Маркетинговое мышление. Современное маркетинговое мышление

Маркетинговое мышление — это подход к бизнесу, основанный на понимании и удовлетворении потребностей клиентов. Этот подход признает, что успех любого бизнеса зависит от того, насколько хорошо он понимает свою целевую аудиторию и способен предложить им ценность.

Вот несколько ключевых аспектов маркетингового мышления:

1. Ориентация на клиента: В центре маркетингового мышления находится клиент. Бизнес должен понимать, что именно хотят его клиенты, и стараться предоставить это.
2. Понимание рынка: Маркетинговое мышление требует глубокого понимания рынка, конкурентов, трендов и потребительского поведения. Это позволяет бизнесу наилучшим образом соответствовать ожиданиям своей аудитории.
3. Создание ценности: Маркетинговое мышление подразумевает создание уникальной ценности для клиентов. Это может быть достигнуто через инновации, качественное обслуживание, персонализированные продукты и другие методы.
4. Использование данных: Анализ данных играет важную роль в маркетинговом мышлении. Бизнесы собирают и анализируют данные о потребительском поведении, чтобы лучше понять свою аудиторию и принимать более обоснованные решения.
5. Интеграция маркетинга в бизнес-стратегию: Маркетинговое мышление предполагает, что маркетинг не является отдельным элементом бизнеса, а интегрирован в его стратегию. Это означает, что маркетинг рассматривается как ключевой элемент, способствующий достижению бизнес-целей.
6. Ориентация на результат: Маркетинговое мышление направлено на достижение конкретных результатов, таких как увеличение продаж, удержание клиентов, укрепление бренда и другие показатели успеха.

Эффективное маркетинговое мышление помогает бизнесам лучше адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям, выделяться среди конкурентов и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Жесткие и мягкие навыки: кто победит? Маркетинговое мышление

На самом деле твердые и мягкие навыки работают вместе, чтобы создать полностью симбиотический набор квалификаций, необходимых современному маркетологу.

Какое-то время по мере роста цифрового маркетинга существовала сильная тяга к техническим навыкам. Эти навыки включали понимание того, как работать с платформами социальных сетей, выяснение эффективных тактик SEO (только белая шляпа) и, конечно же, понимание загадочного мира контекстной рекламы.

Однако по мере того, как контент все больше и больше влиял на цифровой маркетинг, профессиональные навыки с технической стороны отрасли становились менее важными. Вместо этого новый набор навыков стал доминировать над талантами наиболее эффективных цифровых маркетологов, в том числе:

• Креативность:

уже недостаточно знать, как работать с технологиями, от цифровых маркетологов теперь требуется более творческое мышление, которое позволит им вносить новые идеи и эффективно интерпретировать ситуации, чтобы лучше преодолевать многие проблемы современного маркетинга. Это также означает наличие творческого духа, который может перевернуть фразу с острым пониманием силы хорошо написанного слова.

• Изобретательность:

аналитический ум процветает, когда он более творческий. Изобретательность добавляет этому творческому мышлению, позволяя людям стать более дальновидными в своем подходе к доступу и использованию точных источников данных для более глубокого анализа, который является более информированным и проницательным.

• Адаптивность:

современный маркетолог никогда не знает, что может произойти, и поэтому способность быстро вносить изменения и адаптироваться к новым требованиям является обязательной. Это касается как маркетинговых стратегий, так и маркетинговой тактики.

• Сотрудничество:

новый образ мышления маркетолога должен понимать важность сотрудничества. Многие отделы теперь работают вместе, чтобы получить доход, долю на рынке и всемогущих последователей, которые помогают генерировать потенциальных клиентов. От продаж до НИОКР и рекламы до руководителей высокого уровня, участие, командная работа и обмен мнениями — новое название игры.

• Лидерство:

лидеры идей должны существовать в организациях, чтобы эффективно руководить и вдохновлять коллег новыми идеями, делиться ценным опытом и жаждой инноваций.

Новая сложность. Маркетинговое мышление

Этот новый образ мышления вызывает любопытство и приводит к исследованиям во многих различных отраслях. Согласно Econsultancy, их исследование новых навыков современного маркетолога показало, что маркетологи осознают сложность своих ролей. Они также видят ценность мягких навыков и их важность в обеспечении правильного сочетания навыков работы с традиционными знаниями.

Это может беспокоить как традиционных маркетологов, так и маркетологов, которые заняли свою нишу благодаря своим упорным навыкам. Их отстают от навыков маркетологов, которые сочетают в себе лучшее из обоих миров, уравновешивая твердые навыки и мягкость.

Согласно недавнему исследованию, проведенному креативными иконами программного обеспечения Adobe , 40% опрошенных маркетологов хотели «заново изобрести» себя. Однако только 14% считают, что знают, как достичь этой цели. Эта новая сложность предполагает, что лучший способ добиться этого — это развитие навыков межличностного общения.

Возможности и проблемы. Маркетинговое мышление

Эти изменения в отрасли открывают возможности для роста и обучения. Они также бросают вызов специалистам по маркетингу, которым не хватает необходимых навыков, но которые не знают, как их улучшить.

Кроме того, эти мягкие навыки менее осязаемы и не обязательно могут быть изучены, особенно если это интуитивный писатель или более творческий ум. Это призывает людей, которые являются самомотивированными учениками и жаждут адаптировать свои навыки для более эффективной работы в меняющейся среде.

Возможность, которую вы должны использовать сегодня, — это само обучение, поскольку оно позволяет вам лучше подготовиться, чтобы сосредоточиться на развитии собственных навыков межличностного общения. Если вы цените творческий процесс и научитесь интегрировать этот новый образ мышления в свою стратегию, вы сможете стать более адаптируемым. Эта адаптивность, в свою очередь, позволит вам использовать нестандартное мышление, чтобы атаковать цифровой маркетинг с более любопытной точки зрения.

Адаптивное мышление и творчество. Маркетинговое мышление

Учащиеся на протяжении всей жизни оттачивают свои личные и профессиональные знания для развития и развития своих навыков. Жажда узнать больше о возникающих тенденциях и новейших технологиях дает широкий взгляд на то, что происходит в отрасли, без необходимости пытаться быть экспертом во всем. Что еще более важно, постоянное обучение позволяет вам лучше общаться, чтобы вы могли излагать свои идеи и стратегии в манере, понятной людям любого уровня и любого происхождения.

Вы становитесь авторитетом, которого ищут как решателя проблем, идейного лидера и надежного коллеги, на которого люди полагаются для достижения результатов и целей.

Эффективный маркетинг в современном мире

Согласно Econsultancy , существуют более широкие области навыков, которые также становятся важными для маркетологов в этом современном мире. Упор снова делается на soft skills. Опрошенные подчеркнули необходимость сочетания различных подходов и маркетинговых знаний, которые являются скорее качествами, чем квалификацией. Эти качества включали:

• Адаптивность
• Артикуляция и убеждение
• Голод учиться
• Сотрудничество
• Творческий подход
• Принятие решений на основе данных
• Сочувствие
• Любопытство
• Страсть

Многие из этих качеств могут показаться знакомыми, поскольку они вновь подчеркивают общие темы, включая творчество, адаптируемость, обучение и сотрудничество.

В статье в New York Times Ласло Бок, старший вице-президент по работе с людьми в Google, заявил, что главное, что они ищут при найме персонала, — это «способность к обучению». Эта жажда обучения — вполне реальный, но менее ощутимый навык. Это позволяет людям адаптироваться на работе и определять ценность из беспорядка информации. Это новое мышление, которое создает самомотивированное обучение.

Навык артикуляции и убеждения. Маркетинговое мышление

Исследование Econsultancy также показало, что артикуляция и убеждение, по-видимому, были навыками, которые возникали чаще всего. Участники обнаружили, что маркетологи, способные четко донести свою ценность до других сотрудников организации, могут быть более эффективными на своих должностях.

Это потому, что они не только знают, что им нужно делать, но и понимают бизнес-требования, что позволяет им предлагать цифровые решения, отвечающие бизнес-целям. Они могут сотрудничать с другими людьми в бизнесе, включая нецифровые команды и традиционных маркетологов, чтобы эти сотрудники понимали важность цифровых стратегий. Это привлекает всех важных игроков к своим цифровым планам.

Умение быть человеком

AI предоставляет маркетологам ценный инструмент — данные. Он может нацеливать данные, собирать данные и сортировать данные. Однако независимо от того, насколько сложной становится новая технология, именно человеческий инстинкт и творческое мышление человеческого разума используют эту информацию и используют ее для нацеливания на клиентов. Люди придумывают контент и стратегию цифрового маркетинга, которая вызовет доверие, укрепит лояльность и завоюет любовь к бренду. Маркетинговое мышление

Эмоции необходимы, чтобы резонировать с перспективами, которые ИИ может послать отделу продаж. Современные маркетологи должны научиться доверять своим инстинктам и найти способы использовать все, что им посылает ИИ. Он использует эмоции, чтобы найти ценность в данных и персонализировать их, чтобы привлечь клиентов значимым образом.

Технические навыки меняются слишком часто, чтобы больше иметь ценность. Напротив, у мягких навыков более длительный жизненный цикл, поэтому адаптируемость и обучение занимают первое место в списке мягких навыков.

Остается актуальным. Маркетинговое мышление

Маркетинговое мышление остается актуальным в современных условиях и продолжает играть ключевую роль в стратегии успешных бизнесов. Вот несколько причин, почему маркетинговое мышление остается важным:

• Изменения в потребительском поведении:

С течением времени меняются предпочтения и ожидания потребителей. Маркетинговое мышление позволяет бизнесам адаптироваться к этим изменениям, лучше понимать свою целевую аудиторию и предлагать продукты или услуги, которые соответствуют их потребностям.

• Маркетинговое мышление и рост конкуренции:

Конкуренция на рынке продолжает усиливаться, и маркетинг становится ключевым инструментом для выделения бренда среди множества предложений. Эффективное маркетинговое мышление позволяет выявить уникальные преимущества и создать привлекательный образ бренда.

• Технологические изменения:

Развитие технологий создает новые возможности для взаимодействия с клиентами и предоставления персонализированных продуктов или услуг. Маркетинговое мышление помогает бизнесам использовать эти технологии с максимальной эффективностью.

• Маркетинговое мышление и социокультурные тенденции:

Общественные и культурные тенденции также влияют на предпочтения потребителей. Маркетинговое мышление позволяет адаптировать стратегии маркетинга к изменениям в обществе и строить бренд, который соответствует ценностям своей аудитории.

• Ориентация на результаты:

В условиях жесткой конкуренции и быстро меняющейся среды маркетинговое мышление, ориентированное на достижение конкретных результатов, становится критически важным для бизнеса. Это включает в себя постоянное измерение эффективности маркетинговых кампаний и корректировку стратегии в соответствии с полученными данными.

Таким образом, маркетинговое мышление остается актуальным инструментом для бизнесов, помогая им успешно справляться с вызовами и строить долгосрочные отношения с клиентами.

АЗБУКА