Wirtualne wydarzenie

Wirtualne wydarzenia stale się rozwijają. Zasadniczo są to prezentacje na żywo lub nagrane wcześniej, dostarczane uczestnikom online.

Aby wziąć udział w wielu wydarzeniach, wymagana jest rejestracja lub płatność. Treści mogą być dostępne wyłącznie w czasie rzeczywistym podczas transmisji na żywo lub mogą być dostępne do oglądania na żądanie po wydarzeniu.

Wirtualne konferencje często skupiają się wokół określonego tematu lub tematu – np. marketingu treści lub technologii cyfrowych Marketing B2B .

18 wskazówek, dzięki którym Twoje kolejne wirtualne wydarzenie marketingowe odniesie sukces

Elastyczność, komunikacja i personalizacja to trzy ważne elementy, których potrzebujesz, aby pomyślnie zorganizować wirtualne wydarzenie. Oto niektóre wnioski, jakie wyciągnęliśmy w ciągu ostatniego roku.

1. Popełnianie błędów jest w porządku.

Kiedy coś jest nowe, wszystko zniszczysz. Tego nie da się uniknąć. Szybko przekonaliśmy się, że organizacja lub udział w wydarzeniu w 100% wirtualnym niesie ze sobą wiele niewiadomych. Wymaga także szybkich decyzji i eksperymentów. Ale jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co działa, jest rozpoczęcie prób.

Zorganizuj wydarzenie i zbierz jak najwięcej opinii. Dowiesz się, co przemawia do ludzi i do kogo kierować, z jaką treścią. Nie bój się popełniać błędów. Próbuj nowych rzeczy i podnoś się po upadku. Szybko poniesiesz porażkę, a będziesz stale się doskonalić.

2. Stwórz interaktywne doświadczenie. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Ludzie chcą doświadczeń, a nie prezentacji. W 2020 r. Doodle odnotował 296% wzrost liczby spotkań grupowych w ramach wirtualnych happy hours i 100% wzrost liczby wirtualnych ćwiczeń, jogi i innych treningów. Wzrosła także liczba wirtualnych gier, quizów i wieczorów z ciekawostkami.

 

Zastanów się nad stworzeniem doświadczenia, w którym uczestnicy będą mogli wchodzić w interakcję w zabawny i kreatywny sposób, zamiast decydować się na format wyłącznie mówiący-publiczność. Jak zapewnić widzom wrażenia, których nie zapomną? Wirtualne wydarzenie marketingowe

Marketingowe aspekty wydarzenia również mogą mieć znaczenie wyróżnij swoje wydarzenie na tle konkurencji. Załóżmy na przykład, że jedna firma organizuje wydarzenie o charakterze całkowicie edukacyjnym z długą listą prezentacji zaplanowanych jedna po drugiej. Inna firma planuje wydarzenie obejmujące sesje grupowe, happy hours, wirtualne szkolenia i kilka innych sposobów bezpośredniej interakcji z innymi. W którym z nich wolałbyś wziąć udział?

Marka osobista. Wszystko co musisz wiedzieć

3. Zrób plan A, B i może C

W przypadku wydarzeń wirtualnych wszystko zależy od prawidłowego działania technologii i na wiele czynników nie mamy bezpośredniego wpływu. Posiadanie planu zapasowego (lub dwóch) może pomóc uniknąć dużego stresu. Jeśli plan A zawiedzie, będziesz miał plan B lub plan C, na którym możesz się oprzeć. Zastanów się, co może pójść nie tak w przypadku pierwszej i drugiej opcji, aby zaplanować plan tworzenia kopii zapasowych. Ale pamiętaj też: popełnisz kilka błędów i to jest w porządku. W końcu Twoim celem jest nawiązanie znaczącego kontaktu z odbiorcami. Można to osiągnąć na wiele sposobów – niezależnie od tego, czy wszystko pójdzie zgodnie z planem.

4. Przetestuj i przetestuj ponownie. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Zaplanuj obecność zespołu IT, który będzie nadzorował Twoje wydarzenie online. Mogą rozwiązywać problemy w miarę ich pojawiania się, aby zapewnić możliwie płynne działanie technologii dla wszystkich zaangażowanych osób. Przed rozpoczęciem wydarzenia przetestuj wszystko, aby wiedzieć, jak będzie działać i wykryć wszelkie problemy przed wielkim dniem. Przetestuj swoją technologię wewnętrznie и na zewnątrz, aby wiedzieć, że będzie to skuteczne dla wszystkich zaangażowanych stron. Upewnij się, że wszystkie głośniki obsługują tę technologię. Rozważ także przeprowadzenie testów A/B, aby poprawić współczynniki otwarć, konwersje i współczynnik klikalności, e-maile, reklamy i inne aspekty kampanii marketingowej w celu zwiększenia zaangażowania.

5. Współpracuj

Komunikuj się z innymi zespołami marketingowymi lub firmami biorącymi udział w wydarzeniu, aby upewnić się, że wysiłki nie nakładają się na siebie ani nie powielają się. Nie chcesz przytłaczać odbiorców, dając im za dużo różne informacje, ale chcesz także zapewnić wystarczającą różnorodność, aby zainteresować ich przez całe wydarzenie. Utrzymuj otwarte linie komunikacji między zespołami i współpracownikami, tworząc czaty grupowe, organizując regularne wideokonferencje, korzystając z kanałów Slack itp. W ten sposób każdy może pozostać na tej samej stronie i mieć te same oczekiwania. Możesz udostępniać ważne aktualizacje w miarę rozwoju wydarzenia.

6. Komunikuj się. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Upewnij się, że z góry określiłeś jasne oczekiwania i szczegółowo je wyjaśniłeś, aby wszyscy zaangażowani zrozumieli, jaką rolę odgrywają w wydarzeniu. Zrozumienie celów związanych z wydarzeniem pomoże Ci lepiej przekazać oczekiwania i sprawi, że wszyscy będą na bieżąco informowani i skupieni przez cały czas spędzony razem.

 

7. Używaj odpowiednich treści we właściwych miejscach

Uczestnicy wirtualnych wydarzeń oczekują treści dostosowanych do ich konkretnych potrzeb. Zrozumienie, na jakim etapie ścieżki kupującego znajdują się Twoi odbiorcy, może pomóc w dostarczeniu trafniejszych informacji. Upewnij się, że zapewniasz kontekstowe wrażenia na każdym kanale, z którego uczestnicy będą korzystać podczas całego wydarzenia. Zapewnienie im odpowiednich informacji we właściwym czasie może mieć ogromne znaczenie w ich życiu osobistym doświadczenie w pracy z klientami.

8. Uczyń rejestrację tak prostą, jak to tylko możliwe.

Zamiast zmuszać ludzi do wypełniania długich formularzy, spraw, aby proces rejestracji był prosty i przejrzysty. Możesz (i powinieneś) śledzić zachowanie użytkowników przez cały czas trwania wydarzenia, dzięki czemu możesz skupić się na wczesnym przyciągnięciu uczestników. Następnie, korzystając z informacji zebranych podczas wydarzenia, możesz zapewnić bardziej spersonalizowane treści i opracować bardziej ukierunkowane osoby na przyszłe wydarzenia.

9. Być może będziesz musiał ponownie rozważyć niektóre oczekiwania. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Niektóre osoby mogą zarejestrować się na Twoje wydarzenie w ostatniej chwili, zwłaszcza jeśli jest ono bezpłatne. Twoja kampania może trwać miesiącami, ale znaczną część rejestracji możesz zgromadzić w ciągu ostatnich dwóch tygodni lub nawet ostatniego dnia przed wydarzeniem.

Oto kilka interesujących statystyk z badania Eventbrite, które mogą skłonić Cię do ponownego przemyślenia niektórych oczekiwań rejestracyjnych i taktyk kampanii marketingowych:

• Do 50% uczestników może otrzymać bilety dzień wcześniej lub w dniu wydarzenia, jeśli jest ono bezpłatne.
• W przypadku wydarzenia płatnego spodziewaj się, że mniej niż 20% Twoich przychodów będzie pochodzić z dnia wydarzenia lub na wejściu. Spodziewaj się osiągnięcia 80% docelowych przychodów przed dniem wydarzenia.

10. Regularnie zbieraj informacje zwrotne

Podczas wydarzenia chcesz zrozumieć, jak zaangażowani są ludzie, czy są z siebie zadowoleni i co może ulepszyć dla nich wydarzenie. Pomocne może okazać się zbieranie opinii podczas wydarzenia poprawić komunikację i rozwiązywać problemy w miarę ich pojawiania się występowanie. Uczestnicy docenią, jeśli poprosisz ich o opinię i zadbasz o wprowadzenie zmian, które będą miały na nich pozytywny wpływ. Wirtualne wydarzenie marketingowe

11. Twój czas skupienia uwagi jest krótszy, niż myślisz.

Być może słyszałeś, że czas skupienia uwagi w środowisku wirtualnym jest krótszy niż czas uwagi w obecności danej osoby (lub sam tego doświadczyłeś). Wiele firm przekonało się, że to prawda. Widzieliśmy, jak niektórzy twierdzili, że ich uczestnicy wzięli udział tylko w jednym dniu wielodniowego wydarzenia. Inni mieli trudności z utrzymaniem uwagi odbiorców, przekazując jednocześnie informacje edukacyjne. Kluczem do większego zaangażowania jest nakłonienie odbiorców, aby nie tylko słuchali ekranu, ale także uczestniczyli w czasie rzeczywistym. Jeśli mogą wchodzić w interakcję z prelegentami, treścią i innymi uczestnikami, mogą dłużej zachować większą koncentrację. Robienie przerw w odpowiednich miejscach i umożliwienie uczestnikom nawiązywania kontaktów towarzyskich i interakcji z innymi jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu.

Musisz zachwycić odbiorców. Zacznij od poinformowania ich, w jaki sposób mogą wchodzić w interakcje podczas wydarzenia. Wykorzystaj innowacyjne podejścia, aby stworzyć wciągające, spersonalizowane doświadczenie dla każdego uczestnika. Posiadanie różnych opcji interakcji może sprawić, że Twoje wydarzenie będzie interesujące i ekscytujące. Oto kilka pomysłów:

• Daj uczestnikom możliwość stworzenia własnego harmonogramu, wybierając zajęcia, do których chcą przystąpić i które mogą obejrzeć później na żądanie.
• Twórz angażujące możliwości nawiązywania kontaktów.
• Zapraszaj ludzi do udziału w ankietach, quizach i ankietach.
• Zaoferuj nagrody dla uczestników, które otrzymają po interakcji z treściami online podczas całego wydarzenia, uczestnictwie w interaktywnych rozmowach i warsztatach.

Masz wiele możliwości, aby przyciągnąć publiczność i utrzymać jej uwagę przez cały czas trwania wydarzenia. Może to wyglądać zupełnie inaczej niż spotkanie osobiste, ale oferowanie nowych i ekscytujących opcji pomoże Ci stworzyć niezapomniane przeżycie.

12. Podkreślaj trwałe korzyści. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Jakie długoterminowe korzyści odniosą uczestnicy biorąc udział w Twoim wydarzeniu? Czy będą mogli usłyszeć i nawiązać kontakt z szanowanymi mówcami lub organizacjami? Czy uczą się nowych pomysłów na zwiększenie swoich dochodów lub usprawnienie swojego działu? Czy uda im się nawiązać ważne kontakty, które mogą mieć wpływ na ich przyszłą karierę? Pomoże Ci w tym poinformowanie odbiorców, co zyskają dzięki Twojemu wydarzeniu przyciągnij odpowiednich ludzi i zachwyć ich ze swoim doświadczeniem.

13. Uwzględnij szerszą gamę głośników

Ponieważ Twoje wydarzenie nie jest ograniczone do fizycznej lokalizacji, możesz zaprosić prelegentów i uczestników, którzy nie będą mogli wziąć udziału w wydarzeniu osobiście. W razie potrzeby możesz wysłać zaproszenia do uczestników z całego kraju lub świata. Mówca, którego zawsze podziwiałeś, może wziąć udział i przemawiać podczas Twojego następnego wydarzenia online. Wirtualne wydarzenie marketingowe

14. Zrozum, czym różnią się wydarzenia bezpłatne od płatnych.

Wiele wirtualnych wydarzeń w roku 2020 było bezpłatnych, co spowodowało, że w przypadku wielu organizacji frekwencja na wydarzeniach była wyższa niż w przypadku wydarzeń stacjonarnych, które one zastąpiły. Jeśli ponownie planujesz organizować płatne wydarzenia organizowane osobiście, pamiętaj, że liczba uczestników może być niższa. To niekoniecznie jest coś złego. Oznacza to po prostu, że musisz przyciągnąć poważnych potencjalnych klientów i przekonać ich, że wydarzenie będzie warte ich inwestycji. Twórz atrakcyjne treści, które w znaczący sposób nawiązują kontakt z potencjalnymi klientami, a jednocześnie bawią ich i zachęcają do działania. Twoje oferty muszą być trafne i aktualne.

15. Wirtualne wydarzenia przyciągają potencjalnych klientów.

Ponieważ wydarzenia wirtualne często przyciągają duże tłumy, mogą być doskonałym miejscem do gromadzenia potencjalnych klientów dla Twojej firmy. Wirtualne wydarzenia często przyciągają potencjalnych klientów z najwyższej półki. Z drugiej strony wydarzenia osobiste przyciągają potencjalnych klientów dalej na ścieżce marketingowej. Świadomość tego może pomóc w obsłudze właściwych odbiorców, oferując treści zachęcające uczestników do podążania we właściwym kierunku na ścieżce kupującego.

16. Ugruntuj swoją pozycję lidera myśli. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Sponsorzy wydarzeń i wystawcy mają możliwość wykazania się przemyślanym przywództwem podczas wydarzeń wirtualnych. Bez ograniczeń przestrzennych i czasowych, jakie możesz napotkać podczas osobistego wydarzenia na żywo, możesz korzystać z wirtualnych spotkań i prezentacji, aby budować autorytet w swojej dziedzinie.

17. Rozważ zorganizowanie wydarzenia hybrydowego.

97% marketerów uważa, że ​​w nowym roku będzie więcej wydarzeń hybrydowych. Rozważ zorganizowanie wydarzenia hybrydowego zamiast wydarzenia w 100% osobistego lub wirtualnego. Wtedy będziesz mógł skorzystać z zalet każdego modelu. Na przykład ktoś, kto pracuje z domu, łatwiej jest usiąść przy komputerze i przeglądać treści online niż udać się do fizycznej lokalizacji. Z drugiej strony mogą cenić sobie osobiste spędzanie czasu w Internecie i współpracę twarzą w twarz z innymi osobami ze swojej dziedziny.

18. Odpowiedni budżet. Wirtualne wydarzenie marketingowe

Można się spodziewać, że wydarzenie wirtualne będzie znacznie tańsze niż wydarzenie odbywające się osobiście. Ale może się okazać, że tyle samo wydasz na tworzenie odnoszący sukcesy doświadczenie dla każdego kupującego online. Wirtualne wydarzenia często wymagają solidnej platformy i zatrudnienia zespołu produkcyjnego lub IT, aby wszystko przebiegło sprawnie. To również wymaga kreatywne myslenie i taktyki marketingowe. Należy jednak pamiętać, że wiele organizacji może zaoszczędzić pieniądze na wydarzeniach wirtualnych.