Publicidade no Facebook. Mais de um bilhão de usuários ativos diariamente interagem com o Facebook, dando aos anunciantes uma enorme oportunidade de exibir seu conteúdo para clientes em potencial.
O Facebook começou como uma forma de conexão entre colegas de faculdade e, desde então, evoluiu para um centro de criação de conteúdo e publicidade.
A variedade de opções de segmentação disponíveis permite que os profissionais de marketing aproveitem ao máximo cada investimento em publicidade gasto nesta vasta rede, tornando-a um local ideal para gerar conversões, downloads e gerar leads. Na verdade, o Social Media Examiner descobriu que 55% dos vendedores redes sociais usam o Facebook como plataforma principal, e o eMarketer descobriu que quase 68% de todos os gastos com publicidade em mídias sociais vêm de anúncios no Facebook.
Lista do diretório de empresas.
Decidimos consultar vários profissionais de marketing de sucesso em redes sociaispara saber mais sobre suas estratégias de segmentação de anúncios no Facebook. Quer você já anuncie na plataforma há anos ou esteja apenas começando com o marketing do Facebook, aprenda essas lições com os profissionais para maximizar seu ROI na mídia social.
- Monitorar indicadores de qualidade.
- Aproveite as vantagens da segmentação precisa de anúncios do Facebook.
- Confira os diferentes criativos ativos para melhores resultados.
- Preste atenção ao que os visitantes fazem depois de clicar.
- Não force novas tendências em sua estratégia de publicidade.
- Encontre inspiração em seus concorrentes.
- Poste vídeos curtos e agradáveis.
- Não se concentre apenas nas métricas de vaidade.
- Concentre-se na experiência móvel.
- Experimente com vídeo.
- Diversifique seu formato de publicidade.
- Preste atenção ao tempo de carregamento.
- Converta conteúdo de alto desempenho em publicidade.
1. Monitorar indicadores de qualidade. Publicidade no Facebook
Matt Diederichs, especialista líder marketing social no Hootsuite:
“Nós nos concentramos em duas métricas [em nossa campanha publicitária no Facebook] – visualizações de vídeos e ofertas de resgate. Eles nos ajudam a entender se vale a pena investir na aquisição direta de clientes.”
".
Apesar de tudo isto, estamos [também] atentos feedback de qualidade . As reações do Facebook nos permitem ver não apenas o quanto as pessoas “gostam” do nosso conteúdo, mas também quando as pessoas “gostam” ou... não gostam do nosso conteúdo. Também queremos que nosso conteúdo seja acessível ao público, por isso procuramos postagens e comentários em anúncios. Para nós, este é o principal indicador de ressonância do conteúdo.”
2. Aproveite a segmentação precisa de anúncios no Facebook.
Shari Medini, co-apresentadora do podcast de vendas e marketing Push Pull:
"Você pode segmentar qualquer público [via publicidade no Facebook]. Quase todo mundo está no Facebook e todos compartilhamos uma quantidade incrível de informações sobre nós mesmos. O Facebook coleta e organiza todos esses dados em sua plataforma de publicidade para que os profissionais de marketing possam direcioná-los de maneira tão ampla ou restrita quanto desejarem.
“Você deseja atingir mães de crianças pequenas em um raio de 15 quilômetros de uma loja de roupas [infantis] em consignação? O Facebook permite que você faça isso. Você deseja que jovens vendedores com idades entre 30 e 35 anos visitem seu site? O Facebook permite que você faça isso."
Andy Odom, diretor de marketing digital do Santander Consumer USA
“Use o recurso Audience Insights em sua conta de anúncios para pesquisar todos os usuários do Facebook, fãs de sua página ou pessoas em qualquer público personalizado para entender melhor quem são e como direcioná-los.”
“Você pode fazer upload [de uma lista de e-mail] como um público personalizado e veicular anúncios personalizados apenas para eles.”
Heidi Zhu, chefe de marketing de desempenho da WeWork:
[Com anúncios do Facebook] começaremos com analisando a demografia de nossos membros atuais, para entender melhor quem eles são com base em sua localização, interesses, setor e muito mais. Usamos esses dados para desenvolver o público para identificar membros em potencial e segmentar ainda mais para exibir anúncios com ofertas, locais e serviços da WeWork que sabemos que irão beneficiá-los mais."
3. Teste diferentes ativos criativos para obter melhores resultados. Publicidade no Facebook
Frank Emanuele, co-apresentador do podcast The Marketers Next Door:
“Sempre teste sua criatividade.”
“É fácil pensar que você sabe o que vai chamar a atenção do seu público, mas você ficará surpreso quando realmente testar. Eu sempre Estou comparando pelo menos duas opções e eu monitoro cuidadosamente sua eficácia. o mais bem sucedido para mim. Muitas vezes descubro que o criativo que mais gostei não é realmente o meu melhor desempenho."
4. Preste atenção ao que os visitantes fazem após clicar.
Alicia Palmieri, especialista sênior em mídia social e conteúdo da 2U:
“A 2U usa o apelo à ação 'Saiba Mais' porque funciona bem com o tipo de liderança em informação [educação] que partilhamos.
Nosso objetivo final ao anunciar no Facebook é fazer com que as pessoas visualizem conteúdo rico em dados e formato."
“Como hospedamos grande parte disso em nosso site, trabalhamos com nossa equipe de analistas web para acompanhar o comportamento das pessoas que chegam de nossos anúncios . Isso nos ajuda a garantir que estamos direcionando as pessoas certas e fornecendo conteúdo envolvente que elas irão gostar.”
5. Não force novas tendências em sua estratégia publicitária. Publicidade no Facebook
Rachel Samuels, especialista em mídia social do Sprout Social:
“O cenário social está em constante evolução e a nossa equipa social está constantemente a adaptar-se às necessidades da nossa comunidade e a manter-se autêntica na nossa presença social. É ótimo estar atento às tendências, mas você não deve forçar a tendência ou uma nova rede se não for adequada à sua marca. "
“Você precisa identificar a verdadeira proposta de valor de uma tendência antes de mergulhar de cabeça nela. Se algo não repercute em seu público, não há razão para continuar perseguindo o hype apenas para ver isso acontecer – seu público pode ver isso como uma grande reviravolta."
Aaron Moreno, especialista em publicidade digital do Sprout Social:
“É importante ter um objetivo claro para seus anúncios, KPIs claros e um CPA desejado.”
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“Os princípios para criar uma boa postagem e chamar a atenção são os mesmos, não importa o meio.”
Por exemplo, eu sempre tento fornecer informações claras e comunicar as reais necessidades de [seu público] .
"Estou menos preocupado em usar um novo meio, como vídeo ou tela, apenas por usar, mas tentarei se a tecnologia nos der uma maneira melhor de alcançar nosso público."
6. Encontre inspiração na sua concorrência. Publicidade no Facebook
Rebecca White, gerente de comunidade da TrackMaven:
Oportunidade de contar O que seus concorrentes estão promovendo? nas redes sociais é inestimável. Comparar nossos gastos no Facebook com os de nossos concorrentes nos dá condições equitativas para medir o impacto de nosso conteúdo."
7. Publique vídeos curtos e agradáveis.
Erica Moss, gerente de comunidade do Trello:
Como [o Facebook oferece] uma quantidade tão pequena de imóveis, é importante vá direto ao ponto rapidamente com um específico apelo à ação, seja um desconto para resgatar, um evento para participar ou um convite para saber mais sobre seu produto ou serviço. "
“Evite linguagem elevada ou floreada.
Ao visualizar imagens, rostos e cores brilhantes aparecem com mais frequência (somente em alta resolução) e o vídeo pode ser muito eficaz para publicidade se tiver menos de 30 segundos de duração . Pontos de bônus se o seu vídeo incluir legendas para que os usuários não precisem de áudio para consumir sua mensagem."
8. Não foque apenas em métricas de vaidade. Publicidade no Facebook
Jenna Dutcher, gerente de marketing de conteúdo da Localist.com:
“Os anúncios do Facebook podem ser uma ferramenta valiosa, mas apenas se você se esforçar para otimizá-los e medi-los. Somos grandes fãs de testes A/B aqui no Localist e sempre executamos pelo menos duas iterações de veiculação de anúncios, às vezes de 10 a 20 versões, nas quais iremos teste pequenas coisas como letras maiúsculas, imagens, manchetes e CTAs . '
"Você também precisa se lembrar Tom, o que você está medindo. O sucesso não pode ser baseado apenas em quantas pessoas clicam ou visualizam um anúncio – o que significam para você e sua empresa 500 cliques em uma postagem? Certifique-se de vincular métricas de superfície, como uma meta de aquisição ou uma métrica que você realmente valoriza, como custo por download ou custo por lead ".
9. Concentre-se na experiência móvel. Publicidade no Facebook
Jason Myers, gerente de mídia social da Content Factory:
Tente criar ou pelo menos visualize seu anúncio em um dispositivo móvel . A maioria das pessoas assiste anúncios na tela do telefone, então aqueles que não têm imagens de texto claro e mensagens simples recebem mais atenção."
10. Experimente vídeos. Publicidade no Facebook
Ben Kessler, diretor de marketing da WeWork:
Nós sempre nos esforçamos testar novos produtos e os betas mais recentes para impulsionar a inovação em nosso marketing. Isso inclui vídeos em 360", renderizações e muito mais desenvolvidos por nossa equipe interna."
". Diversifique seu formato de publicidade.
Alex York, especialista sênior em SEO do Sprout Social:
Existem tantos canais de publicidade diferentes no Facebook, e escolher em quais investir pode efetivamente aumentar seu alcance e reconhecimento de marca.
“Nem todo tipo de publicidade funcionará para sua marca. No entanto, uma das melhores práticas a seguir ao criar conteúdo pago é fluir perfeitamente para canais, paredes e prazos.”
“Você precisa explorar diferentes formatos de anúncio para poder se adequar bem ao conteúdo orgânico online. Por exemplo, se você usar apenas publicidade de texto, a “popularidade” ou “fator surpreendente” será muito menor do que a de um vídeo ou imagem colorida. "
Isso inclui Messenger, anúncios dinâmicos, anúncios em vídeo, menções patrocinadas, apresentações de slides, coleções, experiências instantâneas, anúncios patrocinados e muito mais. Formatos diferentes produzem resultados diferentes, por isso o Facebook recomendará os formatos que melhor atendem às suas necessidades.
12. Preste atenção ao tempo de carregamento. Publicidade no Facebook.
Sandra Rand, Diretora de Marketing da Tinuiti:
Quanto mais tempo seu site leva para carregar, mais impacta negativamente sua taxa de conversão. Mesmo que a taxa de cliques do seu anúncio no Facebook seja bastante alta, seus esforços de publicidade e orçamento será desperdiçado se o seu site demorar mais de 7,5 segundos para carregar.
".
13. Converta conteúdo de alto desempenho em anúncios do Facebook
Dooley Tombras, presidente do Grupo Tombras:
Dooley Tombras argumenta que estamos na terceira fase da publicidade nas redes sociais, onde as empresas precisam de encontrar um equilíbrio entre o conteúdo editorial e o conteúdo em tempo real.
“Pague para aumentar o desempenho de conteúdo acima da média, deixe morrer as postagens abaixo da média e, quando o conteúdo explodir, crie um poder publicitário real para impulsionar as vendas. Só então o posto passará a ser responsável por estimular as vendas.”
As redes sociais orgânicas são uma plataforma poderosa para divulgação e distribuição de conteúdo em massa e um ótimo espaço para experimentar conteúdo. Quando algo realmente repercute em seu público, é um sinal positivo do que está por trás disso orçamento publicitário.
Aprenda com os profissionais. Publicidade no Facebook
Agora que você explorou os vários estratégia de sucesso Anúncios do Facebook, aplique-os em sua próxima campanha. Um ponto comum entre as respostas que recebemos a este artigo foi a importância de testes contínuos e avaliação de resultados.
Sinta-se à vontade para mudar de tática no meio de uma campanha para aumentar o valor e a conversão de seus anúncios.
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