Interkulturell kommunikasjon er samhandling og utveksling av informasjon mellom mennesker fra ulike kulturer. Det involverer prosessene med å sende meldinger, forstå, tolke og svare på kommunikasjon i sammenhenger som involverer medlemmer av ulike kulturelle grupper.

Nøkkelaspekter ved interkulturell kommunikasjon inkluderer:

Kulturforskjeller: Forskjeller i verdier, tro, skikker og atferdsnormer kan påvirke måten mennesker kommuniserer på i betydelig grad.

Språkbarriere: Språkforskjeller kan skape vanskeligheter med å forstå og kommunisere informasjon.

Ikke-verbal kommunikasjon: Gester, ansiktsuttrykk, kroppslige gester og andre elementer av nonverbal kommunikasjon kan ha ulike betydninger i ulike kulturer.

 Samfunnsstruktur: Relasjoner i samfunnet, graden av hierarki og kommunikasjonens formalitet eller uformelle kan variere.

Kommunikasjonskontekst: Måten vi oppfatter kontekst og uttrykker tanker på kan variere avhengig av kultur.

Religiøse og kulturelle skikker: Religiøs praksis og tradisjoner påvirker også kommunikasjon og mottak av budskap.

Interkulturell følsomhet: Evne til å ta hensyn til og tilpasse seg kulturelle forskjeller til det bedre effektiv kommunikasjon.

Interkulturell kommunikasjon er viktig i en globalisert verden der mennesker fra ulike kulturer kolliderer innen næringsliv, utdanning, turisme og andre områder av livet. Å forstå og respektere kulturelle forskjeller letter vellykket kommunikasjon og bidrar til å bringe mennesker fra ulik kulturell bakgrunn sammen.

Måten selskapet kommuniserer på, som bringer alle aspekter sammen sosial og internasjonal demografi er en avgjørende faktor optimalisering av rekkevidde og global anerkjennelse. Interkulturell kommunikasjon bidrar til å gi alle disse funksjonene i en organisasjon.

Hva er interkulturell kommunikasjon?

Introduksjon Interkulturell kommunikasjon

Interkulturell kommunikasjon

Interkulturell kommunikasjon refererer til kommunikasjon som skjer mellom to eller flere ulike kulturer.

Å tilegne seg interkulturell kommunikasjonsevne har blitt en topp prioritet i moderne virksomhet. Når næringslivet krysser grenser for religion, samfunn, etnisitet, kaste osv., er det behov for meningsfull tverrkulturell kommunikasjon. I dag har globaliseringen gitt drivkraft til utviklingen av et interkulturelt miljø i næringslivet. En organisasjon som har medlemmer fra ulike religioner, kaste, etnisitet osv. krever større interkulturell kommunikasjonsevne fra sine ansatte. Å kunne forskjellige språk er ikke det eneste kravet for å ha gode interkulturelle kommunikasjonsevner. La oss dykke inn og forstå konseptet interkulturell kommunikasjon generelt, men la oss først forstå det betydning i moderne virksomhet -

Viktigheten av konstruktiv interkulturell kommunikasjon. Interkulturell kommunikasjon

Kraften til kommunikasjon for riktig funksjon av enhver organisasjon av enhver størrelse kan aldri nektes. Når det er en blanding av kulturer blant de ansatte i enhver organisasjon, blir kommunikasjonsrollen avgjørende. Det handler ikke bare om å etablere en språklig forbindelse mellom ansatte, men også en følelsesmessig forbindelse mellom dem for å skape en god atmosfære.

En organisasjon som opprettholder utmerket tverrkulturell kommunikasjon vil kunne ha en god forståelse av sine ansatte, deres problemer, deres forventninger og så videre. Folk mistolker ofte kommunikasjon som å formidle informasjon; overføring er bare nyttig hvis det gir mening. For å holde det enkelt, forstå det på denne måten: å kommunisere informasjon er nyttig hvis den tolkes på en slik måte at den får en viss mening.

Når to personer fra ulike kulturer formidler informasjon, blir det viktig at intensjonen til stimulanten og tolkningen til respondenten er identiske. Utmerket tverrkulturell kommunikasjon er det eneste håpet for at denne tilstanden skal oppstå.

To personer fra to forskjellige kulturer har ikke bare forskjellige språkinteresser, men også forskjellige livsstiler, så det blir viktig for organisasjoner å forstå den sanne betydningen av utmerket tverrkulturell kommunikasjon og hvordan de kan uttrykke den effektivt. La oss forstå forholdet mellom kultur og kommunikasjon for å få den bredere betydningen av interkulturell kommunikasjon –

Kultur og kommunikasjon henger uløselig sammen. Interkulturell kommunikasjon

Kultur og kommunikasjon henger uløselig sammen

Kultur og kommunikasjon henger uløselig sammen

At vel For å forstå interkulturell kommunikasjon er det viktig å forstå de to begrepene hver for seg og deretter forstå forholdet mellom dem. Hva definerer kultur? Med enkle ord er kultur en livsstil. Kultur er hvordan et samfunn koordinerer og fungerer. Noen institusjoner definerer denne livsstilen som religion, kaste, politikk, etikk og så videre. Mennesker som tilhører ulike demografiske grupper deler ofte ulike kulturelle oppfatninger. En viktig ting vi bør merke oss her er at disse gruppene av mennesker kan ha forskjellige språklige interesser eller ikke. De trenger ikke snakke et annet språk.

Hva er så spesielt med kommunikasjon?

Kommunikasjon er ikke bare overføring av informasjon fra en til en annen. Det handler om å skape gjensidig mening med informasjonen som formidles. En person som har en tanke vil dele den med en annen person - god kommunikasjon vil oppstå hvis begge personer tolker informasjonen på samme måte.

Nå vet vi betydningen av to ord – kommunikasjon, som betyr gjensidig interaksjon for å utveksle informasjon, mens kultur betyr måten en gruppe lever og utfører aktiviteter på. Interkulturell kommunikasjon er skapelsen av gjensidig mening på tvers av kulturer. Interkulturell kommunikasjon er å forstå mennesker fra forskjellige kulturer gjennom sunn kommunikasjon. I mellomtiden bør det benektes at når mennesker fra forskjellige kulturer kommuniserer, er sannsynligheten for en kollisjon fortsatt. For å redusere potensielle sammenstøt under interkulturell kommunikasjon, er det viktig å følge sunne interkulturelle kommunikasjonsstrategier. La oss ta en titt på noen viktige hemmeligheter til utmerket interkulturell kommunikasjon – Intercultural Communication

Hemmelighetene til utmerkede interkulturelle kommunikasjonsevner. 

sunne relasjoner

1. Vis respekt. Interkulturell kommunikasjon

Det er ikke rakettvitenskap – når mennesker med ulik kulturell tro kommuniserer, må de respektere hverandres tro. Respekt er en av de vitale faktorene som bør vektlegges for å drive en vellykket virksomhet. Under interkulturell kommunikasjon kan man opptre ærlig og indirekte snakke, mens andre kan finne det støtende; respekt skal aldri krenkes.

2. Sunne relasjoner.

Hva er nødvendig for sunn kommunikasjon? Godt forhold, utmerket gjensidig forståelse. Det er viktigere å svare godt enn å sende en melding. Hvis forholdet mellom ansatte er sunt, vil sunn kommunikasjon følge. Organisasjoner må fremme gjensidig forståelse i organisasjonen for å lette kommunikasjonen.

3. Hold det enkelt. Interkulturell kommunikasjon .

Vi snakker om mennesker fra forskjellige kulturer, ikke forskjellige planeter eller arter. Ikke overdriv og ikke få dem til å føle seg ukomfortable. Når du kommuniserer med dem, sørg for at de forstår deg godt; For å gjøre dette, ikke kompliser ting. Send en klar melding og vær åpen for et tydelig svar.

4. Lær å slutte å røyke.

Du føler deg kanskje ikke alltid komfortabel i kulturelle samtaler. Hvis du føler deg ekskludert fra en samtale, kan du alltid slutte å snakke. Det er på tide å evaluere deg selv og gjøre mer forskning for å føle deg komfortabel med å ha disse samtalene. Å si noe (tull) i den profesjonelle verden er en dårlig idé.

5. Lev i øyeblikket. Interkulturell kommunikasjon .

Dette er en mulighet hvor du kan utforske ulike kulturelle oppfatninger og lære om ulike kulturer; Nyt øyeblikket. Din holdning kan bestemme hele kvaliteten på kommunikasjonen. Vær åpen for å lære nye ting og ikke sett deg selv i en ubehagelig posisjon hver gang, men lev heller dette øyeblikket for full glede. Dette var noen viktige tips å følge for akseptabel og meningsfull interkulturell kommunikasjon.

For å være en vellykket interkulturell formidler, må du gjøre velinformerte forsøk på å holde deg unna kommunikasjonsdissonans. Det er derfor, før du kommuniserer med noen fra en annen kultur, bør du stille deg selv spørsmålene nedenfor slik at dine skjevheter eller forforståelser ikke forstyrrer eller forringer kommunikasjonsprosessen.

Spørsmål du bør stille deg selv før du starter interkulturell kommunikasjon.

  • Har jeg noen forutinntatte meninger om denne personen på grunn av hans sosiale identitetsegenskaper?
  • Har jeg en nøytral, positiv eller negativ holdning til denne personen?
  • Hva er kildene til dine forutinntatte meninger eller fordommer?
  • Vil min eksisterende tro oppmuntre eller hindre kommunikasjon?
  • Er jeg villig til å lære om denne personen og meg selv under samhandlingen?
  • Er jeg villig til å endre meg på grunn av denne interaksjonen?
  • Hvilke kommunikasjonsverktøy kan jeg bruke for å legge til rette for genuin tverrkulturell kommunikasjon? Interkulturell kommunikasjon

Å svare på disse spørsmålene vil gjøre det lettere for deg å komme videre i interkulturell kommunikasjon. La oss nå forstå hvordan globalisering er basert på slik kommunikasjonspraksis.

Interkulturell kommunikasjon og globalisering.  

Interkulturell kommunikasjon og globalisering

Interkulturell kommunikasjon og globalisering

Når det gjelder globalisert virksomhet, veileder interkulturell kommunikasjon måten folk samhandler på (verbalt og nonverbalt), observerer, hilser, samarbeider, forhandler, holder tidsfrister, møtes, knytter forbindelser, og så videre.

Nå blir disse temaene mye mer anvendelige på to forskjellige fronter:

  1. For de organisasjonene som jobber sammen med blandede kulturer.
  2. For organisasjoner som trenger effektiv utveksling i utlandet

På disse to frontene, hvis folk ikke er klar over hvordan de best kan komme overens og drive enhver virksomhet, kan det føre til forferdelige resultater og tapte avtaler.

Større inkludering av tverrkulturell kommunikasjon sikrer en høyere sannsynlighet for å oppnå forretningsmål. Interkulturell kommunikasjon

Generelt betyr interkulturell kommunikasjon i dag å få et konkurransefortrinn i en tid hvor virksomheter er ekstremt konkurransedyktige og vokser. Enkeltpersoner må komme i gang og treffe blink for første gang.

Uansett om du leter en annen kundes virksomhetEnten du lager en presentasjon eller forhandler, spiller interkulturell kommunikasjon en viktig rolle. Dette gir deg muligheten til å kommunisere med mennesker fra forskjellige kulturer.

For de som ønsker å lære mer om interkulturell kommunikasjon, kan flere bøker være nyttige. La oss ta en titt på noen av disse bøkene her og nå -

Bøker som kan brukes til å studere interkulturell kommunikasjon. Interkulturell kommunikasjon .

Bøker som kan brukes til læring

Bøker som kan brukes til læring

  • Mind Your Manners (Managing Business Culture in Europe) - John Mole, Nicholas Brealey Publishing
  • Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Global Business – Fons Trompenaars, Nicholas Brealey Publishing
  • Kulturer og organisasjoner: programvare for sinnet. Interkulturelt samarbeid og dets betydning for overlevelse - Geert Hofstede
  • Bygge interkulturell kompetanse – Charles Hampden-Turner og Fons Trompenaars
  • Beyond Culture - Edward T. Hall

Siste tanker om interkulturell kommunikasjon! Interkulturell kommunikasjon

God kommunikasjon mellom ansatte definerer en sunn virksomhet; når ansatte deler ulike kulturelle oppfatninger, dobles viktigheten av kommunikasjon.

For å sikre ansattes produktivitet må organisasjoner ta ansvar for å skape et sunt miljø som legger vekt på meningsfull tverrkulturell kommunikasjon. Som ansatt skal du alltid hilse ydmykt på andre og være åpen for å lære nye ting.

FAQ . Interkulturell kommunikasjon .

Hva er interkulturell kommunikasjon?

    •  Interkulturell kommunikasjon er interaksjon og utveksling av informasjon mellom mennesker fra ulike kulturer, inkludert levering av meldinger, ikke-verbale uttrykk og kommunikasjon innenfor kulturelle kontekster.

Hvorfor er interkulturell kommunikasjon viktig?

    • Interkulturell kommunikasjon er viktig fordi det i en verden med mangfoldige kulturer letter forståelsen, reduserer risikoen for misforståelser og fremmer gjensidig respekt.

Hvilke problemer kan oppstå under interkulturell kommunikasjon?

    • Problemer kan omfatte språkbarrierer, misforståelser av ikke-verbale signaler og forskjeller i kulturelle verdier og skikker, noe som kan føre til misforståelser og konflikter.

Hvordan overvinne språkbarrierer i interkulturell kommunikasjon?

    • Bruk enkelt språk, unngå slang og termer, bruk språkoversettere, tilpass kommunikasjonsstilen din til nivået av språkkunnskaper til samtalepartneren.

Hvordan bli mer vellykket i tverrkulturell virksomhet?

    • Lær kulturell sensitivitet forretningskommunikasjon, vise respekt for forskjeller, bygge tverrkulturelle relasjoner og delta aktivt i kulturell utveksling.

Hvilke strategier kan brukes for vellykket interkulturell kommunikasjon?

    • Lære og utvikle interkulturelle ferdigheter, aktiv lytting, vise empati, stille spørsmål for bedre forståelse, unngå stereotypier.

Kan opplæring i interkulturell kommunikasjon være nyttig?

    •  Ja. Interkulturell kommunikasjonstrening bidrar til å utvikle ferdigheter med forståelse, tilpasning og respekt. Dette legger til rette for vellykket samhandling i ulike kulturelle kontekster.

Hvordan unngå stereotypier når man kommuniserer med representanter for andre kulturer?

    • Svaret er. Vær klar over dine antakelser og vær åpen for ny kunnskap. Utforsk mangfoldet av kulturer og unngå generaliseringer.

Disse spørsmålene og svarene kan tjene som en ressurs for de som er interessert i og søker å forbedre sine interkulturelle kommunikasjonsferdigheter.

 Trykkeri АЗБУКА