Apgaulinga reklama (taip pat žinoma kaip melaginga reklama arba apgaulinga reklama) yra reklamos rūšis, kuri klaidina arba apgaudinėja vartotojus, siekiant atkreipti dėmesį į tam tikrą produktą, paslaugą ar įmonę. Tai skelbimai, kuriuose gali būti klaidinančių teiginių, melagingos informacijos, melagingų pažadų ar paslėptų spąstų.
Apgaulinga reklama gali pakenkti vartotojams ir paskatinti juos įsigyti netinkamus ar prastesnius produktus ar paslaugas. Tai taip pat gali pažeisti reklamos įstatymus ir taisykles, nes apgaulinga informacija gali būti teisiškai nepriimtina. reklamos etika.
Pasak JAV Federalinės prekybos komisijos: „Pagrindinis „reklamos tiesos“ principas yra tai, kad klaidinant vartotojus dėl turinio komercinio pobūdžio yra apgaulingai klaidinama. Reklaminė arba reklaminius pranešimus yra klaidinantys, jei vartotojams tiesiogiai ar netiesiogiai pristato, kad yra nepriklausomi, nešališki arba iš šaltinio, kuris nėra remiantis reklamuotojas.
JK vartotojų apsauga taip pat turi panašių pasekmių iš 2008 m. nesąžiningos prekybos taisyklių. Daugybė organizacijų buvo nukreiptos į vidutines reklamines medžiagas, kuriose fiktyvūs teiginiai yra „moksliškai įrodyta“ ir „rezultatai garantuoti“. Organizacijoms, kurios per daug imasi apgaulingos reklamos, tai gali kainuoti milijonus, taip pat pakenkti jų reputacijai ir prekės ženklui. Vienu iš tokių atvejų „Red Bull“ sumokėjo 13 mln.
Kas yra SEM? Ir kaip tai veikia jūsų verslo rinkodarą?
Taigi apskritai tokia reklamos praktika gali būti labai pavojinga bet kuriam prekės ženklui, todėl mes sukūrėme šį įrašą, kad paaiškintume viską, kas susiję su tokia reklamos praktika.
Kas yra apgaulinga reklama?
Kaip aptarta aukščiau, įvairių rūšių reklama, kuri yra klaidinanti ir gali turėti įtakos vartotojui, yra klaidinanti reklama.
Reklama gali būti apgaulinga įvairiais būdais, įskaitant:
- Prekės kaina
- Prekių kiekis
- Daikto kokybė arba standartas
- Laikai, datos ir sritys, kuriose produktas yra prieinamas
- Informacija apie garantiją ir garantiją
- Klaidingi faktai apie pardavimą ar sandorius
- Sumišimas dėl paskolos išlaidų, palūkanų normų ar kitų kintamųjų
Pagal valstijos ir federalinius įstatymus reklamos praktika gali būti laikoma apgaulinga, nepaisant to, ar reklamos gamintojas taip numatė, o tai reiškia, kad ieškinys gali būti pateiktas nepaisant to, ar reklamoje buvo apgaulė. Dabar supraskime įvairius apgaulingos reklamos tipus, kurie yra gana dažni.
1. Netikslių kainų atskleidimas. Apgaulinga reklama
Tai vienas iš labiausiai paplitusių apgaulingos reklamos būdų. Pateikti netikslią ar klaidinančios informacijos apie daikto vertę yra labai apgaulinga. Pasak Federalinės prekybos komisijos, reklama galiausiai turi atskleisti kainą, kurią pirkėjas gali sumokėti už produktą. Be to, jie taip pat turėtų teikti visas nuolaidas, pasiūlymus ar išpardavimus. Negalite nuslėpti kainos, kad jūsų prekė būtų prieinama.
2. Masalo taktikos naudojimas. Apgaulinga reklama
Tai dar viena apgaulingos reklamos forma, kai reklamuotojai teigia apie prekės vertę arba prieinamumą nebandydami parduoti prekės arba parduoti jos už didesnę kainą. Akimirka, kai tikslinė auditorija reaguoja į tokią reklamą, pardavėjai piktnaudžiauja savo polinkiu bandyti parduoti prekę kita kaina arba parduoti bet kokią alternatyvią prekę. Ši apgaulingos reklamos forma taip pat yra neteisėta; tuo atveju, jei kontaktas ar susitikimas būtų patvirtintas bet kokia apgaule, siūlo FTC.
3. Pateikite klaidingus teiginius apie kokybę ir kilmę
Taip pat apgaulinga reklama yra ta, kurioje pateikiami klaidingi arba klaidingi teiginiai apie kokybę ar kilmę. Pavyzdžiui, jokiame skelbime negali būti rašoma, kad jis buvo sukurtas JK, jei jis buvo sukurtas kitoje šalyje. Panašiai reklama gali būti apgaulinga, jei produktas turi kokybės problemų, kurios nėra iki galo atskleistos. Apgaulinga reklama
Vykdant reklamines kampanijas, kuriose teigiama, kad prekė gali būti naudojama bet kokiam konkrečiam tikslui, kai ta pati prekė tam nėra skirta, tai vėlgi yra apgaulinga reklama. Net ir tais atvejais, kai reklamoje rodomas prekės vaizdas neatitinka tikrosios prekės, tokia praktika taip pat yra apgaulinga.
4. Nesilaikyti aplinkosaugos reikalavimų
Kai įmonė naudoja tokias frazes kaip „perdirbtas“, „daugkartinis naudojimas“, „biologiškai skaidus“, „ekologiškas“, „kompostuojamas“, tai turi būti paremta „pakankamais ir patikimais moksliniais įrodymais“, teigia FTC. Šie atvejai gali sukurti melagingą reklamą, nepaisant to, ar kuris nors prekės elementas turi aplinkai nekenksmingų savybių, o reikšmingas – ne. Apgaulinga reklama
Pavyzdžiui, jei reklamuojate savo folijos dėžutę kaip perdirbamą, net jei pati folija nėra perdirbama, reklama bus apgauti tokie teiginiai. Tokio tipo apgaulingų reklaminių kampanijų žinojimas yra labai svarbus toms įmonėms, kurios nori daryti ilgalaikį poveikį savo tikslinėje nišoje. Čia taip pat turėtumėte žinoti apie nuobaudas, kurios gali būti skiriamos už apgaulingą reklamą, todėl pažvelkime į tai...
Teisinės sankcijos. Apgaulinga reklama
Teisinės sankcijos už apgaulingą reklamą
Už apgaulingą reklamą gali būti taikomos kelios nuobaudos ir pasekmės
- Teisinės žalos atlyginimas už pirkėjui padarytą nelaimę
- Prekių grąžinimas arba keitimas
- Viešas daikto atšaukimas, ypač tais atvejais, kai daiktas yra deformuotas
- Dekretas dėl reklamos pakeitimo arba pašalinimo
- Civilinės baudos
Paprastai tokius atvejus peržiūri ir tiria Federalinė prekybos komisija (FTC). Priklausomai nuo reklamoje siūlomo produkto ar paslaugos tipo, galioja įvairūs specialūs įstatymai.
Paskutinės mintys apie apgaulingą reklamą!
Taigi, visa tai buvo apie apgaulingus reklamos būdus ir jų pasekmes. Tokios praktikos griežtai išvengiama naudojant sėkmingą, pelningą ir ilgalaikį verslo modelį, kuris nuolat įsiskverbia į tikslines nišas ir optimizuoja buvimą bei investicijų grąža.
Kaip kovoti su dezinformacija ir netikromis naujienomis – 4 kognityvinės psichologijos pamokos
Оставить комментарий