Retargeting. Ako začať s retargetingom?

Retargeting (alebo remarketing) je marketingová stratégia zameraná na opätovné zapojenie tých používateľov, ktorí predtým navštívili vaše webové stránky alebo interagovali s vaším obsahom online. Táto stratégia sa používa na pripomenutie používateľov o vašom produkte alebo službe, zvýšenie vystavenia a povzbudenie k dokončeniu konverznej akcie, ako je nákup, predplatné alebo vyplnenie formulára.

Medzi hlavné funkcie retargetingu patria:

1. Sledovanie správania: Retargeting je založený na sledovaní akcií používateľov na vašom webe. Môže to zahŕňať návštevu určitých stránok, prezeranie produktov, pridávanie produktov do košíka a iné interakcie.
2. Zobrazenie reklamy: Keď používatelia opustia váš web, systémy opätovného zacielenia im zobrazia reklamy na iných webových stránkach alebo platformách, ktoré navštívia. Reklamy môžu zahŕňať produkty alebo služby, ktoré si používateľ predtým prezeral na vašej stránke.
3. Posilnenie značky: Retargeting pomáha posilniť vašu značku v mysli používateľa udržiavaním kontaktu a pripomínaním vášho produktu alebo služby, čo môže zvýšiť pravdepodobnosť následnej konverzie.
4. Prispôsobenie obsahu: Schopnosť poskytovať prispôsobený obsah alebo špeciálne ponuky pre opätovne zacielených používateľov na základe ich predchádzajúcich interakcií s vašimi webovej stránky.
5. Vylepšené konverzie: Keďže retargeting oslovuje používateľov, ktorí už prejavili záujem o váš produkt alebo službu, zvyšuje sa pravdepodobnosť dokončenia želanej akcie (konverzie).
6. Dynamický retargeting: Používanie dynamických reklám, ktoré sa automaticky prispôsobujú záujmom konkrétneho používateľa zobrazením konkrétnych produktov alebo služieb, ktoré si používateľ prezeral.

Efektívnosť retargetingu sa často meria pomocou metrík, ako sú zvýšené konverzie, lepšia interakcia a opakované návštevy webových stránok. Pri používaní retargetingu je však dôležité byť transparentný a rešpektovať štandardy ochrany súkromia, aby nespôsobil negatívne reakcie používateľov.

Skutočná cesta ku klientovi. Retargeting.

Ako obchodník si pravdepodobne predstavujete cestu zákazníka ako akúsi lineárnu časovú os, ktorá úhľadne vedie vyhliadky ku konverzii. Mohlo by to znamenať návštevu vašej webovej stránky a bezplatné stiahnutie elektronická kniha, čítanie e-knihy, pochopenie hodnoty vašich služieb a uskutočnenie nákupu. V ďalšej minúte obchodný zástupca pristúpi k novému zákazníkovi, pozdraví ho, poskytne mu potrebné informácie a zvyšok je história.

„Tu by vás mala znepokojiť skutočnosť: približne 92 % ľudí, ktorí navštívia vašu webovú stránku, ešte nie je pripravených kúpiť si váš produkt alebo službu. Môžu mať záujem, ale nie sú celkom pripravení na konverziu." - Forbes

V skutočnosti cesta k nákupu zvyčajne nie je taká lineárna. Ľudia navštívia vaše webové stránky viac ako raz, pričom medzi jednotlivými návštevami sú týždne alebo dokonca mesiace. Kontrolujú vaše platformy sociálne siete, prečítajte si blog, ktorý ste zverejnili pred dvoma rokmi, a prihláste sa na odber svojho zoznamu adresátov, ale nemôžete otvárať žiadne e-maily. Nakoniec sa rozhodnú kontaktovať vás – nie sú rozhodnutí. Váš obchodný zástupca odvádza skvelú prácu pri riešení svojich problémov a nakoniec uskutoční nákup. Rovnaký výsledok. Úplne iný proces.

Marketéri to musia vedieť a vziať do úvahy reálny cestu kupujúceho, spleť akcií, ktorá je pre každého kupujúceho jedinečná. Jedným z najlepších spôsobov, ako to urobiť, je spustiť kampaň zameranú na opätovné zacielenie.

15 skvelých marketingových zručností pre marketérov

Čo je retargetingová reklama? Retargeting.

Retargetingové reklamy sú formou online reklamy, ktorá sa zobrazuje ľuďom, ktorí v minulosti navštívili váš web alebo sú kontaktom vo vašom databázy. Retargetingové reklamy sú vysoko cielené – zobrazujú sa nielen širokej kategórii ľudí vybraných na základe ich veku, pohlavia alebo polohy, ale aj konkrétnym jednotlivcom, ktorí prejavili záujem o vašu značku alebo produkt.

Ako fungujú kampane na opätovné zacielenie

Existujú dva typy retargetingových kampaní: pixelové a zoznamové.

Pixelové retargetingové kampane.

Pixelový retargeting je najbežnejšou metódou retargetingu. Umožňuje vám zobraziť relevantný materiál každému anonymnému návštevníkovi webovej stránky pripojením nenápadného kúsku JavaScriptu, známeho ako pixel, k prehliadaču návštevníka. Ich prehliadač je potom „pripravený“. Keď od vás odíde návšteva webové stránky a prejde na inú webovú stránku, súbor cookie upozorní platformu opätovného zacielenia, ktorá potom používateľovi zobrazí reklamy na základe stránok, ktoré navštívili na vašom webe. Retargeting.

Kľúčovou výhodou retargetingu na báze pixelov je jeho aktuálnosť. Návštevníci môžu byť presmerovaní ihneď po opustení vašej stránky. Nevýhodou je počet ľudí vo vašej kampani – ak váš web nezíska toľko návštevníkov, koľko potrebuje na spustenie zmysluplnej kampane, nestojí to za to.

Retargetingové kampane založené na zoznamoch

Retargeting založený na zoznamoch funguje tak, že sa zameriava na potenciálnych zákazníkov a zákazníkov, ktorí sa už nachádzajú vo vašej databáze. Zvyčajne nahráte zoznam e-mailových adries na platformu opätovného zacielenia a táto platforma identifikuje používateľov, ktorí tieto adresy vlastnia, a zobrazí im reklamy.

Stanovenie správneho cieľa pre opätovné zacielenie

Výber správneho cieľa je rozhodujúci pri spúšťaní retargetingových reklám. Obchodníci zvyčajne spúšťajú kampane na opätovné zacielenie na jeden z dvoch účelov: povedomie alebo konverziu.

Informačné kampane. Retargeting.

Informačné kampane sa najlepšie používajú vtedy, keď chcete znova zaujať online návštevníkov, povedať im o nových, relevantných produktoch alebo oznámiť aktualizované funkcie. Kampane s dosahom sa zvyčajne používajú v záznamoch založených na pixeloch.

Jednou z nevýhod kampaní na zvyšovanie povedomia je, že dodávate obsah, ktorý je menej cielený na ľudí, ktorí prejavili obmedzený záujem o vašu značku. Nie sú vo vašej databáze, čo znamená, že môžete očakávať nižšiu miera prekliknutia. Myslite však na to, že pri zvyšovaní povedomia nejde len o kliknutia. Zobrazenia a interakcia sú tiež prijateľné metriky.

Výber správneho náteru pre vašu tlačovú úlohu: lak, vodný náter alebo UV náter

Konverzné kampane

Konverzné kampane sa zameriavajú na to, aby používateľ klikol na vašu reklamu a urobil ďalší krok – či už je to vyplnenie formulára, stiahnutie elektronickej knihy alebo nákup. Metriky na sledovanie zahŕňajú kliknutia, cenu za potenciálneho zákazníka a odoslania formulárov.

Pre každý krok predajného lievika môžete vytvoriť konverzné kampane. Môžete napríklad použiť pixelové reklamy na generovanie potenciálnych zákazníkov a ochranu kontaktných informácií. Potom môžete pomocou reklám na základe zoznamu kvalifikovať týchto potenciálnych zákazníkov a identifikovať, ktorí sú hodní podpisu vášho predajného tímu.

Dokonalé zarovnanie. Retargeting.

Bez ohľadu na váš cieľ, úspešná kampaň na opätovné zacielenie spočíva v zosúladení kreatívy, umiestnenia a „ďalšieho kroku“ tak, aby vyhovovali potrebám. cieľové publikum. Keď dosiahnete dokonalé zosúladenie, opätovné zacielenie reklám môže byť jednou z najziskovejších marketingových stratégií vo vašom arzenáli.

 АЗБУКА