Rastreamento de anúncios

O rastreamento de anúncios (também conhecido como monitoramento de anúncios ou análise de anúncios) é o processo de coleta, análise e avaliação dos resultados de campanhas ou atividades publicitárias, a fim de medir sua eficácia e otimizá-los para atingir seus objetivos de marketing. O rastreamento de anúncios permite que empresas e anunciantes entendam como seus esforços publicitários interagem com seu público-alvo e quais resultados eles alcançam. Os anunciantes investem dinheiro em meios de comunicação como rádio e mídia impressa e esperam que as vendas do produto anunciado aumentem. Não havia uma maneira confiável ou precisa de determinar quantas pessoas interagiram com o anúncio ou compraram o produto por causa dele. Na verdade, o termo ROI (retorno sobre o investimento) nem sequer era amplamente utilizado até meados da década de 1960.

Muita coisa mudou desde então. Os anunciantes agora têm acesso a uma grande variedade de dados detalhados de rastreamento de anúncios para cada campanha que executam – tantos dados, na verdade, que a maioria dos profissionais de marketing precisa gastar um tempo significativo olhando os painéis para determinar quais pontos realmente importam para seus resultados financeiros. O rastreamento de anúncios permitiu que os profissionais de marketing medissem, testassem e validassem anúncios com mais precisão com base em como os usuários interagem com suas campanhas online.

 

Se você é novo na veiculação de publicidade on-line, é importante dedicar algum tempo pensando nas métricas específicas que determinarão o sucesso de sua campanha. O rastreamento de anúncios agora é feito por meio de diversas ferramentas e plataformas, e os anunciantes podem coletar dados sobre tudo, desde visualizações e cliques até impressões e comportamento em diversas sessões e sites.

A enorme quantidade de dados disponíveis pode ser esmagadora (sem mencionar que pode desviar a atenção de seus objetivos), portanto, escolher um ou dois principais indicadores de desempenho (KPI) ajudará a concentrar seus esforços e tornará os relatórios mais fáceis e eficazes.

Como nos lembra William Stentz, diretor de análise de marketing da Carmichael Lynch: “Bons KPIs são simples, oportunos, críticos para o sucesso do projeto e de natureza não financeira. Mas você também precisa acrescentar uma coisa se quiser que esta seja uma métrica de marketing bem-sucedida: ela precisa refletir o comportamento principal que você deseja ver. Olhe para a sua campanha e pergunte-se: que comportamento quero influenciar, e não apenas o que posso medir?”

Depois de determinar as métricas que deseja acompanhar para seu anúncio, é hora de encontrar o melhor método de rastreamento de anúncios para seus objetivos. Os métodos exatos de rastreamento de anúncios disponíveis dependerão de onde você veicula seus anúncios e das ferramentas que usa, mas aqui estão alguns tipos básicos que você deve ter em mente. É importante observar que os métodos de rastreamento de anúncios a seguir não são mutuamente exclusivos. Na verdade, quando usados ​​em conjunto, eles podem fornecer insights ainda mais poderosos.

Pesquisar o site é a principal tarefa de promoção da marca

URL de rastreamento

O URL de rastreamento é o URL normal de uma página do seu site com marcador de rastreamento . Aqui está um exemplo de URL da página de destino sozinho e com um marcador de rastreamento (negrito fonte).

URL simples da página de destino:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

URL da página de destino com token de rastreamento:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Como você pode ver, o URL da página é o mesmo em ambos os casos, mas no segundo caso alguns elementos adicionais são adicionados no final. Este material adicional é o seu token de rastreamento, também chamado de parâmetro UTM. 

Letreiro luminoso – o que é e por que usá-lo?

Então, como esse “material extra” ajuda você a acompanhar as coisas com precisão?

Quando um usuário clica em um URL com um parâmetro UTM anexado ao final, ele está essencialmente enviando um sinal para sua ferramenta de rastreamento de anúncios de que o URL foi clicado. "Fonte = _____" Os bits do marcador de rastreamento podem fornecer informações sobre onde o usuário clicou no link. Exatamente a mesma parte "campanha = _____" pode ser usado para sinalizar à sua ferramenta de rastreamento que o link deve ser mesclado na campanha.

Por exemplo, se você deseja exibir o mesmo anúncio em vários sites e quer saber qual deles gerou mais cliques, você pode definir dois sites diferentes como fontes nos parâmetros UTM dos seus links.

Adequado para: se você estiver executando uma campanha PPC, envie o email ou anunciar em outro site, os URLs de rastreamento são ideais para calcular o número de visitas, leads e conversões que você gerou como resultado de seu trabalho árduo.

Pixels de rastreamento

Um pixel de rastreamento é uma imagem minúscula, geralmente transparente, de 1 por 1 pixel que pode ser colocada em um e-mail, anúncio gráfico ou simplesmente em uma página da web. Quando ele carrega, ele envia um sinal para sua ferramenta de rastreamento de que o usuário visualizou a página.

Os pixels de rastreamento também são capazes de coletar dados bastante abrangentes sobre a atividade do usuário e a configuração do navegador, mas você deve sempre rastrear apenas informações que sejam diretamente úteis para a jornada do seu comprador e que forneçam uma experiência melhor e mais personalizada para seus usuários-alvo.

Quando usado corretamente, o rastreamento de pixels pode ajudar a otimizar seus anúncios e atraia-os para um público receptivo. Por exemplo, se você veicular um banner com um pixel de rastreamento, poderá coletar informações sobre quantas pessoas simplesmente visualizaram, em vez de simplesmente clicaram, em seu anúncio, o que o ajudará a determinar se o anúncio foi realmente bem-sucedido (e vale a pena). correndo novamente).

Para contextualizar, veja a aparência de um grande pixel de rastreamento (não, não é apenas uma partícula de poeira na tela):

Adequado para: O rastreamento de pixels é extremamente útil para acompanhar o sucesso de suas campanhas online em todas as fases de sua conversão. Eles podem fornecer informações sobre como os usuários interagem com seus anúncios e ajudá-lo a otimizar cada etapa da jornada do usuário, desde o contato inicial até a compra final.

Biscoito. Rastreamento de anúncios.

Os cookies podem ajudá-lo a compreender o comportamento do usuário em seu site durante várias sessões de atividades. Os profissionais de marketing devem obter o consentimento explícito dos usuários antes de usar cookies para rastrear suas atividades. Quando é dado consentimento explícito, os cookies podem ser utilizados para personalizar a experiência do utilizador.

Do ponto de vista do rastreamento de anúncios, os cookies são a força motriz por trás da maioria das campanhas de retargeting de anúncios. Os cookies podem ser usados ​​para criar um perfil de um usuário com base na atividade e nos hábitos de alguém na web, e os anunciantes podem usar esse perfil para exibir anúncios adaptados aos interesses do usuário. Eles também podem coletar informações sobre a configuração do seu navegador, localização e idioma preferido.

Adequado para: Os cookies são ideais se você deseja veicular anúncios aos usuários com base em sua atividade de navegação na web ou redirecioná-los para anúncios de produtos nos quais eles manifestaram interesse. Os cookies também podem ser usados ​​para criar uma experiência personalizada para seus usuários. сайта. site com base em interações anteriores com você - por exemplo, você pode criar um e-mail de carrinho abandonado quando os usuários colocam itens no carrinho e saem do site.

Agora que cobrimos alguns termos básicos relacionados à segmentação de anúncios, vamos dar uma olhada mais de perto em como a segmentação de anúncios funciona em várias das maiores plataformas de rastreamento de anúncios e como você pode usá-la para aprimorar suas próprias campanhas publicitárias de forma mais eficaz.

Acompanhamento de anúncios DoubleClick

Se você já viu um anúncio de um produto que visualizou há várias semanas e o seguiu pela Internet, provavelmente é o resultado do rastreamento de anúncios do DoubleClick. DoubleClick, adquirido pelo Google em 2008, é uma plataforma de gerenciamento e entrega de anúncios que permite aos profissionais de marketing realizar campanhas publicitárias em vários canais.

Os editores on-line usam o DoubleClick para alugar espaço publicitário em seus sites, e as agências e os anunciantes usam o produto para anunciar em sites onde o público alvo perda de tempo.

Em 2012, o Google renomeou seus produtos DoubleClick para Google Marketing Platform (anteriormente DoubleClick), Google Ads (anteriormente Google AdWords) e Google Ads Manager (anteriormente DoubleClick for Publishers e DoubleClick Ad Exchange).

O Google oferece aos anunciantes diversas opções diferentes de rastreamento de anúncios ao criar campanhas na plataforma, a maioria das quais depende do uso de cookies.

Segundo o Google, “os próprios cookies não contêm informações pessoais. Dependendo das configurações do editor e do usuário, as informações relacionadas aos cookies usados ​​em publicidade podem ser adicionadas à conta Google do usuário."

Esses cookies gerais podem coletar informações sobre a hora e a data em que você visualizou determinados anúncios, as páginas específicas em que você estava quando visualizou o anúncio e seu endereço IP, o que pode ajudar a determinar onde os cookies estão localizados.

Embora os cookies não contenham nenhuma informação de identificação pessoal, o Google pode combinar informações obtidas por meio de cookies com informações de identificação pessoal associadas à sua conta do Google (que inclui suas atividades de navegação e pesquisa enquanto estiver conectado ao Google, o que para a maioria de nós é quase sempre) .

O Google utiliza dois tipos principais de cookies:

Os cookies primários são excluídos (ou seja, atribuídos a um usuário específico) pelo proprietário do site que você está visitando. As informações coletadas por meio de cookies primários podem ajudar os editores a entender melhor sua atividade em seus sites e a eficácia de sua publicidade.

Os cookies de terceiros são eliminados pelo anunciante no site onde os seus anúncios são exibidos. Esses cookies enviam aos anunciantes informações sobre o desempenho de suas campanhas publicitárias em todos os sites onde seus anúncios DoubleClick são exibidos. Rastreamento de anúncios.

Mais de 11,1 milhões de sites anunciam atualmente na rede do Google AdSense. Se você visitar um site on-line, as informações coletadas pelo cookie de rastreamento de anúncios da DoubleClick serão agregadas e compartilhadas com outros sites e anunciantes que usam o AdSense.

Esta consolidação das informações dos cookies resulta num conjunto extremamente amplo de dados para os anunciantes do Google, pois eles podem rastrear quais anúncios foram exibidos em milhões de sites diferentes.

Para começar a rastrear anúncios com o Google, você precisará de uma conta do Google Marketing Platform. Dependendo do tamanho da sua empresa e das suas necessidades específicas, você escolherá uma conta corporativa que possa acomodar grandes campanhas publicitárias em vários sites e mídias ou uma conta para pequenas empresas com ferramentas de rastreamento de anúncios mais direcionadas e especializadas para empresas iniciais. crescimento.

Rastreamento de anúncios do Facebook

Rastrear os anúncios do Facebook é importante para avaliar a eficácia de uma campanha publicitária, identificar as principais métricas e fazer ajustes para melhorar os resultados. O Facebook oferece uma série de ferramentas e recursos para rastreamento de anúncios. Aqui estão alguns métodos e recomendações:

1. Gerenciador de anúncios do Facebook:

   • Revisão de campanhas publicitárias: No Ads Manager você encontrará uma visão geral de todas as suas campanhas publicitárias, incluindo métricas importantes como custos, cliques, CTR (taxa de cliques) e muito mais.
   • Relatórios avançados: Use relatórios avançados para obter informações mais detalhadas sobre o desempenho dos anúncios. Você pode personalizar relatórios com base em vários parâmetros, incluindo público, horário e muito mais.

2. Acompanhamento de publicidade. Pixel do Facebook:

   • Instalação de pixels: Incorpore o Facebook Pixel em seu site. Esse a ferramenta rastreia a interação do usuário com seu site depois que viram seu anúncio no Facebook. Isso ajuda você a medir conversões, otimizar a entrega de anúncios e criar públicos-alvo.
   • Acompanhamento de eventos: Use o Facebook Pixel para rastrear vários eventos, como visualizações de páginas, adição de itens ao carrinho, finalização de compra e muito mais. Isso fornecerá uma visão mais profunda do comportamento do usuário.

3. Público alvo:

   • Análise de público: Meça o desempenho dos anúncios para diferentes públicos-alvo. O Facebook fornece ferramentas para analisar quais públicos têm melhor desempenho e onde você pode fazer ajustes.

4. Acompanhamento de publicidade. Teste AB:

   • Criando testes: Use o teste AB para comparar diferentes variações de anúncios, textos, imagens e outros elementos. Isso ajudará a determinar quais elementos levam a um melhor desempenho.
   • Avaliação de Resultados: Monitore os resultados dos testes AB e tome decisões baseadas em dados sobre quais alterações nos anúncios funcionaram melhor.

5. Instalando o Google Analytics:

   • Integração com Google Analytics: Se você possui um site, instale o Google Analytics e integre-o às suas campanhas publicitárias do Facebook. Isso fornecerá dados analíticos mais ricos sobre o comportamento do usuário.

6. Monitoramento de feedback:

   • Comentários e reações: Monitore comentários e reações aos seus anúncios no Facebook. Isso permitirá que você entenda como os usuários percebem seu conteúdo e se eles estão envolvidos em uma conversa.

7. Acompanhamento de publicidade. Relatórios agendados:

   • Configurando relatórios regulares: Crie relatórios regulares sobre o desempenho de suas campanhas publicitárias. Isso o ajudará a organizar seus dados e acompanhar seus resultados ao longo do tempo.

O rastreamento de anúncios no Facebook requer uma abordagem sistemática e o uso de ferramentas de coleta de dados disponíveis. O acompanhamento e análise regulares dos resultados irão ajudá-lo a otimizar as suas campanhas e a obter melhores indicadores de desempenho.

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