Marketing sensorju. Kif tibda fil-kummerċ elettroniku?

Marketing Sensorjali hija strateġija ta’ kummerċjalizzazzjoni li tuża s-sensazzjonijiet u l-perċezzjonijiet tal-esperjenzi sensorji tal-konsumatur biex toħloq impatt aktar profond u memorabbli. Din l-istrateġija tpoġġi s-sensi, bħall-vista, is-smigħ, il-mess, ir-riħa u t-togħma, fiċ-ċentru tal-istadju bil-għan li toħloq konnessjoni emozzjonali ma 'marka jew prodott.

Xi aspetti ewlenin tal-marketing sensorju jinkludu:

1. Viżjoni:

   • Bl-użu attraenti disinn tal-ippakkjar u r-reklamar.
   • Oħloq avvenimenti u vetrini attraenti viżwalment.

2. Marketing sensorju. Smigħ:

   • Integrazzjoni ta' effetti tal-ħoss f'materjali promozzjonali.
   • L-użu tal-mużika u l-marka tal-ħoss għar-rikonoxximent.

3. Mess:

   • Żvilupp ta 'imballaġġ li jintmess u pjaċevoli għall-mess.
   • Ħolqien ta 'sensazzjoni unika meta jinteraġixxu ma' prodott.

4. Marketing sensorju. Riħa:

   • Uża rwejjaħ biex toħloq assoċjazzjonijiet tad-ditta.
   • L-introduzzjoni tal-fwejjaħ fi ħwienet jew avvenimenti tal-bejgħ bl-imnut.

5. Togħma:

   • Il-promozzjoni tal-prodotti permezz tal-organizzazzjoni ta’ tastings.
   • Ħolqien ta 'assoċjazzjonijiet ta' togħma mal-marka.

6. Interattività:

   • Żvilupp ta' avvenimenti interattivi u kampanji ta' reklamar.
   • L-użu ta' teknoloġiji ta' realtà virtwali u miżjuda għall-interazzjoni.

7. Marketing sensorju. Aspetti Emozzjonali:

   • Ix-xewqa li tqanqal reazzjonijiet emozzjonali fil-konsumaturi.
   • Iffoka fuq il-ħolqien ta 'sentimenti pożittivi madwar il-marka.

8. Personalizzazzjoni:

   • Approċċ personalizzat biex tipprovdi esperjenzi sensorji.
   • Adattament għal preferenzi speċifiċi udjenza fil-mira.

Il-marketing sensorju għandu l-għan li joħloq esperjenzi aktar sinjuri u memorabbli għall-konsumaturi billi juża l-ħames sensi kollha. Hija xewqa li tinħoloq konnessjoni aktar profonda u aktar emozzjonali bejn marka u l-udjenza tagħha.

Kif Issir Kelliema Aħjar: Ittejjeb it-Taħdit Pubbliku

Mess. Marketing sensorju.

Is-sens tal-mess huwa wieħed mill-aktar sensi diffiċli biex taqbad b'mod diġitali.

L-aħjar mod biex prattikament tevoka s-sens tal-mess huwa li tisfrutta l-immaġinazzjoni tal-konsumatur, li hija element qawwi tal-moħħ tal-bniedem.

Hawn tliet modi biex jinkiseb dan.

1. Użu tal-vista

Is-sens tal-viżjoni jinfluwenza s-sensi l-oħra, għalhekk permezz tal-viżwali tal-prodott tiegħek, il-konsumaturi jistgħu jimmaġinaw u jivviżwalizzaw kif tħossok.

Dawk li jfasslu t-telefowns ewlenin bħal Huawei jużaw din it-tattika biex juru l-eleganza tat-telefowns tagħhom. Hawn eżempju:

 

Mill-immaġni ta 'hawn fuq, diġà tista' timmaġina t-tħossok tat-telefon f'idejk.

Hawn kwotazzjoni minn vidjo promozzjonali għal wieħed mill-prodotti tagħhom: "Mhux biss jidher tajjeb, iħossu tajjeb."

Imbagħad komplew juru l-ippakkjar.

2. Uża kliem deskrittiv. Marketing sensorju.

Il-kliem għandu wkoll rwol qawwi fil-logħob bl-immaġinazzjoni tagħna, u jġegħelna naħsbu dwar kif iħossu prodott.

Fl-eżempju ta 'hawn fuq, Huawei uża kliem bħal "miraklu bla xkiel f'idejk," li jissarraf f'mess ġentili u ħelu.

Hawn eżempju minn Taylor Stitch, marka tal-ħwejjeġ għal kummerċ elettroniku:

 

Fl-immaġni ta 'hawn fuq użaw "artab tal-butir" u "durabbli." Artab”. minflok sempliċement "artab" biex tiddeskrivi d-drappijiet taż-żewġ prodotti.

3. Oħloq esperjenza indimentikabbli. Marketing sensorju.

Fuq l-ewwel impressjoni, ix-xerrej ma jistax iħoss il-prodott. Madankollu, tista' tattira klijenti ripetuti permezz tas-sens tal-mess jekk il-prodotti tiegħek jirriflettu dan li ġej:

• Huma magħmula minn materjali ta 'kwalità għolja.
• L-imballaġġ huwa artab u ġentili fuq l-idejn, faċli biex tinfetaħ u tarmi.

Meta tiegħek prodotti u l-ippakkjar toħloq impressjoni indimentikabbli fuq ix-xerrej, hemm ċans li jirritorna.

Teknoloġiji bħal AR u VR, diskussi hawn taħt, jistgħu wkoll jistimulaw l-attività mentali tal-konsumaturi biex jipprovduhom sens ta 'mess.

 

Vista. Marketing sensorju.

Din hija t-tifsira prinċipali li marki kummerċ elettroniku użati biex jipperswadu klijenti potenzjali. In-nies huma influwenzati ħafna minn dak li jaraw, u huwa għalhekk li huwa fuq quddiem nett tal-marketing sensorju tal-kummerċ elettroniku.

Hawn huma modi kif tappella għall-viżjoni tal-konsumatur:

1. Disinn estetiku tal-websajt

94% tal-ewwel impressjonijiet tal-marka tiegħek kummerċ elettroniku relatati mad-disinn tal-web tas-sit tiegħek.

Allura agħmel tiegħek websajt tal-kummerċ elettroniku viżwalment pjaċir kemm jista 'jkun. Fil-fatt, 66% tan-nies jippreferu jħarsu lejn websajt iddisinjata mill-isbaħ jekk jingħataw 15-il minuta biex jaraw il-kontenut.

Hawnhekk huwa eżempju ta 'disinn sabiħ sit tal-kummerċ elettroniku imsejħa Partake Foods, marka ta’ snack.

 

Mill-immaġni ta 'hawn fuq, ma tistax ma tapprezzax l-immaġini sbieħ u l-paletta tal-kulur fuq is-sit.

2. Immaġini ta 'kwalità għolja. Marketing sensorju.

Dan huwa no brainer. Il-kwalità tal-immaġini tal-prodott tiegħek għandha tkun mill-aqwa u viżwalment attraenti.

Kull sparatura u angolu importanti tal-prodott tiegħek jeħtieġ li jkunu zoomable, ċari u murija b'mod sabiħ.

Barra minn hekk, id-dettalji kollha tal-prodott għandhom jintwerew għax aktar ma jkunu viżwali l-immaġini tiegħek, aktar tkun effettiva.

Biex tagħmel dan ser ikollok bżonn tliet affarijiet:

• Kamera ta 'kwalità għolja
• Editur tar-ritratti mill-aqwa
• ambjent kreattiv

Hawn eżempju minn BioLite, marka ta 'tagħmir ta' kummerċ elettroniku b'ħafna skopijiet:

 

Ħares lejn il-wiri sabiħ tal-prodott. I kklikkjat fuq wieħed mill-prodotti fl-immaġni hawn fuq.

 

Fuq il-paġna tal-prodott, il-prodott ġie ppreżentat minn angoli differenti. Barra minn hekk, il-prodott intwera fl-azzjoni.

Bonus tip: Agħti r-ritratti tiegħek għall-ħajja billi tieħu ritratti f'ambjenti naturali billi tuża l-prodotti tiegħek. Evita l-ambjent tas-soltu bla ħajja u stoic.

Hawn eżempju ieħor minn BioLite:

 

I kklikkjat fuq il-prodott fl-immaġni ta 'hawn fuq u l-paġna tal-prodott murija immaġini in vivo.

 

Dan it-tip ta 'wiri ta' immaġni huwa bla dubju aktar attraenti għall-għajnejn tagħna, peress li jipprovdi illustrazzjoni aktar ċara u aktar prattika.

3. Vidjow. Marketing sensorju.

Il-vidjows tal-kummerċjalizzazzjoni huma wieħed mill-aħjar modi biex tattira u żżomm l-attenzjoni tal-konsumatur. Il-vidjows jinvolvu mhux biss il-viżjoni, iżda wkoll sensi oħra, bħall-ħoss. Vidjows li jistgħu jinxtraw huma żieda ġdida għall-approċċ tradizzjonali għall-marketing tal-vidjo.

Oħloq vidjows li juru tiegħek prodotti fl-azzjoni u l-benefiċċji tagħhom spjegati. Wieħed mill-aktar modi effettivi biex tagħmel dan huwa li tikkollabora ma 'influencer.

B'dan il-mod, jistgħu jippromwovu l-prodotti tiegħek permezz ta' vidjows b'mod personalizzat u interessanti.

Hawn eżempju minn Casetify, marka tal-kummerċ elettroniku tal-każ tat-telefon:

 

Huma ssieħbu ma 'mara qawwija msemmija Sydney Jones , li wriet il-kollezzjonijiet varji tagħha ta’ kaxxi tal-iPhone video fuq YouTube . Hija spjegat ukoll lill-udjenza tagħha kif jagħmlu l-każijiet personalizzati tagħhom bħal tagħha.

Dan it-tip ta’ vidjo se jkollu aktar impatt minn vidjow tal-marketing tad-ditta għax il-konsumaturi qed jaraw esperjenza minn xi ħadd li jafdaw u jgħaqqdu miegħu.

 

ħoss

Xi ħaġa li nisimgħu spiss toħloq sens ta’ familjarità. Trid li l-marka tiegħek toħloq vuċi unika biex ittejjeb l-esperjenza tax-xiri.

Dan huwa delikat għaliex trid tiżgura ruħek li qed tagħti l-atmosfera t-tajba u ma tiddejjaqx lin-nies fuq is-sit tiegħek jew ħanut onlajn ħsejjes haunting. Marketing sensorju.

Tista' tippermetti l-ħoss meta konsumatur iżid prodott mal-karrettun tiegħu, jikklikkja fuq kwalunkwe immaġni tal-prodott, jew wara li jagħmel xirja.

Dan jagħti effett serħan il-moħħ li ttieħdet azzjoni kif ukoll esperjenza ta’ xiri interattiv.

Hawn eżempju minn MasterCard, marka tal-kummerċ elettroniku għall-ħlasijiet finanzjarji:

 

MasterCard juża l-marka tal-awdjo biex jagħti lill-konsumaturi tiegħu touch personali permezz ta' sinjal tal-awdjo. Il-konsumaturi jisimgħu ħoss wara li jlestu tranżazzjoni bil-kards MasterCard tagħhom.

Dan jinnotifika lill-konsumaturi tagħhom li t-tranżazzjonijiet tagħhom kienu ta' suċċess. Awdjo li jinstema' joħloq sens ta' familjarità li jattira lill-konsumaturi meta jagħmlu transazzjoni onlajn.

Ta’ min jinnota li l-awdjo jiġi b’rappreżentazzjoni viżiva tal-logo ta’ MasterCard li jinterset. Dan jinvolvi l-viżjoni u s-smigħ fl-istess ħin. Marketing sensorju.

MasterCard, meta rrealizza s-suċċess u l-effett pożittiv ta’ din l-istrateġija, kompliet. B’kollaborazzjoni mal-kantanta Nadine Randle, ħarġu single bl-isem "Merry Go Round" “ biex tkompli ssaħħaħ il-marka sonika tagħha.

Bonus tip: Għandek idoqq il-mużika meta turi l-messaġġi tal-marketing tiegħek fuq Instagram Stories.

 

Riħa. Marketing sensorju.

Għal raġunijiet ovvji, il-konsumaturi ma jistgħux jiskopru r-riħa ta 'prodott meta jixtru onlajn.

Dan huwa fejn jidħlu l-ħiliet tal-kitba, peress li kliem deskrittiv u flattering jista’ juri r-riħa tal-prodott biex il-marketing tiegħek ikun aktar effettiv.

Barra minn hekk, meta tuża kliem assoċjat ma 'xi ħaġa li l-konsumaturi diġà huma familjari magħha, jistgħu faċilment jieħdu r-riħa tal-prodott tiegħek.

Hawn eżempju minn Funzjoni tas-sbuħija , marka tal-kura tax-xagħar tal-kummerċ elettroniku:

 

Huma jitolbu lill-konsumaturi tagħhom biex jippersonalizzaw ir-riħa tal-prodotti tagħhom billi jużaw termini tal-frott jew tal-fjuri biex jiddeskrivu r-riħa.

Barra minn hekk, tista’ tuża l-viżjoni tiegħek biex taċċessa s-sens tax-xamm tiegħek.

Pereżempju, billi jmorru lura għall-użu ta’ influencers, jistgħu jagħmlu vidjows li jitkellmu dwar il-prodotti tiegħek u jwasslu kif jinxtammu tajjeb.

Fil-videos tas-suq tiegħek, tista 'wkoll tuża animazzjoni li tfisser sens tajjeb ta' riħa.

 

Togħma. Marketing sensorju.

Bħas-riħa, il-konsumaturi ma jistgħux jiddeterminaw it-togħma tal-prodotti tiegħek, għalhekk tista 'tinfluwenza biss l-immaġinazzjoni tagħhom.

Barra minn hekk, billi tuża kliem deskrittiv dwar it-togħma tiegħu u ssemmi l-varjetà ta 'ingredjenti li huma preżenti fil-prodott jista' jġiegħel lill-klijenti tiegħek jimmaġinaw kif il-prodott tiegħek għandu togħma.

Hawn eżempju minn Pipsnacks , marka ta' snack għall-kummerċ elettroniku:

 

Semmew kemm it-tartufi tal-qamħ huma b’saħħithom għat-tgħaddis, kif ukoll kif imorru tajjeb mal-guacamole u kombinazzjonijiet oħra. Marketing sensorju.

Din id-deskrizzjoni diġà tagħtik kull xorta ta 'immaġinazzjoni ta' togħma li se tħajjark biex tieħu idejk fuq xi tartuf tal-qamħirrum.

Eżempju ieħor huwa minn Kafè Cuvee , marka tal-kafè tal-kummerċ elettroniku:

 

Huma jinkludu noti tat-togħma fid-deskrizzjonijiet tal-prodotti tagħhom li jwasslu t-togħma tal-kafè f'termini familjari u sempliċi.

Huma jużaw termini bħal "toast", "malt" u "tè iswed".

 

Teknoloġiji avvanzati tas-suq sensorjali

Elenkati hawn taħt huma d-diversi teknoloġiji disponibbli biex jgħinuk fil-marketing sensorju.

 

1. Realtà miżjuda

Ir-realtà miżjuda tieħu l-marketing tat-touch diġitali pass 'il quddiem peress li tista' tuża din it-teknoloġija avvanzata biex tagħti lill-konsumaturi tiegħek l-opportunità li jesperjenzaw il-prodotti tiegħek f'ħin reali.

Dan huwa viżwalment attraenti ħafna peress li l-konsumaturi jingħataw immaġni ottimizzata u esperjenza kważi reali biex jinfluwenzaw id-deċiżjonijiet tax-xiri tagħhom. Marketing sensorju.

Pereżempju, fi Home Depot , marka tal-għamara tad-dar, għandha app msejħa Project Color App li turik kif se jidhru l-kuluri taż-żebgħa u ċerti prodotti tad-dar fid-dar tiegħek.

 

Dan jagħti lill-klijenti l-opportunità li jesperjenzaw esperjenza prattika f'ħin reali li tmiss is-sensi tagħhom.

 

2. Ir-realtà virtwali

Ir-realtà virtwali jew VR hija forma oħra ta 'teknoloġija li timmira li tissimula esperjenzi tal-ħajja reali. Il-marki tal-kummerċ elettroniku qed jużaw ir-realtà virtwali biex jappellaw lil sensi differenti simultanjament.

Il-konsumaturi VR jiksbu esperjenza immersiva, interattiva u tal-ħajja reali. Iżda r-realtà virtwali mhux biss tippermetti lill-klijenti tiegħek jaraw il-prodotti, iżda tippermettilhom ukoll li jipparteċipaw fl-azzjoni. Marketing sensorju.

Pereżempju, Vroom, marka tal-kummerċ elettroniku tal-karozzi, tuża r-realtà virtwali biex tagħti lill-konsumaturi esperjenza interattiva tax-xiri tal-karozzi.

Vroom għandha vetrina tal-karozzi bbażata fuq ir-realtà virtwali li tippermetti lix-xerrejja potenzjali jilbsu widna Google Cardboard biex tara 15-il mudell ta' karozzi differenti.

Dan jagħti lill-klijenti esperjenza immersiva għal kollox, inkluż il-ħoss ta 'magni tal-karozzi reali, test drives ta' 360 grad u aktar - kollha mill-kumdità ta 'darhom.

 

Output

Il-marketing sensorju jista’ jalimenta l-istrateġiji ta’ kummerċjalizzazzjoni tal-marki tal-kummerċ elettroniku meta jsir b’mod kreattiv.

M'għandekx għalfejn tmexxi negozju regolari biex tieħu vantaġġ mill-ħames sensi umani. Kif negozju tal-kummerċ elettroniku, tista 'tuża marketing sensorju biex tipprovdi esperjenza simili.

Kun ispirat mill-ħames sensi u kun kreattiv b'dak li tista' tagħmel biex tistimula dawn is-sensi b'modi li jinfluwenzaw l-imġiba tal-konsumatur fid-dinja diġitali. Marketing sensorju.

Barra minn hekk, hekk kif jiżviluppaw teknoloġiji bħall-AR u l-VR, il-kummerċjalizzazzjoni sensorja definittivament se ssir aktar effettiva u aktar faċli biex tiġi implimentata.

Allura, ibda bil-marketing sensorju billi tuża l-baŜi li koprejna l-ewwel u nimxi 'l quddiem kif tmur.

АЗБУКА

Mistoqsijiet frekwenti (FAQ). Marketing Sensorjali

1. X'inhu marketing sensorju?

   • It-tweġiba hija. Il-marketing tat-touch huwa strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni li tuża teknoloġiji touch (touch screens, ġesti, rikonoxximent tal-wiċċ, eċċ.) biex jinteraġixxu mal-konsumaturi.

2. Liema apparat jintuża fil-marketing sensorju?

   • It-tweġiba hija. Il-marketing tat-touch jista 'juża touch screens f'apparat mobbli, kjosks interattivi, wirjiet intelliġenti, teknoloġiji ta' realtà virtwali u miżjuda.

3. F'liema oqsma tan-negozju huwa użat b'mod effettiv il-marketing sensorju?

   • It-tweġiba hija. Il-kummerċjalizzazzjoni sensorja tintuża fil-bejgħ bl-imnut, industriji tas-servizzi, wirjiet u avvenimenti, divertiment, edukazzjoni u kura tas-saħħa.

4. X'inhuma l-benefiċċji tal-użu tal-marketing sensorju?

   • It-tweġiba hija. Il-benefiċċji jinkludu żieda fl-involviment tal-konsumatur, esperjenza mtejba tal-konsumatur, il-kapaċità li tippersonalizza l-offerti u tiġbor analitiċi dwar l-imġiba tal-konsumatur.

5. N-negozji ż-żgħar jistgħu jibbenefikaw minn marketing sensorju?

   • It-tweġiba hija.  Iva, il-marketing sensorju jista 'jiġi adattat għal daqsijiet ta' negozju differenti. Hemm ħafna soluzzjonijiet u teknoloġiji bi prezz baxx li kumpaniji żgħar jistgħu jużaw.

6. Kif tiżgura s-sigurtà tad-dejta meta tuża l-marketing sensorju?

   • It-tweġiba hija. Huwa importanti li tiġi żgurata l-konformità mar-regolamenti tal-protezzjoni tad-dejta u li tuża sistemi ta 'kriptaġġ b'saħħithom. Huwa wkoll importanti li l-utenti jiġu infurmati dwar ġbir u użu tagħhom data.

7. Kif tiżviluppa strateġija effettiva tas-suq sensorjali?

   • It-tweġiba hija.  L-ewwel, iddefinixxi l-għanijiet tal-istrateġija tiegħek, tifhem l-udjenza fil-mira tiegħek, agħżel it-teknoloġiji t-tajba, oħloq kontenut interattiv, u kejjel il-prestazzjoni bl-użu tal-analiżi.

8. Kif tevita tagħbija żejda sensorja?

   • It-tweġiba hija.  Iffoka fuq interazzjonijiet sinifikanti u kuntestwali. Ipprovdi informazzjoni pass pass u żommha rilevanti għall-interessi u l-ħtiġijiet tal-konsumaturi.

9. Kif huwa relatat il-marketing sensorju mal-marketing mobbli?

   • It-tweġiba hija.  Il-marketing tat-touch jista' jinvolvi l-użu ta' teknoloġiji tat-touch fuq apparat mobbli bħal touch screens fuq smartphones jew tablets.

10. Il-marketing sensorju huwa biss għall-bejgħ bl-imnut?

    • It-tweġiba hija.  Nru. Il-kummerċjalizzazzjoni sensorja tista 'tkun effettiva f'varjetà ta' industriji. Edukazzjoni, kura tas-saħħa, divertiment u servizzi.