Дауыспен іздеу – пайдаланушыларға пернетақтасы бар құрылғыларда мәтіндік сұрауларды терудің орнына дауыстық командалар немесе тапсырмалар беру арқылы Интернетте ақпаратты іздеуге мүмкіндік беретін технология.
Енді онлайн сұрауларды енгізуге уақыт жоғалтпаңыз. Жылдамырақ және барған сайын танымал опция дауыстық іздеуді пайдалану болып табылады. Көптеген смартфондарда дауыс технологиясын қолдайтын қолданбалар бар, сондықтан адам жай ғана біреуін іске қоса алады немесе белсендіреді және өз сұрағын немесе сұрауын айта алады.
MarketsandMarkets жаңа жылда сөйлеу мен дауысты тану нарықтық құны 24,9 миллиард долларға жетеді деп күтеді. Компанияның сарапшылары зерттеп, жылдық күрделі өсу қарқыны 18,72% болады деп күткен.
Соңғы екі жылда біз дауыспен іздеудің қызықты, бірақ қажетсіз болып көрінетін мүмкіндіктен көптеген адамдар қатты сенетін мүмкіндікке айналғанын көрдік», - деп атап өтті өнімділік байт блогының Кайла Мэттьюс.
Мұнда дауыс тану дірілдеп, адамдардың брендтермен әрекеттесу тәсілін өзгертетін алты сала бар.
Қоғамдық тамақтандыру өнеркәсібі. Дауыспен іздеу
Тамақ секторындағы брендтер тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жылдам дамып келеді. Мейрамхананың не ұсынатынын анықтау үшін дауыспен іздеуді пайдаланудың жалпы көрсеткіштері әлі де салыстырмалы түрде төмен болғанымен, сарапшылар дауысты тану мүмкіндігін арттырады деп санайды. келесі технология үлкен мейрамхана.
2018 жылы Yext сауалнамасы адамдардың 80%-ы белгілі бір мейрамхана атрибуттары туралы толық ақпарат алу үшін дауыстық іздеуді пайдаланғанын көрсетті. Олардың асхана немесе мәзір опциялары туралы сұрауы жиі болатын. Бірақ кейбір пайдаланушылар мейрамхана сағаттарын тексеру немесе Wi-Fi қатынасы сияқты белгілі бір мүмкіндіктер туралы білу үшін дауыстық пәрмендерді айтты.
McDonald's тіпті халықтың дауыспен іздеуге деген қызығушылығы жұмыс іздеушілерді қызықтырады деп үміттенеді. Ол жақында адамдар Amazon Alexa немесе Google Home құрылғылары арқылы жұмыс істеу үшін қолданбаларын іске қоса алатын опцияны іске қосты.
Дауыспен іздеу мүмкіндіктері бар тағамға тапсырыс беруге келетін болсақ, бұл салада әлі де жетілдірілетін орын бар. Мысалы, KFC-ден тағамға тапсырыс бергісі келетін австралиялықтар мұны Alexa арқылы жасай алады, бірақ олар жақында сатып алған немесе сүйікті ретінде сақтаған нәрсені сатып алған жағдайда ғана. Тамақ өнеркәсібінде дауыстық іздеудің әртүрлілігі артып, мәзірлерде белгілі бір кілт сөздерді іздеуге мүмкіндік беретінін білу қызықты болады.
Денсаулық сақтау саласы. Дауыспен іздеу
Интернет адамдардың денсаулық туралы ақпаратты іздеу және алу тәсілдерін түбегейлі өзгертті. Сондықтан AI дауысты тану технологиясы тағы бір өзгерісті тудырғаны таңқаларлық емес.
Мысалы, Amazon Ұлыбританияның Ұлттық денсаулық сақтау қызметімен (NHS) серіктестік орнатты. Бұл ұйым 66 миллионнан астам науқасқа медициналық көмек көрсетеді. Бұл байланыс мүмкіндік береді Денсаулық сақтау туралы ақпаратты іздеу үшін NHS тұтынушыларыкүмәнді мазмұны болуы мүмкін басқа веб-сайттарға кірмей-ақ үкімет қолдайтын органмен қамтамасыз етіледі.
Біріккен Корольдіктің үкіметтік шенеуніктері денсаулық туралы ақпарат алудың бұл жаңа әдісі дәрігерлер мен фармацевттердің жүктемесін азайтады деп үміттенеді. Дегенмен, осы сектордағы дауыстық технологияның басқа қолданбалары адамға ең жақын медициналық мекемені табуға көмектеседі. Дауыспен іздеу
Мысалы, Дьюк университетінің денсаулық сақтау жүйесінде жақын маңдағы шұғыл медициналық көмек көрсету мекемелері туралы толық ақпарат беретін Alexa дағдысы бар. Кез келген адам өзіне жақын адамдарды таба алады, сондай-ақ күту және көлік жүргізу уақыты туралы ақпарат ала алады.
Бұл дауыспен іздеу әдістері пациенттерге сенімді сезінуге көмектеседі. Дегенмен, тұтынушыларына денсаулық қолданбаларын ұсынатын тараптар құпиялылыққа басымдық беруі керек.
туризм индустриясы
Дауыспен іздеу адамдарға межелі жерге тезірек жетуге көмектеседі. Дауыс технологиясының ең қарапайым қолданбаларының бірі адамдардың жақын маңдағы қытай мейрамханаларын қалай іздеп, оларға бағыт ала алатынын қамтиды. Дауыспен іздеу
Бірақ саяхатта дауыспен іздеуді пайдаланудың нақты жолдары бар. Мысалы, Ұлыбританияның Teletext Holidays демалыс брондау компаниясында пайдаланушыларға бірқатар сұрақтар қоятын Alexa дағдысы бар. Олар беретін жауаптар дауыс технологиясы саяхат мүмкіндіктерін іздеуге көмектеседі және ең тартымды опцияларды ұсынады.
Дегенмен, дауыстық технология олар тұратын немесе баратын қоғамдық көлік жүйелеріне қатысты мәліметтерді қажет ететіндерге де көмектеседі. OneBusAway деп аталатын жаңа дауыспен іздеу қолданбасы АҚШ-тың 10 қаласы үшін осындай ақпаратты береді. Бұған қоса, платформаның соңғы жаңартуы бір Alexa құрылғысын немесе қолданбасын пайдаланатын әртүрлі адамдарды, мысалы, үй шаруашылығында ажыратуға мүмкіндік береді.
Саяхаттау көптеген адамдар үшін қажеттілік болып табылады және ол жиі көңілді болуы мүмкін. Мұнда берілген дауыспен іздеу мысалдары мұны көрсетеді брендтер өз тұтынушыларын ұсынуға тырысады көбірек ыңғайлылық.
Бөлшек сауда. Дауыспен іздеу
Бөлшек саудагерлер сатып алушыларды физикалық дүкендерге тарту тәсілдерін ойластырып жатқанда, кейбіреулер бір уақытта сатып алушылар дауыс технологиясын пайдаланып үйде сатып алуды ұнататынын түсінеді. Бұл опция әсіресе егде жастағы, мүмкіндігі шектеулі немесе уақыты аз адамдар үшін тартымды болуы мүмкін.
Walmart қолданбасында Google Assistant азық-түлік шеберлігі бар, оны пайдаланған сайын ақылдырақ болады. Құрал пайдаланушының бұрынғы сатып алуларына негізделген қалауларын қабылдайды.
Мысалы, егер адам майсыздандырылған сүтті сатып алғысы келетінін айтса, қолданба дауысын қолданбас бұрын оның бұл өнімді сатып алған-сатып алмағанын анықтайды. Олай болса, ол сіздің виртуалды арбаңызға майсыздандырылған сүттің белгілі бір түрін автоматты түрде қосады.
Macy's, Bloomingdale's және QVC - бұл Alexa дағдылары бар басқа брендтер, олардың кейбіреулері тұтынушыларға сол компаниялардан сатып алынған заттардың күйін іздеуге мүмкіндік береді. Ұлыбританияда Interflora дауыстық мүмкіндігі адамдарға гүлдерді маусымға немесе сатып алу себебіне қарай іздеуге мүмкіндік береді. Сондай-ақ қолданба пайдаланушыларға күтім жасау бойынша кеңестер мен қызықты фактілерді береді. Дауыспен іздеу
Дегенмен, дауыстық іздеудің болуы әрқашан пайдаланушылардың үйде болатынын және физикалық бизнеске бармайтынын білдірмейді. BrightLocal 2018 жылы дауыс технологиясының жергілікті бизнеске әсері туралы зерттеу жүргізді. Дауыспен іздеушілердің 25%-ы өнімдерді сөйлеу арқылы брондауды қалайтыны анықталды.
Argos - бұл британдық бөлшек сатушы, мұнда тұтынушылар интернетте немесе каталогта шолу арқылы қалаған өнімдерін таңдайды. Кейінірек олар азық-түлік алу үшін жергілікті Argos дүкеніне барады. Сондай-ақ компанияда Google Home дағдысы бар, онда сатып алушылар көре алады Argos өнімдері қоймада бар ма? және оларды жинау үшін сақтаңыз.
Жоғарғы білім
Колледждер сонымен қатар көптеген студенттердің технологияны жақсы меңгергенін және AI дауысын тану арқылы университетке қатысты ақпаратты табу мүмкіндігін құптайтынын ескереді. Дауыспен іздеу
Мысалы, Аризона мемлекеттік университетінде жұмыс уақытын іздеуге немесе алдағы оқиғалар, соның ішінде спорттық ойындар туралы ақпарат алуға мүмкіндік беретін Alexa дағдысы бар.
Тіпті Мэриленд университетінің студенттеріне жатақхана бөлмелеріне жақын мекемеде тегін кір жуғыштар мен кептіргіштер бар-жоғын айтатын дағды бар. Немесе Солтүстік-Батыс университетінің студенттері кампустың заң зерттеу орталығын пайдаланғысы келсе, бұл үшін дауыспен іздеу дағдысы да бар. Ол сағаттар, баспа машиналары және т.б. туралы толық ақпарат береді.
Сент-Луис университеті сонымен қатар Amazon смарт динамиктерін барлық резиденцияларға орналастырып, мекемеге тән дағдыларды қамтамасыз ететін бірінші жоғары оқу орны болды. Оларды алған студенттердің кейбірі гаджеттер оларды жалғыздықты азайтатынын айтса, басқалары құпиялылық мәселелеріне алаңдаушылық білдірді.
Студенттер колледж өмірінде шамадан тыс табысқа жетуге көмектесетін жалпылама нұсқаларды таба алады. Олар профессордың алдағы емтиханда жариялауы мүмкін ақпаратты табуға көмектесу үшін дауыспен іздеу дағдыларын пайдалана алады немесе тіпті оқу ақысын жеңілдету үшін шәкіртақы іздей алады. Дауыспен іздеу
Дауыс технологиясы іске қосылады
Бұл мысалдар дауыстық іздеу технологиясын қолданатын немесе кем дегенде идеяға ашық салалардағы кең ауқымды көрсетеді.
Адамдарға қажетті немесе қалаған ақпаратқа лезде қол жеткізу олардың алаңдау немесе көңілсіз болу ықтималдығын азайтуы мүмкін. Сонда адамның өспейтін брендпен емес, дауыспен іздеуді ұсынатын брендпен бизнес жасау мүмкіндігі бар.
пікір қалдыру