Myślenie marketingowe to podejście do biznesu oparte na zrozumieniu i zaspokajaniu potrzeb klienta. Podejście to uznaje, że sukces każdej firmy zależy od tego, jak dobrze rozumie ona swoją grupę docelową i jest w stanie zaoferować jej wartość.
Oto kilka kluczowych aspektów myślenia marketingowego:
- Orientacja na klienta: Klient jest w centrum myślenia marketingowego. Firma musi rozumieć, czego chcą klienci i starać się to zapewnić.
- Zrozumienie rynku: Myślenie marketingowe wymaga głębokiego zrozumienia rynku, konkurentów, trendów i zachowań konsumentów. Dzięki temu firma może jak najlepiej spełnić oczekiwania swoich odbiorców.
- Tworzenie wartości: Myślenie marketingowe polega na tworzeniu unikalnej wartości dla klientów. Można to osiągnąć poprzez innowacje, wysoką jakość usług, spersonalizowane produkty i inne metody.
- Użycie danych: Analiza danych odgrywa ważną rolę w myśleniu marketingowym. Firmy gromadzą i analizują dane o zachowaniach konsumentów, aby lepiej zrozumieć swoich odbiorców i podejmować bardziej świadome decyzje.
- Integracja marketingu ze strategią biznesową: Myślenie marketingowe zakłada, że marketing nie jest odrębnym elementem przedsiębiorstwa, ale jest zintegrowany z jego strategią. Oznacza to, że marketing postrzegany jest jako kluczowy element osiągania celów biznesowych.
- Orientacja na wyniki: Myślenie marketingowe nastawione jest na osiągnięcie konkretnych rezultatów, np wzrost sprzedaży, utrzymanie klientów, wzmocnienie marki i inne wskaźniki sukcesu.
Skuteczne myślenie marketingowe pomaga przedsiębiorstwom lepiej dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych, wyróżnić się na tle konkurencji i budować długoterminowe relacje z klientami.
Umiejętności twarde i miękkie: kto wygra? Myślenie marketingowe
Tak naprawdę umiejętności twarde i miękkie współdziałają, tworząc całkowicie symbiotyczny zestaw kwalifikacji wymaganych przez współczesnego marketera.
Przez pewien czas wraz z rozwojem marketingu cyfrowego istniał silny popyt na umiejętności techniczne. Umiejętności te obejmowały zrozumienie sposobu pracy z platformami sieci społecznościowe, znalezienie skutecznej taktyki SEO (tylko biały kapelusz) i oczywiście zrozumienie tajemniczego świata reklamy PPC.
Jednak w miarę jak treści zyskują coraz większy wpływ na marketing cyfrowy, umiejętności zawodowe po technicznej stronie branży tracą na znaczeniu. Zamiast tego nowy zestaw umiejętności zaczęły dominować nad talentami najskuteczniejszych marketerzy cyfrowi, w tym:
-
Prześlij:
Już nie wystarczy wiedzieć, jak pracować z technologią; od marketerów cyfrowych wymaga się teraz więcej kreatywne myslenie, co pozwoli im wnosić nowe pomysły i skutecznie interpretować sytuacje, aby lepiej stawić czoła wielu wyzwaniom współczesnego marketingu. Oznacza to również posiadanie twórczego ducha, który może zmienić frazę dzięki głębokiemu zrozumieniu mocy dobrze napisanego słowa.
-
Pomysłowość:
Analityczny umysł rozwija się, gdy jest bardziej kreatywny. Pomysłowość przyczynia się do kreatywnego myślenia, umożliwiając ludziom bardziej przyszłościowe podejście do uzyskiwania dostępu do dokładnych źródeł danych i korzystania z nich w celu głębszej analizy, która jest bardziej świadoma i wnikliwa.
-
Zdolność adaptacji:
Współczesny marketer nigdy nie wie, co może się wydarzyć, dlatego umiejętność szybkiego wprowadzania zmian i dostosowywania się do nowych wymagań jest koniecznością. Dotyczy to zarówno marketingu strategiei taktyki marketingowe.
-
Współpraca:
nowy sposób myślenia marketera musi rozumieć znaczenie współpracy. Wiele działów współpracuje obecnie w celu generowania przychodów, udziału w rynku i potężnych obserwujących, którzy pomagają generować potencjalnych klientów. Od sprzedaży, przez badania i rozwój, reklamę po kadrę kierowniczą wysokiego szczebla, uczestnictwo, praca zespołowa i dzielenie się to nowa nazwa gry.
-
Przywództwo:
W organizacjach muszą istnieć myślący liderzy, aby skutecznie przewodzić i inspirować współpracowników nowymi pomysłami, dzielić się cennym doświadczeniem i pragnieniem innowacji.
Nowa trudność. Myślenie marketingowe
Ten nowy sposób myślenia budzi ciekawość i prowadzi do badań w wielu różnych branżach. Według Econsultancy ich badania nad nowymi umiejętnościami współczesnego marketera wykazały, że marketerzy są świadomi złożoności swojej roli. Widzą także wartość umiejętności miękkich i ich znaczenie w zapewnieniu odpowiedniego połączenia umiejętności z tradycyjną wiedzą.
Może to budzić obawy zarówno tradycyjnych marketerów, jak i marketerów, którzy stworzyli niszę dzięki swoim twardym umiejętnościom. Nie nadążają za umiejętnościami marketerów, którzy łączą to, co najlepsze z obu światów, równoważąc umiejętności twarde z umiejętnościami miękkimi.
Według ostatniego badania przeprowadzonego przez firmę Creative Software Icons Adobe 40% ankietowanych marketerów chciało „odkryć siebie na nowo”. Jednak tylko 14% uważa, że wie, jak osiągnąć ten cel. Ta nowa złożoność sugeruje, że najlepszym sposobem osiągnięcia tego celu jest rozwijanie umiejętności interpersonalnych.
Szanse i problemy. Myślenie marketingowe
Te zmiany w branży zapewniają możliwości rozwoju i uczenia się. Stanowią również wyzwanie dla marketerów, którym brakuje niezbędnych umiejętności, ale nie wiedzą, jak to zrobić poprawić je.
Ponadto te umiejętności miękkie są mniej namacalne i niekoniecznie można się ich nauczyć, zwłaszcza jeśli ktoś pisze intuicyjnie lub ma bardziej kreatywny umysł. Wymaga to ludzi, którzy są zmotywowani do nauki i chcą dostosować swoje umiejętności, aby efektywniej pracować w zmieniającym się środowisku.
Szansą, z której warto dziś skorzystać, jest samo szkolenie, które pozwala lepiej przygotować się do skupienia się na rozwoju własnych umiejętności interpersonalnych. Jeśli cenisz proces twórczy i nauczysz się integrować ten nowy sposób myślenia ze swoją strategią, możesz stać się bardziej elastyczny. Ta zdolność adaptacji z kolei pozwoli Ci wykorzystać nieszablonowe myślenie i z większą ciekawością atakować marketing cyfrowy. punkty widzenia.
Myślenie adaptacyjne i kreatywność. Myślenie marketingowe
Osoby uczące się przez całe życie doskonalą swoją wiedzę osobistą i zawodową, aby rozwijać i rozwijać swoje umiejętności. Głód wiedzy o pojawiających się trendach i najnowszych technologiach daje szerokie spojrzenie na to, co dzieje się w branży, bez konieczności bycia ekspertem we wszystkim. Co ważniejsze, ciągłe uczenie się pozwala ci stać się lepszym komunikatorem, dzięki czemu możesz przekazywać swoje pomysły i strategie w sposób zrozumiały dla ludzi na każdym poziomie i z każdego pochodzenia.
Stajesz się autorytetem poszukiwanym jako osoba rozwiązująca problemy, lider myśli i zaufany współpracownik, na którym ludzie polegają, jeśli chodzi o osiąganie wyników i celów.
Skuteczny marketing we współczesnym świecie
Według Econsultancy istnieją szersze obszary umiejętności, które również stają się ważne dla marketerów we współczesnym świecie. Nacisk ponownie położony jest na umiejętności miękkie. Rozmówcy podkreślali potrzebę łączenia różnych podejść i wiedzy marketingowej, która jest raczej cechami niż kwalifikacjami. Te cechy obejmowały:
- Zdolność adaptacji
- Artykulacja i perswazja
- Głód nauki
- Współpraca
- Kreatywność
- Podejmowanie decyzji w oparciu o dane
- Empatia
- Ciekawość
- Pasja
Wiele z tych cech może brzmieć znajomo, ponieważ ponownie podkreślają wspólne tematy, w tym kreatywność, zdolność adaptacji, uczenie się i współpracę.
W artykule w „New York Times” Laszlo Bock, starszy wiceprezes ds. kadr w Google, stwierdził, że najważniejszą rzeczą, której szukają podczas zatrudniania, jest „umiejętność uczenia się”. To pragnienie uczenia się jest bardzo realną, ale mniej namacalną umiejętnością. Pozwala to ludziom dostosować się w pracy i określić wartość na podstawie bałaganu informacji. Jest to nowy sposób myślenia, który sprzyja uczeniu się z motywacją własną.
Umiejętność artykulacji i perswazji. Myślenie marketingowe
Badanie Econsultancy wykazało również, że artykulacja i perswazja wydają się być umiejętnościami, które pojawiają się najczęściej. Uczestnicy odkryli, że marketerzy, którzy potrafią jasno komunikować swoją wartość innym osobom w organizacji, mogą być bardziej skuteczni w swoich rolach.
Dzieje się tak dlatego, że nie tylko wiedzą, co mają robić, ale także rozumieją wymagania biznesowe, co pozwala im dostarczać rozwiązania cyfrowe spełniające cele biznesowe. Mogą współpracować z innymi osobami w firmie, w tym z zespołami niecyfrowymi i tradycyjnymi marketerami, aby upewnić się, że ci pracownicy rozumieją znaczenie strategii cyfrowych. To włącza wszystkich ważnych graczy w ich plany cyfrowe.
Umiejętność bycia człowiekiem
Sztuczna inteligencja zapewnia marketerom cenne narzędzie: dane. Może celować w dane, zbierać je i sortować. Jednak niezależnie od tego, jak wyrafinowana staje się nowa technologia, to ludzki instynkt i twórcze myślenie ludzkiego umysłu pobiera te informacje i wykorzystuje je, aby dotrzeć do klientów. Ludzie opracowują strategię dotyczącą treści i marketingu cyfrowego, która zbuduje zaufanie, lojalność i miłość do marki. Myślenie marketingowe
Emocje są potrzebne, aby współgrać z perspektywami, jakie sztuczna inteligencja może wysłać zespołowi sprzedaży. Współcześni marketerzy muszą nauczyć się ufać swoim instynktom i znajdować sposoby na wykorzystanie wszystkiego, co wysyła im sztuczna inteligencja. Wykorzystuje emocje, aby znaleźć wartość w danych i personalizować je, aby w znaczący sposób angażować klientów.
Umiejętności techniczne zmieniają się zbyt często, aby były już wartościowe. Natomiast umiejętności miękkie mają dłuższy cykl życia, co sprawia, że zdolność adaptacji i uczenie się zajmują wysokie miejsca na liście umiejętności miękkich.
Pozostaje aktualne. Myślenie marketingowe
Myślenie marketingowe pozostaje aktualne w dzisiejszym środowisku i nadal odgrywa kluczową rolę w strategii odnoszących sukcesy przedsiębiorstw. Oto kilka powodów, dla których myślenie marketingowe pozostaje ważne:
-
Zmiany w zachowaniach konsumentów:
Preferencje i oczekiwania konsumentów zmieniają się z biegiem czasu. Myślenie marketingowe pozwala firmom dostosować się do tych zmian i lepiej je zrozumieć grupa docelowa i oferować produkty lub usługi odpowiadające ich potrzebom.
-
Myślenie marketingowe i zwiększona konkurencja:
Ponieważ konkurencja na rynku stale się nasila, marketing stał się kluczowym narzędziem pozwalającym odróżnić markę od morza ofert. Skuteczne myślenie marketingowe identyfikuje unikalne zalety i tworzy przekonujący wizerunek marki.
-
Zmiany technologiczne:
Postęp technologiczny stwarza nowe możliwości interakcji z klientami i dostarczania spersonalizowanych produktów lub usług. Myślenie marketingowe pomaga firmom w pełni wykorzystać te technologie.
-
Myślenie marketingowe i trendy społeczno-kulturowe:
Trendy społeczne i kulturowe wpływają również na preferencje konsumentów. Myślenie marketingowe pozwala dostosować strategie marketingowe do zmian w społeczeństwie i zbudować markę zgodną z wartościami swoich odbiorców.
-
Orientacja na wyniki:
W wysoce konkurencyjnym i szybko zmieniającym się środowisku myślenie marketingowe zorientowane na wyniki stało się kluczowe dla biznesu. Obejmuje to ciągłe mierzenie efektywności kampanii marketingowych i odpowiednie dostosowywanie strategii.
Tym samym myślenie marketingowe pozostaje dla przedsiębiorstw istotnym narzędziem, pomagającym skutecznie stawić czoła wyzwaniom i budować długoterminowe relacje z klientami.
Zostaw komentarz