Коммуникация каражаттары – аныктамасы, түрлөрү жана мисалдары

Түз атаандаштык – Аныктоо, мисалдар жана стратегия

Байланыш каражаттары деген эмне?

Аныктама: Байланыш каражаты кабарды, маалыматты же маалыматтарды жеткирүү же алуу каражаты катары аныкталат. Маалымат берүүнүн каражаттары вербалдык же вербалдык эмес болушу мүмкүн. Маалыматты ийгиликтүү өткөрүү үчүн жөнөтүүчү менен алуучу жалпы тилди билиши керек.

Мисалы, профессордун студенттерине кайрылуусу же армиянын адистиктеринин өз бөлүмдөрү менен баарлашуусу, же компаниялардын потенциалдуу кардарлары менен өнүмдөрдү же кызматтарды колдонуу тажрыйбасын берүү аркылуу баарлашуусу, бардыгы вербалдык же вербалдык эмес ыкмаларды колдонушат. байланыш.

Ошо сыяктуу эле, байланыш кабелдик, телерадиоберүү, телеграф же телефон аркылуу аралыкта жүргүзүлүүчү телекоммуникацияда маалыматты жөнөтүү жана кабыл алуу үчүн аналогдук жана санариптик байланыш каналдары колдонулат.

Демек, коммуникация каражаттары баарлашуунун бардык формаларынын маанилүү компоненти катары каралат.

Кесиптик коммуникация куралдарынын түрлөрү

Тил жана коммуникация ыкмаларына жараша профессионалдык коммуникация каражаттары эки түргө бөлүнөт: вербалдык маалымат каражаттары жана вербалдык эмес маалымат каражаттары.

Байланыш каражаттарынын бул эки түрү тең бизнесте, маркетингде, жарнамада, басмада, журналистикада, илимде, карьерада, билим берүү программаларында же курстарында, технологияда, медиада, өндүрүштө жана дүйнө жүзү боюнча башка көптөгөн тармактарда колдонулат. Муну майда-чүйдөсүнө чейин түшүнөлү -

1. Оозеки маалымат каражаттары

Маалымат сөз аркылуу берилсе, ал сөздүк байланыш деп аталат. Оозеки сүйлөшүү эки түргө бөлүнөт: оозеки жана жазуу.

1. Оозеки сүйлөшүү. Байланыш каражаттары

Оозеки баарлашуу – бул оозеки тил аркылуу баарлашуу. Бул адам сүйлөшүүдө, кимдир бирөө менен телефон аркылуу же видео чалуулар, интервьюлар, презентациялар, жолугушуулар, дебаттар ж.

Кандай гана уюмда болбосун, формалдуу жана формалдуу эмес кырдаалдарда адамдар жазууга караганда оозеки пикир алышышат. Бул мамилелерди куруунун эң маанилүү куралдарынын бири. Сүйлөө өнөрүн өркүндөткөн адам сөзсүз түрдө коомчулуктун көңүлүн бурат.

Оозеки баарлашуунун ар кандай формалары төмөндө баяндалган.

Жеке сүйлөшүү
Оозеки баарлашуу бетме-бет келгенде эң натыйжалуу болот. Байланыштын бул формасы эч кандай туура эмес пикир алышуу же туура эмес байланыш болбошун камсыздайт. Угармандан дароо жооп бар.

1.1 Телефон

Телефондук байланыш – бул эч кандай физикалык катышуусу жок толугу менен үнгө таянган оозеки баарлашуунун бир түрү. Туура маалыматты жеткирүү үчүн алардын үнү жана сүйлөө так болушу керек. Байланыштын бул түрү байланыш маселелеринен улам түшүнбөстүккө учуроо мүмкүнчүлүгү жогору. Чаташуу "мен" жана "көз" сыяктуу окшош сөздөрдөн да келип чыгышы мүмкүн.

1.2 Презентация. Байланыш каражаттары

Презентация жеке оозеки баарлашуунун формалдуу формасы болуп саналат. Презентация ар дайым белгилүү бир темага негизделет, мисалы, кино сыяктуу аудиторияга билим же маалымдуулук. Баяндамачынын милдети – аудитория менен баарлашуу.

1.3 Эл алдында чыгып сүйлөө

Эл алдында сүйлөө расмий же расмий эмес болушу мүмкүн болгон оозеки байланыш болуп саналат. IN эл алдында сүйлөө докладчик должен обратиться к аудитории. Это может быть развлечение, обмен идеями, вдохновение или воодушевление людей. Эл алдында сүйлөө во многом зависит от навыков публичного выступления человека.

1.4 Интервью

Интервью - бул жумушка орношуу учурунда оозеки баарлашуунун расмий каражаты. Интервьюга талапкерлердин тобун же бир адамдан интервью бериши мүмкүн. Бул талапкердин билимин жана инсандыгын баалоо үчүн жасалат.

1.5 Жолугушуу. Байланыш каражаттары

Жолугушууга экиден ашык адам катышууда. Дайыма жыйынга төрагалык кылган жетекчи болот. Ал көйгөйдү чечүү же маанилүү маалыматты жеткирүү үчүн жүргүзүлөт. Бул ар дайым жазуу жүзүндөгү байланыш менен колдоого алынган расмий оозеки баарлашуунун бир түрү.

2. Жазуу түрүндөгү байланыш

Жазуу коммуникация – жазуу сөздөрдү колдонгон оозеки баарлашуунун бир түрү. Бул кат түрүндө билдирүүлөрдү, маалыматтарды же маалыматтарды берүүнү камтыйт.

Адатта, оозеки сүйлөшүү менен бирге колдонулганда, ал талкууланып жаткан маселеге ишенимди кошот. Адамдардын өз убактысынын эсебинен окууга материалы болгондо жеңил болот. Төмөндө жазуу жүзүндөгү байланыштын кээ бир түрлөрү бар.

1. Электрондук почта

Уюмда электрондук Почта – жазуу жүзүндөгү баарлашуунун эң кеңири таралган каражаты. Адистер аны өздөрүнүн жетекчилерине, кол алдындагыларга же кардарларына документтерди, сунуштарды же арыздарды жөнөтүү үчүн колдонушат. Электрондук почта эң эффективдүү жол кардарлар менен байланыш же өнөктөштөр.

2. Сунуштар. Байланыш каражаттары

менен сунуштоо көз караш бизнес - бул алдыдагы долбоор үчүн түзүлгөн жазуу жүзүндөгү документ же кардардын белгилүү бир жумушка орношуусу үчүн документ. Мисалы, компания кампанияны баштаардан мурун процессти жана натыйжаларды так түшүнүүнү камсыз кылуу үчүн жазуу жүзүндө сунуш түзүлүшү керек.

3. Отчеттор

Отчеттор - бул бизнестин же кызматкердин ишинин белгилүү бир функциясын же аткарууну сүрөттөгөн жазуу жүзүндөгү документтер. Бул расмий баарлашуунун жазуу түрүнүн дагы бир түрү. Отчет маанилүү, анткени ал аркылуу кызматкерлер жана кызыкдар тараптар бизнес ишмердүүлүгүн так түшүнө алышат.

4. Брошюралар

Брошюра – бул шаблон катары колдонулган маалыматтык документ болгон жазуу жүзүндөгү документ, брошюралар же баракчалар. Брошюраны компания өнүмдөрүн же кызматтарын сатууга жардам берүү үчүн колдонот. Бул компания же анын продуктусу жөнүндө кардарга маалымат берүү үчүн колдонулган жарнамалык жазуу документи.

Меню, изилдөө документи, форма жана башка тиешелүү маалымат каражаттары кабарды жөнөтүүчү менен кабыл алуучунун ортосундагы байланышты орнотуу үчүн колдонулат.

 

2. Байланыштын бейвербалдык каражаттары

Вербалдык эмес коммуникация сөз алмашуусуз ишке ашат. Билдирүү вербалдык эмес платформа аркылуу берилет. Төмөндө бейвербалдык баарлашуунун түрлөрү келтирилген.

• Бетинин түрү
• Жаңсоолор
• Дененин тили
• жакындык
• тийүү
• Жеке көрүнүш
• унчукпоо

Көп нерсени бейвербалдык байланыш аркылуу берүүгө болот. Бирок бул көп учурда туура эмес пикир алышууга же туура эмес байланышка алып келиши мүмкүн. Ошондуктан, мүмкүн болсо, ал ар дайым оозеки байланыштын ылайыктуу формасы менен колдоого алынышы керек.

Чынында эле, сөздөр кээде сансыз эмоцияларды чагылдырышы мүмкүн. Кимдир бирөө сахнада ойноп жатканда сүйлөө жөндөмдүүлүгүнөн тышкары, жаңсоо, мимика жана дене кыймылы да көрүүчүлөрдүн көңүлүн бурууга жардам берет. Байланыш каражаттары

Азыркы учурда, телекоммуникация бизнестин, жаңылыктардын, ведомстволук жана массалык маалымат каражаттарынын бардык түрлөрү үчүн ажырагыс байланыштын эң популярдуу түрлөрүнүн бири болуп калганда, ошондой эле мындай байланыштарды жеңилдеткен ЖМКнын эки формасын түшүнөлү:

Байланыштын эки түрү

 

Маалыматтарды бир булактан экинчисине өткөрүү үчүн ар кандай каражаттар колдонулат. Бул эки байланыш каражаттары болуп саналат:

1. Аналог. Байланыш каражаттары

Кээ бир жалпы аналогдук каражаттардын мисалдары массалык маалымат каражаттары – кадимки радиолор, стационардык телефондор, видеомагнитофондор, телеберүүлөр ж.б.

2. Санарип

Санариптик медианын кеңири таралган мисалдары компьютердик тармактар, смартфондор, компьютердик байланыштар, электрондук почталар, веб-сайттар, тиркемелер ж.

Жалпысынан алганда, мындай коммуникация каражаттары маалымат, билдирүү же маалыматтарды жеткирүү үчүн ар кандай булактарды байланыштырууга жардам берген канал катары иштешет. Эми коммуникация ыкмаларына негизделген коммуникация каражаттарынын түрлөрүн карап көрөлү.

Популярдуу байланыш каражаттарынын мисалдары

Төмөндө байланыш каражаттарынын айрым түрлөрү;

1. Телевидение байланыш каражаты катары

Телевидение – бул маалымат көрүүчүгө аудиовизуалдык түрдө көрсөтүлүүчү бир тараптуу байланыш каражаты. Бул монохромдуу же түстүү болушу мүмкүн. Бул маалымат таратуунун популярдуу булактарынын бири болуп саналат.

2. Radio

Радио бул маалымат аудио форматта берилүүчү байланыш каражаты. Радио кабылдагыч электромагниттик толкундарды модуляциялоо аркылуу сигналдарды кабыл алат. Анын жыштыктары көрүнгөн жарыктыкынан төмөн деп айтылат.

3. Басма байланыш каражаты катары

Басма – журналда, китептерде, гезиттерде ж.б. колдонулган сүрөттүн кагаз көчүрмөсү. D. Басма сөздүн жардамы менен угуучулар мазмунду жакшыраак түшүнө алышат.

4. Online

Интернет байланыштын эң чоң жана эң популярдуу каражаты. Дээрлик баарын интернеттен тапса болот. Интернет аудитория издеп жаткан бардык керектүү маалыматтарды алууга мүмкүнчүлүк бар.

5. Сырттагы маалымат каражаттары байланыш каражаты катары

ЖМКнын мындай формалары унаалардын, дүкөндөрдүн, соода имараттарынын, стадиондордун ж.

Жыйынтык!

Байланыш каражаты жөнөтүүчү тарабынан бөлүшүү же берүү үчүн колдонулган чөйрө экени азыр айкын болду маалымат же алуучуга билдирүүлөр.

Технологиядагы төңкөрүш менен медианын кеңири диапазону вербалдык жана вербалдык эмес медиа каналдарына киргизилди, алардын жалпы максаты кабарлашуу милдеттерин жеңилдетүү жана максаттуу аудиториядан жагымдуу натыйжаларды алууда билдирүүнүн таасирин оптималдаштыруу.