Reklamos stebėjimas

Reklamos stebėjimas (taip pat žinomas kaip skelbimų stebėjimas arba skelbimų analitika) yra reklamos kampanijų ar veiklos rezultatų rinkimo, analizės ir įvertinimo procesas, siekiant įvertinti jų efektyvumą ir optimizuoti, kad būtų pasiekti rinkodaros tikslai. Skelbimų stebėjimas leidžia įmonėms ir reklamuotojams suprasti, kaip jų reklamos pastangos sąveikauja su tiksline auditorija ir kokių rezultatų jos pasiekia. Reklamuotojai investuoja pinigus į žiniasklaidos priemones, tokias kaip radijas ir spauda, ​​ir tikisi, kad reklamuojamo produkto pardavimai padidės. Nebuvo patikimo ar tikslaus būdo nustatyti, kiek žmonių įsitraukė į reklamą arba įsigijo produktą dėl jo. Tiesą sakant, terminas ROI (investicijų grąža) net nebuvo plačiai vartojamas iki septintojo dešimtmečio vidurio.

Nuo to laiko daug kas pasikeitė. Reklamuotojai dabar turi prieigą prie daugybės išsamių kiekvienos vykdomos kampanijos skelbimų stebėjimo duomenų – iš tikrųjų tiek daug duomenų, kad dauguma rinkodaros specialistų turi praleisti daug laiko žiūrėdami į prietaisų skydelius, kad nustatytų, kurie taškai iš tikrųjų yra svarbūs. Skelbimų stebėjimas leido rinkodaros specialistams tiksliau įvertinti, išbandyti ir patvirtinti skelbimus pagal tai, kaip vartotojai sąveikauja su jų internetinėmis kampanijomis.

 

Jei reklamuojate internete, svarbu šiek tiek laiko galvoti apie konkrečią metriką, kuri lems jūsų kampanijos sėkmę. Skelbimų stebėjimas dabar atliekamas naudojant įvairius įrankius ir platformas, o reklamuotojai gali rinkti duomenis apie viską, nuo peržiūrų ir paspaudimų iki parodymų ir elgesio kelių seansų ir svetainių metu.

Didelis turimų duomenų kiekis gali būti didžiulis (jau nekalbant apie atitraukimą nuo jūsų tikslų), todėl pasirenkate vieną ar du pagrindinius veiklos rodikliai (KPI) padės sutelkti pastangas ir padaryti ataskaitas lengvesnes bei efektyvesnes.

Kaip mums primena Williamas Stentzas, Carmichael Lynch rinkodaros analizės direktorius: „Geri KPI yra paprasti, savalaikiai, labai svarbūs projekto sėkmei ir nefinansinio pobūdžio. Tačiau taip pat turite pridėti vieną dalyką, jei norite, kad tai būtų sėkmingos rinkodaros metrika – ji turi atspindėti pagrindinę elgseną, kurią norite matyti. Pažvelkite į savo kampaniją ir paklauskite savęs: kokį elgesį aš noriu paveikti, o ne tik ką galiu įvertinti?

Kai nustatysite savo skelbimo metriką, kurią norite stebėti, laikas rasti geriausią skelbimų stebėjimo metodą savo tikslams pasiekti. Tikslūs jums galimi skelbimų stebėjimo metodai priklausys nuo to, kur rodote skelbimus ir kokius įrankius naudojate, tačiau čia yra keletas pagrindinių tipų, kuriuos reikia atminti. Svarbu pažymėti, kad toliau pateikti skelbimų stebėjimo metodai nėra vienas kito nepaneigiantys – iš tikrųjų, kai jie naudojami kartu, jie gali suteikti dar galingesnių įžvalgų.

Ieškoti svetainėje yra pagrindinė prekės ženklo reklamavimo užduotis

Stebėjimo URL

Stebėjimo URL yra įprastas jūsų svetainės puslapio su sekimo žymeklis . Pateikiamas tik nukreipimo puslapio URL pavyzdys ir su stebėjimo žymekliu (pusjuodžiu šriftas).

Paprastas senas nukreipimo puslapio URL:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

Nukreipimo puslapio URL su stebėjimo prieigos raktu:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Kaip matote, puslapio URL abiem atvejais yra tas pats, tačiau antruoju atveju pabaigoje pridedami keli papildomi elementai. Ši papildoma medžiaga yra jūsų stebėjimo prieigos raktas, dar vadinamas UTM parametru. 

Šviečiantys ženklai – kas tai yra ir kodėl juos naudoti?

Taigi, kaip ši „papildoma medžiaga“ padeda tiksliai sekti dalykus?

Kai vartotojas spustelėja URL, kurio pabaigoje yra pridėtas UTM parametras, tai iš esmės siunčia signalą į jūsų skelbimų stebėjimo įrankį, kad URL spustelėtas. "Šaltinis = _____" Stebėjimo žymeklio bitai gali suteikti informacijos apie tai, kur vartotojas spustelėjo nuorodą. Lygiai ta pati dalis "kampanija = _____" gali būti naudojamas signalui jūsų stebėjimo įrankiui, kad nuoroda turi būti sujungta kampanijoje.

Pavyzdžiui, jei norite rodyti tą patį skelbimą keliose svetainėse ir norite sužinoti, kuri iš jų sugeneravo daugiausiai paspaudimų, galite nurodyti dvi skirtingas svetaines kaip šaltinius savo nuorodų UTM parametruose.

Tinkamas: jei vykdote PPC kampaniją, siųskite paštą arba reklamuodami kitoje svetainėje, stebėjimo URL puikiai tinka apskaičiuojant apsilankymų, potencialių klientų ir konversijų, kurias sugeneravote dėl sunkaus darbo, skaičių.

Stebėjimo pikseliai

Stebėjimo taškas yra mažas, dažnai skaidrus, 1 x 1 pikselio vaizdas, kurį galima įdėti į el. laišką, vaizdo skelbimą ar tiesiog tinklalapyje. Kai jis įkeliamas, jis siunčia signalą atgal į jūsų stebėjimo įrankį, kad vartotojas peržiūrėjo puslapį.

Stebėjimo pikseliai taip pat gali rinkti gana išsamius duomenis apie naudotojo veiklą ir naršyklės konfigūraciją, tačiau visada turėtumėte stebėti tik tokią informaciją, kuri yra tiesiogiai naudinga jūsų pirkėjo kelionei ir suteiks geresnę, labiau suasmenintą jūsų tikslinių vartotojų patirtį.

Tinkamai naudojamas taškų stebėjimas gali padėti optimizuoti skelbimus ir pritraukti juos imliai publikai. Pavyzdžiui, jei paleidžiate reklamjuostę su stebėjimo tašku, galėsite rinkti informaciją apie tai, kiek žmonių tiesiog peržiūrėjo jūsų skelbimą, o ne tiesiog spustelėjo, o tai padės nustatyti, ar skelbimas iš tikrųjų buvo sėkmingas (ir vertas). vėl veikia).

Kalbant apie kontekstą, štai kaip atrodo didelis stebėjimo pikselis (ne, tai ne tik dulkių dėmė ekrane):

Tinkamas: Pikselių stebėjimas yra nepaprastai naudingas norint stebėti internetinių kampanijų sėkmę kiekviename konversijos etape. Jie gali suteikti informacijos apie tai, kaip naudotojai sąveikauja su jūsų skelbimais, ir padėti optimizuoti kiekvieną naudotojo kelionės veiksmą nuo pradinio kontakto iki galutinio pirkimo.

Slapukas. Reklamos sekimas.

Slapukai gali padėti suprasti naudotojų elgesį jūsų svetainėje per kelias veiklos sesijas. Prieš naudodami slapukus savo veiklai stebėti, rinkodaros specialistai turi gauti aiškų vartotojų sutikimą. Gavus aiškų sutikimą, slapukai gali būti naudojami vartotojo patirčiai pritaikyti.

Skelbimų stebėjimo požiūriu slapukai yra daugumos skelbimų pakartotinio taikymo kampanijų varomoji jėga. Slapukai gali būti naudojami kuriant vartotojo profilį pagal kieno nors žiniatinklio veiklą ir įpročius, o reklamuotojai gali naudoti tą profilį, kad rodytų skelbimus, pritaikytus pagal vartotojo interesus. Jie taip pat gali rinkti informaciją apie jūsų naršyklės konfigūraciją, vietą ir pageidaujamą kalbą.

Tinkamas: Slapukai yra idealūs, jei norite teikti skelbimus naudotojams pagal jų naršymo internete veiklą arba nukreipti juos į produktų, kuriais jie išreiškė susidomėjimą, skelbimus. Slapukai taip pat gali būti naudojami siekiant sukurti asmeninę patirtį jūsų vartotojams. svetainė. svetainėje, atsižvelgiant į ankstesnę sąveiką su jumis – pavyzdžiui, galite sukurti paliktą krepšelio el. laišką, kai naudotojai įdeda prekes į krepšelį ir išeina iš jūsų svetainės.

Dabar, kai aptarėme keletą pagrindinių su skelbimų taikymu susijusių terminų, pažvelkime atidžiau, kaip skelbimų taikymas veikia keliose didžiausiose skelbimų stebėjimo platformose ir kaip galite jį panaudoti norėdami efektyviau tobulinti savo reklamos kampanijas.

„DoubleClick“ skelbimų stebėjimas

Jei kada nors matėte produkto, kurį žiūrėjote prieš kelias savaites, skelbimą ir sekėte jus internete, greičiausiai tai yra „DoubleClick“ skelbimų stebėjimo rezultatas. „DoubleClick“, kurią „Google“ įsigijo 2008 m., yra skelbimų valdymo ir pateikimo platforma, leidžianti rinkodaros specialistams vykdyti reklamos kampanijas keliuose kanaluose.

Internetiniai leidėjai naudoja „DoubleClick“, norėdami išsinuomoti reklamos plotą savo svetainėse, o agentūros ir reklamuotojai naudoja produktą reklamuodami svetainėse, kuriose tikslinė auditorija švaisto laiką.

2012 m. „Google“ pervadino savo „DoubleClick“ produktus į „Google Marketing Platform“ (anksčiau „DoubleClick“), „Google Ads“ (anksčiau „Google AdWords“) ir „Google Ads Manager“ (anksčiau vadinosi „DoubleClick for Publishers“ ir „DoubleClick Ad Exchange“).

Kuriant kampanijas platformoje, „Google“ reklamuotojams siūlo daugybę skirtingų skelbimų stebėjimo parinkčių, kurių dauguma remiasi slapukų naudojimu.

„Google“ teigimu, „patys slapukai neturi asmeninės informacijos. Atsižvelgiant į leidėjo ir vartotojo nustatymus, informacija, susijusi su reklamoje naudojamais slapukais, gali būti įtraukta į vartotojo Google paskyrą.“

Šie bendrieji slapukai gali rinkti informaciją apie laiką ir datą, kai peržiūrėjote tam tikrus skelbimus, konkrečius tinklalapius, kuriuose buvote, kai peržiūrėjote reklamą, ir jūsų IP adresą, o tai gali padėti nustatyti, kur yra slapukai.

Nors slapukuose nėra jokios asmenį identifikuojančios informacijos, „Google“ gali sujungti informaciją, gautą naudojant slapukus, su asmenį identifikuojančia informacija, susieta su jūsų „Google“ paskyra (įskaitant naršymo ir paieškos veiklą, kai esate prisijungę). „Google“, kuri daugeliui iš mūsų yra beveik visada) .

„Google“ naudoja dviejų pagrindinių tipų slapukus:

Pirmosios šalies slapukus ištrina (t. y. priskiria konkrečiam vartotojui) svetainės, kurioje lankotės, savininkas. Informacija, surinkta naudojant pirmosios šalies slapukus, gali padėti leidėjams geriau suprasti jūsų veiklą jų svetainėje ir jų reklamos efektyvumą.

Trečiųjų šalių slapukus reklamuotojas ištrina svetainėje, kurioje rodomi jų skelbimai. Šie slapukai siunčia reklamuotojams informaciją apie tai, kaip veikia jų reklamos kampanijos visose svetainėse, kuriose rodomi jų „DoubleClick“ skelbimai. Reklamos sekimas.

Šiuo metu „Google“ tinkle reklamuojasi daugiau nei 11,1 milijono svetainių "AdSense". Jei lankotės internetinėje svetainėje, „DoubleClick“ skelbimų stebėjimo slapuko surinkta informacija bus apibendrinta ir bendrinama su kitomis svetainėmis ir reklamuotojais, naudojantys „AdSense“.

Dėl šio slapukų informacijos konsolidavimo „Google“ reklamuotojai gali gauti labai platų duomenų, nes jie gali stebėti, kokie skelbimai buvo rodomi milijonuose skirtingų svetainių.

Jei norite pradėti stebėti skelbimus naudodami „Google“, jums reikės „Google Marketing Platform“ paskyros. Atsižvelgdami į jūsų verslo dydį ir konkrečius poreikius, pasirinksite arba įmonės paskyrą, kuri gali talpinti dideles reklamos kampanijas keliose svetainėse ir medijose, arba smulkaus verslo paskyrą su skelbimų stebėjimo įrankiais, kurie yra tikslesni ir labiau specializuoti ankstyvajai įmonei. augimas.

„Facebook“ skelbimų stebėjimas

„Facebook“ skelbimų stebėjimas yra svarbus norint įvertinti reklamos kampanijos efektyvumą, nustatyti pagrindinius rodiklius ir atlikti koregavimus siekiant pagerinti rezultatus. „Facebook“ siūlo daugybę skelbimų stebėjimo įrankių ir funkcijų. Štai keletas metodų ir rekomendacijų:

1. „Facebook“ skelbimų tvarkyklė:

   • Reklaminių kampanijų apžvalga: Skelbimų tvarkyklėje rasite visų reklaminių kampanijų apžvalgą, įskaitant pagrindinę metriką, pvz., mokesčius, paspaudimus, PR (paspaudimų rodiklį) ir kt.
   • Išplėstinės ataskaitos: Norėdami gauti išsamesnės informacijos apie skelbimų našumą, naudokite išplėstines ataskaitas. Galite tinkinti ataskaitas pagal įvairius parametrus, įskaitant auditoriją, laiką ir kt.

2. Reklamos sekimas. „Facebook Pixel“:

   • Pikselių diegimas: Įdėkite „Facebook Pixel“ į savo svetainę. Tai įrankis seka naudotojo sąveiką su jūsų svetaine po to, kai jie pamatė jūsų skelbimą „Facebook“. Tai padeda įvertinti konversijas, optimizuoti skelbimų pateikimą ir sukurti tikslines auditorijas.
   • Įvykių stebėjimas: Naudokite „Facebook Pixel“, kad stebėtumėte įvairius įvykius, tokius kaip puslapių peržiūros, prekių įtraukimas į krepšelį, atsiskaitymas ir kt. Tai suteiks gilesnės įžvalgos apie vartotojų elgesį.

3. Tikslinės auditorijos:

   • Auditorijos analizė: Išmatuokite skelbimų našumą skirtingoms tikslinėms auditorijoms. „Facebook“ siūlo įrankius, leidžiančius analizuoti, kurios auditorijos veikia geriausiai ir kur galite atlikti pakeitimus.

4. Reklamos sekimas. AB testavimas:

   • Testų kūrimas: Naudokite AB testavimą, kad palygintumėte skirtingus skelbimų variantus, kopijas, vaizdus ir kitus elementus. Tai padės nustatyti, kurie elementai užtikrina geresnį našumą.
   • Rezultatų įvertinimas: Stebėkite AB bandymų rezultatus ir priimkite duomenimis pagrįstus sprendimus, kurie skelbimo pakeitimai veikė geriausiai.

5. „Google Analytics“ diegimas:

   • Integracija su "Google Analytics": Jei turite svetainę, įdiekite Google Analytics ir integruokite ją su savo Facebook reklamos kampanijomis. Tai suteiks išsamesnių analitinių duomenų apie naudotojų elgesį.

6. Atsiliepimų stebėjimas:

   • Komentarai ir reakcijos: Stebėkite komentarus ir reakcijas į savo „Facebook“ skelbimus. Tai leis suprasti, kaip vartotojai suvokia jūsų turinį ir ar jie dalyvauja pokalbyje.

7. Reklamos sekimas. Suplanuotos ataskaitos:

   • Įprastų ataskaitų nustatymas: Kurkite reguliarias reklamos kampanijų našumo ataskaitas. Tai padės tvarkyti duomenis ir stebėti rezultatus laikui bėgant.

Norint sekti „Facebook“ reklamas, reikia sistemingo požiūrio ir turimų duomenų rinkimo įrankių. Reguliarus rezultatų stebėjimas ir analizė padės optimizuoti kampanijas ir pasiekti geresnių našumo rodiklių.

«АЗБУКА«