Conteúdo de alta qualidade

Conteúdo de alta qualidade. “Qualidade significa fazer as coisas certas quando ninguém está olhando.” - Henry Ford

Ah, qualidade.

Esta é a indescritível palavra de ouro que é falada pelo menos 20 vezes por dia. Se você é o tipo de pessoa que se recusa a usar uma definição medíocre de “qualidade”, provavelmente veio aqui para definir e aprender o que constitui “conteúdo de qualidade”.

Mas primeiro, um pouco sobre conteúdo online.

Você já acessou um site que não descreve adequadamente os serviços que uma empresa oferece? Ou talvez não desse uma boa ideia de quem eles realmente eram? Você provavelmente estava infeliz e começou a procurar outro lugar. Como consumidores, queremos ler num site conteúdos que sejam relevantes para o que procuramos e também interessantes. Isso também significa que não queremos ser bombardeados ofertas comerciais e palavras-chave estranhas. Bem, imagine os robôs rastreadores do Google como seu consumidor diário. Agora, um novo algoritmo rastreia seu site e determina se o seu conteúdo é relevante, legível e interessante.

Por que o conteúdo de alta qualidade é importante?

O conteúdo não é apenas importante, é o mais importante. Em última análise, o seu conteúdo é o que fará a sua caixa registradora tocar. Conteúdo bom, interessante e bem pesquisado é o que diferencia seu site e sua marca das massas de concorrentes que disputam atenção em seu setor. Conteúdo de qualidade é o que os clientes e os mecanismos de pesquisa desejam ver. Cada página adicional com conteúdo de qualidade é nova. alvo uma página ou caminho onde os consumidores podem encontrar você.

Ao manter conteúdo de alta qualidade em seu site, você também se posiciona como um especialista no setor. O resultado final é que as pessoas confiam e migram para pessoas e empresas que consideram confiáveis, confiáveis ​​e bem informadas.

Pense no último site que você visitou. Quanto tempo você permaneceu neste site? As pessoas geralmente estão ocupadas. Eles têm coisas para fazer e/ou simplesmente não têm capacidade de atenção. Se você não oferecer a eles algo que eles procuram e não gostem de ler, eles provavelmente desistirão, prejudicando sua taxa de rejeição e seus resultados financeiros.

Agora pense em suas escolhas futuras. Eles vão voltar ao seu site? Bem, depende principalmente da pessoa e do interesse dela no seu produto. Mas se o fizerem, é provável que esperem evitar ver o mesmo conteúdo chato. É aí que entra a importância de atualizar seu conteúdo. As pessoas sempre precisam de um motivo para voltar, então dê-lhes um atualizando seu conteúdo. Manter seu site atualizado a cada visita mostra que você está se concentrando ativamente nas necessidades e desejos deles. As atualizações são um bom sinal para os consumidores.

O que é a Marca de Qualidade de Conteúdo? Conteúdo de alta qualidade

A questão é que “conteúdo de qualidade” é totalmente subjetivo.

Mas tem Vários sinais objetivos e cientificamente comprovados de que a qualidade torna o conteúdo, enfim, “qualidade”. Aqui estão algumas dicas para tornar seu conteúdo de qualidade:

1. Confiança

Vamos para um universo alternativo e fingir que este livro é sobre cachorros cavando pizza funda (estarei nu aqui). Este é um ótimo livro, e você absorve seu conteúdo tão prontamente que se esquece de verificar a autoridade do autor. Você faz uma rápida pesquisa no Google e descobre algo chocante: o autor é um amante de gatos e alérgico a pizza. A autoridade do autor cairia imediatamente, não é? (Para sua informação, este escritor que você está lendo é um amante de cães que любит pizza).

Este exemplo demonstra a necessidade de confiança em seu conteúdo. Mas, para o bem ou para o mal, a confiança quase nunca diz muito. É simples tem e cabe aos leitores decidir se acreditam que seja confiável. A maneira mais fácil de fazer isso é fazer sua própria pesquisa.

Aqui estão algumas maneiras de garantir que você seja confiável:

• Escritor. O trabalho de um redator é garantir que o conteúdo seja honesto, real e relevante.

• Tom . Isso significa equilibrar informações sérias com voz. Sejamos honestos: a maior parte do conteúdo online é processo muito serio. Quer sua voz natural ao escrever seja engraçada, franca ou motivacional, você deve se sentir à vontade para usá-la ao escrever. Sua voz adiciona autenticidade, o que facilmente se traduz em autenticidade. 

• Assunto da mensagem. Torne seu conteúdo significativo para seus leitores. Sempre Ofereça valor claramente. Você dá conselhos de carreira ou apoia assuntos controversos? ponto de vista sobre gatos (que comem pizza), você deve parecer um “especialista” no assunto sem ser condescendente. Conteúdo de alta qualidade 

• Uma perspectiva única. Se você estiver refazendo o mesmo material que todos os outros em seu setor, seu conteúdo poderá não ser percebido como de “qualidade” porque nada faz você se destacar. Em vez disso, infunda em seu conteúdo seu ponto de vista pessoal ou profissional. Ao combinar sua experiência pessoal com uma perspectiva profissional, você pode criar conteúdo valioso.

2. Virtuosismo

Virtuosismo é “o amor pelos belos objetos de arte”. Então, o que o conteúdo tem a ver com isso?

Bem, assim como a arte, o conteúdo cria diálogos e conexões que levam aos negócios. E como acredito que o marketing do seu negócio é uma arte, o virtuosismo é a forma de comunicar.

Algumas maneiras de determinar o virtuosismo do seu conteúdo:

• Design Seu conteúdo deve ser hospedado em um site com um design simples e impressionante. Imagens de qualidade (que você mesmo cria) sempre ajudam. Você nem sempre precisa de cores brilhantes (ou Deus me livre, instantâneo ) para destacar seu web design. Você só quer simplicidade. Deixe que suas palavras sejam o foco do seu site. Conteúdo de alta qualidade 

• Gramática. A gramática é a base de um conteúdo de qualidade. Basta ter em mente que alguns dos melhores escritores seguem os passos de Pablo Picasso, que incentivou o aprendizado das regras como um profissional “para que você possa quebrá-las como um artista”. Você não sempre precisa se preocupar com vírgulas mal colocadas ao escrever para leitores da Internet, mas, por favor Evite erros de digitação preguiçosos e sem sentido. 

• Conto. Se o design é o coração do conteúdo de qualidade e a gramática é a mente, então as histórias são a alma. Como em bom filme ou livro, as histórias revelam as linhas invisíveis que unem o propósito do seu conteúdo. Independentemente do formato do conteúdo, defina claramente sua história antes de escrever uma única palavra ou criar uma paleta de cores. 

3. Engajamento. Conteúdo de alta qualidade 

Levante a mão se você gostou do noivado. Agora levante a mão se você levantou a mão.

Se você levantou a mão em algum momento, ótimas notícias! Nós estávamos estudando. Não do tipo “se você gosta, coloque um anel”, mas do tipo “estamos nos conhecendo ativamente”.

Vou deixar {hashtag} aqui.

O envolvimento é um dos aspectos mais importantes do conteúdo de qualidade porque é o principal método de adicionar contexto. Em outras palavras, quando você cria um conteúdo, você tem o conteúdo em si e depois “todo o resto” que o torna de alta qualidade e compartilhável. O envolvimento é “todo o resto”. Conteúdo de alta qualidade 

Aqui estão algumas dicas para interagir com seu público nas plataformas de distribuição mais populares:

• Conteúdo do blog. Você é uma pessoa inteligente, então provavelmente já sabe disso: uma das maneiras mais fáceis de interagir no seu blog é permitir comentários. Isso cria uma conexão bidirecional com seus leitores, onde os comentários permitem que o redator veja o leitor e vice-versa. (Apenas certifique-se de que o autor do artigo responda e interaja com os comentadores).

• Facebook. O Facebook é uma das plataformas mais barulhentas, então antes de postar qualquer coisa, faça um plano para criar valor. Não basta postar um link para um artigo. Em vez disso, crie contexto para tudo que você compartilha. Faça uma declaração ousada ou faça uma pergunta. Faça o que fizer, não clique no botão “publicar” até ter clareza em sua mensagem e saber que ação deseja provocar.

• Twitter. Ao postar um artigo no Twitter, marque o autor. Se o artigo for relevante para determinados influenciadores, marque-os também. Isso aumenta o envolvimento e permite que o autor saiba que você está lendo e compartilhando o trabalho dele.

• Instagram. O Instagram tem impressionantes 300 milhões de usuários engajados mensalmente. Para interagir com esta plataforma, você deve ser seletivo no que compartilha. Publique apenas imagens de alta qualidade e certifique-se de atingir o público desejado usando hashtags e conversas populares.

• Pinterest. No Pinterest, cada artigo que você cria... deveria tem uma bela imagem. Considere usar um plugin como o Pinterest Pin It Button for Images, que permite aos leitores fixar suas imagens em um de seus painéis com um clique.

Agora que conhecemos os aspectos objetivos do envolvimento com o conteúdo, o que podemos fazer com a subjetividade inerente ao conteúdo de “qualidade”? Bem, para o bem ou para o mal, provavelmente sempre será apenas subjetivo. Mas depois de estabelecer uma base objetivamente de alta qualidade, você pode se divertir e experimentar com segurança, sabendo que sua qualidade brilhará.

Evolução dos critérios. Conteúdo de alta qualidade

Muitas organizações que conheço presumem conteúdo de qualidade. Ou é delegado a quem cria o conteúdo. Não existem critérios definidos e documentados para a qualidade do conteúdo. Eles não fazem parte do contrato de serviço com as equipes de conteúdo. Quando existem critérios de qualidade de conteúdo, eles geralmente são definidos no nível mais baixo de maturidade de qualidade.

Claro, isso não faz sentido. Faz parte do legado de onde e como o conteúdo é tradicionalmente obtido. Agências e equipes de produção foram contratadas não apenas para fornecer conteúdo de qualidade, mas para descobrir o que ele realmente significa.

Desde a produção de conteúdo e responsabilidade comunicada internamente, esta lacuna no pensamento e na prática é uma razão importante para o mau desempenho do conteúdo. Isto também afeta o desempenho das operações de conteúdo. A colocação de conteúdo no mercado é atrasada e os custos aumentam à medida que os produtos de conteúdo são reprojetados após análises iniciais e, muitas vezes, múltiplas.

Veja como descrevo a evolução dos critérios de qualidade de conteúdo:

O conteúdo da marca é bem escrito, preciso e relevante?  Definição tradicional e ainda comum de critérios de qualidade de conteúdo. Obviamente necessário, mas na era digital não é suficiente. Estas são as apostas da mesa.

Atraente, envolvente e fácil de ler.  Bons conselhos e apostas na mesa.

Encontrar. Ele atende aos requisitos de SEO usando as palavras-chave, metadados, tags de imagem corretos, etc. Eu acrescentaria: estão relacionados ativos ou reticulado?

Contextualmente relevante e personalizado. Acho que este é o novo padrão básico. Isso significa que ele foi projetado ou adaptado para o contexto e propósitos específicos dos usuários e do público do conteúdo naquela situação. Pergunte a si mesmo: o conteúdo tem as formas e formatos corretos para os canais de entrega e preferências do usuário? A alteração dinâmica do conteúdo atende a esses critérios.

Esclarecedor e útil.  Este é um avanço, mas um pré-requisito para o que chamamos de conteúdo de alto desempenho. Como o conteúdo atende a dois mestres – usuários e público – a utilidade deve suportar ambos. Muitas vezes, os objetivos e necessidades dos usuários de conteúdo são ignorados. Pense nas vendas e no conteúdo do canal, por exemplo. Conteúdo de alta qualidade

Genérico e reutilizável.  Não apenas seus ativos prontos (apostas de mesa). Os componentes de conteúdo críticos do ativo final são acessíveis e reutilizáveis? Também requer a capacidade de reconfigurar e remontar esses componentes.

Um ativo com longa vida útil.  Se os activos podem ser mantidos para prolongar a sua vida útil é uma definição necessária de qualquer “activo”. Isso significa que os ativos que necessitam de manutenção devem ser fáceis de encontrar e editar.

Fonte de conteúdo: Ativos CORE. Isto estende os critérios de qualidade do conteúdo além dos limites de um único objeto. Esta definição muda o foco para a qualidade e integridade do conjunto “principal” de conteúdo fonte da organização, a partir do qual é possível criar ativos de alto desempenho específicos para cada situação.

Os elementos principais do conteúdo são ativos valiosos e amplamente distribuídos, comuns a diversas funções e propósitos de conteúdo em uma organização. (ESSENCIAL:  crie uma vez, use em qualquer lugar ). Os recursos principais são criados com base em uma arquitetura de informação claramente definida. Esses elementos de conteúdo compartilhados e reutilizáveis ​​são desenvolvidos e implantados como componentes modulares de microconteúdo.

Fonte de conteúdo é um ponto central de pesquisa e acesso para encontrar quaisquer ativos adequados para usuários e grupos funcionais específicos. Estes incluem (entre outros tipos emergentes):

• Documentos prontos
• Principais elementos constituintes
• Texto e texto vinculado (links para recursos internos e de terceiros da Internet)
• Arquivos de imagem
• Áudio e vídeo - componentes prontos e arquivos de origem

Dicas para melhorar a qualidade do seu conteúdo

Neste ponto, você provavelmente está se perguntando: alguma coisa será boa o suficiente? Primeiro, você teve que deixar de focar apenas em palavras-chave e realmente desenvolver um bom conteúdo que incluísse naturalmente suas palavras-chave. Estou dizendo que você também precisa atualizar este conteúdo? O mundo do SEO, do marketing e da Internet em geral está em constante mudança, então você também deve mudar.

O Google analisa regularmente os sites para determinar quais devem ser promovidos e quais devem ser rebaixados.

Se você nunca se concentrou no conteúdo do seu site antes, ou talvez saiba que ficou um pouco relaxado - especialmente depois de ler sobre o quão importante isso realmente é, não se preocupe. Nunca é tarde para entrar no jogo. Aqui estão algumas dicas para melhorar seu conteúdo:

Pesquisa, pesquisa, pesquisa.

A escrita de qualquer conteúdo deve sempre começar com pesquisa. Você precisa pesquisar as palavras-chave que usará para ter uma base sobre a qual construir seu conteúdo. A única maneira de apresentar palavras-chave naturalmente em seu conteúdo é construí-lo em torno delas. Apenas tentar inserir essas palavras-chave no final não funcionará. Conteúdo de alta qualidade

No entanto, a pesquisa de palavras-chave não é a única coisa a ser pesquisada. A melhor maneira de ficar à frente de seus concorrentes é primeiro ver o que eles estão fazendo. Se eles estão no topo, estão fazendo algo certo. Pesquise seus maiores concorrentes e veja que tipo de conteúdo eles usam. Claro, não os copie exatamente, mas você pode usar isso como um guia sobre como esculpir os seus. Também pode mostrar algumas coisas que você poderia fazer melhor antes mesmo de cometer um erro.

Não é sobre você. 

Você provavelmente já viu isso várias vezes - você visita um site e ele está cheio de jargões técnicos. Pela forma como o conteúdo é lido, parece que o próprio criador do projeto o escreveu. Como proprietário de uma empresa, isso pode ser difícil de evitar. No entanto, escrever para o seu público é a chave para um conteúdo de qualidade.

Mantenha o conteúdo interessante, com frases curtas e fáceis de ler, relevantes para o seu site e produto, mas evite jargões técnicos a todo custo.

Peça por ajuda.

É a única coisa que ninguém quer fazer – nos faz sentir que temos que admitir que não podemos fazer isso. No entanto, existem pessoas que se especializam em desenvolver atrativos conteúdo para sites. Se você estiver enfrentando dificuldades, talvez seja hora de recorrer aos profissionais.

E o último conselho: não pare por aí. 

Seu conteúdo é vital, deixe-o ser o centro do seu site e depois construa em torno dele. Pense no seu conteúdo como um vestidinho preto caro que você acabou de comprar para uma festa. Você usaria sem o par de sapatos perfeito, maquiagem cuidadosamente feita e alguns acessórios? Provavelmente não. Você deve tratar o conteúdo do seu site da mesma maneira. Adicione conteúdo de alta qualidade ao seu site e depois decore-o design e outros elementos visuais, por exemplo vídeo!