„Airbnb“ verslo modelis – kaip „Airbnb“ uždirba pinigus?

„Airbnb Business Model“ yra dvipusė internetinė viešbučių paslaugų rinka, o šiame straipsnyje mes išsamiai analizuojame „Airbnb“ verslo modelį. Tai viena didžiausių viešųjų įmonių svetingumo pramonėje. 2008 m. rugpjūtį įkurtos „Airbnb“ misija yra sukurti pasaulį, kuriame visi priklausytų visur.

„Airbnb“ verslo modelis siūlo namus ir patirtį visame pasaulyje, todėl galite turėti prekyvietę, kurioje galite rasti, išvardyti ir užsisakyti unikalių vietų ir įspūdžių. „Airbnb“ paslaugas galima pasiekti oficialioje svetainėje arba programėlėje. „Airbnb“ vartotojai naudojasi jos paslaugomis norėdami organizuoti ar pasiūlyti apgyvendinimą atostogų kelionėms ar nakvynei namuose.

Koks yra „Airbnb“ verslo modelis?

Ar žinojote, kad „Airbnb“ savo veiklą pradėjo kaip įmonė, aprūpinusi žmones čiužiniais ir pusryčių prekėmis?

Tačiau netrukus įmonė skyrė lėšų kelionėms.

„Airbnb“ siūlo veiksmingą, į bendruomenę orientuotą verslo modelį tiems, kurie nori apie tai sužinoti. Verslo modelis ne tik unikalus, bet ir gana pelningas.

Ne tik tai, bet ir išaugo iki tokio lygio, kad dabar yra žinomas kaip vienas geidžiamiausių ir mylimiausių variantų, palengvinančių užsakymus ir finansines operacijas, siekiant efektyviai ir ne mažiau patogiai įtraukti ir rezervuoti vietą.

Viešbučio prekės ženklas tapo gana populiarus tarp žmonių, todėl yra žinomas visiems.

„Airbnb“ siūlo prekyvietę, kurioje žmonės gali išsinuomoti savo namus svečiams, ieškantiems nakvynės toje vietoje. Šeimininkai gali gauti pajamų iš savo nekilnojamojo turto, o svečiai gali lengvai gauti nebrangų apgyvendinimą.

Supratimas pagrindų. Airbnb verslo modelis

Airbnb yra nakvynė ir pusryčiai. Tai internetinė prekyvietė, kuri veikia abiejose interneto pusėse. Keliautojai gali lengvai susisiekti su vietinių įmonių šeimininkais geriausiu įmanomu būdu.

„Airbnb“ verslui naudojamas verslo modelis geriausiai žinomas kaip agregatoriaus verslo modelis.

Tai nėra visiškai linijinis verslo modelis, kuris yra kitose įmonėse, tokiose kaip „Hilton“, „Marriott“ ir daugelis kitų. Tradicinės svetingumo įmonės turi įsitikinti, kad investuoja vis daugiau milijonų į svetainės kūrimą ir palaikymą.

Visi pagrindiniai „Airbnb“ teikiami ištekliai yra skirti žmonėms, todėl jiems nereikia visko daryti, kad užtikrintų geriausius rezultatus. Taigi tai yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl verslas gali augti neįtikėtinu tempu ir už prieinamą kainą.

Didžiausias „Airbnb“ turtas yra požiūris į žmones kaip į kapitalą ir teikiant pirmenybę žmogiškojo kapitalo valdymui. Tiesiog nėra jokių abejonių, kad tai bus vienas geriausių dalykų įmonėms, kurios nori turėti geriausių idėjų.

Kaip prasidėjo „Airbnb“ verslo modelis?

Įkūrėjai (Brianas Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) sugalvojo šią idėją, nes negalėjo sau leisti pagrindinių išlaidų, tokių kaip nuoma ar kitos išlaidos, ir dabar ji išaugo į milžinišką verslo įmonę. žmonėms. Įkurta 2008 m.

Iš pradžių svetainė buvo gana paprasta, joje žmonėms buvo pasiūlyti keli čiužiniai ir naminiai pusryčių gaminiai netoliese. Tačiau užplūstant vis daugiau žmonių, neabejotina, kad jis geriausiai pakilo ant reklamos gijų.

Svetainės pinigai labai išaugo ir jie eksperimentavo su daugybe kitų dalykų, tokių kaip dribsnių dėžės ir kt. Svetainėje buvo patalpinti ir nuomojamų patalpų vaizdai.

Dabar, kai žiūrime į įmonės augimą, nekyla abejonių, kad rezultatai jus nustebins.

Airbnb buvimas visame pasaulyje. Airbnb verslo modelis

„Airbnb“ būstinė yra 888 Brannan gatvėje, San Franciske, Kalifornijoje.

Apie 65 000 miestų 191 pasaulio šalyje turi „Airbnb“ filialus. Ji užsiima tokiomis paslaugomis kaip apgyvendinimas ir svetingumas.

Aktoriai

• Brianas Chesky (generalinis direktorius)
• Joe Gebbia (CPO)
• Nathan Blecharczyk (CSO)

„Airbnb“ visame pasaulyje yra 4 500 000 įrašų. Jos pajamos siekia 3,378 mlrd. USD, o darbuotojai – 5 597 (2020 m.).

„Airbnb“ klientų segmentai

Yra keturios svarbios žmonių kategorijos, kurios gali būti identifikuojamos kaip „Airbnb“ klientai. Jame dalyvauja šeimininkai ir svečiai, laisvai samdomi fotografai ir žmonės, kurie dalijasi savo patirtimi. Jie padeda „Airbnb“ užsidirbti pinigų ir skleisti žinią, kad pasiektų daugiau žmonių.

1. Šeimininkai. Airbnb verslo modelis

Tai tie, kuriems priklauso turtas. Namų savininkai patenka į savo būstą nuomojančių žmonių kategoriją. Tokiu būdu jie gali iš to uždirbti šiek tiek pinigų.

Jie turi pateikti savo daiktų (nuosavybės) sąrašą Airbnb ir pridėti išsamios informacijos apie juos. Jie taip pat gali nustatyti kainą savo nuožiūra. Jie taip pat gali pasirinkti savo įsiregistravimo ir išsiregistravimo laiką pagal savo patogumą.

Šeimininkas turi visas teises atmesti užsakymą. Taip yra po to, kai jie atidžiai išstudija keliautojų atsiliepimus. Jie taip pat gali daryti tą patį, jei mano, kad asmens socialinis profilis yra netinkamas.

2. Laisvai samdomi fotografai

Yra ilgas laisvai samdomų fotografų, turinčių prieigą prie Airbnb, sąrašas įvairiose pasaulio vietose. Jie keliauja iš vienos vietos į kitą ir daro aukštos kokybės nuotraukas. Jie spusteli nuosavybės nuotraukas. Taigi žmonės jaučia trauką lankytis šiose vietose.

„Airbnb“ uždirba pinigų abiem būdais, net sumokėjus šiems fotografams tiesiogiai. Nuotraukos daugiau aukštos kokybės pritraukti žmones į vietas.

3. Keliautojai arba svečiai. Airbnb verslo modelis

Jie yra tie, kurie rezervuoja vietas iš sąrašo apsistoti pas vietinius šeimininkus. Jie gali apriboti erdvę pagal kainą, vietą, įrangą ir kt.

Keliautojai taip pat gali užsisakyti namą tiesiogiai portale, atlikdami mokėjimą internetu.

4. Žmonės, kurie dalijasi patirtimi

Tai specialiai aprūpinti žmonės, pasižymintys išskirtinėmis savybėmis. Jie nuomoja patalpas tokio tipo užsiėmimams, renginiams, ekskursijoms ir kt.

Šie pažįstami gauna įvertinimus iš svečių, kurie lankosi šiuose „Airbnb“. Už įvairių renginių ir užsiėmimų rezervaciją jie turi mokėti dvidešimties procentų komisinį atlyginimą.

Pagrindiniai „Airbnb“ partneriai. Airbnb verslo modelis

Įvairūs partneriai, susiję su „Airbnb Business Model Canvas“:

• Šeimininkai, teikiantys keliautojams informaciją apie nekilnojamąjį turtą ir specifikacijas, kad padėtų keliautojams pasirinkti geriausią.
• Šeimininkai, kurie siūlo patirtį teikdami informaciją ir rezervuodami bilietus į specialius renginius, tokius kaip baidarių žygiai, vyno degustacijos, maisto gaminimo pamokos, žygiai ir kt.
• Verslo turizmo partneriai ir vadybininkai
• Investuotojai / rizikos kapitalistai
• Draudimo kompanijos
• Profesionalaus fotografo paslaugos

Airbnb verslo modelio vertės pasiūlymas

Airbnb pasiūlymų kainos šeimininkams ir keliautojams ar svečiams skiriasi. Pažvelkime į abu čia −

Savininkams

• Paskelbti nekilnojamojo turto sąrašą paprasta ir saugu, todėl šeimininkai gali įtraukti į sąrašą bet kurią nuosavybę, jei ji atitinka Airbnb politiką.
• Išnuomodami savo erdvę keliautojams galite užsidirbti papildomų pinigų
• Siūlo visišką datų, kainų ir nuosavybės taisyklių kontrolę
• Siūlo 1 milijoną JAV dolerių būsto draudimo, kad būtų padengta žala ar nelaimingi atsitikimai.
• Teikia profesionalias paslaugas
• Patogus susisiekimas
• Savarankiška registracija
• 24*7 klientų aptarnavimas

Svečiams. Airbnb verslo modelis

• Įperkamas ir geras kainos ir kokybės santykis
• saugus mokėjimo būdas
• Lengva naršyti ir lengva užsisakyti
• Erdvus turtas
• Įranga pagal pageidavimą, pavyzdžiui, virtuvė, skalbimo mašina, baseinas ir kt.
• Unikali svečių patirtis
• Tikrinama informacija apie šeimininkus ir svečius
• Galimybė savarankiškai registruotis

Kaip veikia „Airbnb“ verslo modelis

„Airbnb“ veikia trimis paprastais veiksmais:

1) Savininkai, norintys išnuomoti savo laisvą plotą.

2) Keliautojai, norintys rezervuoti nurodytą laisvą vietą pagal savo pageidavimus.

3) Laisvai samdomi fotografai keliauja į didžiuosius miestus spustelėti fotografuojamo objekto kadrus.

Taigi, viskas prasideda nuo to, kad žmonės išvardija visas savo mėgstamiausias vietas, kurias galima rasti nuostabioje platformoje, ir tai taip pat už papildomus pinigus. Tai bus nuomos kaina, kurią jie gaus už skelbimuose nurodytą nekilnojamąjį turtą.

Naudodami Airbnb platformą keliautojai taip pat galės lengvai susisiekti su visais nakvynės namuose užsakymais ir vietiniais šeimininkais. Tokiu būdu jiems nereikia išleisti daug pinigų šiam procesui ir tikriausiai jie gyvena gana laisvą gyvenimo būdą. Taigi, neabejotina, kad šis verslo modelis įmonei bus vienas geriausių.

Čia yra keletas asmeninių profilių, taip pat keletas geriausių ir nuostabiausių vietų apsistoti. Jiems taip pat nereikia leisti pinigų brangiems viešbučiams. Yra laisvas gyvenimo būdas, kurį žmonės gali vadovautis geriausiu įmanomu būdu.

Negana to, žmonės gali lengvai gyventi kaip vietiniai ir turėti visus nuostabius privalumus.

Tai nereiškia, kad šeimininkai turi kokių nors pranašumų iš nuostabios svetainės. Jie galės išsinuomoti patalpas. Tai gali būti labai naudinga norint išlaikyti įmonės reputaciją ir patikimumą.

Ne tik šeimininkai ir keliautojai, bet ir Airbnb gali padėti visiems nuostabiems laisvai samdomiems fotografams, turintiems ten profilius. Nuotraukomis galėsite dalytis su visu pasauliu. Airbnb verslo modelis

Be to, laisvai samdomi darbuotojai gali lengvai pasiekti reikiamą nekilnojamąjį turtą ir turės HD nuotraukas apie tą nuostabią nuosavybę. Tai nuostabios HD nuotraukos, kurios geriausiu įmanomu būdu pagerins jūsų nuotraukų paspaudimų dažnį.

„Airbnb“ klientų ryšiai

Norint užmegzti gerus santykius su klientais, būtina sukurti pasitikėjimą bet kuriuo šiuo tikslu. Jei iškyla problema, svarbu ją kuo greičiau išspręsti ir gydyti. Taip yra todėl, kad klientas gali sugadinti per daugelį metų užsitarnautą reputaciją.

Štai du svarbūs veiksniai, padedantys palaikyti sveikus santykius su klientais.

Pirmoji tinka ir šeimininkams, ir svečiams.

Labai svarbu laiku išspręsti klientų problemas. Taip pat turite būti patenkinti rizika ir neigiamu elgesiu. Asmeninė informacija ir privatumas turėtų suteikti aiškumo šeimininkams ir keliautojams.

Antrasis daugiausia taikomas šeimininkams.

Sveiki santykiai kyla iš „Airbnb“ teikiamų galimybių šeimininkams. Tai taip pat priklauso nuo to, kiek savininkai uždirba išnuomodami savo turtą. Tai taip pat priklauso nuo to, kaip apsaugoti juos nuo vėjo gūsių, galinčių pakenkti.

„Airbnb“ galimybė gauti pajamų yra vienas iš lemiamų veiksnių. Toliau seka svečių kokybės patikrinimas. Trečią vietą užima jų teikiama parama adaptacijos proceso metu. Labai svarbu remti juos kaip visumą. „Airbnb“ taip pat turi atlikti savo vaidmenį kuriant sėkmingas savininkai.

Be to, jie turėtų apdovanoti geriausius šeimininkus, be to, išspręsti sudėtingas problemas.

Problemos, su kuriomis susiduria Airbnb

Dabartinėje rinkoje Airbnb sparčiai auga. Nepaisant populiarumo, Airbnb susiduria su įvairiais iššūkiais. Kai kurie miestai ir šalys yra tiesiogiai prieš juos. Airbnb verslo modelis

Tikriausiai dėl jų paslaugų. „Airbnb“ tikslas – suteikti žmonėms trumpalaikę nuomą. Tai vienintelė galima priežastis, dėl kurios kilo įvairių teisinių problemų. Labai svarbu patikrinti ir dar kartą patikrinti vietas, kuriose žmonės nuomojasi „Airbnb“. Kai kurie žmonės nesąmoningai išsinuomojo savo būstą. Jie turėjo susidurti su pasekmėmis. Tai buvo neteisėtas veiksmas pagal šio miesto įstatymus. IPO ir Airbnb verčia juos plėstis geografiškai. Tokiu atveju „Airbnb“ turi laikytis šalies, kurią nori plėsti, teisinės bazės.

Išlaidų struktūra. Airbnb verslo modelis

Įvairūs veiksniai, įtakojantys galutinę „Airbnb“ išlaidų struktūros formuluotę:

• Infrastruktūros kaina
• Platformos kūrimo ir priežiūros išlaidos
• Darbuotojų atlyginimai
• Kaina pardavimų ir rinkodaros
• Kliento įsigijimo kaina
• Standartinė kaina
• Sostinės Kaina
• Plėtra ir palaikymas
• Draudimo kaina
• Kredito kortelės apdorojimo mokestis
• Teisinės ir administracinės išlaidos

Kaip „Airbnb“ uždirba pinigus?

„Airbnb“ leidžia nekilnojamojo turto savininkams susitikti su žmonėmis per nemokamus sąrašus, kurie geriausiai pateikiami svetainėje. Keliautojai taip pat galės kuo puikiausiai apžiūrėti visas nuostabias savybes. Viskas, ką jiems reikia padaryti, tai išsiaiškinti vietą ir jie gali rasti vietas pagal biudžetą ir reikalavimus, kuriuos turi. Be to, momentinės operacijos ir rezervavimo operacijos visada atliekamos per „Airbnb“ platformą, o žmonės taip pat pasiekia geresnių rezultatų. Be to, dalis pajamų įmonei suteikiama iš įvairių šaltinių, kuriais ji disponuoja.

1. Komisiniai iš savininkų. Airbnb verslo modelis

Yra keletas komisinių, kurie įmonei suteikiami padedant savininkams ir šeimininkams. Bendrovė ima 10% komisinį mokestį, kai užsako žmonės, naudojantys šeimininkus, kuriuos jie tikrai turi.

2. Komisiniai iš svečių.

Neabejotina, kad keliautojai taip pat turėtų mokėti žmonėms tinkamą operacijos mokestį, kad užtikrintų, jog jų užsakymai būtų patvirtinti be jokio vargo. Tai mokestis, kurį jie turi sumokėti, kad užtikrintų, jog mokėjimas būtų atliktas geriausiu įmanomu būdu. Tai sudarys apie 3% užsakymo sumos. Tačiau pasirinkę „Airbnb“ paslaugas, yra ir kitų būdų, kuriais žmonės taip pat gali sutaupyti nemažai pinigų. Šiose srityse taip pat galioja keletas mokesčių įstatymų.

Naudotojai privalo mokėti PVM pagal regiono mokesčių įstatymus. Taigi, tai yra vienas geriausių būdų užtikrinti, kad žmonės galėtų sutaupyti Airbnb platformoje. Naudodami „Airbnb“ žmonės gali jaustis kažkam priklausantys, o tai yra viena iš naujų vizijų, per kurią įmonė galėjo teikti žmonėms naujus ir nuostabius produktus bei paslaugas. Taip pat yra įmonės žurnalas, kuris taip pat yra gana svarbus veiksnys, padedantis žmonėms suprasti viską apie verslo modelius.

Taigi neabejotina, kad galėsite mėgautis visais privalumais, kurių reikalauja Airbnb.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb verslo modelis

Ar tai būtų „Airbnb“, „Oyo Rooms“ ar „Uber“, jie visi veikia pagal agregatoriaus modelį. „Uber“ padeda palengvinti keliavimą iš vienos vietos į kitą, nes veikia kaip tarpininkas tarp vairuotojų ir keleivių, teikdamas standartizuotą paslaugų lygį. Oyo Rooms modelis yra paremtas kokybės kontrole arba standartizavimu, kai pati įmonė užtikrina tam tikrą savo paslaugų vienodumą. Tai leidžia asmeniui užsisakyti kambarį Oyo Rooms, o ne atskirą viešbutį. Taigi Oyo taip pat teikia tam tikro lygio paslaugas.

Kita vertus, „Airbnb“ leidžia svečiai užsisako kambarį per svetainępateikė savininkas. „Airbnb“ nekontroliuoja nakvynės namuose kokybės. Kitas esminis skirtumas yra „Airbnb“ pajamos, kurias daugiausia sudaro tik komisiniai.

Kas yra „Airbnb Plus“?

„Airbnb Plus“ namai siūlo išskirtinę kokybę, komfortą ir stilių, kurie patenka į „Airbnb Plus“ kategoriją. Tai „Airbnb“ programa, siūlanti prabangą keliautojams. Savininkas, norintis patekti po „Plus“ stogu, turi išlaikyti ilgą kriterijų sąrašą, susidedantį iš trijų šimtų taškų. Tobulėjant modeliui, „Airbnb“ ieško namų, kuriuos būtų galima atpažinti kaip aukštos kokybės įmantraus dizaino namus. „Airbnb“ seka „Uber“ modelio pėdomis. Ten pamatysite, kad „Uber“ strategiškai sukūrė įvairias paslaugas savo klientams, priklausantiems skirtingoms gyvenimo sferoms. Panašiai „Airbnb“ skatina idėją teikti nuomą žmonėms, kurie turi galimybių ir biudžeto.

Kas yra „Airbnb Luxe“? Airbnb verslo modelis

Programa suteikia keliautojams prabangius namus, kurie atrodo nesugadinti. Jį sudaro prabangios technologijos, išskirtinis aptarnavimas ir atsidavę kelionių dizaineriai. „Airbnb“ vystosi ir plečiasi, į savo sąrašą įtraukiami aukščiausios klasės būstai ir prestižiškiausi namai. „Airbnb Luxe“ yra naujas segmentas. Dizainas galvojant apie klientuskurie yra pasirengę išleisti daugiau nei tūkstantį dolerių už naktį. Jame yra nuostabūs privatūs namai su strateginiu dizainu, vaizdingu grožiu ir puikia buitine technika. Naujas segmentas apima daugiau nei du tūkstančius namų. Šių namų pasirinkimas atkeliauja iš įvairių pasaulio šalių, laikantis strateginio požiūrio. Visi šie įrenginiai turi išlaikyti tris šimtus skirtingų griežtų testų. Jie suteikė visas kokybiškas paslaugas ir dizainą.

Kaip „Airbnb“ pritraukia šeimininkus ir keliautojus?

Dabar jūs turite galvoti apie tai, kaip „Airbnb“ pasiekia savo klientus. Tada atsakymas yra gana paprastas, naudojant kai kurias labiausiai paplitusias šių dienų priemones, būtent:

• Iš lūpų į lūpas
• Reklamos pasiūlymai
• Socialinė žiniasklaida
• Skaitmeninis Marketingas
• Interneto ir socialinių tinklų reklama
• Partnerių marketingas
• Kvieskite ir gaukite pasiūlymus ir pan.

Užbaigimas!

Taigi čia yra keletas dalykų, kuriuos reikia žinoti apie Airbnb. Tai įmonė, kuri neabejotinai turi vieną geriausių verslo modelių, todėl norime jus užtikrinti, kad turėsite daug informacijos, jei vadovausitės šiuo verslo modeliu geriausiu įmanomu būdu. Airbnb verslo modelis

Tikimės, kad šis straipsnis buvo labai informatyvus, kad suprastumėte viską, ką reikia žinoti apie Airbnb verslo modelį.