Direct Mail – definícia, marketing, tipy a výhody

Mailing je marketingový kolaterál zasielaný priamo klientovi prostredníctvom poštových služieb v akomkoľvek regióne. Spoločnosti využívajú tento typ marketingu, aby upútali pozornosť svojich potenciálnych zákazníkov. Pohľadnice, letáky, brožúry a informačné bulletiny sú niektoré bežné príklady.

Direct mail je tradičnou reklamnou marketingovou metódou po stáročia a naďalej sa používa. Išlo o populárnu formu priameho marketingu, ktorý bol fyzicky doručený do poštovej schránky cieľové publikum cez Ukrposhta alebo iné doručovacie služby. E-mailový marketing nahradil direct mail v dnešnom svete digitálneho marketingu a sociálnych médií.

Čo je to direct mail?

Definícia. Direct mail je definovaný ako reklamná stratégia, ktorá ponúka posielanie pošty priamo potenciálnym zákazníkom na základe ich demografických informácií. Ide o formu reklamy, ktorá využíva digitálne médiá a poštové služby na propagáciu značiek, produktov alebo služieb. Keďže je priamo prezentovaný potenciálnym zákazníkom a zákazníkom, je predovšetkým atraktívny a orientovaný na konverziu. Mnoho spoločností volí túto formu reklamy na propagáciu svojich produktov a služieb.

Existuje mnoho typov priamej pošty, od katalógov po brožúry časopisov a ďalšie. Nadnárodné spoločnosti, ako aj miestne podniky, všetky spoločnosti sa uchyľujú k tejto starej technike propagácie značky a budovania značky. Je to stále dobre známa marketingová technika, ktorá umožňuje značke spojiť sa so svojou cieľovou skupinou jeden na jedného. Preto nie je priestor na nedorozumenie, pretože pošta prichádza priamo.

Čo je to direct mail marketing?

Direct mail marketing je metóda, pri ktorej používate direct mail na vysvetlenie vášho podnikania a služieb potenciálnym zákazníkom pomocou fyzickej alebo digitálnej pošty. marketing e-maily sú zasielané priamo potenciálnym klientom a preto nie je priestor pre tretie strany. Táto metóda je teda efektívnejšia a nenecháva priestor pre nedorozumenia. Zoznam adries

Hlavnou myšlienkou, o ktorú by sa mala postarať každá direct mailová kampaň, je urobiť vašu značku čo najjedinečnejšou. Farby by mali byť nápadné, pošta by mala byť krátka a výstižná a obchodné detaily by mali byť uvedené jasne. Za posledné dve desaťročia presunul direct mail svoj vplyv na internet a e-mail sa stal jeho najnovšou divíziou. Marketéri výrazne prešli na tieto formy marketingových kampaní, aby priamo oslovili svoje publikum a optimalizovali konverzie.

Prečo je direct mail dôležitý?

Existuje mnoho dobrých dôvodov, prečo môžu podniky profitovať zo začlenenia priamej pošty do svojich marketingových stratégií. Direct mail je najuskutočniteľnejšia a najúčinnejšia metóda marketingu. Vďaka svojmu tvaru môže zostať v pamäti zákazníkov.

Keďže je zasielaný priamo klientovi, šanca, že si ho niekto všimne, je mimoriadne vysoká, čo poskytuje príležitosť pre vyššie vyhliadky klientov. Direct mail je tiež veľmi flexibilný, pretože tiež poskytuje platformu na dosiahnutie viacerých cieľov. Dá sa použiť ako pozvánka, informatívny text, prieskum, reklamná brožúra atď. Direct mail tiež dáva obchodníkom príležitosť byť kreatívni a komunikovať so svojimi zákazníkmi.

Ako funguje direct mail?

Direct mail hlavne zhromažďuje a spolieha sa na niekoľko demografických aspektov, ako je pohlavie, vzdelanie, vek, príjem, poloha atď.

Zhromažďujú sa informácie o týchto aspektoch a potenciálnym zákazníkom sa posiela list, aby ich prilákali. Direct mail sa ukazuje ako skvelý príklad offline a online formy marketingovej stratégie.

Direct mail marketing poskytuje zákazníkom interaktívny zážitok. Vďaka tomu sa zákazníci cítia dôležito, pretože pošta je prispôsobená ich potrebám a oblasti záujmu. Keďže direct mail je personalizovaná stratégia budovania značky, je to jeden z najúčinnejších marketingových nástrojov na zacielenie na vaše publikum a jeho premenu na požadovanú akciu.

Hoci mnoho z našich cieľových skupín považuje direct mail za spam, jeho účinnosť nemožno poprieť. Stále je to jeden z najväčších zdrojov príjmov pre poštové služby, pretože sa výrazne zameriava na výsledky v marketingu pre staršie generácie, ako sú Baby Boomers alebo Generácia X. Napríklad USA doručili v roku 2019 143 miliárd kusov pošty.

Čo môžete robiť v priamom marketingu?

 

1. Poznajte svoje publikum

Zvážte návrh produktu a zamerajte svoje úsilie na cieľové publikum – preskúmajte potenciálnych zákazníkov, ktorí pravdepodobne využijú služby značky. Ak značka nemá u zákazníkov rezonanciu alebo sa jej myšlienka zdá ťažko pochopiteľná, kampaň zameraná na nich bude pravdepodobne zbytočná.

2. Korektúry. Zoznam adries

Je dôležité, aby ste si pozorne prečítali všetky priame správy, ktoré posielate. Aj keď má kupujúci záujem, malá chyba mu môže zabrániť v používaní produktu alebo služby. Každý malý detail musí byť dobre preskúmaný a doručený.

3. Prilákajte klienta

Direct mail umožňuje diskrétny marketing a prehľad o preferenciách zákazníkov. Túto príležitosť je možné plne využiť dôkladným preštudovaním potrieb zákazníkov a zabezpečením ich spokojnosti.

4. Uistite sa, že existuje výzva na akciu.

CTA alebo výzva na akciu je pravdepodobne najdôležitejším krokom pri vytváraní vzťahu medzi obchodníkmi a ich zákazníkmi. Odvolanie je aspekt reklamy, ktorý kupujúcemu hovorí, o čom je vaša reklama, a teda aké kroky má podniknúť, aby využil služby.

5. Buďte kreatívni. Zoznam adries

Ak chcete získať reakciu klienta alebo iných potenciálnych klientov, musíte byť kreatívni a myslieť mimo rámca. Dáva značke vyniknúť medzi iných a núti vás premýšľať o tom, „čo ešte“. Niektoré príklady kreatívneho direct mailu sú prispôsobené informačné bulletiny, dizajnérske karty, prispôsobené listy klientom, ručne vyrábané karty atď. Mnoho značiek a spoločností tiež pozýva klientov na propagačné akcie, ktoré majú obrovský úspech.

Direct mail je zakázaný.

1. Nenechávajte kupujúceho v limbu.

Po oslovení zákazníkov a iných potenciálnych zákazníkov nezabudnite sledovať a sledovať reakcie zákazníkov. Na získanie dôvery zákazníkov by značka mala uznať aj malú odpoveď od zákazníka a nadviazať s ním ďalšie spojenie.

2. Nezabudnite uviesť ďalšie odkazy na pripojenie. Zoznam adries

Po oslovení zákazníka mu musí obchodník poskytnúť odkazy na jeho webovú stránku. Aj keď je direct mail efektívny na komunikáciu so zákazníkom, v digitálnom veku, všeobecné služby a ďalšie vytváranie sietí sa vykonávajú online. Preto by ste v liste zaslanom klientovi mali vždy uviesť identifikátor webovej stránky alebo elektronicky pošty.

3. Nezabudnite si upraviť korešpondenciu.

Vaša priama pošta je prvým dojmom, ktorý vaša cieľová skupina získa z vašej firmy, takže by nemala obsahovať preklepy a gramatické chyby. Mali by ste dvakrát skontrolovať kópiu svojej priamej pošty a uistiť sa, že je úplne presná a musíte tiež zabezpečiť dobrý tok ich obsahu.

Výhody používania priamej pošty

Priamy mail bol primárnou metódou, ktorú spoločnosti použili na propagáciu svojich produktov existujúcim zákazníkom. Tradičný direct mail ešte nevymrel. Pozrime sa na niektoré z jeho výhod:

1. Menej konkurencie. Zoznam adries

Keďže e-mail a online marketing sa stali v digitálnom veku čoraz dôležitejšími, pravdepodobnosť prijímania priamej pošty sa stala oveľa menej pravdepodobnou. To znamená, že konkurencia pri upútaní pozornosti publika je menšia ako kedykoľvek predtým. Keďže nie veľa spoločností používa túto techniku ​​na predaj, slúži ako skvelý nástroj, ktorý môžu zákazníci vidieť a počuť.

2. Nie je priestor na nedorozumenie

Na rozdiel od iných foriem marketingu, direct mail zaisťuje, že spoločnosti môžu komunikovať priamo so svojou cieľovou skupinou.

3. Zacielenie. Zoznam adries

Direct mail ako marketingová metóda je veľmi cielená. Dá sa pochopiť, že keďže je založený na predbežných demografických informáciách, má tendenciu prilákať publikum, ktoré môže zlákať uvedený výklenok. Napríklad dovolenkové reklamy majú tendenciu cieliť na rodiny s veľkým počtom rodinných príslušníkov.

4. Jednoduché sledovanie

Keďže väčšina e-mailových kampaní používa vo svojich e-mailoch odporúčací kód, zákazníci sa k nim môžu v prípade potreby oveľa jednoduchšie vrátiť.

5. Schránka nie je načítaná

Keďže väčšina reklamy sa dnes robí online, ako možnosť vyniká direct mail. V dôsledku toho sa schránka klientov nezaplní, na rozdiel od e-mailov, ktoré sú neustále bombardované reklamné správy. To zvyšuje pravdepodobnosť, že vás naši potenciálni klienti budú počuť a ​​vidieť.

6. Materiálne hľadisko. Zoznam adries

Pre ľudí je zážitok z fyzickej pošty, teda priamej pošty, oveľa efektívnejší ako e-mail prijatý online. Myšlienka fyzickej formy reklamy umožňuje kupujúcemu dôverovať spoločnosti o niečo viac ako náhodnej reklame, ktorú videl online.

7. Rozmanitosť formátov

Direct mail zlepšuje celkový zážitok z e-mailového marketingu. Na rozdiel od iných foriem komunikácie môže byť ľahko doručená v rôznych formách, ako sú pohľadnice, brožúry, brožúry, časopisy atď. Neexistujú teda žiadne obmedzenia týkajúce sa použitia farby, písma, kvality papiera alebo formátu pošty.

8. Doručiteľnosť. Zoznam adries

Direct mail poskytuje kontrolu nad tým, kto prijíma správy. Keďže správa je personalizovaná, umožňuje spoločnosti podrobne komunikovať svoje špecifikácie a pomáhať zákazníkom od prvého kroku.

9. Zvýšený faktor dôvery

Direct mail vytvára faktor dôvery medzi zákazníkom a spoločnosťou. Je to preto, že ľudia s väčšou pravdepodobnosťou odmietnu e-maily ako podvod, ale priama pošta s fyzickou e-mailovou adresou je spoľahlivejšia. Keď marketér osloví potenciálneho zákazníka prostredníctvom direct mailu, dodá jeho značke legitimitu a pomôže vybudovať dôveru.

10. Jednoduché použitie. Zoznam adries

Používa sa po stáročia ako jedna z najdôležitejších foriem marketingu a je tiež jednou z najsofistikovanejších foriem reklamy, aké kedy existovali. Oveľa jednoduchšie a menej komponentov, o ktoré sa treba starať, a menej krokov, ktoré je potrebné urobiť, aby sa práca splnila.

Záver!

Aj keď ide o jednu z najstarších foriem marketingu, direct mail je stále relevantný a ponúka firmám priaznivé výsledky.

To je veľmi užitočné na vytvorenie priameho spojenia medzi značkami a cieľovým publikom. Navyše to ďalej dáva značke príležitosť vyniknúť.

 

Zoznam často kladených otázok (FAQ).

1. Čo je zoznam adries?

   • Odpoveď: Poštou (alebo elektronickou poštou) je hromadný spôsob odosielania e-maily alebo e-mailové správy na marketingové účely, informovanie alebo komunikácia s publikom.

2. Aké sú výhody používania direct mailu v marketingu?

   • Odpoveď: Medzi výhody patrí:
     • Priamy kontakt s publikom: Listy sa dostanú priamo k adresátovi.
     • Prispôsobenie: Schopnosť vytvárať personalizované správy.
     • Nákladová efektívnosť: E-mailové bulletiny sú často nákladovo efektívnejšie ako tradičné metódy.

3. Aké sú prvky efektívnej e-mailovej kampane?

   • Odpoveď: Efektívne zasielanie správ zahŕňa:
     • Atraktívny názov: Na upútanie pozornosti.
     • Jasný návrh: Jasná a zrozumiteľná správa.
     • Volanie akcie: Výzva na akciu pre príjemcu.

4. Ako si udržať vysokú mieru doručenia e-mailov?

   • Odpoveď: Pre vysoké miery doručenia:
     • Použite potvrdenie predplatné (dvojité prihlásenie).
     • Vyčistite svoj zoznam adries od neaktívnych adries.
     • Dodržiavajte antispamové štandardy.
     • Poskytnite možnosť zrušiť odber.

5. Ako často by ste mali posielať e-mailový newsletter?

   • Odpoveď: Frekvencia odosielania závisí od účelu a obsahu vášho obsahu. Zvyčajne sa však frekvencia môže meniť od niekoľkokrát týždenne až po niekoľko krát za mesiac.

6. Čo je segmentácia a ako sa používa v e-mailovom marketingu?

   • Odpoveď: Segmentácia je akt rozdelenia vášho zoznamu odberateľov do skupín na základe ich charakteristík alebo správania. Segmentácia vám umožňuje posielať cielenejšie a prispôsobenejšie správy.

7. Ako merať efektivitu zoznamov adries?

   • Odpoveď: Na meranie efektívnosti použite metriky, ako napríklad:
     • Otvorené listy (Open Rate): Percento príjemcov, ktorí otvorili váš e-mail.
     • Miera prekliknutia: Percento tých, ktorí klikli na odkazy vo vašom e-maile.
     • Konverzie: Počet príjemcov, ktorí po prijatí listu dokončili cieľovú akciu.

8. Ako zabrániť tomu, aby bol váš e-mail označený ako spam?

   • Odpoveď: Ak sa chcete vyhnúť označeniu ako spam:
     • Dodržiavajte zákony proti spamu.
     • Použite potvrdenie odberu.
     • Poskytujte užitočný a relevantný obsah.
     • Poskytnite jednoduchú možnosť odhlásenia.