Amazon Ads je reklamná platforma poskytovaná spoločnosťou Amazon, ktorá umožňuje predajcom a značkám propagovať svoje produkty a tovar na platforme Amazon. Táto platforma vám umožňuje inzerovať produkty na stránkach vyhľadávania Amazon, produktových stránkach a ďalších oblastiach webu. Amazon Ads poskytuje množstvo nástrojov, ktoré vám pomôžu vytvárať, prispôsobovať a optimalizovať vaše reklamné kampane.
Chcete sa dozvedieť viac o reklame s Amazon Ads? Aké reklamné možnosti a služby ponúka Amazon Ads?
Aby som zistil, čo marketéri potrebujú vedieť o reklame na Amazone, robím rozhovor s Brett Currym na Social Media Marketing Podcast.
Brett je generálnym riaditeľom OMG Commerce, agentúry špecializujúcej sa na reklamu Google a Amazonu a hostiteľom podcastu eCommerce Evolution.
Brett vysvetľuje, prečo by ste mali zvážiť inzerciu na Amazone a aké typy reklamy by ste mali vyskúšať. Tiež zdieľa osvedčené postupy pri prevádzkovaní kampaní na Amazone.
Prečo by obchodníci mali zvážiť reklamy na Amazone
Väčšina ľudí považuje iba Amazon internetový obchod. Tu nakupujú veci online. Je to však aj tretia digitálna reklamná platforma na svete, za Google na prvom mieste a za Facebookom na druhom.
Desať miliárd dolárov sa môže zdať málo v porovnaní s Google, ktorý prináša ročné príjmy z reklamy vo výške 136 miliárd dolárov a Facebook prináša 55 miliárd dolárov. Brett však videl projekcie, že reklamný biznis Amazonu dosiahne v nasledujúcich 23-25 rokoch príjmy 2-3 miliárd dolárov.
Ďalším dôvodom, prečo zvážiť Amazon, je posun v správaní spotrebiteľov pri vyhľadávaní produktov. V minulosti vyhľadávače, najmä Google, zaznamenali viac vyhľadávaní produktov ako ktorákoľvek iná stránka. Minulý rok sa 55 % všetkých vyhľadávaní produktov začalo vo vyhľadávači, zatiaľ čo iba 38 % začalo na Amazone.
Postupom času sa tieto čísla zmenili. Teraz iba 30 % vyhľadávaní produktov začína vo vyhľadávačoch a odhaduje sa, že viac ako 52 % začína na Amazone. Počet mladých ľudí vo veku 18-29 rokov, ktorí začínajú vyhľadávať produkty na Amazone, dosahuje ešte vyššie úrovne.
Amazon Ads
Vyhľadávanie je spôsob, akým väčšina ľudí objavuje nové produkty na Amazone. Niekedy niektorí nájdu položky prostredníctvom bleskových ponúk alebo špeciálnych akcií Prime Day, ale vyhľadávanie stále dominuje.
Súvisiacim výsledkom tohto nárastu vo vyhľadávaní produktov je, že Amazon má množstvo údajov o nakupujúcich a nákupoch, ktoré možno použiť na reklamu na stránke aj mimo nej. Amazon vie, za čo nakupujeme, kedy sme na trhu a čo sme kúpili v minulosti. Platí to najmä pre nákupné správanie členov Amazon Prime, ktoré Amazon mimoriadne dobre sleduje a pozná.
Tradičné možnosti reklamy na Amazon Ads
Amazon prostredníctvom svojej reklamnej platformy ponúka dve tradičné možnosti reklamy: propagované produkty a značkové značky. Obe majú tendenciu byť účinné pri riadení okamžitého predaja a poskytujú vysokú návratnosť výdavkov na reklamu na produkty predávané cez Amazon. Fungujú dobre, pretože sa objavujú práve vo chvíli, keď je niekto buď na začiatku svojej nákupnej cesty, alebo je takmer pripravený kúpiť propagované produkty alebo niečo podobné.
Sponzorované produkty a sponzorované značky sú dve hlavné reklamné jednotky na Amazone a tvoria väčšinu výdavkov na reklamu na Amazone. Väčšina inzerentov míňa svoje peniaze na sponzorované produkty a sponzorované značky sú až na druhom mieste.
Sponzorované produkty
Sponzorované produkty sú najlepšie výsledky vyhľadávania produktov v aplikácii alebo webovej lokalite Amazon. Tieto reklamné jednotky môžu vyzerať ako bežné reklamy, ale sú jasne označené ako reklamy a fungujú podobne ako nákupné reklamy Google.
Sponzorované produkty fungujú na základe ceny za kliknutie (CZK), pričom inzerenti platia len vtedy, keď používateľ klikne na jednu z týchto reklamných jednotiek.
Sponzorované značky
Ďalšia veľká reklamná jednotka na Amazone sa nazýva Sponsored Brands. Tieto reklamy sa tiež zobrazujú na základe ceny za kliknutie a poskytujú viditeľnosť vašich produktov alebo služieb na Amazone.
Keď spustíte vyhľadávanie produktu na Amazone, vo výsledkoch vyhľadávania sa v hornej časti stránky zobrazí banner, ktorý zvyčajne obsahuje tri produkty tejto značky. Každá jednotka môže byť vyrobená tak, aby vyzerala ako organický zoznam Amazonu, alebo môže byť označená názvom a logom. Inzerenti potom môžu určiť, kde chcú, aby používateľ klikol na produkty.
Môžete si napríklad vybrať prepojenie na stránku kategórie, ktorá vyzerá ako štandardná stránka s výsledkami vyhľadávania na Amazone, ale prezentuje výlučne vašu značku. Sponzorovaná návštevnosť môže byť nasmerovaná aj do vášho obchodu Amazon, ktorý môže vyzerať ako samostatná mini-stránka, na ktorej je tiež exkluzívne uvedená vaša značka a všetky vaše produkty.
Používanie reklamy Amazon DSP (Demand Side Platform).
Hoci to Amazon uprednostňuje, nemusíte byť predajcom Amazonu, aby ste mohli využívať reklamnú platformu Amazonu. Existuje niekoľko spôsobov, ako používať Amazon na propagáciu služieb alebo produktov a spúšťanie ponúk a kupónov.
amazon-dsp (platforma dopytu) umožňuje inzerentom využiť bohatstvo Amazonu s údajmi o nakupujúcich a nakupujúcich a použiť ich na otvorené reklamné burzy. Potom môžu ukázať ciele reklama Reklamy založené na nákupnom správaní publika na Amazone. Patria sem údaje o histórii nákupov, vyhľadávaniach produktov, návštevách stránok produktov bez nákupov, pravdepodobných ďalších nákupoch a oveľa viac.
S výnimkou určitých obmedzených produktov, ktorých predaj kdekoľvek na Amazone je zakázaný, môžu inzerenti použiť aj reklamy Amazon DSP na odosielanie návštevnosti z Amazonu a na svoje vlastné stránky, kde sa o nich zákazníci môžu dozvedieť viac alebo si môžu kúpiť. Tieto odkazy je možné jednoducho sledovať pomocou Google UTM kódu alebo Amazon pixelu, ktorý je možné použiť na retargeting webových stránok rovnako ako Facebook pixel.
Toto je reklamná príležitosť, o ktorej veľa ľudí nevie, no veľmi rýchlo rastie a má mnoho aplikácií.
Kde sa zobrazujú grafické reklamy
Grafické reklamy Amazon sa môžu zobraziť, keď nabudúce niekto na stránke kategórie Amazon hľadá niečo iné, čo vyvolá pripomienku, že predtým hľadal tenisky. Súvisiace záznamy o produktoch sa môžu zobraziť na konkrétnych produktových stránkach, v spodnej alebo hornej časti stránky.
Grafické reklamy Amazon sa môžu zobrazovať aj na stránkach ESPN.com, CNN alebo na akejkoľvek inej stránke, ktorá je súčasťou Reklamnej siete Google, pretože burza Google AdX je súčasťou ponuky DSP spoločnosti Amazon. Pri používaní Amazon DSP môžete zacieliť na sedem otvorených reklamných búrz.
Funkcie reklamy na zobrazovanie reklám Amazon
Brett poznamenáva, že mnoho nových a nedávno vydaných filmov je inzerovaných na Amazone pomocou údajov Amazonu. Produkčné spoločnosti stojace za najnovším filmom Mstitelia “ mohol byť zameraný na tých, ktorí hľadali čokoľvek súvisiace s Marvelom, čokoľvek súvisiace s Captain America, Ironmanom alebo iným superhrdinským tovarom. Títo ľudia sú aktívni v obsahu súvisiacom s Marvelom na Amazone. Má zmysel zasiahnuť ich reklamou na nový film“ Mstitelia “, zobrazte ich v upútavke online alebo ich presmerujte na hlavnú webovú stránku filmu, kde si môžu kúpiť vstupenky.
Podobne aj cestovná značka, ako napríklad letecká spoločnosť alebo hotelový reťazec, sa môže zamerať na ľudí, ktorí nakupujú batožinu alebo určité položky súvisiace s cestovaním na Amazone. Reklamy na marketingové produkty alebo konferencie môžu byť zamerané na ľudí nakupujúcich marketing knihy. Vegánske produkty bez krutosti sa môžu predávať ľuďom, ktorí si kúpia vegánske kuchárske knihy.
Aj keď sú možnosti nekonečné, každý produkt, na ktorý sa rozhodnete zacieliť svoje reklamy, musí mať aspoň 5000 XNUMX jedinečných návštevníkov mesačne, kým si okolo neho Amazon vybuduje publikum. Môžete vytvoriť kolekciu a skombinovať niekoľko produktov, ktoré by spolu dosiahli túto hranicu.
Cena Amazon Ads za reklamnú jednotku
Či už sa reklamy Amazon zobrazujú na Amazon.com alebo na verejných trhoviskách, všetky sa vypočítavajú na základe modelu ceny za tisíc zobrazení (CTZ) alebo ceny za zobrazenie. Amazon vypočíta cenu za kliknutie a návratnosť výdavkov na reklamu na základe hodnoty konverzie vydelenej cenou, ale inzerenti platia za zobrazenie.
V závislosti od cieľové publikum, niektoré CTZ môžu byť veľmi nízke. V prípade reklám uverejnených na verejnej burze, ktoré oslovia širšie publikum na trhu, sa CTZ môžu pohybovať od 2 do 4 USD. Retargeting na publikum na Amazon.com má za následok oveľa vyššiu CTZ, niekedy až 10 až 15 USD, až po 30 USD. Avšak miery konverzie a miera prekliknutia sú rovnako vysoké pri retargetingu reklám na Amazon.com.
Prístup k reklamným službám Amazon Ads
Existuje niekoľko spôsobov, ako získať prístup k reklamným službám Amazon. Môžete ísť priamo na Marketingová skupina Amazon alebo prejdite cez Amazon DSP, ktorý ponúka samoobslužný model.
Reklamné služby Amazon Ads však zvyčajne vyžadujú pomerne vysoké minimá. V čase tohto nahrávania očakávajú, že predtým, ako získate prístup k tejto službe alebo nástroju, miniete 15 35 až XNUMX XNUMX $ mesačne na reklamu.
Ďalšou možnosťou je najať agentúru, ako je Brett's OMG Commerce, aby prevádzkovala reklamy Amazon DSP pre vašu značku. Pri spolupráci s agentúrou objem určite prospieva. Všetci klienti spoločne spĺňajú alebo prekračujú požadované výdavky Amazonu na reklamu a agentúra sprostredkúva kampane pre každého klienta.
Zatiaľ čo Brettova agentúra nestanovuje konkrétne minimá pre každého ďalšieho klienta, všetky agentúry si stanovujú svoje vlastné minimá na základe tých, ktoré stanovil Amazon. To, či sú stanovené minimá, závisí od filozofie jednotlivých agentúr.
Retargeting reklamných parametrov na Amazon Ads
Brett na príklade jedného zo svojich klientov, spoločnosti zaoberajúcej sa teniskami, ukazuje, ako môžu inzerenti využívať Amazon DSP. Hlavným spôsobom použitia Amazon DSP je vybudovať publikum ľudí, ktorí navštívili určité zoznamy produktov na Amazone, ale nenakúpili. Jeho spoločnosť by potom použila údaje Amazonu na zobrazovanie reklám tomuto publiku, ktoré by boli umiestnené na Amazon.com alebo na iných stránkach.
Väčšina inzerentov na Amazone spúšťa reklamy na opätovné zacielenie, ktorých cieľom je prinútiť zákazníkov, aby sa vrátili na Amazon a uskutočnili nákup. Tu je reklama na Amazone najúčinnejšia.
Opätovné zacielenie na verné publikum pre maloobchodníkov Amazon Ads
Inzerenti môžu použiť údaje Amazonu na vytvorenie publika ľudí, ktorí u nich v minulosti nakupovali a pravdepodobne u nich nakúpia znova. Potom môžu spustiť vernostné kampane na základe nedávnych udalostí.
Pre spoločnosť vyrábajúcu tenisky to môže znamenať zacielenie na ľudí, ktorí si od nej kúpili tenisky, no nekúpili si sandále ani turistické topánky. Vieme, že už sú kupujúcimi. Značku už poznajú a dúfam, že sa im bude páčiť a dôverujú jej. Vernostné kampane im jednoducho ukážu ďalší produkt, ktorý si môžu kúpiť. Spoločnosť potom môže zobrazovať reklamy ako: „Hej, milovali ste naše tenisky. Tu sú naše turistické topánky. Mali by ste zvážiť aj toto. “
Amazon Ads
Retargetingové streamy možno zostaviť na základe ľudí, ktorí si produkt prezerali za posledných 10 dní, 7 dní alebo dokonca posledné 3 dni. Amazon tiež ponúka 30-, 60- a 90-dňové publikum v závislosti od nákupného cyklu konkrétneho produktu. Retargeting Amazon Ads môže dokonca osloviť 365-dňové publikum pre sezónne položky. Zvyčajne platí, že čím novšie publikum, tým efektívnejšia bude kampaň. Podľa Brettových skúseností fungujú 60- alebo 90-dňové publiká dobre pre vernostné kampane.
Ďalším efektívnym spôsobom využitia vernostných kampaní Amazon je propagácia spotrebného materiálu, ktorý sa pravidelne dokupuje, ako sú domáce vzduchové filtre. Keďže vzduchové filtre by sa mali vymieňať každých 60 dní, môžete zacieliť na svoje 60- alebo 90-dňové publikum, vylúčiť svoje 30-dňové publikum a spúšťať reklamy, ktoré ľuďom pripomenú, že je čas kúpiť si nové vzduchové filtre. Môžete im ukázať produkt, ktorý si zakúpili v minulosti, a povzbudiť ich, aby si ho kúpili znova.
Retargeting publika konkurenta Amazon Ads
Ďalším typom zacielenia, ktorý Amazon ponúka, je možnosť zacieliť na vašich konkurentov. Môžete vytvoriť publikum ľudí, ktorí si vyskúšali produkty vašich konkurentov na Amazone, ale nenakúpili.
Pripojte presné štandardné identifikačné čísla Amazon (ASIN), ktoré fungujú ako SKU, k platforme Amazon DSP a buď vytvorte zoznam ľudí, ktorí majú na trhu konkurenčný produkt, ale ešte neuskutočnili nákup, alebo zoznam tých. ktorí v minulosti nakupovali od konkurencie a môžu byť späť na trhu. Potom ich oslovte svojím produktom.
Ako si viete predstaviť, konkurent môže mať milióny ASIN alebo SKU a múdry výber správnych produktov môže byť náročný. Amazon ponúka niekoľko spôsobov, ako to urobiť. Najprv musíte pridať svoje ASINy do systému a umožniť Amazonu automaticky vytvárať cieľové skupiny na základe podobných alebo súvisiacich produktov. Druhým spôsobom je pripojiť ASIN vášho hlavného konkurenta, aby ste urobili to isté.
Amazon Ads
Zatiaľ čo zacielenie na publikum konkurentov nevedie ku konverzii, ale skôr k opätovnému zacieleniu na publikum, je to účinný spôsob, ako osloviť vysoko kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a je jedinečný pre Amazon. Google reklama a Facebook reklama Existuje niekoľko riešení pre zacielenie na publikum konkurentov, ale nie sú také presné ako Amazon Ads.
Brett poznamenáva, že jeho spoločnosť využila konkurenčné publikum Amazonu tým, že sa zamerala na predajcov sviatočných hračiek, ako aj domácich potrieb a posteľnej bielizne, a obe kampane fungovali veľmi dobre.
Vytvorte si publikum na produktoch, ktoré sú podobné alebo aspoň patria do rovnakej triedy ako tie, ktoré propagujete. Ak predávate drahé organické krmivo pre psov, nemá zmysel robiť remarketing zákazníkom značiek, ktoré predávajú zľavnené značky alebo výhodné krmivo pre psov. Nebudú to vaši ideálni zákazníci. V tomto prípade by ste mali svoje reklamy zacieliť na iné konkurenčné značky prírodného krmiva pre psov, ktoré sú podobné vašej.
Zacielenie na publikum Amazon Ads na trhu
Amazon ponúka ďalšiu možnosť tesne nad zúžením nazývaným publikum podľa nákupných úmyslov. Ako už názov napovedá, publikum na trhu pokrýva tých, ktorí aktívne nakupujú naprieč kategóriami produktov. Amazon ich rozdeľuje do širokých, vopred definovaných kategórií. Na ilustráciu toho, výrobca hračiek môže mať publikum ľudí, ktorí kupujú vzdelávacie hračky pre deti vo veku 10 – 12 rokov.
Amazon má na trhu toľko kategórií, koľko je kategórií produktov. Je to veľmi podrobné a na výber sú pravdepodobne tisíce. Amazon má nástroj, ktorý vám môže pomôcť upraviť váš záznam. Vyhľadaním výrazu „organické krmivo pre psov“ sa zobrazí zoznam súvisiacich kategórií, na ktoré môžete zacieliť svoje publikum na trhu.
Zacielenie reklamy na publikum v rámci trhu funguje dobre počas špičkových nákupných období, ako sú nákupy počas sviatkov, hlavný deň alebo iné sezónne udalosti, ako sú jarné outdoorové akcie. Rovnako ako ostatné reklamy Amazonu sa môžu objaviť na Amazon.com, na akejkoľvek stránke vlastnenej spoločnosťou Amazon, ako je IMDb.com alebo Twitch, alebo kdekoľvek inde na siedmich rôznych verejných reklamných burzách na internete.
Targetirová
Štatistiky publika z Amazon Ads Search
Amazon Ads má novú výkonnú možnosť zacielenia na základe toho, čo ľudia na stránke skutočne hľadajú. V súčasnosti nie je veľa informácií o tejto novej funkcii zacielenia, pretože Amazon je stále v procese jej spustenia. Očakáva sa však, že bude fungovať podobne ako vlastné cieľové publikum Google, ktoré pozostáva z ľudí, ktorí na Google hľadali určité veci. Inzerenti ich potom môžu zacieliť na Obsahovú sieť, YouTube a ďalšie.
Vďaka zacieleniu na vyhľadávanie na Amazone budú inzerenti môcť vytvárať publikum ľudí na základe toho, čo hľadali na Amazone.
Najlepšie postupy a nápady pre reklamy Amazon
Začnite s retargetingom
Ak ste práve začali
Nechajte údaje informovať o svojich rozhodnutiach a zistite, čo skutočne konvertuje. Potom sa podľa toho rozhodujte.
Do Amazon Ads prichádzajú nové produkty a možnosti
V niektorých ohľadoch je Amazon pokročilejší ako iné platformy; najmä pri zacielení na konkurentov, ktoré nie je dostupné na iných platformách. Ďalší jedinečný reklamný produkt, ktorý Amazon v súčasnosti vyvíja, sa nazýva video vyhľadávania. Nový formát reklamy je k dispozícii iba v mobilnej aplikácii Amazon a zobrazuje sa vo výsledkoch vyhľadávania produktov. Video sa vo vašom informačnom kanáli automaticky prehrá ako video Instagram.
Existujú aj iné spôsoby, v ktorých Amazon nie je taký pokročilý ako iné platformy. Ak porovnáte ponuky vyhľadávania Google, Amazon nemusí byť taký pokročilý. Amazon začína rozširovať svoje možnosti umelej inteligencie a strojového učenia, aby ponúkal úpravy cenových ponúk, ale to nie je miesto, kde Google a Facebook sú, pokiaľ ide o nastavenie cieľovej CZK alebo návratnosti výdavkov na reklamu.
Amazon rastie neuveriteľne rýchlo a ďaleko prevyšuje očakávania. Bude len naďalej rásť, a tak sa budú otvárať ďalšie možnosti a budú dostupné pre inzerentov.
Venujte pozornosť tomu, čo sa deje na platforme Amazon Ads. V nasledujúcich rokoch to do určitej miery ovplyvní všetkých obchodníkov.
Оставить комментарий