маркетинг мақсатты аудиторияның қажеттіліктерін қанағаттандыру және ұйымның мақсаттарына жету үшін өнімдерді немесе қызметтерді жоспарлаудың, құрудың, жылжытудың және таратудың стратегиялық және тактикалық процесі. Маркетинг кез келген бизнестің табысында маңызды рөл атқарады және көптеген аспектілерді қамтиды, соның ішінде нарықты зерттеу, өнімді әзірлеу, баға белгілеу, жарнама, сату және т.б.
Маркетинг – бұл стратегиялық және тактикалық жоспарлау процесі
Міне, маркетинг сипаттамасының негізгі аспектілері:
- Нарықты зерттеу: Маркетинг нарықты талдаудан, оның ішінде қажеттіліктерді, мінез-құлық пен қалауды зерттеуден басталады мақсатты аудитория. Бұл қандай өнім немесе қызмет сұранысқа ие болатынын анықтауға мүмкіндік береді.
- Өнім мен қызметті дамыту: Нарықты зерттеу негізінде компаниялар сәйкес келетін өнімдерді немесе қызметтерді әзірлейді аудиторияның қажеттіліктері.
- Мақсат қою: Маркетинг мақсаттары ұйымның маркетингтік күш-жігері арқылы қол жеткізгісі келетін нәрсені анықтайды сату көлемінің артуы, тұтынушылар базасын кеңейту немесе бренд туралы хабардарлықты жақсарту.
- Нарықты сегменттеу: Нарықты сегменттеу аудиторияны ұқсас сипаттамалары бар топтарға бөлуге мүмкіндік береді, бұл мақсатты маркетингтік стратегияларды құруды жеңілдетеді.
- Орналастыру: Тиімді брендті позициялау компанияның аудиторияны қалай және қалай қабылдағысы келетінін анықтауға мүмкіндік береді бәсекелестер арасында ерекшелену.
- Науқан: Маркетинг тұтынушыларға өнім немесе қызмет туралы ақпаратты жеткізу үшін жарнама, мазмұн, PR және басқа әдістерді жасауды қамтиды.
- Тарату: Компаниялар арналарды таңдауды қоса алғанда, тұтынушыларға өнімдерді немесе қызметтерді жеткізу стратегияларын әзірлейді сату, логистика және тарату.
- Баға: Өнімдерге немесе қызметтерге баға белгілеу маркетингтің маңызды бөлігі болып табылады. Бағалар өнімнің қабылданатын құнына және бәсекеге қабілеттілігіне әсер етуі мүмкін.
- Нәтижелерді талдау: Маркетингтік әрекеттер олардың тиімділігін бағалау және стратегияға түзетулер енгізу үшін талданады.
- Тұтынушының қанағаттануы: Маркетинг сатумен аяқталмайды. Қанағаттанған тұтынушылар адал тұтынушы бола алады және басқаларға өнімдерді немесе қызметтерді ұсына алады.
Маркетинг – бұл тұтынушыларды тарту, брендті дамыту және нарықта табысқа жету үшін маңызды қызмет.
