Назад к Все интересное в мире рекламы

Как оптимизировать страницы Вашего продукта?

Как интернет-магазин, привлечение трафика на ваш сайт – это только полдела. Само по себе это сложная задача, но для того, чтобы вы действительно повысили продажи, нужно сделать гораздо больше.

Найдите минутку, чтобы поставить себя в умы потребителей.

Очевидно, они в какой-то степени заинтересованы в том, что вы продаете. Может быть, они нашли вас в результате обычного поиска необходимого им продукта или, может быть, они нажали на рекламу PPC. Возможно, они нашли ваш сайт в социальной сети.

То, как они вас нашли, на самом деле не имеет значения. Важно то, что они попали на ваш сайт из-за интереса.

Вы проделали большую работу по настройке навигации по сайту, облегчая посетителям поиск именно того, что они ищут. Это приводит их к странице продукта, на которой мы сосредоточимся в этом руководстве.

Вот что вам нужно осознать. Когда посетитель веб-сайта попадает на страницу вашего продукта, он часто находится на расстоянии одного клика от завершения процесса покупки. Но этого не произойдет, если эти целевые страницы не будут оптимизированы для конверсий.

Неспособность правильно спроектировать и оптимизировать страницы продукта – это ошибка, которую я вижу на сайтах электронной коммерции постоянно. Вот что вдохновило меня на написание этого руководства.

Я объясню все, что вам нужно знать о создании страниц продукта, которые стимулируют переходы.

Элементы страницы товара

Прежде чем мы продолжим, я хочу убедиться, что вы точно понимаете, что нужно добавить на каждую страницу продукта. Все страницы продукта должны иметь одинаковые элементы.

  • Продукт
  • Брендинг
  • дизайн
  • Копирайтинг

Прежде всего, ваш продукт всегда должен быть в центре внимания. Хотя это может показаться очевидным, я видел, как некоторые сайты электронной коммерции позиционируют свои продукты таким образом, который кажется запоздалым.

Брендинг должен быть везде на вашем сайте. Хотя у вас может быть фирменный стиль на вашей домашней странице или других внутренних страницах, вы не можете забыть добавить это на свои страницы продукта. В зависимости от того, откуда идет ваш трафик, не все, кто попадает на страницу продукта, увидят вашу домашнюю страницу.

Дизайн веб-сайта является одним из наиболее важных элементов страницы продукта. Даже если вы включите все другие правильные элементы, бесполезно, если дизайн не функциональный или удобный для пользователя.

Вы не можете продавать товары без текста. Вот почему ваша коммерческая копия является критическим элементом. Письмо должно сочетаться с вашим дизайном и брендингом, чтобы связать все воедино.

Теперь, когда вы знаете, что должно быть на страницах вашего продукта, давайте посмотрим на некоторые более конкретные советы по оптимизации страницы продукта.

Убедитесь, что ваш CTA ясен и очевиден

Как кто-то покупает товар со страницы вашего товара?

Им нужно нажать на кнопку, которая позволяет им проверить. Но если эта кнопка будет закопана где-то на странице, вы не будете совершать столько конверсий.

Посмотрите на эту страницу продукта от очков Blenders .

Блендеры Очки

На всей этой странице есть только одна кнопка, которую можно нажать – добавить в корзину.

Это большой, жирный и единственный текст на экране с цветом фона. На самом деле, помимо самого продукта, CTA здесь является наиболее заметной частью страницы. Это нельзя пропустить.

Читайте также:  9 советов авторов для блестящего дизайна обложки книги

Зайдите на ваш сайт и посмотрите на страницы вашего продукта. Посмотрите, является ли ваш CTA таким же ясным и очевидным, как этот.

Если ваши посетители не могут сразу определить кнопку, это проблема.

Ваш CTA должен быть на виду в любое время. Если пользователям нужно прокрутить, чтобы найти его, то у него не будет высокой конверсии.

Вот что еще нужно иметь в виду. Не размещайте конверсионные CTA рядом с другими CTA на вашем сайте. Например, кнопка «купить сейчас» не должна располагаться рядом с кнопкой «подписаться».

Хотя сбор электронных писем важен, он не должен выходить за рамки страницы вашего продукта, и, конечно, он не должен быть таким, чтобы отвлекать внимание от вашего транзакционного CTA.

Не становитесь слишком милыми или фантазирующими с формулировкой вашего призыва к действию. Что-то вроде «купить сейчас» или «добавить в корзину» просто отлично. Попытка проявить креативность здесь может просто запутать ваших клиентов.

Используйте профессиональную фотографию

В отличие от обычной и розничной торговли, интернет-потребители в значительной степени полагаются на изображения, чтобы принимать решения о покупке.

Ваш смартфон может делать отличные снимки, но вы не должны использовать его для фотографирования продуктов. Все должно быть обработано профессионалом.

Заставьте фотографа обрабатывать фотосессии с помощью профессионального оборудования и программного обеспечения для редактирования. Стоит потратить больше на эти вещи, чтобы получить лучший шанс. Вам нужно будет делать фотографии со всех возможных углов.

С учетом сказанного вам также необходимо убедиться, что вы делаете «правильные» фотографии для страниц своего продукта.

Например, предположим, вы продаете что-то вроде наручных часов. Фотография одних только часов на столе на самом деле не приносит большой пользы потребителю. Но если вы наденете его на чье-то запястье, это даст им лучшее представление о том, будет ли продукт выглядеть, если они его купят.

Посмотрите на изображения на этой странице продукта от MVMT .

MVMT

Это отличная фотография. Они использовали «правильные» изображения, потому что все снимки показывают продукт на запястье человека.

Вы можете видеть, как это выглядит со всех сторон. Первое изображение показывает, как оно выглядит с точки зрения первого лица модели, смотрящей вниз, чтобы проверить время. Затем он включает в себя некоторые другие снимки того, как это будет выглядеть с чужой точки зрения.

Ах да, они даже показывают, как выглядят часы, если вы выпрыгиваете из самолета.

Эти фотографии рассказывают полную историю о продукте. Он стильный, отлично смотрится и может носить как повседневную одежду, так и активную одежду.

Включить социальное доказательство

Независимо от того, насколько независимым или уникальным человек заявляет о себе, потребители все равно будут следовать примеру других. Зачем им покупать товар, если его больше никто не имеет?

У них не будет возможности узнать, хорош ли ваш продукт, полезен или просто трата их денег. Если они не могут получить ответы на эти вопросы, то они, вероятно, не будут покупать.

Вот почему вы должны включить социальные доказательства на своих страницах продукта.

Читайте также:  Значение форм логотипа

84% людей доверяют онлайн-обзору так же, как рекомендации друга. Прочитав от одного до шести отзывов, 68% клиентов формируют мнение о бренде или продукте.

Ваша работа – поощрять отзывы клиентов . После того, как кто-то совершает покупку, отправьте последующее электронное письмо и попросите его оценить или просмотреть продукт. Чем больше отзывов вы получите, тем лучше.

Фактически, 49% потребителей говорят, что они оценивают количество онлайн-обзоров, когда они оценивают бизнес.

У очков Blenders, одного из примеров, на которые мы смотрели ранее, были отзывы на странице их продуктов. Просто убедитесь, что отзывы не отвлекают пользователя от покупки.

Вот еще один пример этой стратегии, используемой Бруксом .

Brooks

Этот продукт имеет 68 обзоров, и его клиенты оценили 5/5 звезд. Вы можете увидеть эту информацию над сгибом и рядом с описанием товара.

Тем не менее, реальные отзывы здесь не отображаются. Если вы нажмете на них, это приведет вас к нижней части страницы.

Отзывы

Вот где принадлежат отзывы.

Если бы они были размещены в другом месте на странице, это было бы слишком отвлекающим и отнимало бы от продукта и CTA. Но, включив некоторую информацию над сгибом и предоставив покупателям легкий доступ к обзорам и прочитав их, это поможет им принять решение о покупке.

Посетители могут делать все это, не переходя на другую целевую страницу или сторонние сайты для просмотра.

Добавить видео

Если картинка стоит 1000 слов, сколько стоит видео?

Ранее я объяснил важность предоставления вашим клиентам лучшего понимания ваших продуктов с помощью изображений. Но видео действительно дает им более пристальный взгляд на все.

Видео может продемонстрировать ваши продукты больше, чем изображение.

На самом деле, 90% людей говорят, что видеоролики о товарах полезны в процессе покупки. 70% маркетологов говорят, что видео конвертируется выше, чем любой другой тип контента.

После просмотра видео 64% ​​потребителей чаще покупают товар.

Проверьте этот пример страницы продукта от GoPro .

GoPro

Это другой подход по сравнению с некоторыми другими примерами, которые мы рассмотрели до сих пор.

Видео особенно важно для этой компании, так как они продают камеру на этой странице. Видео показывает, какой тип контента может быть захвачен этой камерой.

Видео отлично подходит для тех из вас, у кого есть продукты, которым нужно немного больше объяснений. Это необязательно, если вы продаете что-то простое, например, простую рубашку.

Но с учетом вышесказанного, вы все равно можете включать видео, даже если вы продаете что-то прямо. Allbirds – это обувная компания, которая размещает на страницах своих продуктов видео о людях, идущих в их обуви.

Для тех из вас, у кого есть продукт, который немного сложнее и требует дополнительных объяснений, добавление видео «как» или демонстрация продукта может быть очень полезным для потребителя.

Тщательно продумайте описания продуктов

Это одна из наиболее распространенных ошибок, которые я вижу на страницах продуктов электронной коммерции. Все отлично выглядит до описания.

Хотя страница вашего продукта определенно должна быть визуально привлекательной с фотографиями и видео, вам все равно нужно, чтобы на ней был какой-то текст.

Читайте также:  Как связаться с наставниками, чтобы создать свой личный бренд

Держать его коротким. Не переусердствуйте с длинными параграфами. Никто не хочет читать большие блоки текста. Вы можете использовать маркеры, чтобы сократить содержание и облегчить чтение.

Не скучай. Установить фирменный голос. Знайте свою аудиторию и то, что они хотят услышать.

Если ваш целевой рынок – бизнес-профессионалы старше 50 лет, описание будет другим, чем если бы вы пытались связаться со студентами колледжа.

Посмотрите на описание этого продукта от Dr. Squatch , сайта электронной коммерции, где продается мужское мыло.

Доктор сквотч

Именно этот кусок мыла был вдохновлен ароматом пива.

Внимательно посмотрите на часть текста в этом описании. Они используют такие фразы, как «перетащить газонный стул в душ» и «выпить пару холодных крейсеров».

Их продукт не для всех. Таким образом, им удобно использовать сленг для определения целевого рынка.

Обычно, я бы сказал, избегайте этого типа фраз. Но в данном случае это часть общей стратегии брендинга компании.

Понять ваших клиентов и что они хотят в продукте. Затем включите это в описание.

Не торопитесь с процессом и говорите «мыло, которое пахнет пивом». Описывает ли это продукт? Конечно.

Но заставит ли это кого-либо хотеть купить это? Возможно нет.

Обоснуйте ваши цены

Ваша ценовая стратегия является частью вашей страницы продукта, так как цена, очевидно, должна быть на дисплее.

Это ваш шанс оправдать ваши цены и показать ценность вашего продукта.

Описание, фотографии, видео и все остальное на странице должно точно объяснить, почему ваш продукт имеет определенную цену. Это особенно верно для тех из вас, кто продает товары по более высоким ценам.

Посмотрите на этот пример от Lululemon .

Lululemon

У них есть быстрое описание «почему мы сделали это» прямо по цене.

Вкратце, это объясняет, что продукт не имеет швов, изготовлен по технологии против вони, вентилируется и предназначен для тренировок.

Это не просто обычная футболка для ношения в постели или по дому. Так что высокая цена в 68 долларов за простую на вид рубашку вполне оправдана.

Без этой информации потребители могут не захотеть покупать.

A / B проверить все

По правде говоря, вы не будете знать наверняка, полностью ли оптимизирована страница вашего продукта, пока не попробуете другие подходы.

Вот почему каждый элемент страницы должен быть проверен A / B снова и снова.

  • CTA формулировка
  • CTA размещение
  • CTA цвет
  • Описание
  • Обзор размещения
  • Ценовое размещение
  • Размер цены

У этого списка нет конца. Это постоянный процесс.

Даже если ваши показатели конверсии растут, не думайте, что они не могут быть выше. Продолжайте проводить тесты, чтобы быть уверенным.

Вывод

Страницы продукта являются наиболее важными компонентами вашего сайта электронной коммерции.

Когда посетитель веб-сайта попадает на одну из этих страниц, он находится в нескольких шагах от конвертации. Ваша задача – убедиться, что каждая страница продукта оптимизирована для увеличения продаж.

Используйте это руководство в качестве справочного материала, чтобы убедиться, что на ваших страницах есть все необходимые элементы. Затем следуйте приведенным мною примерам и применяйте те же принципы к своему веб-сайту.

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы
ПЕРЕВЕСТИ СТРАНИЦУ»