Alternativ til QR-koder

Et alternativ til QR-koder. QR-koden, som den ble kjent på begynnelsen av 2010-tallet, vil sannsynligvis aldri se markedsføringsforbedringer.

Selv om artikler publiseres nesten hvert år, som urverk, forutsier eller annonserer det at det kommer tilbake til tross for eksempler på land (som Kina og Japan) hvor QR-kodeteknologi brukes med utmerket effekt; og selv om det egentlig er det overbevisende grunner til å bruke QR-koder for markedsføring (korrekt), vil dette sannsynligvis ikke skje.

Selv om et merke i morgen kom ut med en kjempebra QR-kodebrukersak med en glatt, flytende og logisk implementering, eller alle teknologigigantene samlet seg bak dem, ville det sannsynligvis ikke vært nok til å bringe tilbake QR-koder – de har bare dårlig replikk. her. QR-koder er dømt til for alltid å bli ansett som klumpete, ubrukelige og rett og slett ukule.

Men faktum gjenstår at det er en genuin nisje der QR-koder kan fylle forbindelsen mellom online og offline verden, med utallige potensielle fordeler for markedsføringskampanjer. Premisset bak QR-koder har aldri vært et problem; bare utførelse.

Så hvis QR-koder ikke vil fylle denne nisjen, hva vil da? Her er seks alternativer til QR-koder som har lignende fordeler for mobil markedsføring.

1. NFC-tagger. Alternativ til QR-koder

Near Field Communication (NFC)-tagger er en nær slektning av en QR-kode ved at de er små fysiske tagger som lagrer informasjon og kan overføre denne informasjonen til en telefon når den kommer innenfor rekkevidde. NFC-tagger kan inneholde alt fra en nettadresse eller kontaktinformasjon til en kort tekstlinje eller en lenke til en appbutikk. Hvis du noen gang har brukt telefonen til å foreta en kontaktløs betaling (som med Google Pay eller Apple Pay), har transaksjonen blitt aktivert ved hjelp av NFC-teknologi.

Noen eksempler på hvordan NFC-tagger kan brukes i markedsføring og reklame inkluderer å sette inn NFC-tagger i reklameskjermer utenfor hjemmet (OOH) som tilbyr rabatter eller veibeskrivelse til nærmeste butikk eller restaurantfilial, og skaper NFC-aktiverte produktetiketter som bringer produkt livsinformasjon eller inkorporering av NFC-teknologi i trykt annonsering som tar leseren til et nettsted eller en app.

NFC-tagger

Den spanske vinprodusenten Barbadillo brukte NFC-etiketter til god bruk i 2017, og ga ut en serie med "smartflasker" med en NFC-etikett på kragen som, når den ble trykket på, ville avsløre detaljer om en konkurranse som kunder kunne delta med telefonene sine - hvis de kjøpte en flaske vin og skriv inn koden , trykt på korken. Kampanjen skal ha økt engasjementsraten fire ganger i forhold til bannerannonsering og resulterte i at Barbadillos abonnentvekst doblet seg sammenlignet med tidligere online kampanjer.

Noen fordeler med NFC-tagger er at de kan være mye mindre og mer diskrete enn QR-koder og fortsatt fungere feilfritt, slik at de kan integreres i utseendet til en produktetikett eller trykt annonse. De har også en tendens til å være litt raskere og finere enn QR-koder, samtidig som de opprettholder de samme fordelene. Alternativ til QR-koder

NFC

En av ulempene med å bruke NFC-tagger når du aktiverer markedsføring eller reklame, er at ikke alle smarttelefoner støtter NFC, spesielt i Android-økosystemet, med enhetsprodusenter som Xiaomi, OnePlus og Motorola som tilbyr blandet støtte for NFC. Når det gjelder Apple, var NFC-kompatibilitet tidligere begrenset til Apple Pay bare frem til ankomsten av iOS 11, som tillot iPhones å lese NFC-tagger gjennom en tredjepartsapp. Apple har eliminert denne friksjonen og tillatt iPhone XS, XS Max og XR å lese NFC-tagger fra startskjermen.

NFC-støtte blir imidlertid mer vanlig blant store smarttelefonmodeller og merker, så sjansen er stor for at de fleste av forbrukerne dine ikke vil ha noe problem med å samhandle med NFC-tagger i markedsføringssammenheng.

2. Bildegjenkjenning og utvidet virkelighet. Alternativ til QR-koder

En av fordelene med QR-koder er muligheten til å legge til interaktive elementer til statiske medieelementer som plakater, reklametavler eller trykte annonser. En annen teknologi som tilbyr denne muligheten er utvidet virkelighet (AR). Kombinert med bildegjenkjenning kan AR brukes til å legge til en rekke interaktive opplevelser til statiske annonser eller fysiske steder som seerne kan samhandle med via smarttelefonene sine.

Noen merker har brukt utvidet virkelighet for å lage "virtuelle butikkfronter" – effektivt å lage popup-vinduer uten behov for fysisk eiendom eller inventar. For eksempel installerte det brasilianske skomerket Havaianas et veggmaleri ved inngangen til Venice Beach Boulevard i Sør-California som fungerte som en mobil handelsopplevelse. Forbipasserende kan besøke en spesiell Step into Summer-mikroside og deretter skanne favorittdelen av veggmaleriet; Siden vil da gi dem et par flip-flops for å matche, ved å bruke Google Visions AI-teknologi for å oppdage og matche farger.

Selv om denne kampanjen var mye mer kompleks og kostbar å implementere enn en enkel QR-kode rettet mot et mobilnettsted, var den også mer spennende, minneverdig og morsom – og mye mer attraktiv for fotgjengere, som sannsynligvis ville bli fascinert av installasjonen og ønsker å delta. .

AR motemerket Zara

I en annen AR-aktivering "tømte" motemerket Zara utstillingsvinduene sine for å oppmuntre forbrukere (spesielt yngre) til å samhandle med dem gjennom smarttelefonene sine. Shoppere kan laste ned Zara AR-appen og peke smarttelefonene sine mot vinduet for å se modeller med den nyeste Studio-kolleksjonen. Disse varene kan deretter ses i appen med ett klikk eller kjøpes direkte fra butikken.

Selv om dette igjen er en mer kompleks oppgave enn å bare legge til en QR-kode i et butikkvindu, er opplevelsen mer effektiv og det er mer sannsynlig at den visuelt fanger oppmerksomheten til forbipasserende, noe som får dem til å bremse ned, prøve det og kanskje kjøpe noe.

3. Snapcodes/Pincodes.

Noen plattformer sosiale nettverk ha mer suksess med proprietære versjoner av QR-koder som, når de skannes, vil ta besøkende til en spesialisert opplevelse på den plattformen. Både Snapchat og Pinterest har versjoner av denne teknologien kalt henholdsvis «Snapcodes» og «Pincodes». Alternativ til QR-koder

Den åpenbare ulempen med hver av disse QR-kodeekvivalentene er at de kun fungerer på Snapchat eller Pinterest og krever at brukeren laster ned appen og oppretter en konto for å delta i kampanjen. Mens en QR-kode ganske enkelt vil lede brukeren til et bestemt nettsted ved hjelp av deres foretrukket nettleser, vil Snap eller Pin holde dem på Snapchat eller Pinterests inngjerdede hage, og effektivt hindre merkevaren fra å ta fullstendig eierskap til den kampanjen.

 

Alternativ til QR-koder

Imidlertid er det også en rekke deres fordeler bruk. Fra et praktisk synspunkt fungerer snapkoder og pinkoder nøyaktig det samme som en QR-kode: brukeren nærmer seg koden ved å bruke sin mobil enhet (ved først å åpne Snapchat- eller Pinterest-appen) og skanner den, og omdirigerer deretter raskt til den aktuelle siden. i søknaden. Snaps er litt mer allsidige enn Pins i den forstand at de vil fungere på et hvilket som helst nettsted (selv om det fortsatt vil være åpent i Snapchat), mens Pins bare kan peke til Pinterest-innhold som en tavle eller profil.

Dette kravet gjør det vanskelig for merkevarer å gå i fellen som har drept mange QR-kodekampanjer: mangel på destinasjonsside, optimalisert for mobile enheter, som brukeren kan henvises til. Det kan også senke inngangsbarrieren for noen mindre selskaper som ikke har ressurser til å lage et tilpasset nettgrensesnitt, men som lettere kan lage innhold på Snapchat eller Pinterest.

Alternativ til QR-koder

Til slutt har snapkoder og pinkoder samme fordel som QR-koder ved at de kan brukes på ethvert fysisk objekt, fra en produktetikett til en skjerm.

Det amerikanske detaljhandelmerket Macy's brukte Pincodes til en opplevelsesbasert kampanje utenfor hjemmet i 2019, der forbrukere kunne skanne Pincodes på forskjellige popup-stasjoner og bli levert til en tavle med antrekk som kan kjøpes for det spesifikke stedet.

I et trekk som minner litt om Zaras «tomme butikkfront», samarbeidet Lego med Snapchat for å lansere en «usynlig pop-up-butikk» (kalles, passende, The Missing Piece) som ikke inneholdt annet enn en Snapcode på sokkelen. Besøkende som skannet snapkoden ble fraktet til en motebutikk med utvidet virkelighet som gjorde det mulig for dem å bla gjennom og kjøpe et begrenset opplag av Lego Wear.

4. Bluetooth beacons / iBeacons. Alternativ til QR-koder

Bluetooth-beacons er et litt annerledes verktøy for kontaktløs markedsføring som ikke krever at forbrukeren flytter smarttelefonen sin nær en merkelapp eller et produkt, men heller aktiverer den når den er innenfor en viss rekkevidde. De kan tilby lignende fordeler når det gjelder muligheten til å levere en kampanje eller pushe et tilbud til en forbrukers smarttelefon basert på fysisk nærhet, og dermed knytte digital annonsering til det fysiske miljøet.

Bluetooth-beacons, også kjent som Bluetooth-lavenergi-beacons, er små trådløse enheter som sender et signal til smartenheter i nærheten. iBeacons er Apples ekvivalent av Bluetooth-beacons, først introdusert som en del av iOS 7 i 2013.

Alternativ til QR-koder

Beacons kan brukes i markedsføring og annonsering for å aktivere tilbud eller tilbud for spesifikke steder, spore trinn til en fysisk plassering eller implementere personlig tilpasset og tidsriktig annonsemålretting. For eksempel prøvde supermarkedsmerket Waitrose iBeacons i butikkene sine for å gi prisøkninger til kjøpere når de var i nærheten av en bestemt gang eller matdisk. Den australske forhandleren Woolworths har også brukt beacons for å varsle personalet når en klikk-og-hent-kunde henvender seg til en butikk, og oppmuntret dem til å hente en bestilling og fremskynde hele prosessen.

Til tross for deres mange nyttige bruksområder, har beacons en rekke tekniske ulemper. De kan være dyre å distribuere og vedlikeholde i stor skala, og signalet deres kan blokkeres av fysiske gjenstander eller mennesker. De krever også at kundene laster ned appen og slår på push-varsler for å motta meldinger, noe som gjør prosessen mye mer komplisert.

Bruken økte på midten av 2010-tallet, mens teknologien fortsatt var ganske ny og spennende, men det har vært færre bruk i det siste. Imidlertid har de mye potensiale som et verktøy for å kombinere online og offline markedsføring og distribuere kontekstuelle kampanjer hvis markedsførere kan overvinne hindringene.

 

5. Geofences. Alternativ til QR-koder

I likhet med Bluetooth-beacons lar geofencing markedsførere distribuere kampanjer basert på plassering eller reklamemeldinger, men i større skala. Mens Bluetooth-beacons ligner mer på QR-koder ved at de aktiveres nær et spesifikt punkt, dekker geofencing et større område, for eksempel ethvert punkt innenfor 100 meter fra sentrum av en bestemt bygning. Det gir imidlertid fortsatt mange av de samme fordelene som muligheten til å aktivere en kampanje rettet mot et fysisk sted – bare med et bredere spekter.

Geofencing er underlagt noen av de samme begrensningene som beacons, ettersom brukere fortsatt må koble seg til gjennom appen for å motta varsler. Geofences krever imidlertid ikke det samme nivået av tilleggsutstyr, installasjon og vedlikehold som beacons, og de ser ut til å ha skapt flere andre vellykkede kampanjer.

Et interessant nylig eksempel på dette involverer "omvendt geotargeting" - i desember 2018 lanserte Burger King en kampanje der enhver kunde innenfor en radius på 600 fot fra en McDonald's-filial som hadde den nye Burger King-appen installert på telefonen sin kunne kjøpe en Whopper for ett øre. Selv om den kanskje ikke nødvendigvis har stjålet noen kunder fra McDonald's, genererte kampanjen en stor mengde opptjente medier og tjente til å promotere Burger Kings fornyede app med mobilbestillingsfunksjonalitet.

Motemerket American Eagle brukte geofencing for å tiltrekke seg shoppere som gikk inn på en parkeringsplass i butikken ved å tilby dem belønninger, og kombinerte det deretter med beacons for å tilby et andre nivå med belønninger til alle som gikk inn i butikkens garderobe, noe som angivelig tredoblet salget . som et resultat . Alternativ til QR-koder

6. WiFi

Wi-Fi-hotspots kan også brukes til å sende stedsbaserte meldinger eller annonser til en kundes mobilenhet. Et selskap kan opprette et gratis Wi-Fi-hotspot som kunder kan koble til, og når de kobler til og slår det på, sende dem nærhetsbasert markedsføring eller innhold, spore fremgang og måle gjentatte besøk.

Noen av ulempene med Wi-Fi-basert kontaktløs markedsføring er at oppsettet for små og mellomstore bedrifter kan være dyrt (med separate kostnader til ruter, installasjon, internetttjeneste og strøm) og at kundene må aktivere forbindelsen hver gang de går inn i virksomheten – og de kan ikke skru på Wi-Fi. Wi-Fi kan også være mye mindre presis når det gjelder å bestemme forbrukernes plassering enn noe sånt som et beacon, og plassere det et sted mellom beacons og geofencing når det gjelder hvor bredt området meldingen skal gjelde for.

Bedrifter kan imidlertid bruke Wi-Fi-markedsføring i kombinasjon med andre teknologier som beacons for å begrense dette og tilpasse markedsføringen. For eksempel brukte Royal Botanic Gardens, Kew, et gratis Wi-Fi-hotspot for å laste ned Discover Kew-mobilappen. Når den er lastet ned, kan appen brukes til å samhandle med beacons i hele området og oppdage innhold som er skreddersydd for den besøkendes plassering.

АЗБУКА