Pesquise no site a promoção da marca

A pesquisa de sites é uma tarefa importante para a promoção de uma marca no espaço online. Esta funcionalidade permite que os usuários encontrem facilmente as informações, produtos ou serviços de que necessitam em seu site. Aqui estão alguns motivos pelos quais a pesquisa de sites é uma parte fundamental da estratégia de sua marca:

• Experiência do usuário aprimorada.

A pesquisa eficaz oferece uma experiência mais conveniente e agradável para os visitantes do seu site. Quando os usuários podem encontrar facilmente o que lhes interessa suas informações, isso cria uma impressão positiva e fortalece a marca.

• Pesquise no site a promoção da marca. Tempo de pesquisa reduzido.

A pesquisa rápida e precisa ajuda os usuários a economizar tempo, reduzindo o tempo que gastam procurando as informações de que precisam. Isto é especialmente importante no mundo de hoje, onde os usuários valorizam a eficiência.

• Aumento da satisfação do cliente.

Quando a pesquisa no site é eficaz, os usuários se sentem mais satisfeitos e têm maior probabilidade de retornar ao seu site para necessidades futuras.

• Pesquise no site a promoção da marca. Aumento de conversões.

Uma pesquisa melhorada pode levar a aumentar as conversões, porque os usuários encontram facilmente os produtos ou informações que procuram, o que incentiva compras ou outras ações direcionadas.

• Criação de dados para análise.

Ferramentas de pesquisa fornecem dados sobre o que exatamente os usuários estão procurando em seu site. Esses dados podem ser usados ​​para analisar a popularidade dos produtos, determinar pesquisas populares e tomar decisões com base no comportamento do usuário.

• Pesquise no site a promoção da marca. Otimização de conteúdo.

Os resultados da pesquisa podem informar quais tipos de conteúdo e produtos são mais procurados pelos usuários. Isso pode ajudá-lo a otimizar seu conteúdo e oferta de acordo com as necessidades do público.

• Promoção de produtos e promoções.

Usando os resultados da pesquisa, você pode focar a atenção em produtos, promoções e ofertas especiais populares, o que ajuda aumentar as vendas e divulgar sua marca.

Implementar uma pesquisa eficaz no site é um elemento estratégico para fortalecer a presença online de uma marca e melhorar a experiência do usuário.

Atributos para focar.

Os primeiros passos mais óbvios são aceitar sugestões de digitação antecipada, onde uma lista de possíveis opções de consulta pode prever o que uma pessoa provavelmente pesquisará. Isto não é apenas útil, especialmente em dispositivo móvel, mas também reduz a carga sobre o comprador. Oferecer opções explora a capacidade do cérebro humano de reconhecer um termo quando ele é apresentado, em vez de ter que encontrar a combinação certa de palavras que podem ser termos do setor com os quais eles não estão familiarizados.

Outra maneira de ajudar os clientes

Evite erros de digitação e entenda o termo que o usuário provavelmente pretendia inserir. O número aumentou à medida que as telas ficaram menores e agora entre 15% e 25% das pesquisas contêm pelo menos um caractere incorreto. Pesquisa de sites

Um terceiro grande passo em frente pode ser alcançado através de uma pesquisa multifacetada e mais otimizada para dispositivos móveis.
Fornecer controles familiares, como menus suspensos e caixas de seleção com rótulos em linguagem natural, certamente dá aos clientes a capacidade de restringir um grande conjunto de resultados a um conjunto pequeno e relevante. Mas a pesquisa facetada foi originalmente projetada para usuários de desktop e é difícil trazê-la para um dispositivo móvel porque é difícil mostrar filtros e resultados em uma tela pequena.

As soluções modernas de IA resolvem esse problema exibindo vários filtros, também conhecidos como “tags de detecção”, que são considerados ideais para o usuário.

"Nike"

Um exemplo de uma compradora no site de uma loja de esportes que pesquisa "Nike" e pode filtrar facilmente os resultados selecionando um dos seguintes Tag são apresentadas detecções, nomeadamente "sapatos", "ténis" e "mulheres".

A capacidade de personalizar os resultados da pesquisa também está se tornando cada vez mais importante. Normalmente, as consultas de “título curto” constituem uma parcela surpreendentemente grande de todas as atividades de pesquisa (e receitas). No entanto, essas consultas também são de natureza muito geral, o que significa que serão as que mais se beneficiarão com a personalização. Mas a personalização não é fácil porque, para a maioria das marcas, a realidade é que seus clientes não há logins como sites como o Amazon, e 70-95% dos usuários visitam o site menos de duas vezes por ano.

Tudo isto significa que os dados disponíveis para personalização são bastante limitados. As marcas devem, portanto, considerar abordagens novas e sofisticadas baseadas em IA que possam oferecer personalização mesmo quando poucos pontos estão disponíveis dados do cliente.

Há muito espaço para melhorias. Pesquisa de sites

Melhorar a funcionalidade de pesquisa do seu site pode melhorar muito a experiência do usuário e ajudar os visitantes a encontrar as informações de que precisam com mais rapidez. Aqui estão algumas maneiras de melhorar a pesquisa em seu site:

• Autocompletar: Implemente um recurso de preenchimento automático que oferece sugestões ao digitar caracteres no campo de pesquisa. Isso agiliza o processo e ajuda a evitar erros na redação da solicitação.
• Correção ortográfica: Ative a correção de erros de digitação para que os usuários possam obter resultados mesmo que cometam erros de digitação.
• Filtros e classificação de resultados: Forneça ao usuário a capacidade de filtrar e classificar os resultados da pesquisa. Isso é especialmente útil se você tiver uma grande variedade de produtos ou muitas páginas de conteúdo.
• Use sinônimos e consultas semelhantes: Desenvolva um algoritmo de pesquisa que considere sinônimos e consultas semelhantes para tornar os resultados mais precisos e completos.

• Pesquise no site a promoção da marca. Melhorias no algoritmo de classificação:

Otimize seu algoritmo de classificação de resultados para que páginas mais relevantes apareçam no topo da lista.

• Pistas visuais: Destaque visualmente as palavras-chave nos resultados da pesquisa para que os usuários possam determinar rapidamente a relevância dos resultados.
• Otimização móvel: Certifique-se de que a função de pesquisa funcione bem em dispositivos móveis. O reconhecimento de comandos de voz também pode ser útil para usuários móveis.

• Análise de uso de pesquisa:

Use ferramentas analíticas para rastrear como os usuários interagem com a função de pesquisa. Isso ajudará a identificar problemas e identificar áreas para melhoria.

• Integração de mídia social: Se você tiver ampla disponibilidade em redes sociais, integre os resultados da mídia social aos resultados da pesquisa.
• Considere a localização: Se o seu site tiver um aspecto local, certifique-se de que as pesquisas sejam baseadas na localização.
• Exibição eficiente de resultados nulos: Se uma pesquisa não retornar nenhum resultado, ofereça aos usuários recomendações úteis relacionadas à pesquisa ou sugira a navegação em outras áreas do site.

Melhorar a funcionalidade de pesquisa é um processo contínuo e é importante analisar regularmente os dados e o feedback do usuário para otimizações adicionais.

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