Сатып алуу борбору - бул компаниянын ичиндеги адамдардын тобу, мисалы, кызматкерлер жана башка уюм мүчөлөрү, алар сатып алуу процессин уюштурууга жана өнүм же кызматты сатып алуу боюнча негизги чечимдерди кабыл алууга жооптуу. Уюштуруу структурасында негизги сатып алуулар уюмдун каржы, IT, сатып алуу, бухгалтердик эсеп жана улук башкаруу сыяктуу ар кандай сегменттеринен маанилүү салымдарды талап кылат. Сатып алуу борборунун мүчөлөрү сатылып алынган товарларга же кызматтарга көз каранды.

Мисалы, уюм IT бөлүмүнүн тутумдары же кандайдыр бир өндүрүштүк жабдуулар сыяктуу жогорку технологиялык сатып алууларды пландаштырып жатканда, техникалык эксперттердин же техникалык колдоо тобунун тажрыйбасы талап кылынат. Кээ бир учурларда сатып алуу борборлорун формалдуу эмес атайын топ катары түшүнсө болот, ал эми башка учурларда алар белгилүү критерийлерди, мандаттарды жана процедураларды камтыган расмий санкцияланган топ катары түшүнүүгө болот.

 

Сатып алуу борбору деген эмне?

Аныктама: Сатып алуу борбору белгилүү бир нерселерди сатып алууга байланыштуу чечимдерди кабыл алууда чечүүчү ролду ойноого тийиш болгон адамдардын тобу же уюмдун мүчөлөрү катары аныкталат. Сатып алуу борборлору чакан корпорацияларда кеңири таралган. Алар туруктуу же убактылуу болушу мүмкүн.

Кээ бир жерлерде ал башка органдар сыяктуу эле, маалыматтын бардык түрлөрүн жана чечимдерди кабыл алуу ыйгарым укуктарын алган туруктуу орган болуп саналат. Алар товарларды жеткирүү жана компаниянын айрым товарларга муктаждыгын түшүнүү үчүн берүүчүлөрдү тандоого жардам беришет.

Сатып алуу борбору ошондой эле чечим кабыл алуу бөлүмү (DMU) катары белгилүү, ал өнүм же кызматты сатып алуу процессине катышууга тийиш болгон уюмдун бардык мүчөлөрүн чогултуу үчүн жооптуу. Сатып алуу чечими процессинин DMU концепциясы 1967-жылы Робинсон, Фаррис жана Винд тарабынан иштелип чыккан.

Сатып алуу борборлорун түшүнүү. Сатып алуу борбору

Сатып алуу борбору - бул компаниянын бизнесине жооптуу адамдардын тобу келип, продукцияны сатууга, продукцияны сатып алууга ж.б. тиешелүү маселелерди чечет. Алар нерселерди тандоо жана оңдоо сыяктуу. Бул сөздү көпчүлүк билишпейт. Кээ бир адамдар сатып алуу борборун соода борбордогу дүкөнгө окшош деп ойлошу мүмкүн. Бирок бул таптакыр башка сөз.
Бардык жерде аларды компанияда сатып алуу же сатып алуу чечимин кабыл алган адамдар деп атоого болот. Сиз аларды сатып алуучулар деп да атасаңыз болот. Алар чече турган агенттер продуктылар кымбат баада сатылып алынган же жок. Алардын чечими компания үчүн абдан маанилүү. Компания үчүн сатылып алынуучу товарларды жана кызматтарды ушул адамдар чечиши керек.
Эгерде кандайдыр бир көйгөй жаралса, аны ошол адамдар чечиши керек. Ошондой эле алар аудиторияны максаттуу жана өндүрүш үчүн эмне керек жана эмне керек эмес экенин аныктоо сыяктуу көптөгөн ар кандай иштердин түрлөрүнө жооп беришет.

Эгерде бул адамдар тандаган продукциялар сатылбай калса, анда ал адамдар ээлеген кызматынан бошотулушу ыктымал. Сатып алуучулар тандап алган товары сатылабы же сатылбайбы деп айта алышпаса, бул өтө татаал иш. Алар эң жакшы баанын ичинен эң жакшы продукцияны тандап алышы керек.

Маанилүүлүк. Сатып алуу борбору

Сатып алуу борборлору болушу мүмкүн бизнестин бардык түрлөрү үчүн зарыл чакан бизнес. Анткени ар кимдин өзүнүн тандоосу бар. Компания ушундай адамдардын бардыгынын идеяларын кабыл алып, аларды колдонуу үчүн жетиштүү болушу керек. Сатып алуу борбору бир адамдан турбайт. Бул белгилүү бир нерселерди чечүү үчүн жооптуу болгон бир нече адамды камтыйт.

Мисалы, бир компания сумкаларды сатса, анын сатып алуу борбору бар, анда компаниядагы ар бир адам ар кандай буюмдарды сунуштайт. Өндүрүүчү Insider көз караш жалпысынан көптөгөн адамдарга жетиши үчүн ар бир адам. Бул сатып алуу борборунун негизги маанилүүлүгү болуп саналат. Бул жерде сатуучу адамга көңүл буруп, товардын айлана-чөйрөгө ылайыктуулугун текшерет.

Алар атүгүл кээ бир нерселерди өндүрүү үчүн туура чыгымдарды пландаштырууга жардам берет. Каржылык пландаштыруу абдан зарыл жана пландаштырууга келгенде, аны көбүрөөк адамдар сунуштаса, уюштурууга болот. Продукцияны жакшы сатуу үчүн сатып алуу борборлору зарыл.

Сатып алуу борборунун катышуучуларынын 6 ролу

Сатып алуу борборунун мүчөлөрү сатып алуу чечимин кабыл алууда алты түрдүү ролду ойношот:

1. Демилгечилер

Алар өнүм же кызматты сатып алууну сунушташат

2. Influencers. Сатып алуу борбору

Алар өз пикири менен чечимдин жыйынтыгына таасир этүүгө аракет кылышат

3. Чечим кабыл алуучулар

Алар акыркы сатып алуу чечимин чыгарышат

4. Сатып алуучулар. Сатып алуу борбору

Бул келишим үчүн жооптуу болгон потенциалдуу сатып алуучулар.

5. Катышуучуну аяктаңыз

Алар сатып алынган буюмдун колдонуучулары болуп саналат.

6. Дарбазачылар

Алар маалыматтын агымын көзөмөлдөө үчүн жооптуу.

 Сатып алуу борбору төмөнкүлөрдөн турат ...

Сатып алуу борбору ар кандай адамдардан турат. Бул мүчөлөрдүн баары топтун маанилүү адамдары болуп эсептелет. Алар бардык иш-чаралар үчүн жооптуу.

1. Демилгечилер

Булар биринчилерден болуп өнүмдөрдү сынап көрүшөт. Мисалы, сатуучу кимдир бирөө сайтка киргенде, ошол эле муктаждыкты жаратышы үчүн, веб-сайттын конокторунан лидерлерди күтөт. Алар продукцияларды карап жатышат.

2. Колдонуучулар

Демилгечилерден кийин Алар демилгечилердин жанына келип, продукцияны колдонгон адамдардын тобу. Булар жеке өзүнүн сын-пикирлери жөнүндө сүйлөшүү үчүн колдонушат. Алардын мээсинде белгилүү бир спецификация болот жана ошого ылайык иштешет.

3. Сатып алуучулар. Сатып алуу борбору

Алар жеткирүүчүнү тандоо жана сатып алуу шарттарын сүйлөшүү үчүн расмий ыйгарым укугу бар сатып алуучу агент болуп саналат. Алар жеткирүүчүлөрдү тандоо жана сүйлөшүүлөр үчүн маанилүү, ошондой эле калыптандырууда негизги ролду ойнойт продукт спецификациялары.

4. Influencers

Бул продукт жөнүндө билген жана аны колдонгон адамдар болушу мүмкүн. Алар сиз билишиңиз керек болгон нерселердин баарын билишет.

5. Дарбазачылар

Булар, мисалы, чоң компанияга барардан мурун таанышыңыз керек адамдар. Продукт жоопкерчиликтүүбү, ишканада сатылышы мүмкүнбү же жокпу, ошолор чечип, текшерет. Иштеш үчүн билим жана тажрыйба болушу керек. Дарбазачылар продукциянын жакшы же начар экендигин кылдаттык менен текшерип, ез иштерин аткарышат.

6. Чечим кабыл алуучулар. Сатып алуу борбору

Алар продуктуну сатып алуу же албоо боюнча акыркы чечимди кабыл алган акыркы бийлик болуп саналат. Бул жекеме-жеке келишим эмес; бул продукттун керек экендигин аныктаган топ.

7. Ырастоочулар

Бул чечим кабыл алуучулардын же сатып алуучулардын сунуш кылынган аракеттерине уруксат берген адамдар. Бул жогорку жетекчилик же каржы бөлүмүнүн адамдары, же колдонуучулар болушу мүмкүн.

Сатып алуу борборунда чечим кабыл алуу процесси

Сатып алуу борбору нерселерди сатып алууну чечүүдө маанилүү орган болуп саналат жана чечим кабыл алуу процесси белгилүү бир кадамдарды камтыйт. Сатып алуу борбору

Биринчи кадам сатып алуу борбору идеясын пайда болгон компаниядагы көйгөйдү таанууну камтыйт. Экинчиден, бул продукт спецификациясы чечим кабыл алууда зарыл экенин камтыйт. Продукциянын спецификациясы жок эч нерсе жасалбайт. Ошентип, сатып ала турган продукт каралып, чечим кабыл алынышы керек.
Максаттуу продукт компания өз максаттарына жетүү үчүн керек болгон буюмдардан турушу керек. Натыйжа аныкталгандан кийин, кийинки кадам - ​​бестселлер табуу. Сатуучу бир убакта бардык талаптарды аткарууга тийиш.

Үчүнчү кадам баалоо аркылуу бестселлер табууну камтыйт. Түзүлгөн комиссия сунуштарды баалайт, бардыгы камтылган. Андан тышкары, алар сунуштар чыныгы адамдарданбы же жокпу, текшеришет. Бул маанилүү кадам, ансыз товарды туура жеткирүү болбойт.
Сунуш кабыл алынгандан кийин жооптуу адам иштин талаптагыдай аткарылышын камсыз кылууга тийиш.

Транзакциялардын динамикасы. Сатып алуу борбору

Сатып алуу борборунун динамикасы анчалык деле татаал эмес. Жогоруда айтылган адамдардын бардыгынын өзүнүн мааниси болушу керек. Алар компания үчүн нерселерди сатып алуу үчүн маанилүү адамдар болуп эсептелет.

Алар келечекте көйгөйлөрдү жаратпаш үчүн ишти потенциалдуу кылышы керек. Бул адамдар болушу мүмкүн болгон кээ бир алдамчылык иш-аракеттерди текшерүү үчүн жооптуу. Бул адамдар көптөрдүн эң жакшысын алуу үчүн көп адамдардан интервью алыш керек.

Бул татаал процесс эмес, бирок аны туура жасоо керек. Бул стратегия менен жасалышы керек; антпесе келечекте көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн.

Кантип чечим кабыл алуу процессин ийгиликтүү кылуу керек?

Сатып алуу борбору бул пункттарды эске алышы керек адамдардан турат. Бул пункттарды карап чыкканда, алар туура чечим кабыл алуу үчүн жакшы идеяны ала алышат.

    1. Чечимдерди кабыл алууда ар бир жолу компаниянын да, жеке адамдын да кызыкчылыгын эске алуу зарыл. Кызыкчылыктар эки башка жана аларды өз-өзүнчө караса, алар багытталган продукт жакшы киреше алып келиши мүмкүн. Себеби, экөөнүн тең кызыкчылыктары эки башка, бири жамааттык, экинчиси жеке кызыкчылык. Сатып алуу борбору

Жамааттык кызыкчылык ар дайым ар башка, жеке кызыкчылык жамааттык кызыкчылыкка окшош болбойт. Жамааттык кызыкчылыктарда алар көп адамдарды эске алышы керек жана алардын бардык кызыкчылыктары бирдей болушу керек, ал эми жеке кызыкчылыктарда максаттуу адам бир адам. Ошондуктан, бул нерсеге биринчи көңүл буруу керек.

Ар дайым байланыш кардарларалардын кызыкчылыктарын билүү. Бүгүнкү күндө компания ошондой эле кардарлардын бардык кызыкчылыктарын канааттандыруу жана алардын бардык пикирлерин эске алуу менен байланышууну каалайт.

Сиз ар дайым жеткирүүчүдөн керектүү маалыматты алышыңыз керек; маалыматтын жетишсиздиги болбошу керек. Бул зарыл, анткени кээде чечим кабыл алуу процесси маалыматтын жетишсиздигинен улам туура эмес болуп кетиши мүмкүн.

Алар сатып алуучуларга көйгөйлөрүн түшүнүүгө же сатып алууга жана андан чыгууга жардам берет. Бул башка жол менен жасалышы керек, анткени ал чечим кабыл алуучуларга эмнеге көңүл буруу керектигин түшүнүүгө жардам берет.

Сатып алуу борбору ар кандай жеткирүүчүлөрдүн арасынан тандоого туура келет, антпесе чоң көйгөй жаратат. Ошондой эле, бул сатып алуу борборлору бардыгынан бир мыкты жеткирүүчүнү тандоого жардам бериши керек, бул бардыгын камсыздоого жардам берет мыкты сапаттагы буюмдар жана максаттуу аудиторияңызга жетүүгө жардам берет. Сатып алуу борбору

Жыйынтык!

Сатып алуу борборлору - бул эмне керек жана эмне керек эмес экенин түшүнүү үчүн компаниянын керектүү бөлүктөрүнүн бири. Сиз жакшы продукт алуу үчүн зарыл болгон нерселердин баарын сатып алуу керекпи же жокпу, чечим кабыл алышы керек. Сатып алуу борбору өз милдетин так аткарып, сатып алуу борбору катары эсептелген аткаминерлер бардык нерсеге жакшы көз салып турушу керек, антпесе бир топ көйгөйлөрдү жаратат.

Кардарлар менен байланышуунун эң жакшы жолдорунун бири - кардарлардын пикирлерин алуу жана андан кийин жакшы киреше алып келген жеткирилген продукцияга көңүл буруу. Сатып алуу борбору дайыма кардарлар үчүн жакшылык жөнүндө ойлонуп, ошону гана сатып алышы керек. Ошондуктан, сатып алуу борбору компаниянын маанилүү бөлүгү болуп саналат.

Сатып алуу борборлоруна катышкан адамдардын ортосундагы инсандар аралык динамика борбор сатып алуунун ар кандай этаптарында сатып алуу кырдаалында тандоодо чечүүчү ролду ойнойт. Бул B2C, ошондой эле B2B сатып алуу процесстеринде колдонулат. Сатып алуу борбору
B2C сатып алуу бир нече каналдар боюнча бир эле учурда көп сандагы керектөөчүлөргө багытталган өнөр жай маркетингине жана жарнамага багытталган. Бул жеке керектөөчүлөр жана потенциалдуу кардарлар менен жеке жана түз байланыш түзүүгө аракет кылат, ал эми B2B сатып алуу жагдайларында, сатып алуу жагдайлары стратегиялык мааниге ээ. Алардын сатып алуу чечимдери кылдаттык менен жана бардык тараптардын салымы менен кабыл алынат.

ABC