E-mailový marketing, tiež známy ako online marketing alebo digitálny marketing, je použitie internetovej technológie a online kanálov na vytváranie, propagáciu a predaj produktov a služieb. Zahŕňa širokú škálu stratégií a techník zameraných na upútanie pozornosti cieľového publika, nadviazanie interakcie so zákazníkmi a vytvorenie pozície digitálnej značky. Tu sú hlavné aspekty e-mailového marketingu:
-
Webové stránky a vstupné stránky:
- Tvorba a optimalizácia webových stránok a vstupných stránok na prezentáciu produktov alebo služieb. Webová stránka je ústredným prvkom online prítomnosti spoločnosti.
-
Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO):
- Optimalizácia obsahu a štruktúry webu zlepšiť svoju pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania. Cieľom je zvýšiť viditeľnosť vo vyhľadávačoch.
-
Email Marketing. Reklama vo vyhľadávačoch (SEA):
- Inzercia vo vyhľadávačoch, ako je Google Ads, s cieľom zvýšiť viditeľnosť pre určité vyhľadávacie dopyty.
-
Sociálne siete:
- Používanie sociálnych platforiem, ako sú Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn, na interakciu s publikom, propagáciu značky a reklamu.
-
E-mailový marketing:
- Odosielanie e-mailov na udržanie zákazníkov, informovanie o novinkách, ponukách a akciách.
-
Marketing elektronického obsahu:
- Vytvárajte a distribuujte kvalitný obsah (články, blogy, videá atď.), aby ste upútali pozornosť a vytvorili autoritu značky.
-
Affiliate marketing:
- Spolupráca s partnermi (pridruženými spoločnosťami), ktorí inzerujú produkty alebo služby spoločnosti za províziu z predaja.
-
Email Marketing. Analýza a meranie výsledkov:
- Použite analytické nástroje na meranie výkonnosti kampane, sledovanie správania používateľov a úpravu stratégií.
-
Mobilný marketing:
- Optimalizácia marketingových stratégií pre mobilné zariadenia a používanie mobilnej reklamy.
-
Email Marketing. Internetová reklama:
- Reklama na rôznych platformách na internete, ako sú bannery, kontextová reklama, reklama na stránkach s videohostingom a iné.
E-mailový marketing poskytuje spoločnostiam výkonné nástroje na interakciu s publikom, budovanie a udržiavanie značky a generovanie predaja a potenciálnych zákazníkov v online prostredí.
Čo je e-mailový marketing a ako funguje?
Čo je to email marketing a ako funguje? E-mailový marketing je proces zasielania obchodných oznámení prostredníctvom e-mailu cieľovým spotrebiteľom. E-mailový marketing sa dá použiť na zvýšenie predaja, zvýšenie lojality k značke a doručenie dôležitých informácií.
Je to typ priameho marketingu a v minulosti sa používal na masové zacielenie na ľudí. Súčasné predpisy sprísňujú používanie email marketingu.
Je to priama forma marketingu, podobná slimačímu mail marketingu, ale email marketing je oveľa lepší pre vašu peňaženku a životné prostredie, pretože je úplne bezpapierový!
Email marketing úzko súvisí s emailovou reklamou.
Čo je elektronická reklama? Email Marketing
E-mailová reklama je forma e-mailového marketingu, v ktorej sa príjemcovia prihlásia na prezeranie reklám alebo propagačných materiálov konkrétnych značiek. Táto forma reklamy funguje tak, že spotrebiteľom poskytuje možnosť odhlásiť sa z prijímania tohto obsahu.
Ako inzerovať e-mailom?
Tu je niekoľko účinných tipov na e-mailovú inzerciu:
- Vždy si žiadajte e-mailové adresy, aby ste si neželali posielať nevyžiadané správy
- Uchovávajte záznamy o registráciách
- Vždy dajte ľuďom možnosť odhlásiť sa.
- Ukážte svoje zásady ochrany osobných údajov
- Udržujte svoj e-mailový zoznam v bezpečí
Niektorí ľudia si myslia, že e-mailový marketing je zastaraný, no mýlia sa. E-mail marketing sa začal používať krátko po nástupe internetu. Odvtedy sa výrazne zmenil a zostáva neuveriteľne užitočný marketingový nástroj. Email Marketing
V skutočnosti mnohí podnikatelia tvrdia, že e-mailový marketing je teraz dôležitejší ako kedykoľvek predtým. Existuje dobrý dôvod, prečo 85 % maloobchodníkov v USA považuje e-mailový marketing za jednu z najefektívnejších taktík získavania zákazníkov!
Čo je e-mailový marketing a jeho výhody?
E-mailový marketing je výhodný, pretože je rýchly, efektívny a cenovo výhodný. Použitie tejto marketingovej metódy vám dáva príležitosť osloviť potenciálnych zákazníkov a udržať si existujúcich tým, že ich povzbudíte k opakovaným návštevám vašich stránok.
Na čo sa teda e-mailový marketing používa?
E-mailový marketing môže byť použitý na budovanie dôvery u zákazníkov v priebehu času a premenu ich na opakujúcich sa zákazníkov. Aj toto je efektívny spôsob, ako informovať svojich zákazníkov o nových predajoch resp propagáciaktoré vediete.
Ľudia chcú zostať informovaní o vašej značke a e-mailový marketing je jedným z najlepších spôsobov, ako zostať v kontakte s týmto publikom. V skutočnosti 28 % online nakupujúcich v USA uvádza, že sa zaregistrujú na odber e-mailov z obchodov alebo produktov, aby mali prehľad o značkách, na ktorých im záleží.
Čo je softvér pre e-mailový marketing?
E-mailový marketingový softvér a automatizačné nástroje uľahčujú odosielanie a monitorovanie e-mailových kampaní. Napríklad MailChimp a Constant Contact môžu byť použité na odosielanie e-mailov a sledovanie interakcie účastníkov s vašimi e-mailami.
Môžete tiež použiť softvér na e-mailový marketing na sledovanie analytiky, ako napr miera prekliknutia, miera otvorenia, miera odchodov a miera konverzie.
Takže teraz, keď sme odpovedali na vašu otázku o tom, čo táto marketingová stratégia vlastne je, možno sa pýtate: „Potrebuje teda moja firma e-mailový marketing?“ Určite! Email Marketing
Všetky spoločnosti môžu profitovať z e-mailového marketingu, najmä malé podniky. E-mailový marketing je vo všeobecnosti lacný a ľahko sledovateľný, najmä v porovnaní s inými formami tradičného marketingu.
Aká je výhoda e-mailového marketingu oproti iným marketingovým metódam?
94 % používateľov internetu používa e-mail. E-mailový marketing vám teda umožňuje osloviť veľké množstvo používateľov internetu, aj keď nie sú in sociálne siete.
Okrem toho prieskum zistil, že ohromujúcich 75 % dospelých online tvrdí, že e-mailový marketing je ich preferovanou metódou marketingu!
Ak ešte nepoužívate e-mailový marketing, určite by ste ho mali zvážiť, aby ste oslovili širšie publikum a posilnili vzťah vašej značky so súčasnými zákazníkmi.
Aká je výhoda?
Ďalšou výhodou e-mailového marketingu je, že ho môžete sledovať návratnosť investícií neuveriteľne jednoduché. Všetko je možné sledovať pomocou e-mailového marketingového softvéru, takže môžete určiť, kto otvára vaše e-maily, kto na vás kliká prostredníctvom vášho e-mailu listy a oveľa viac.
Okrem toho, návratnosť investícií je zvyčajne veľmi vysoká, pretože nemusíte investovať peniaze do e-mailovej reklamy, aby ste oslovili správne publikum, ako to robíte pri väčšine iných foriem reklamy. Email Marketing
Už sa zameriavajú na ideálneho spotrebiteľa, pretože posielate e-maily iba ľuďom, ktorí vám dali povolenie tým, že vám dajú svoju e-mailovú adresu. Vďaka tomu je e-mailový marketing jednou z najlacnejších marketingových taktík.
Jeden málo známy fakt: 66 % všetkých e-mailov v USA sa otvára na mobilných zariadeniach, ako sú smartfóny alebo tablety. Ak ste uvažovali nad využitím textovej správy alebo SMS kampane, e-mailový marketing môže byť pre vás tou najlepšou voľbou.
Email Marketing
E-mailový marketing funguje v podstate rovnako ako SMS marketing, ale môžete osloviť aj používateľov stolných počítačov a väčšina používateľov smartfónov považuje e-maily za menej únavné ako textové správy od spoločností.
Aj keď sa e-mailový marketing často používa v kombinácii s inými formami marketingu, ako je reklama na sociálnych sieťach a dokonca aj reklama v televízii a rádiu, má svoj vlastný jedinečný súbor výhod.
Povedzme napríklad, že máte e-shop a realizujete výpredaj.
Keď uverejníte príspevok informácie o predaji na sociálnych sieťach, neuvidia to všetci vaši odberatelia. Len asi 1 % vašich sledovateľov zvyčajne vidí príspevok na Facebooku, pokiaľ ho nepodporíte dolármi na reklamu.
Ak pošlete e-mail o svojom predaji, zaručene bude doručený každému členovi vášho zoznamu e-mailov.
Ďalším veľkým rozdielom medzi e-mailovým marketingom a inými formami marketingu je, že ľudia skutočne chcú vidieť vaše e-mailové propagácie! Ktokoľvek vo vašom zozname e-mailov vám úmyselne poskytol svoju e-mailovú adresu, pretože chcel viac informácií o vašej značke.
Je to veľmi odlišné od reklamy vo vyhľadávačoch, sociálne siete, v televízii, v časopisoch a v rozhlase. Niekto, kto vidí vašu reklamu na Facebooku alebo pri sledovaní ranných správ, nepožiadal o ďalšie informácie o vašej značke, takže je pravdepodobnejšie, že vašu správu bude ignorovať alebo ho dokonca obťažovať.
Ak vám spotrebiteľ priamo poskytne svoju e-mailovú adresu, je to preto, že sa chce konkrétne zaregistrovať na váš e-mailový marketing. Možno ich zlákal kupón alebo iná propagácia, no stále ide o marketingovú stratégiu, ktorá je oveľa viac orientovaná na súhlas.
Toto je súčasť toho, čo robí e-mailový marketing tak jedinečným a úspešným!
Ako e-mailový marketing interaguje s inými formami marketingu?
Keď pokračujeme vo vysvetľovaní tejto formy marketingu, mali by sme spomenúť aj to, ako najlepšie funguje s inými marketingovými aktivitami. Ako už bolo spomenuté, e-mailový marketing funguje skvele spolu s marketingom sociálnych médií.
Profily sociálnych médií svojej spoločnosti môžete krížovo propagovať prostredníctvom e-mailu s tlačidlami, ktoré pozývajú vašich odberateľov e-mailu, aby vás nasledovali. Môžete tiež použiť svoje profily sociálnych médií na vytvorenie zoznamu e-mailových adries, ktoré použijete vo svojich e-mailových marketingových kampaniach.
Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, jedným z nich je spustiť na vašich účtoch sociálnych médií darček, ktorý ľudí požiada, aby poskytli svoju e-mailovú adresu.
Môžete tiež jednoducho uverejňovať správy, v ktorých žiadate svojich sledovateľov na sociálnych sieťach, aby sa zaregistrovali do vášho zoznamu adries a poskytli odkaz na formulár, kde sa môžu zaregistrovať.
Je pravdepodobné, že ak ich natoľko zaujala, že budú sledovať vašu značku na sociálnych sieťach, budú sa chcieť o vašej značke dozvedieť viac prostredníctvom e-mailu.
Môžete dokonca nastaviť kampaň na generovanie potenciálnych zákazníkov na Facebooku zameranú na zhromažďovanie e-mailov, ktoré potom môžete použiť vo svojej e-mailovej marketingovej kampani.
Email marketing funguje aj v spojení s remarketingovou kampaňou! E-maily môžete použiť na odosielanie pripomenutí košíka vášmu remarketingovému publiku. Tieto e-maily môžu byť dokonca prispôsobené konkrétnym produktom od vás internetový obchod! Pozrite si príklad na obrázku nižšie.
Ako robíte email marketing?
Tu je zjednodušený zoznam krokov na spustenie e-mailového marketingu:
- Najprv si musíte stanoviť svoje ciele
- Začnite vytvárať cieľ список poštové zásielky
- Poznajte svoje publikum a pochopte jeho bolestivé body
- Vytvorte presvedčivý e-mail
- Vyberte si ten správny nástroj pre vašu e-mailovú marketingovú službu
- Naplánujte si ďalšie kroky
Ako spustiť e-mailovú marketingovú kampaň?
Čo je e-mailový marketing? "Je to neuveriteľne všestranné." Pomocou softvéru na e-mailový marketing si môžete prispôsobiť e-maily s menami predplatiteľov a odosielať personalizované e-maily na narodeniny ľudí. Môžete dokonca udržiavať samostatné zoznamy adries a posielať rôzne ponuky alebo propagačné akcie rôznym skupinám publika.
Nie každý e-mail, s ktorým prídete, bude rezonovať u každého z vašich odberateľov, takže môže byť užitočné segmentovať zoznamy e-mailov a vytvárať rôzne e-maily, ktoré oslovia rôzne časti vášho celkového publika.
Prvým krokom k spusteniu e-mailovej marketingovej kampane je vytvorenie zoznamu e-mailov. Predtým, ako vám potenciálny predplatiteľ poskytne svoju e-mailovú adresu, pravdepodobne zváži niekoľko otázok.
Budete ich spamovať?
Čo získajú, ak vám dajú svoju e-mailovú adresu?
Budete posielať špeciálne zľavy?
Zverejníte ich e-mailovú adresu alebo ju predáte?
Potenciálnym predplatiteľom budete chcieť dať jasne najavo, z čoho budú mať úžitok predplatné do svojho zoznamu adresátov a nebudete ich spamovať ani nikomu nedávať ich e-mailovú adresu.
Existuje nespočetné množstvo spôsobov, ako vytvoriť zoznam e-mailov, ale najlepším miestom, kde začať, je vložiť registračný formulár e-mailom na váš web. Týmto spôsobom môžete prilákať návštevníkov vašej stránky a ponúknuť im špeciálne informácie alebo zľavy výmenou za ich e-mailovú adresu.
Ako už bolo spomenuté, na zhromažďovanie e-mailov môžete použiť aj svoje účty sociálnych médií.
Aký by mal byť obsah e-mailu?
Keď budete mať solídny zoznam e-mailov, je čas začať si plánovať e-maily. E-maily môžu zahŕňať širokú škálu obsahu a jedinečné možnosti formátovania, z ktorých si môžete vybrať. E-mailový marketing je oveľa prispôsobiteľnejší ako iné formy reklamy, takže limit je len v nebi!
Niektoré príklady obsahu, ktorý môžete zahrnúť do svojich e-mailov, sú odkazy na články na vašom webe, vernostné odmeny pre predplatiteľov, recenzie zákazníkov, informácie o nových akciách alebo výpredajoch a oznámenia o nových produktoch alebo službách.
E-maily sa dajú použiť aj na jednoduché pripomenutie ľuďom, ktorí prejavili záujem o vašu spoločnosť, že existujete!
Keď sa konečne pridajú k vášmu e-mailovému zoznamu, nezabudnite im poslať presvedčivú uvítaciu správu. Majte na pamäti, že nejde len o horúcich potenciálnych zákazníkov, ale aj o potenciálnych platiacich zákazníkov.
A ak robíte svoju prácu správne, stanú sa aj ambasádormi vašej značky – zadarmo. Stačí na nich zapôsobiť a táto uvítacia správa je vašou prvou šancou. Urob to.
Pokiaľ ide o odmeny za vernosť, 64 % používateľov internetu v USA si vytlačilo kupón z e-mailu! E-mailové kupóny možno použiť na podporu predaja v obchode aj online, čo z nich robí neuveriteľne cenné nástroje, ktoré možno ľahko začleniť do vašej stratégie e-mailového marketingu.
Prísľub e-kupónov je tiež skvelý spôsob, ako prilákať ľudí, aby sa prihlásili do vášho zoznamu e-mailov!
Z písania ideálne riadkov predmetov na výber najatraktívnejšieho rozloženia – vytváranie e-mailov môže byť náročné. Nebojte sa! Sme tu, aby sme vám pomohli!
Obsah, ktorý zahrniete do svojich e-mailov, skutočne závisí od typu vašej firmy. Existujú však metódy, ktoré fungujú najlepšie pre väčšinu podnikov.
Štúdia Relevancy Group napríklad zistila, že obchodníci, ktorí do svojich e-mailových kampaní pridávajú video, zaznamenávajú nárast výnosov približne o 40 %. Infografiky, zoznamy a akcie/zľavy tiež robia e-maily veľmi atraktívnymi.
LEN dávajte pozor, aby ste nepísali všetky e-maily o predaji položiek. Vaše e-maily by mali obsahovať aj cenné informácie, ktoré by vašich odberateľov mohli zaujímať.
Niektoré príklady obsahu, ktorý môže pridať hodnotu vašim e-mailom, sú odpovede na obľúbené často kladené otázky, úryvky z blogových príspevkov na vašej webovej lokalite a prieskumy alebo prieskumy.
Aké by malo byť rozloženie písmen?
Pokiaľ ide o rozloženie, kľúčom je konzistentnosť. Vaše e-maily by mali zodpovedať štýlu vašich webových stránok, reklám a účtov sociálnych médií, aby ste dosiahli konzistentnú značku. Navyše, keďže približne polovica všetkých e-mailov sa otvára na mobilných zariadeniach, musíte sa uistiť, že vaše e-maily sú vhodné pre mobilné zariadenia.
Čo je optimalizácia e-mailu?
Optimalizácia e-mailu je proces zlepšovania vašich e-mailových kampaní, aby oslovili viac vašich príjemcov a zlepšili vzťah medzi značkou a spotrebiteľom.
Ďalším užitočným tipom, ktorý treba mať na pamäti pri prevádzkovaní vlastných e-mailových marketingových kampaní, je, že existuje optimálny čas, kedy by ste mali posielať svoje e-maily. Odberatelia s väčšou pravdepodobnosťou otvoria e-mail, ak nie sú zaneprázdnení, keď ho dostanú. V opačnom prípade ho môžu otvoriť neskôr alebo naň môžu zabudnúť a nechať ho v schránke na neurčito.
Väčšina softvérových platforiem pre e-mailový marketing vám pomôže určiť, kedy je pre vás najvhodnejšie odosielať e-maily. V opačnom prípade je dobrým pravidlom posielať e-maily počas hodín, keď ľudia vo vašom okolí cieľové publikumbude pravdepodobne zadarmo.
Najvhodnejším časom na odosielanie e-mailov sú zvyčajne skoro ráno pred odchodom ľudí do práce, obľúbené prestávky na obed a večery, keď ľudia odchádzajú z práce.
Údaje získané z predchádzajúcich e-mailov môžete vždy použiť na zlepšenie budúcich e-mailov. A/B testovanie je najlepší spôsob, ako určiť, aké typy obsahu sú pre vaše publikum najrelevantnejšie.
Koniec koncov, hlavným cieľom vašich e-mailov by malo byť doručenie správnej správy správnej osobe v správnom čase. Dosiahnuť dokonalú kombináciu všetkých týchto prvkov môže byť náročné, najmä na prvý pokus. To je dôvod, prečo je A/B split testovanie také dôležité!
Čo je e-mailová etiketa? čo nie je?
Teraz, keď sme si rozobrali, čo je e-mailový marketing, prečo je užitočný a ako správne používať e-mail vo svojej marketingovej stratégii, uvádzame niekoľko vecí, ktorým by ste sa pri projektoch e-mailového marketingu mali vyhnúť.
V prvom rade neposielajte spam. Posielanie spamových e-mailov vašim odberateľom nie je efektívnou e-mailovou marketingovou stratégiou, pretože to nebude mať za následok zvýšiť predaj alebo priaznivé povedomie o značke a môže zničiť reputáciu vašej spoločnosti.
Predstavte si, že vám niekto dá svoju e-mailovú adresu, podobnú tej, ktorá vás pozýva k sebe domov. Posledná vec, ktorú chcete, je bombardovať ich spamom alebo zavádzajúcimi správami a nerešpektovať ich v ich vlastnom dome.
Existuje aj legislatíva nazývaná CAN-SPAM Act, ktorá obsahuje množstvo pravidiel na obmedzenie prenosu spamu.
Tieto pravidlá zahŕňajú nezavádzajúci predmet, spôsob, akým sa predplatitelia môžu jednoducho odhlásiť z vášho zoznamu adresátov, a uvádzanie vášho mena a adresy na konci všetkých e-mailov. Pokiaľ budete dodržiavať zákon o CAM-SPAM, vaše e-maily by nemali obsahovať spam!
Ďalšou zlou taktikou e-mailového marketingu, ktorú by ste nikdy nemali používať, je nákup vopred pripravených zoznamov e-mailov. Mali by ste vytvoriť svoj zoznam e-mailov s ľuďmi, ktorí sa skutočne zaujímajú o vašu spoločnosť.
Kúpa existujúceho zoznamu e-mailov je zlý nápad z mnohých dôvodov, ale hlavne preto, že vám to môže poskytnúť nekvalifikovaných ľudí, u ktorých je menej pravdepodobné, že prejavia skutočný záujem o vašu značku, a s väčšou pravdepodobnosťou sa odhlásia z odberu alebo dokonca nahlásia vaše e-maily. ako spam.
Aká je definícia e-mailovej marketingovej stratégie?
E-mailová marketingová stratégia je plán, ktorý pokrýva všetky aspekty vašej e-mailovej marketingovej kampane. Mal by pokrývať vaše publikum, obsah e-mailov a frekvenciu. Stratégia by mala vychádzať z vašich cieľov e-mailového marketingu.
Aké sú rôzne typy e-mailového marketingu?
Existujú tri dôležité typy e-mailového marketingu: e-mailové bulletiny, transakčné e-maily a e-maily zamerané na správanie. E-mailové bulletiny sa používajú na dôležité správy a propagačné akcie. Transakčné e-maily sa používajú na potvrdenie transakcií. Behaviorálne e-maily sú e-maily, ktoré sú spúšťané akciami zákazníkov.
Aká je najlepšia služba e-mailového marketingu?
Nižšie sú uvedené niektoré z najbežnejšie používaných poskytovateľov e-mailových služieb:
- MailChimp
- kvapkanie
- ConvertKit
- AWeber
- GetResponse
- Trvalý kontakt
- SendinBlue
Títo poskytovatelia e-mailových marketingových služieb sú v súčasnosti najčastejšie využívaní.
Aké sú 4 typy marketingových e-mailov?
V súčasnosti sa na e-mailový marketing používajú rôzne typy obsahu. Tie obsahujú:
- kvíz
- Skladačky puzzle
- Interaktívne videá
- Ankety
- GIF
Ako vidíte, najlepšie fungujú materiály s vizuálnymi prvkami a tie, ktoré vyžadujú interakciu.
Čo sú to e-mailové marketingové služby?
E-mailové marketingové služby sú profesionálne stratégie navrhnuté tak, aby pomohli firmám spravovať a zlepšovať ich e-mailové kampane. Tieto služby môžu byť súčasťou celkovej marketingovej stratégie, ktorá môže zahŕňať prvky SEO, sociálnych médií a PPC marketingu, alebo môžu byť považované za samostatný subjekt.
Aká je najlepšia bezplatná e-mailová marketingová služba?
Top bezplatné nástroje e-mailový marketing, ktoré sú teraz k dispozícii:
- MailChimp
- benchmark
- OmniSend
- sendinblue
Nezabudnite, že bezplatné nástroje e-mailového marketingu budú mať v porovnaní s platenými len obmedzené možnosti.
E-mailové marketingové služby sú navrhnuté tak, aby pomohli podnikom splniť ich potreby e-mailového marketingu. Môže byť súčasťou celkového internetového marketingu spolu so SEO, sociálne siete alebo marketing PPC, alebo možno aj samostatne.
Оставить комментарий