეუძლიათ მიიღონ ყველა სახის ღირებული მონაცემი, მათ შორის:

• გვერდის ნახვები
• საყიდლებზე დახარჯული საშუალო დრო
• დააწკაპუნეთ კონკრეტულ პროდუქტებზე ან შეთავაზებებზე
• Bounce rate
• მიტოვებული კალათის სტატისტიკა
• პროდუქტები, რომლებსაც ხშირად ერთად ყიდულობენ
• მომხმარებლის სპეციფიკური ინფორმაცია

ყველა ამ დეტალს შეუძლია დიდი როლი ითამაშოს იმაში, თუ როგორ გადაწყვეტთ თქვენი ბიზნესის მართვას. მაგალითად, თუ ხედავთ ტენდენციებს საქონელში, რომლებსაც მომხმარებლები, როგორც წესი, ერთად ყიდულობენ, შეგიძლიათ მოაწყოთ აქციები ან გაყიდვები ამ ნიმუშის გარშემო.

3. შედარებით დაბალი საოპერაციო ხარჯები. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიის გახსნას დიდი დრო, ფული და ენერგია სჭირდება. მაგრამ იმ ათეულ ან ასობით ათას დოლართან შედარებით, რაც გჭირდებათ თქვენი ფიზიკური კარების გასახსნელად, ელექტრონული კომერცია გაცილებით ნაკლები ღირს.

მოკრძალებულმა ინვესტიციამ შეიძლება გამოიწვიოს პროფესიონალის შექმნა сайта, რომელსაც კარგი რეიტინგი ექნება და მოსახერხებელია მომხმარებლისთვის. გარდა ამისა, კარგად შემუშავებულ ვებსაიტს დიდი მოვლა არ სჭირდება, რაც ამის შესაძლებლობას გაძლევთ გაყიდვების გაზრდაყოველდღიური საქმიანობიდან დიდი ყურადღების გადატანის გარეშე.

4. ტრეფიკი საძიებო სისტემებიდან.

მყიდველების ნახევარზე მეტი ყიდვის დაწყებამდე იჭრება ციფრულ საძიებო სისტემებში, როგორიცაა Google, ასე რომ, ციფრული კვალი შეიძლება იყოს დიდი უპირატესობა. მიუხედავად იმისა, რომ, რა თქმა უნდა, შესაძლებელია შექმნათ დამაჯერებელი ონლაინ ყოფნა ელექტრონული კომერციის მაღაზიის გარეშე, ელექტრონული კომერციის ბაზარზე შეღწევა შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა თქვენი კომპანიისთვის ყურადღების მოსაპოვებლად, რომელიც სხვაგვარად შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი.

ინსტრუმენტები, როგორიცაა კატეგორიის გვერდები, სადესანტო გვერდები პროდუქტები და პროდუქტის აღწერილობა სასწაულებს ახდენს SEO მიზნებისთვის. თქვენს ელექტრონული კომერციის საიტს შეუძლია მიიზიდოს როგორც მომხმარებლები, რომლებიც იკვლევენ ტერიტორიის ვარიანტებს, ასევე მათ, ვინც აპირებს ონლაინ შეძენას.

5. ავტომატური მარკეტინგის სისტემა. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

მარკეტინგი აღარ შემოიფარგლება რეკლამით ადგილობრივ გაზეთში ან სარეკლამო ნიშნებით თქვენს წინა ფანჯარაში. ონლაინ რეკლამა ძალიან პოპულარულია, აფართოებს წვდომას და ზრდის ცნობადობას. თქვენი ელექტრონული კომერციის პლატფორმა არსებითად შეიძლება ფუნქციონირებდეს, როგორც ერთში ავტომატიზირებული მარკეტინგული ძრავა, რომელიც უზრუნველყოფს რეკლამის მოზიდვის გზას და ტრაფიკის პირდაპირ გაყიდვების გაზრდა.

ელექტრონული კომერციის შოპინგი არ მოითხოვს კლიენტს თქვენს მაღაზიაში წასვლას და ნაღდი ფულის გაცვლას. ამის ნაცვლად, მომხმარებელს შეუძლია დააჭიროს თქვენს რეკლამას, გადავიდეს სპეციალურ სადესანტო გვერდზე და განახორციელოს შესყიდვა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით. შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგიშესთავაზონ მათ სხვა პროდუქტები, რომლებიც შეიძლება მოეწონონ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს სარგებელი არ იქნება ხელმისაწვდომი და ამ ფუნქციების გამოტოვება შეიძლება ძვირი დაუჯდეს თქვენს ბიზნესს.

6. საუკეთესო მომხმარებლის მომსახურება. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

ყველას არ სურს თქვენს მაღაზიაში გამოჩენა და თქვენი თაროების პირადად დათვალიერება. უფრო და უფრო მეტი ადამიანი ყიდულობს ონლაინ ან თუნდაც ინტერნეტით მობილური მოწყობილობები. ელექტრონული კომერციის პლატფორმისა და პლატფორმის წარუმატებლობამ, რომელიც გთავაზობთ კარგ მობილურ გამოცდილებას ან სპეციალურ მობილურ აპს, შეიძლება თქვენი ბიზნესიდან გამოგრჩეთ.

თქვენი გაყიდვების არხების დივერსიფიკაციით, როგორც მაღაზიაში, ასევე ონლაინ გაყიდვების შესაძლებლობებით, თქვენ სტანდარტულად უმჯობესდებით მომხმარებლის მომსახურების ხარისხი. ინტერნეტის მომხმარებლებს არ სურთ ნახონ შეზღუდული გვერდი სამუშაო საათებითა და საკონტაქტო ინფორმაციით; მათ სურთ სანდო გამოცდილება, რაც თქვენს კონკურენტებს შეუძლიათ.

ელექტრონული კომერციის გადაწყვეტილებების 3 ტიპი

ონლაინ მაღაზიის მართვა არ არის უნივერსალური; არის ელექტრონული კომერციის პროგრამული უზრუნველყოფის ყოვლისმომცველი კატეგორია, რომელიც შემოდის სხვადასხვა ფორმის და ზომის. სანამ ჩაყვინთავთ, დაუთმეთ დრო თქვენი ვარიანტების საფუძვლიანად შესწავლას.

1. ღია წყარო. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

ტერმინი "ღია წყარო" ეხება წყაროს კოდს, რომელიც გამოიყენება ვებსაიტის სტრუქტურისთვის. ასეთი ინფრასტრუქტურის შესაძლებლობები ყველასთვის ხელმისაწვდომი და ხელმისაწვდომია, რაც საფუძველს ქმნის ელექტრონული კომერციის პლატფორმის შესაქმნელად. ღია წყაროს აქვს რამდენიმე უპირატესობა, მათ შორის:

• თავისუფლება ნებისმიერი მიმწოდებლისგან
• მარტივი ინტეგრაცია არსებულ სისტემებთან
• პლატფორმების მორგების შესაძლებლობა

თუმცა, ღია წყარო არ არის სრულყოფილი და ნაკლოვანებები შეიძლება იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი სხვაგან წაიყვანოს. ღია კოდის გადაწყვეტილებები საჭიროებს უსაფრთხოების უფრო მეტ ჩარევას, შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები სწორად განლაგებისას და შეიძლება მოითხოვოს დამატებითი ხარჯები, როგორიცაა IT გუნდის გაზრდილი ჩართულობა, რომელიც დაუყოვნებლივ არ არის აშკარა.

2. SaaS (პროგრამული უზრუნველყოფა როგორც სერვისი). ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორც სერვისი, უფრო ცნობილი როგორც SaaS, ჩვეულებრივ დაბნეულია ღრუბლოვან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან. ღრუბლოვანი პროგრამული უზრუნველყოფის მსგავსად, SaaS პროდუქტები მასპინძლობს სერვერზე, რომელსაც ინახავს ვინმე, თქვენი ბიზნესის გარდა, მაგრამ ბევრი განსხვავებაა. SaaS პროგრამული უზრუნველყოფა უფრო ჰგავს ტექნოლოგიის დაქირავებას, ვიდრე მის ფლობას, რაც ნიშნავს, რომ ფულისთვის ბევრად მეტს მიიღებთ.

ყველა ტიპის პროგრამა ეყრდნობა SaaS რესურსებს, ელექტრონული კომერციის ჩათვლით. SaaS შეიძლება იყოს სწრაფი და მოსახერხებელი გზა ონლაინ ყოფნის დასამყარებლად ჰოსტინგის გადაწყვეტილებებისა და მონაცემთა წყაროების ინდივიდუალური წყაროს საჭიროების გარეშე.

სანდო eCommerce SaaS პროვაიდერის დაქირავება დაგეხმარებათ, ყოველგვარი უსიამოვნების გარეშე ჩაუყაროთ საფუძველი შესანიშნავი ვებსაიტს, ამასთან, უზრუნველყოთ საექსპერტო მომსახურება. მესამე მხარე ზრუნავს ყველა მძიმე სამუშაოზე, უზრუნველყოფს ხელმისაწვდომობას პროფესიონალურ ინსტრუმენტებსა და რესურსებზე, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეუფერხებელ გაშვებას და მაღალ შესრულებას. SaaS-ის ფასები შეიძლება ძალიან განსხვავდებოდეს, მაგრამ სანდო პლატფორმაში ინვესტირებამ შეიძლება გამოიწვიოს მაღალი ინვესტიციის დაბრუნება.

3. უთავო ვაჭრობა.

უთავო ვაჭრობა არ არის ყველაზე გავრცელებული არჩევანი, განსაკუთრებით მცირე ბიზნესისთვის, მაგრამ ეს არის ვარიანტი მათთვის, ვისაც აქვს უნიკალური საჭიროებები. ეს სტრატეგია გამოყოფს უკანა ნაწილს, რომელიც მართავს ელექტრონული კომერციის ტექნიკურ მხარეს, წინა ნაწილისგან ან პრეზენტაციის ფენისგან, რომელსაც მომხმარებლები ხედავენ შესყიდვების განხორციელებისას.

ეს მიდგომა ყველაზე ღირებულია, როდესაც გსურთ თქვენი პროდუქტის პრეზენტაცია იყოს მოქნილი, მაგრამ თქვენი პროდუქციის გაყიდვის მექანიზმი იყოს თანმიმდევრული. მაგალითად, კომპანიები საერთაშორისო წარმომადგენლობით, რომლებიც საჭიროებენ განსხვავებულ წინა მხარეს, მაგრამ იგივე ფუნქციონალურობას, ხშირად იყენებენ ამ სტრატეგიას.

მოქნილობისას, ღირებულება და სირთულე შეიძლება აღემატებოდეს სარგებელს, რაც აიძულებს მცირე ბიზნესის უმეტესობას მიმართოს ღია კოდის ან SaaS გადაწყვეტილებებს.

რა უნდა გაითვალისწინოთ თქვენი მცირე ბიზნესისთვის ელექტრონული კომერციის პლატფორმის არჩევისას

ელექტრონული კომერციის პლატფორმები მოდის ყველა ფორმისა და ზომის, დაწყებული წვრილმანი შაბლონებიდან დაწყებული, ინდუსტრიის ძირითად მოთამაშეებთან პარტნიორობით. ის, რაც მუშაობს ერთი ბრენდისთვის, შეიძლება არ იმუშაოს მეორეზე, ამიტომ გაითვალისწინეთ ეს ფაქტორები მცირე ბიზნესის ელექტრონული კომერციის სხვადასხვა პლატფორმის დადებითი და უარყოფითი მხარეების შეფასებისას.

1. ფასი, ღირებულება და დამატებითი გადასახადი. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

მცირე ბიზნესის უმეტესობას არ აქვს შეუზღუდავი რესურსი ვებსაიტში ინვესტირებისთვის. ეს ნიშნავს, რომ ელექტრონული კომერციის პლატფორმის ფასი იქნება მთავარი განსახილველი წერტილი. თუმცა, ზედაპირული ფასები ყოველთვის არ მოგვითხრობს მთელ ამბავს.

ზოგიერთ ვარიანტს, რომელიც ძალიან იაფად გამოიყურება ძალიან დაბალი ყოველთვიური ტარიფებით, შეიძლება მოითხოვოს დამატებითი ხარჯები, როგორიცაა დომენის სახელები.

ეს დამატებითი ხარჯები ასევე შეიძლება შეიცავდეს:

• Უსაფრთხოება: ზოგიერთი პლატფორმის მიერ გათვალისწინებული მინიმალური შეიძლება არ იყოს საკმარისი. სათანადო დაცვა შეიძლება გულისხმობდეს მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებას ან შიდა ინფრასტრუქტურაში მეტი ინვესტიციის განხორციელებას.
• ტრანზაქციის საკომისიო: საკრედიტო ბარათები არის მთავარი პროდუქტი საცალო ვაჭრობის სამყაროში, მაგრამ საკრედიტო ბარათით გადახდების მიღება უფასო არ არის. გადახდის ბევრ ტიპს აქვს შესყიდვებთან დაკავშირებული ტრანზაქციის საკომისიო. როგორც გამყიდველი, ეს თქვენი პასუხისმგებლობაა.
• თემები: თუ გჭირდება ინდივიდუალური დიზაინი, ზოგიერთ პლატფორმას დასჭირდება დამატებითი გადახდა. უმარტივეს წვრილმანი რედაქტორებს შეიძლება ჰქონდეთ მხოლოდ რამდენიმე სტანდარტული თემა უფასოდ. მორგებულ ინტერფეისს შეიძლება დასჭირდეს ფასიანი წვდომა პრემიუმ თემებზე ან პარტნიორობა მესამე მხარის ვებ დიზაინერთან. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის
• ანალიტიკა: ელექტრონული კომერციის ზოგიერთი პლატფორმა უზრუნველყოფს წვდომას ყოვლისმომცველ ანალიტიკაზე, მაგრამ სხვებმა შეიძლება შესთავაზონ შეზღუდული ნაკრები ან საერთოდ არაფერი. მაღალი შესრულებისთვის ანალიტიკის მნიშვნელობის გამო, პლატფორმა საკმარისი რესურსების გარეშე შეიძლება გამოიწვიოს დამატებითი ხარჯები.
• PCI შესაბამისობა: შესაბამისობა გადახდის ბარათების ინდუსტრია შეიძლება იყოს რთული. ყველა მიმწოდებელი ვალდებულია დაიცვას სამართლებრივი სტანდარტები გადახდების შეგროვებასა და დამუშავებასთან დაკავშირებით. სწორი ზომების გარეშე, მომავალში შესაძლოა პრობლემები შეგექმნათ.

2. მასშტაბურობა. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

ბიზნესის უმეტესობას აქვს ზრდის მიზნები, იქნება ეს ერთი წლის შემდეგ თუ ათწლეულის შემდეგ. არ აქვს მნიშვნელობა როგორ ხედავთ თქვენი ბიზნესის ზრდას, დაგჭირდებათ პლატფორმის მხარდაჭერა ელექტრონული კომერცია როგორც თქვენი ბიზნესი იზრდება და იცვლება. ეს შეიძლება ნიშნავდეს ადგილს მეტი პროდუქტისთვის, საზღვარგარეთ გაფართოების შესაძლებლობებისთვის, მეტი გადახდის კარიბჭისთვის ან დამატებითი სურათისა და ვიდეო კონტენტისთვის.

ზოგიერთი პლატფორმა შექმნილია ზრდის გათვალისწინებით, ზოგი კი გვთავაზობს შეზღუდვებს, რაც ხელმისაწვდომია. თუ გეგმავთ თქვენი ბიზნესის გაფართოებას ან შეცვლას დროთა განმავლობაში, ფოკუსირება მოახდინეთ პროვაიდერზე, რომელიც შეიძლება გაიზარდოს თქვენთან ერთად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება იძულებული გახდეთ შეცვალოთ პლატფორმები არასწორ დროს.

3. პროდუქტიულობა.

პოტენციურ მყიდველს ვებსაიტის შესახებ განაჩენის გამოტანისთვის წამზე ნაკლები სჭირდება, ამიტომ თქვენი პროდუქტის წარმოდგენის გზა ყურადღებით უნდა იყოს გააზრებული. საიტი, რომელიც იტვირთება ნელა, აქვს შრომატევადი გრაფიკა, ან დომინირებს რეკლამა, მაშინვე გაქრება და გაყიდვებს გაუგზავნის თქვენს კონკურენტებს.

იმის ნაცვლად, რომ იმედოვნებდეთ, რომ მომხმარებლები გიპოვიან მხოლოდ თქვენი პროდუქციის ხარისხზე დაყრდნობით, დარწმუნდით, რომ წარმოგიდგენთ შესანიშნავი ვებსაიტს, რომელიც აკმაყოფილებს ინდუსტრიის სტანდარტებს.

 ეს შეიძლება ნიშნავდეს ისეთ რამეებს, როგორიცაა:

• ჩართულია ჩატვირთვის სწრაფი სიჩქარე მთავარი გვერდი და გვერდებს შორის
• მობილური რეაგირება
• ადვილად იდენტიფიცირებადი სანავიგაციო რჩევები

4. გამოყენების სიმარტივე. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

კარგი პლატფორმა, უპირველეს ყოვლისა, მარტივი გამოსაყენებელი უნდა იყოს. რაც უფრო რთულია საიტის გამოყენება, მით უფრო რთული იქნება იმის უზრუნველყოფა, რომ თქვენს პროცესში არც ერთი ნაბიჯი არ დარჩეს შეუმჩნეველი. მოდით შევხედოთ პლატფორმებს, რომლებიც ფოკუსირებულია ამ ძირითად სფეროებზე.

დაყენების პროცესი

დომენის სახელის რეგისტრაციიდან გადახდის დამუშავების მართვამდე, ბევრი რამ მიდის ახალში ელექტრონული კომერციის საიტი. კარგი პლატფორმა უზრუნველყოფს, რომ არ გამოგრჩეთ რაიმე დეტალი.

არხის ცენტრალიზებული მართვა

თქვენი ელექტრონული კომერციის საიტის მართვა რაც შეიძლება მარტივი უნდა იყოს. ყველა არხის ერთდროულად ორგანიზებისა და მონიტორინგის შესაძლებლობით, არხის ცენტრალიზებული მენეჯმენტი არის ორგანიზებული დარჩენის გასაღები.

პროდუქტის და SKU მენეჯმენტი t

თუ თქვენ გაქვთ მრავალი განსხვავებული SKU და პროდუქტის კატეგორია, ბოლო რაც გსურთ არის მისი ხელით მართვა. მაგალითად, CSV ფაილების ატვირთვის შესაძლებლობამ შეიძლება გააადვილოს ინვენტარის მართვა.

5. ჩამონტაჟებული ფუნქციები. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

წარმატება ელექტრონულ კომერციაში არ მოდის მხოლოდ გასაყიდად თქვენი პროდუქტების ჩამონათვალში. სინამდვილეში, ელექტრონული კომერციის საიტის მიერ შემოთავაზებულმა მახასიათებლებმა შეიძლება დიდი როლი შეასრულოს თქვენს მიერ დანახულ შედეგებში. ჩაშენებული ფუნქციები, რომლებსაც ელექტრონული კომერციის პროვაიდერს შეუძლია შესთავაზოს, დიდი როლი უნდა შეასრულოს გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, ისეთი საგნებიდან, როგორიცაა ადვილად ავტომატიზირებული აქციები და ფასდაკლებები ყოვლისმომცველ ანალიტიკაზე.

6. მარკეტინგული ინსტრუმენტები.

რომ წარმატების მიღწევა ონლაინ გაყიდვებში მყიდველებმა უნდა იცოდნენ, რომ არსებობ. მიუხედავად იმისა, რომ შესაძლებელია ისეთი რამის გაკეთება, როგორიცაა მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვა, აქციების ორგანიზება, SEO-ს ოპტიმიზაცია და ელფოსტის კურირება მესამე მხარის პროვაიდერების გამოყენებით, ელექტრონული კომერციის ბევრ პლატფორმას შეუძლია ამის გაკეთება თქვენთვის. ამ ტიპის მარკეტინგისა და SEO ინსტრუმენტებს შეუძლიათ გაამარტივონ შედეგები და შეამცირონ ძალისხმევა, დაზოგონ დრო და გამოიმუშავონ ფული.

7. ფართო განაცხადის ბაზარი. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

გნებავთ ინტეგრირება თქვენი სოციალური ქსელის თქვენს საიტზე? გჭირდებათ რეიტინგების მახასიათებლების ხაზგასმა? ყველა ამ ტიპის ელექტრონული კომერციის ხელსაწყოები შეიძლება დაემატოს აპლიკაციების, დანამატების და დანამატების საშუალებით, მაგრამ ყველა პლატფორმა არ გვთავაზობს აპლიკაციების ფართო ბაზარს, რომელსაც შეუძლია დააკმაყოფილოს სხვადასხვა საჭიროებები. იფიქრეთ იმაზე, რისი ხაზგასმა შეგიძლიათ თქვენს საიტზე და დარწმუნდით, რომ არსებობს ამის შესაძლებლობა.

7 ელექტრონული კომერციის პლატფორმა მცირე ბიზნესის მფლობელებისთვის

ელექტრონული კომერციის სამყაროში ბევრი ცნობილი მოთამაშეა, თითოეულს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ეს მიმოხილვები დაგეხმარებათ შეაფასოთ ბაზარი და აირჩიოთ ის, რაც თქვენთვის შესაფერისია.

1. BigCommerce.

BigCommerce არის ელექტრონული კომერციის არჩეული პლატფორმა ზოგიერთი დიდი კომპანიისთვის, როგორიცაა Skullcandy და Solo Stove. იგი ამაყობს ინსტრუმენტების სრული ნაკრებით, მარკეტინგიდან ანალიტიკამდე, დიზაინის ფართო შესაძლებლობებით და პროფესიონალების უამრავი მხარდაჭერით. ის საუკეთესო არჩევად ითვლება ყველა ზომის ბიზნესისთვის და ბევრ მცირე ბიზნესს შეუძლია ისარგებლოს იმით, რასაც BigCommerce სთავაზობს.

2. Shopify. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

Shopify არის კიდევ ერთი ვარიანტი მცირე ბიზნესისთვის, რომელიც გთავაზობთ მოსახერხებელი SaaS პლატფორმას, რომელიც იდეალურია კომპანიებისთვის, რომლებსაც აქვთ 100 SKU ან ნაკლები.

3. მოცულობა.

Volusion არის ელექტრონული კომერციის გადაწყვეტა, რომელიც იდეალურია მცირე ბიზნესისა და ჰობის მოყვარულთათვის, მარტივი ჩასვლის პროცესით და ხელმისაწვდომი ფასებით.

4. 3dcart.

3dcart არის ერთ-ერთი პატარა მოთამაშე ელექტრონულ კომერციაში, რაც მას კარგ არჩევანს ხდის შეზღუდული საჭიროებების მქონე მცირე ბიზნესისთვის. როგორც SaaS პლატფორმა, 3dcart არის მარტივი წვდომა და მარტივი გამოსაყენებელი.

5. WooCommerce. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

WooCommerce არის კიდევ ერთი ცნობილი სახელი ელექტრონული კომერციის სივრცეში. ის იყენებს ღია კოდის კოდს WordPress-ის თავსებადობასთან ერთად, რაც ბიზნესს აძლევს მარტივ გზას დასაწყებად.

6. Prestashop.

Prestashop არის ღია კოდის ელექტრონული კომერციის მოდელი, რომელიც მუშაობს „ფრემიუმის“ საფუძველზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ ძირითადი ფუნქციები უფასოა, მაგრამ უფრო მოწინავე ფუნქციები მოითხოვს გადახდას.

7. კვადრატული სივრცე.

Squarespace არის SaaS პროვაიდერი, რომელიც ძირითადად ორიენტირებულია შემოქმედებით საზოგადოებაზე. მათი ბევრი შაბლონი აჩვენებს ნამუშევრებს, ვიდეოს ან მუსიკას შეზღუდული გაყიდვების მოთხოვნებით.

3 მცირე ბიზნესი BigCommerce პლატფორმის გამოყენებით

თქვენთვის სასურველი პირველი ვებსაიტის შემქმნელის არჩევამ შეიძლება იმუშაოს, მაგრამ შეიძლება არა. ზოგიერთ კომპანიას აქვს უნიკალური საჭიროებები, რომლებსაც ერთი მიმწოდებელი უკეთ ემსახურება, ვიდრე მეორე. გადახედეთ ამ სამ წარმატებულ ბრენდს და ნახეთ, რა შესთავაზა BigCommerce-მა, რაც ვერავინ შეძლო.

1. ბავარიული საათის მოძრაობები. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

როგორც მაღალი ხარისხის სერტიფიცირებული გუგულის საათების მწარმოებელი შავ ტყეში, ბავარიული საათის ქარხანა იკავებს ნიშების ბაზარს ნიშა ინდუსტრიაში. ასე რომ, ონლაინ შესამჩნევი შეიძლება იყოს რთული ბრძოლა. ბიზნეს მიზნების კომპრომისის გარეშე ხილვადობის უზრუნველსაყოფად, მფლობელმა რობერტ ელისმა აირჩია BigCommerce.

რობერტს ბევრი მიზეზი ჰქონდა BigCommerce-ის არჩევისთვის, მათ შორის აპლიკაციების ფართო არჩევანი და პერსონალიზაციის ვარიანტების ფართო ნაკრები. მან ასევე დააფასა კომპანიის შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება და მასშტაბურობის შესაძლებლობები. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთ სხვა პლატფორმას შეუძლია გაუმკლავდეს საფუძვლებს, ვერაფერი უზრუნველყოფს მთელ პაკეტს, როგორიცაა BigCommerce.

2. Hincapie სპორტული ტანსაცმელი. ელექტრონული კომერცია მცირე ბიზნესისთვის

სპორტული ტანსაცმლის კომპანია Hincapie Sportswear-ს სჭირდებოდა პლატფორმა, რომელიც დააკმაყოფილებდა B2B-ის უნიკალურ მოთხოვნილებებს და მაინც დააკმაყოფილებდა B2C მიზნებს. BigCommerce იყო შესანიშნავი არჩევანი თითქმის 20 წლის კომპანიის დღევანდელობაში მოსაყვანად. კონკურენტებისგან განსხვავებით, BigCommerce-მა შეძლო კომპანიის არსებული ინფრასტრუქტურის ინტეგრირება ფულის დაზოგვისა და უფრო სწრაფი, მარტივი გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.

BigCommerce-მა შეძლო ელექტრონული კომერციის მაღაზიის გარემოს ოპტიმიზაცია, რაც საშუალებას აძლევს კომპანიას გაიზარდოს და განვითარდეს პოზიტიური მიმართულებით. შედეგები თავისთავად მეტყველებს: ვებსაიტის რედიზაინის დასრულების შემდეგ Hincapie Sportswear-მა 123%-ით გაზარდა უპირატესობები, კონვერტაციის მაჩვენებელი 67%-ით და შემოსავალი 19%-ით.

3. საბავშვო პროდუქცია.

სათამაშოების ავსტრალიურ კომპანია Kidstuff-ს დიდი ისტორია აქვს ბავშვთა სათამაშოების სამყაროში. თუმცა, გაყიდვების სწრაფმა ზრდამ ბოლო წლებში კომპანია დატოვა ახალი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად რესურსების გარეშე. Magento-ს შესაძლებლობების ზღვარს რომ მიაღწია, Kidstuff-მა გადაწყვიტა გადასულიყო BigCommerce-ზე.

მოსახერხებელი მახასიათებლების, მომხმარებელთა მზრუნველი გუნდის და ავსტრალიის ბაზარზე ყოფნის გამო, BigCommerce აშკარა არჩევანი იყო. განსხვავებით მცირე პლატფორმებისგან, რომლებსაც არ შეუძლიათ ისეთი რამ, როგორიცაა სწრაფი მასშტაბირება ან გადახდის დივერსიფიკაცია, მათ შორის PayPal-ის გამოყენება, BigCommerce-ს შეუძლია მარტივად მიაღწიოს ონლაინ ბიზნეს მიზნებს ახალი IT ინფრასტრუქტურაში მნიშვნელოვანი ინვესტიციების გარეშე. ახალი პროდუქტის გადასვლის წყალობით, Kidstuff-ის შემოსავალი გაიზარდა 73%-ით წელიწადში, ხოლო ონლაინ გაყიდვები მნიშვნელოვნად გაიზარდა.

ელექტრონული კომერცია შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა მცირე ბიზნესისთვის, რათა განასხვავონ საკუთარი თავი გაყიდვების გაზრდის, ონლაინ ხილვადობის გაზრდის და ზრდის მიზნების მისაღწევად ისე, რომ მიაღწევს ყველაფერს, რაც გჭირდებათ. საიმედო პლატფორმის არჩევით, რომელიც დააკმაყოფილებს თქვენს ამჟამინდელ და სამომავლო მოთხოვნილებებს და წარმატების ყველაზე ღირებულ მახასიათებლებზე ფოკუსირებით, შეგიძლიათ თქვენი ბიზნესი შემდეგ დონეზე აიყვანოთ.