История бренда. У каждого есть история. Что твое? 

Я не имею в виду историю вашей жизни, хотя бывают случаи, когда это тоже может быть интригующим. Вместо этого я говорю о том, как вы начали свой бизнес.

Какова была ваша мотивация?

Конечно, все начинают заниматься бизнесом, чтобы зарабатывать деньги, но в этом должно быть что-то большее. Истории — это мощный способ связаться с вашей аудиторией.

Это потому, что они могут вызывать разные типы эмоций. Ключ в том, чтобы найти способ стимулировать продажи, руководствуясь этими эмоциями .

Один из моих любимых способов сделать это — использовать историю вашего бренда.

Я знаю, о чем ты думаешь. История вашего бренда не так интересна и не стоит того, чтобы ей делиться. Или, может быть, у вас есть хорошая история, но вы просто не знаете, как ее рассказать.

Но если вы научитесь овладевать искусством повествования , это поможет вам увеличить доход от продаж.

Не уверен, как подойти к этому? Не беспокойся Я научу вас, как использовать историю вашего бренда, чтобы заработать больше денег. Вот что вам нужно знать.

Ваша история бренда должна быть простой

Для начала важно, чтобы все было просто.

Мы не пытаемся написать фильм Мартина Скорсезе здесь. Держитесь подальше от сюжетных поворотов, загадок или заставляющих задуматься концовок с открытой интерпретацией.

Ваша история должна иметь четкое начало, середину и конец. Прежде чем поделиться своей историей, найдите время, чтобы разобраться в этих компонентах.

Вот некоторые из наиболее распространенных элементов, которые должны быть включены в историю вашего бренда:

История бренда

Хотя вы хотите включить как можно больше информации, вам также нужно убедиться, что людям легко понять.

Самый простой способ сделать это — начать свою историю с какой-то проблемы, которую вы определили. Ваша аудитория признает это как причину для вашего бизнеса.

Вскоре после того, как вы поделились проблемой, которую признал ваш бренд, вам нужно поговорить о своем решении.

Вы что-то изобрели? Как вы внесли улучшения в уже существующий продукт?

Эта часть вашей истории поможет показать, чем ваш бренд отличается от конкурирующих компаний в этом сегменте рынка. Теперь у тебя есть шанс сиять.

Наконец, история должна закончиться вашим успехом. Принятие решения сильно отличается от поиска успешного метода.

Вот отличный пример этого от нижнего белья SAXX:

SAXX производит и продает мужское нижнее белье с уникальным мешочком. Их история рассказывает о том, как они попали на этот дизайн.

Это объясняет, как их основатель был на рыбалке и испытывал дискомфорт от того, что он носил в то время. Это проблема.

Его решением было создать мешочек, похожий на гамак, который предназначен для того, чтобы мужчинам было комфортно и сухо. Это решение. История бренда

Но он еще не совсем в успешной части истории. Они продолжают объяснять, что потребовалось 14 прототипов, чтобы завершить их первый продукт. Это история успеха.

Также важно, чтобы окончание вашей истории не звучало так, как будто все кончено. Дайте понять, что ваш бизнес все еще работает. Вы пытаетесь расти, процветать и продолжать идти по пути успеха.

SAXX делает это хорошо. Они заканчивают историю, подчеркивая, что все эти годы спустя их фокус остается прежним.

Используйте этот пример в качестве шаблона для того, как рассказать уникальную историю вашего бренда.

Расскажите историю, к которой ваши клиенты могут относиться

В зависимости от того, где в данный момент находится ваша компания, вы можете подумать, что ваши клиенты могут быть не в состоянии общаться с вами.

Ваша компания может зарабатывать сотни тысяч долларов в год, что обычный человек не сможет обернуть вокруг себя.

Это прекрасная возможность для вас оглянуться назад, с чего вы начали. Вам было трудно добиться успеха?

Борьба за успех — это то, к чему люди могут относиться. Большинство людей имеют дело с этим ежедневно. Просто убедитесь, что вы делаете все просто, как описано выше.

Крайне важно, чтобы вы придерживались важных деталей. Например, никто не заботится о ваших переговорах с банкиром, когда вы пытаетесь получить стартовый кредит. История бренда

Если вы хотите поделиться историей из грязи в князи, вы можете просто сказать что-то вроде: «У нас было 100 долларов в банке», и это нарисует подходящую картину, не утомляя вашу аудиторию мелкими деталями.

Посмотрите, как Mush Oatmeal  делится историей своего бренда:

История бренда 2

Вместо того, чтобы писать это, что является более традиционным маршрутом, они использовали видео, чтобы объяснить мотивацию своего бренда. Это отличная идея, потому что тактика видео маркетинга увеличивает продажи .

Фактически, 43% потребителей говорят, что они хотят, чтобы маркетологи предоставляли больше видеомаркетингового контента.

Но помимо творчества в том, как они делились своим путешествием, Муш также сделал историю интересной.

Они рассказывают о том, как семьи покупают большие пакеты овсянки с добавлением сахара и консервантов в таких магазинах, как Costco.

Соучредители этой марки оба страстно желали здоровья и хорошего самочувствия. Они чувствовали, что крупные корпорации руководствовались только прибылью, но Муш руководствовался обеспечением потребителей питанием.

Именно тогда у них возникла идея предлагать свежую и холодную овсянку, которая отличается от того, что большинство людей ожидают от традиционной горячей миски овсянки.

Они определили проблему, к которой люди могут относиться, и нашли уникальное решение. Это компоненты великой истории бренда, которые побудят потребителей покупать ваши продукты.

Соответствующие истории могут показать человеческую сторону вашей компании. Ты не просто бренд без лица.

Покажите своим клиентам, что у вас больше общего с ними, чем они могут подумать, что в конечном итоге может заставить их поддержать вас.

Установить доверие . История бренда

Что заставляет вас делать то, что вы делаете?

Вот где ваша история может помочь вам повысить авторитет вашего бренда .

Например, скажем, ваша компания продает доски для серфинга. Ну, если вы были профессиональным серфером в течение 20 лет, вы, вероятно, квалифицированы в этой области.

Вы можете рассказать о своем переходе от серфинга к созданию собственных досок.

У вас есть степень в области, которая связана с вашим бизнесом? Что ты учишь? Поговорите о некоторых из ваших прошлых рабочих мест и опыте, которые сделали вас квалифицированным для создания и управления вашей текущей компанией.

Если вы сможете эффективно ответить на эти вопросы и позиционировать себя в качестве заслуживающего доверия источника, клиенты с большей вероятностью будут покупать ваши продукты на основе уникальных характеристик вашего продукта, которые отличают его от конкурентов.

Вот отличный пример этой стратегии от EO Products:

История рассказывает об их скромном начале приготовления мыла в трехлитровом горшке в их гараже. Но потом это превращается в сказку о двух пионерах в косметической индустрии.

EO Products было поручено создать дезинфицирующее средство для рук с не содержащим ГМО ингредиентами. Поэтому они нашли способ использовать органический спирт из сахарного тростника. История бренда

Этот бренд получил одобрение FDA как сертифицированный внебиржевой производитель этих продуктов.

Они также были первым брендом средств личной гигиены, который был сертифицирован Проектом без ГМО .

После того, как их бренд завоевал доверие и доверие, EO Products запустила линию расширения продуктов под названием Love Everyone. Эти продукты были разработаны для людей и семей, которые хотели высококачественные натуральные продукты по бюджетной цене.

Подобные истории делают бренд привлекательным для потребителей, повышая вероятность покупки его товаров.

Вызвать эмоциональный ответ. История бренда

Лучшие истории эмоциональны.

У вас может не быть истории, к которой ваши клиенты могут относиться, но это не значит, что вы не можете заставить их чувствовать себя определенным образом.

Одним из лучших примеров такого рода истории бренда является история  TOMS Shoes:

История бренда 3

Их основатель, Блейк Микоски, создал бренд, чтобы помочь нуждающимся людям.

Когда он путешествовал по Аргентине, он видел, сколько детей живет там без обуви. Он хотел изменить это. Это было вдохновением для его компании.

Его бизнес-модель проста. На каждую купленную пару обуви кому-то нужна пожертвованная пара обуви.

Хотя у потенциальных клиентов может не быть похожей или соответствующей истории, они все равно будут хотеть покупать продукты, чтобы помочь этому, основываясь на своих эмоциональных реакциях.

Этот тип истории вызывает ответ, который стимулирует продажи. Эти эмоции могут варьироваться в зависимости от человека.

Например, кто-то может испытывать сочувствие к нуждающимся людям, в то время как другие могут быть вынуждены покупать из-за своего восхищения брендом, который помогает. Третьи могут чувствовать радость и удовлетворение при покупке, зная, что их деньги помогут достойному делу.

Независимо от причины или эмоций, связанных с ней, вы можете использовать подобную стратегию в своей истории, чтобы помочь увеличить ваши продажи.

Поощряйте клиентов рассказывать свои истории

Ваша история важна для вашего бренда. История бренда

Тем не менее, не у всех будет одна и та же история. Ваши продукты и услуги могут оказать уникальное влияние на ваших клиентов.

Позвольте им делиться такими историями с другими, создавая , таким образом, пользовательский контент . Истории, предоставленные вашими клиентами, могут в конечном итоге помочь сформировать общую историю вашего бренда.

Как ваш продукт изменил их жизнь или облегчил им жизнь?

У вашего клиента была проблема, и ваш продукт решил ее. Пусть они поделятся этой историей. Один из лучших способов сделать это — оставаться активным в социальных сетях.

Проводите конкурсы или рекламные акции, которые побуждают людей делиться своими историями.

Вы даже можете поделиться ими на своем сайте. Посвятите определенный раздел вашего сайта пользовательским историям.

Истории, рассказанные их клиентами, объясняют, как эти электромобили помогли улучшить их жизнь. Как видно из приведенных выше примеров, на этой странице представлен широкий спектр разнообразия.

Одна история объясняет, как два парня смогли установить восемь пивных кег в внедорожник, а другая рассказывает о том, как мать использует свой Тесла для своей семьи из пяти человек.

Будь подлинным. История бренда

Вы не хотите казаться фальшивым или фальшивым, когда рассказываете историю своего бренда.

Не выдумывайте и не приукрашивайте правду, чтобы заставить себя звучать лучше. Если вас поймают на лжи, это может иметь неприятные последствия и потенциально разрушить вашу компанию.

Вы не хотите проходить через это. Я только что закончил говорить о том, как важно установить доверие и доверие, так что не разрушайте это.

Тем не менее, быть подлинным гораздо больше, чем просто говорить правду.

Пусть ваша личность сияет. Если ты смешной, будь смешным в своей истории.

Если вы были эмоциональны, когда создавали свою компанию, поделитесь этими эмоциями со своей аудиторией. История бренда

Просто убедитесь, что все, что вы говорите, является точным представлением как вас, так и вашей компании.

Продай свою историю

Когда покупатель что-то покупает, он должен чувствовать, что он покупает больше, чем просто продукт.

Если вы правильно продвигаете свой бренд, клиенты будут покупать часть вашей истории и делать ее частью своей.

Это может показаться сложным, но это может быть сделано. FFTOB  — прекрасный пример того, как использовать эту стратегию:

По прошествии определенного времени пожарные должны снять свои костюмы.

Но вместо того, чтобы эти старые костюмы терялись, эта компания превращает их в уникальные сумки ручной работы. История бренда

Люди, которые покупают эти сумки, покупают больше, чем просто историю бренда. Они покупают историю реального героя.

Эту форму носили отважные мужчины и женщины, которые ежедневно рисковали своей жизнью, чтобы обеспечить безопасность своих общин. Идея превратить эту униформу в сумки очень креативна, и клиентам трудно сопротивляться, чтобы стать ее частью. Вот почему они покупают эти продукты.

Куда бы они ни пошли со своими сумками, их история идет вместе с ними.

Некоторые из сумок даже обесцвечены, потому что они подвергались воздействию огня. Если у вас есть уникальная история, вы должны поделиться ею с миром.

Вывод

Если вы ищете новый способ получить больше продаж, смотрите не дальше себя.

Подумайте о том, как ваш бренд появился и что вдохновило вас на бизнес. Это был долгий путь, и им стоит поделиться.

Просто убедитесь, что ваша история проста и понятна. История бренда

Найдите способ для ваших клиентов относиться к истории вашего бренда. Используйте это, чтобы помочь вам установить доверие и авторитет в вашей отрасли.

Отличная история вызовет эмоции у вашей аудитории. Используйте эти мощные эмоции, чтобы направлять клиентов в принятии решения о покупке.

Вы также должны поощрять своих клиентов рассказывать свои истории. Эти уникальные фрагменты пользовательского контента помогут сформировать общую историю вашего бренда.

Продайте свою историю в дополнение к вашей продукции. Но независимо от того, что вы делаете, обязательно, чтобы вы всегда оставались подлинными.

Следуйте этим советам, если вы хотите увеличить продажи, используя уникальную историю вашего бренда.