Бизнес-анализ - бул уюмдун бизнес процесстерин, системаларын жана стратегияларын изилдөөгө, анализдөөгө жана өркүндөтүүгө багытталган дисциплина, методология жана практикалык көндүмдөрдүн жыйындысы. Бизнес аналитиктин максаты бизнес менен маалыматтык технологиялардын ортосундагы оптималдуу өз ара аракеттенүүнү камсыз кылуу, кызыкдар тараптардын муктаждыктарын жана талаптарын аныктоо жана бизнес процесстерин жакшыртуу боюнча сунуштарды берүү.

Бизнес чалгынынын негизги аспектилери төмөнкүлөрдү камтыйт:

  • Бизнес муктаждыктарын аныктоо жана талдоо:

Бизнес көйгөйлөрүн, мүмкүнчүлүктөрдү жана кызыкдар тараптардын талаптарын түшүнүү.

  • Бизнес аналитика. Талаптарды чогултуу жана документтештирүү:

Системалар, процесстер же долбоорлор үчүн талаптарды системалуу түрдө чогултуу жана жазуу. Бул алардын күтүүлөрүн так аныктоо үчүн бизнес колдонуучулар менен иштөөнү камтыйт.

  • Маалыматтарды талдоо:

Үлгүлөрдү, тенденцияларды жана көйгөйлөрдү аныктоо үчүн маалыматтарды иштеп чыгуу жана талдоо жана ошол маалыматтардын негизинде сунуштарды берүү.

  • Бизнес моделдерин иштеп чыгуу:

Учурдагы жана келечектеги бизнес процесстерин, уюштуруу түзүмүн жана тышкы чөйрө менен өз ара аракеттенүүсүн чагылдырган моделдерди түзүү.

  • Бизнес аналитика. Техникалык топтор менен иштөө:

Техникалык топторго так жана так талаптарды билдириңиз жана алардын бизнес максаттарын түшүнүүсүнө кепилдик бериңиз.

  • Дизайн чечимдери:

Бизнес муктаждыктарын канааттандыруу үчүн ишке ашырылышы мүмкүн болгон концепцияларды жана чечимдерди иштеп чыгуу.

  • Бизнес аналитика. Чечим кабыл алуу процессине катышуу:

Бизнестин кызыкдар тараптарына маалыматтардын жана талаптардын талдоосунун негизинде негизделген чечимдерди кабыл алууга жардам берүү.

  • Өзгөртүүлөрдү башкаруу:

Бизнес процесстеринде жана системаларында өзгөрүүлөрдү ишке ашырууга көмөктөшүү, учурдагы абалдан каалаган абалга бир калыпта өтүүнү камсыз кылуу.

Бизнес аналитика өзгөрүүлөрдү башкарууда, бизнес процесстерин оптималдаштырууда жана IT шайкештикте маанилүү ролду ойнойт бизнес стратегиялары.

Бизнес аналитика деген эмне?

Аныктама. Бизнес интеллект чийки маалыматтарды пайдалуу маалыматка айландыруу үчүн программалык камсыздоону жана кызматтарды колдонгон технологияга негизделген процесс же система катары аныкталат, бул бизнес чечимдерин конверсияга жана натыйжага багытталган.

Ал маалыматтарды талдоо жана пайдалуу маалымат менен камсыз кылуу үчүн колдонулат. BI тарабынан берилген маалыматтар же түшүнүктөр менеджерлерге, жетекчилерге, супервайзерлерге жана жумушчуларга жакшыраак бизнес чечимдерин кабыл алууда пайдалуу. BI процессинде уюм

  1. IT жана маалымат аналитика системаларын колдонуу менен ички жана тышкы маалыматтарды чогултат
  2. Аны анализге даярдайт
  3. Берилиштер боюнча сурамдарды иштетет
  4. Түзөт маалыматтарды визуализациялоо BI панелдер жана отчеттор менен бирге.

Бул процесстер оперативдүү чечимдерди кабыл алууну жана стратегиялык пландоо процедураларын оптималдаштыруу үчүн аналитикалык натыйжаларды берет. Компаниянын операциялары тарабынан түзүлгөн маалыматтарды чогултуучу, сактоочу жана талдоочу процедуралык жана техникалык инфраструктура бизнес чалгындоо (BI) деп аталат.

Маалыматтарды казып алуу, процесстерди казып алуу, натыйжалуулукту салыштыруу жана сыпаттама аналитика бизнес чалгынынын бир бөлүгү болуп саналат. BI компаниянын бардык маалыматтарын талдайт жана аларды башкаруучуларга көбүрөөк негизделген чечимдерди кабыл алууга жардам берген түшүнүктүү отчеттордо, метрикаларда жана тренддерде көрсөтөт.

Чечимдердин маанилүүлүгү/Бизнес интеллект

Бизнес аналитика уюмдун бизнес иштерин жакшыртуу үчүн тиешелүү маалыматтарды колдонууга багытталган. Бийлик инструменттерин жана ыкмаларын эффективдүү колдонгон компаниялар алынган маалыматтарды компаниянын иш-аракеттери жана пландары жөнүндө пайдалуу маалыматка айландыра алышат.

Компанияларга маалыматка негизделген тандоо жасоого жардам берүү үчүн бизнес чалгындоо (BI) бизнес чалгындоосун, маалыматтарды казып алууну, маалыматтарды визуалдаштырууну, маалымат куралдарын жана инфраструктураны жана мыкты тажрыйбаларды камтыйт.

Практикада заманбап бизнес аналитика бар, анда компаниянын маалыматтарынын комплекстүү көз карашы өзгөрүүлөрдү жүргүзүү, натыйжасыздыкты азайтуу жана рыноктун же жеткирүүчүнүн өзгөрүүлөрүнө тез көнүү үчүн колдонулушу мүмкүн.

Бул жерде бизнес чалгындоо фирмаларга маалыматка негизделген жакшыраак чечимдерди кабыл алууга кандайча жардам береринин айрым мисалдары келтирилген:

  1. Пайданы көбөйтүү үчүн стратегияларды аныктоо.
  2. Кардарларыңыздын жүрүм-турумун изилдеңиз.
  3. Маалыматты атаандаштар менен салыштырыңыз.
  4. Мониторинг жана аткарууну жакшыртуу.
  5. Ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгүңүздү аныктаңыз.
  6. Рынок тенденцияларын таануу.
  7. Кыйынчылыктарды же көйгөйлөрдү аныктоо.

Эмне үчүн сизге бизнес аналитика керек?

BIга болгон муктаждык туура эмес же толук эмес маалыматы бар менеджерлер жакшыраак билимге ээ болгондорго караганда орто эсеп менен азыраак так баа берет деген ойдон келип чыккан. Бул каржы моделдер арасында "таштанды таштоо, таштанды чыгаруу" деп аталат.

BI учурдагы маалыматтарды баалоо жана жакшыраак чечим чыгарууга жардам бере турган тез метрика жана өркүндөтүлгөн аналитика менен башкаруу тактасында көрсөтүү менен бул көйгөйдү чечүүгө аракет кылат.

Бизнес анализинин кандай пайдасы бар?

Бизнес чалгындоо технологиясы ири көлөмдөгү уюшкан жана кээде структураланбаган маалыматтарды иштеп чыгуу менен жаңы стратегиялык бизнес мүмкүнчүлүктөрүн ачууга, өнүктүрүүгө жана башка жол менен түзүүгө жардам берет.

Алар чоң көлөмдөгү маалыматтарды түшүнүүнү жеңилдетүүнү каалашат. Бизнес жаңы мүмкүнчүлүктөрдү аныктоо жана натыйжалуу, маалыматка негизделген планды кабыл алуу менен рынокто атаандаштык артыкчылыкка жана узак мөөнөттүү туруктуулукка ээ боло алат.

BI процесси

1. Data Mining/Business Intelligence

Маалыматтарды казып алуу - бул массалык маалымат топтомдорундагы үлгүлөрдү табуу процесси. маалыматтар базаларын бириктирүү аркылуу маалыматтар, статистика жана машина үйрөнүү.

2. Отчет берүү

Кызыкдар тараптарга жыйынтык чыгаруу жана чечимдерди кабыл алуу үчүн маалыматтарды талдоо мүмкүнчүлүгү берилет.

3. Натыйжалуулуктун көрсөткүчтөрү жана салыштыруу

Майнаптуулукту максаттарга каршы өлчөө үчүн учурдагы аткаруу дайындарын тарыхый маалыматтар менен салыштыруу үчүн ыңгайлаштырылган башкаруу такталарын колдонуңуз.

4. Сыпаттама аналитика/Бизнес аналитика

Бул фундаменталдык маалыматтарды анализдөөнүн негизинде эмне болгонун аныктоо процесси.

5. Сураныч

Толук маалыматтарды сураңыз жана маалымат базаларынан BI жоопторун бериңиз.

6. Статистикалык анализ/Бизнес аналитика

Сипаттама аналитикалык натыйжаларды алуу жана колдонуу статистика бул үлгү кантип жана эмне үчүн пайда болгон сыяктуу маалыматтарды андан ары изилдөө.

7. Маалыматтарды визуализациялоо

Берилиштерди визуализациялоо – бул маалыматтарды талдоону колдонууну жеңилдетүү үчүн диаграммалар, графиктер жана гистограммалар сыяктуу визуалдык көрүнүштөргө айландыруу процесси.

8. Визуалдык анализ / Бизнес аналитика

Талдоо агымында калуу менен, маалыматтарды изилдөө жана идеяларды билдирүү үчүн визуалдык окуяны колдонуңуз.

9. Маалыматтарды даярдоо

Бул аныктоого жардам берген бир нече маалымат булактарын чогултууну камтыйт өлчөмдөрү жана маалыматтарды талдоо үчүн аларды даярдоо үчүн өлчөө.

Стратегиялар жана технологиялар/Бизнес аналитика

Тактика жана технологиялар маалыматтарды талдоо үчүн бизнес тарабынан колдонулган жана жетекчилик бизнес маалымат бизнес чалгындоо (BI) деп аталат.

Отчет берүү, онлайн аналитика, башкаруу тактасын иштеп чыгуу, маалыматтарды казып алуу, процесстерди иштетүү, окуяларды комплекстүү иштетүү, бизнестин натыйжалуулугун башкаруу, бенчмаркинг, текстти казып алуу, болжолдоочу аналитика жана көрсөтмөлүү аналитика бизнес-чалгындоо технологияларынын стандарттуу өзгөчөлүктөрү.

Бизнес чалгынынын артыкчылыктары

Компаниялар BIди ар кандай себептерден улам колдонушат. Көптөгөн адамдар аны жалдоо, шайкештик, өндүрүш жана маркетинг менен жардам берүү үчүн колдонушат. BI жөнүндө сөз болгондо, бизнес үчүн маанилүү маалыматтардан пайда көрбөгөн компаниянын секторун табуу мүмкүн эмес.

Тезирээк жана так отчеттуулук жана талдоо, көбүрөөк Жогорку сапат маалыматтар, кызматкерлердин жогорку канааттануусу, чыгымдардын азайышы жана кирешенин көбөйүшү, ошондой эле бизнес-чечимдерди тереңирээк кабыл алуу жөндөмү – бул фирмалар бизнес моделдерине BI киргизүү аркылуу ала турган көптөгөн артыкчылыктардын айрымдары гана.

Бизнес чалгындоо куралдары жана программалык камсыздоонун түрлөрү

Программалык камсыздоо жана чечимдер жеткиликтүү ар кандай формалар жана өлчөмдөр. Келгиле, эң кеңири таралган BI чечимдеринин айрымдарын карап көрөлү.

  1. Электрондук таблицалар: Microsoft Excel жана Google Docs бизнес чалгындоо үчүн эң кеңири колдонулган эки тиркеме.
  2. Отчет берүү программасы отчетторду түзөт, маалыматтарды уюштурат, аларды чыпкалайт жана көрсөтөт.
  3. Берилиштерди визуализациялоо программасы: түшүнүктөрдү тез алуу үчүн берилиштерди визуализациялоо программасы берилиштер топтомун окууга оңой, эстетикалык жактан жагымдуу графикалык көрүнүштөргө айлантат. Бизнес аналитика
  4. Маалыматтарды казып алуу куралдары. Маалыматтарды казып алуу куралдары жасалма интеллектти, машинаны үйрөнүүнү жана статистиканы колдонуп, үлгүлөр үчүн чоң көлөмдөгү маалыматтарды казып алат.
  5. OLAP: Онлайн аналитикалык иштетүү технологиялары колдонуучуларга ар кандай бизнес көз караштарынын негизинде маалыматты ар кандай көз караштан баалоого мүмкүндүк берет.

Башка популярдуу куралдардын айрымдары: атайын аналитика, мобилдик BI, реалдуу убакыттагы BI, оперативдүү аналитика (OI), программалык камсыздоо кызмат катары BI, ачык булак BI (OSBI), камтылган BI, Collaborative BI, жайгашкан жерди талдоо . (LI) ж.б.

Бул жерде түшүнүү керек болгон маанилүү нерсе, бизнесиңизге эң ылайыктуу болгон бизнес-чалгындоо куралдарын баалоодо, сиз глобалдык жеткиликтүү, шайкеш, коопсуз, шайкеш жана колдонуучулар ишенген өнүмдү издешиңиз керек.

Куралдар ошондой эле жалпы башкаруу панелдери, маалыматтарды визуализация, жасалма интеллект жана машина үйрөнүү менен байланышкан түшүнүктөрдү алууга бүт уюмуңузга мүмкүнчүлүк берген функцияларды камтышы керек.

Business Intelligence vs Analytics

Бизнес чалгындоосу сүрөттөмө мааниде, ал бизге азыр эмне болуп жатканын жана бизди ушул учурга жеткирүү үчүн өткөндө эмне болгонун айтып берет.
Бизнес аналитика, экинчи жагынан, маалыматтарды талдоо ыкмалары үчүн чатыр сөз болуп саналат, алар келечекте эмне болорун айтып бере алат дегенди билдирет жана көрсөтмөлүү, башкача айтканда, алар сизге эмне кылышыңыз керектигин айтып бере алат. натыйжаларыңызды жакшыртуу үчүн.

Жарым структураланган жана структураланбаган маалыматтар / Бизнес аналитика

Контекстке жараша структураланбаган жана жарым структураланган маалыматтар ар кандай мааниге ээ. Реляциялык маалымат базасы системаларында структураланбаган маалыматтарды коопсуз иреттелген тилкелерде жана саптарда сактоо мүмкүн эмес. BLOB (экилик чоң объект), реляциялык маалымат базасын башкаруу системаларынын көпчүлүгүндө бар жалпы маалымат түрү, көбүнчө структураланбаган маалыматтардын бир формасын сактоо үчүн колдонулат.

Метадайындар реляциялык маалымат базасында сакталышы мүмкүн жана автор жана түзүлгөн датасы сыяктуу маалыматты камтыйт. Натыйжада, аны жарым структураланган документтер же маалыматтар деп атоого туурараак болушу мүмкүн, бирок биротоло келишим түзүлө элек окшойт.

Бизнес аналитика кантип иштейт

Бизнес чалгындоо архитектурасы BI программалык камсыздоосун гана камтыйт. Көбүнчө ишкананын маалымат кампасына шилтемелери бар, ар кандай бөлүмдөр жана бизнес бөлүмдөр үчүн бизнес-маалыматтын чакан топтомдорун алып жүрүүчү чакан маалымат маркерлери көбүнчө бизнес чалгындоо маалыматтарында жайгаштырылат.

Кошумчалай кетсек, Hadoop кластерлерине же башка чоң маалымат платформаларына курулган маалымат көлдөрү бизнес чалгындоо жана аналитика маалыматтары, биринчи кезекте лог файлдары, сенсор маалыматтары, текст жана башка структураланбаган же жарым структураланган маалыматтар үчүн репозиторийлер же көздөлгөн жерлер катары көбүрөөк колдонулууда. Бизнес аналитика

BI бизнестин натыйжалуулугун кантип жакшыртат?

Бизнес чалгындоо тутуму менен оптималдаштырылган жана өркүндөтүлгөн алты негизги багыт:

1. Кардар тажрыйбасы

BI сизге бир жерден бардык кардар маалыматыңызга жетүүгө жардам берет. Ошентип, сиз ресурстарды кардарлардын тажрыйбасын жана колдоосун оптималдаштыруучу негизги багыттарга топтой аласыз.

2. Сатуу жана маркетинг/Бизнес аналитика

Бизнес-аналитика менен сиз сатуу жана маркетинг көрсөткүчтөрүңүздү, сатып алуу тенденцияларын жана керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумун көзөмөлдөй аласыз, бул келечектеги маркетинг демилгелериңизди натыйжалуураак жана натыйжага багытталган кылуу.

3. Операциялар

BI күнүмдүк аналитикалык тапшырмаларыңызды автоматташтыруу аркылуу операцияларыңызды жакшыртууга жардам берет, ошол эле учурда натыйжасыздыкты азайтууга, процесстерди жакшыртууга жана өндүрүмдүүлүктү жогорулатууга жардам берет.

4. каржы

Бизнес-интеллектиңизди бизнес процедураларыңызга киргизүү сизге компанияңыздын каржылык ден соолугуна бүтүндөй көз карашка ээ болууга жардам бере турган өзгөчөлөштүрүлүүчү панелдерди колдонууга жардам берет. Ал ошондой эле тарыхый маалыматтарды изилдөөгө, тенденцияларды болжолдоого жана тобокелдиктерди эсептөөгө жардам берет.

5. Инвентаризацияны башкаруу/Бизнес чалгындоо

BI маалыматтарды талдоо жана отчеттуулукту автоматташтыруу үчүн пайдалуу, ал акыры инвентаризацияны башкарууну жакшыртат, сатып алуу тенденцияларын алдын ала көрөт жана буйрутмалардын аткарылышын тездетет.

6. Коопсуздук жана шайкештик

BI ошондой эле тактыкты жана ачык-айкындуулукту жакшыртуу үчүн маалыматтарды борборлоштурууга жардам берет, бул каталарды аныктоону, шайкештик тобокелдиктерин азайтууну жана коопсуздук маселелерин чечүүнү жеңилдетет.

Мисалдар/ Бизнес аналитика

1. Lowe Corporation

Лоу Corp., өлкөнүн экинчи ири үй жакшыртуу чекене, бизнес чалгындоо технологиясын кабыл алган биринчи ири чекене сатуучулардын бири болгон. Ал BI технологияларын жеткирүү чынжырын башкаруу, өнүмдөрдү мүмкүн болгон алдамчылыктарды текшерүү жана дүкөндөрүнөн жамааттык жеткирүү наркы маселелерин чечүү үчүн колдонгон.

2. Coca-Cola Bottling Company/ Business Intelligence

Бул Coca-Cola суусундуктарын чыгарган компания. Coca-Cola Bottling күнүмдүк кол менен отчет берүү процессинде көйгөйгө дуушар болгон: реалдуу убакытта сатуу жана оперативдүү маалыматтарга жетүү чектелген.

3. Финансылык кызмат көрсөтүүлөр | Метро банкы

Metro Bank ар кандай маалымат булактарын туташтыруу үчүн бизнес чалгындоону колдонууну артык көрөт. Бул алардын бизнес колдонуучуларына, ошондой эле IT кызматкерлерине отчетторду жана бизнес чалгындоо чечимдерин иштеп чыгууга мүмкүндүк берет, бул алардын ийкемдүү жана ийкемдүү бизнес моделинин негизги себептеринин бири.

BI инструменттери кардарларды тейлөө, филиалдын кызматкерлери, онлайн банкинг ж.б. сыяктуу ар кандай командалар тарабынан натыйжалуулугун жана өндүрүмдүүлүгүн жогорулатуу үчүн колдонулат.

Бизнес чалгынынын келечектеги ролу

Бизнес чалгындоо ишкананын талаптарынын өзгөрүшүнө жана технологиялык жетишкендиктерге жооп катары тынымсыз өсүп жаткандыктан, колдонуучуларды жаңы өнүгүүлөрдөн кабардар кылуу үчүн жыл сайын учурдагы тенденцияларды аныктайбыз.

Жасалма интеллект жана машина үйрөнүү өнүгө берерин жана компаниялар AIдан алынган маалыматтарды ири бизнес чалгындоо стратегиясына киргизе аларын моюнга алыңыз. Компаниялардын маалыматтар менен бөлүшүү жана кызматташуу аракеттери алар көбүрөөк маалыматка негизделгендиктен көбөйөт.

Бул кандай өнүгүп жатат? Бизнес аналитика

Командалар жана бөлүмдөр чогуу иштешкендей, маалыматтарды визуализациялоо ого бетер маанилүү болуп калат. Бул макала жөн гана бизнес-аналитика темасына киришүү.

BI кардарларга сатууну реалдуу убакыт режиминде көзөмөлдөөгө, кардарлардын жүрүм-турумун түшүнүүгө, кирешени болжолдоого жана башкаларга жардам берет. BI, анын ичинде ар кандай тармактарда колдонулат чекене соода, камсыздандыруу жана мунай өнөр жайы жана жыл сайын аларга көбүрөөк кошулууда. Бизнес чалгындоо системалары жаңы технологияларга жана колдонуучунун чыгармачылыгына жооп катары өнүгөт.

Бизнесте SSBI (Self-Service Business Intelligence) колдонуу

Барган сайын көбүрөөк компаниялар маалыматтарды өзүн-өзү тейлөө ыкмасына негизделген заманбап бизнес-чалгындоо стратегиясына өтүп жатышат. IT керектөөчүлөргө түздөн-түз алардын дайындарына туташуу мүмкүнчүлүгүн берип, берилиштерди (коопсуздук, тактык жана жеткиликтүүлүк) башкаруу үчүн жооптуу.

Tableau Prep, Tableau Desktop, Tableau Server жана Tableau Online – бул бизнеске бардыгын жасоого мүмкүндүк берген өркүндөтүлгөн аналитикалык куралдар. аналитикалык циклдин этаптары – Маалыматтарды даярдоо, талдоо, ачуу, бөлүшүү жана башкаруу. Бул IT маалыматтарга кирүү мүмкүнчүлүгүн көзөмөлдөй алат дегенди билдирет, бул көбүрөөк адамдарга визуалдык изилдөөгө жана алардын жыйынтыктарын бөлүшүүгө мүмкүндүк берет. Бизнес аналитика

Жыйынтык!

"Бизнес интеллект" деген сөз айкашы уюмдун учурдагы абалына маалыматтарга негизделген түшүнүктөргө тез, түшүнүүгө оңой жетүүнү камсыз кылган технологиялардын жыйындысын сүрөттөө үчүн колдонулат.

Эгерде кимдир-бирөө бизнес-аналитиктин жумушуна тапшырууну ойлонсо, анда ал бизнес-чалгындоо боюнча аналитик жумушунун кириш деңгээлиндеги профили адатта бакалавр даражасын талап кылаарын, ал эми MBA өтүү үчүн пайдалуу же керек болушу мүмкүн экенин билиши керек. катарлар.

Typography ABC

Экономикалык көбүк – аныктамасы, түрлөрү жана мисалдары